¿Cuáles son los códigos de conducta para los empleados de la empresa?
De trabajo a trabajo
1 En el trabajo
1.1 Respetar el horario laboral. Si llega tarde o solicita permiso por cualquier motivo, deberá avisarnos con antelación. Si llega tarde, deberá llamarnos.
1.2 Estar preparado antes del trabajo.
Empieza a trabajar a las 1,3 horas.
2. En el trabajo
2.1 El trabajo debe ser planificado, paso a paso, rápido y pragmático.
2.2 Si hay despliegue de trabajo, actuar inmediatamente.
2.3 No chismear mientras trabajas.
2.4 No abandones tu puesto sin permiso mientras trabajas.
2.5 Al levantarte de tu asiento, coloca las mesas y sillas a medio camino para mostrar que el dueño no está lejos.
2.6 Si deja su trabajo por un tiempo prolongado, puede haber llamadas telefónicas o invitados. Por favor, entréguelo a su jefe o colegas con anticipación. Todas las sillas fueron empujadas hacia adentro para indicar la ausencia del dueño.
2.7 Encender el ordenador para circular archivos online y consultar correos electrónicos.
2.8 No realizar llamadas telefónicas personales. No involucrarse en asuntos personales que no estén relacionados con el trabajo.
2.9 Guardar silencio en la oficina y no hacer ruidos fuertes en los pasillos.
3. Conservación de material y documentos de oficina
3.1 Implantar la gestión de puestos fijos en la oficina.
3.2 Los materiales y documentos de oficina deben conservarse adecuadamente y devolverse al lugar designado inmediatamente después de su uso.
3.3 No está permitido llevarse a casa material de oficina ni documentos, debiendo obtenerse permiso para retirarlos.
3.4 Los archivos no deben manipularse casualmente ni dejarse en escritorios o estanterías.
3.5 Los registros, pruebas y otros documentos importantes deben conservarse durante un período específico.
3.6 Los documentos tramitados deberán archivarse en cualquier momento según el número de expediente especificado por la empresa.
4. Al salir del trabajo
4.1 Después de salir del trabajo, documentos, papelería, papel, etc. Hay que ordenarlo, recoger las mesas y devolver las sillas a su lugar.
4.2 Considera las tareas para el día siguiente y anótalas en un cuaderno.
4.3 Cerrar puertas y ventanas, comprobar y atender cuestiones de seguridad como incendios y electricidad.
4.4 Si necesitas trabajar horas extras, deberás informarnos con antelación.
4.5 Después de salir del trabajo, saluda a tus compañeros antes de volver a casa.
(2) Métodos de trabajo
1. Al recibir instrucciones
1.1 Al aceptar instrucciones de los superiores, debe comprender profundamente la intención.
1.2 Escuchar a los demás con la mente abierta.
1.3 Llevar registros al escuchar instrucciones.
1.4 Pregunta si tienes dudas.
1.5 Repetir el contenido mostrado.
Cuando se repiten las instrucciones en 1.6, las instrucciones del jefe superior se ejecutarán primero.
2. Cuándo se implementa
2.1 Comprender plenamente el contenido del trabajo.
2.2 Seguir el método y secuencia que le indique el jefe, o según la finalidad del trabajo.
2.3 Al implementar el plan decidido, si necesita ayuda de otro personal del departamento, debe contactarlos con anticipación.
2.4 Preparar el instrumental y materiales necesarios.
2.5 El proceso de trabajo y los resultados deben ser reportados al jefe.
2.6 Cuando el trabajo no se pueda completar antes de la fecha límite, infórmelo al jefe inmediatamente y pídale sugerencias.
2.7 Al implementar tareas, si tiene alguna pregunta, consulte a su superior.
2.8 Comprobar si el contenido de la instrucción es coherente con el resultado.