Cinco consejos seleccionados para una experiencia de marketing corporativo
Experiencia de Marketing Empresarial 1
En 2019, el desempeño de la empresa mejoró a pasos agigantados, manteniendo el ritmo del avance del departamento. A través del aprendizaje continuo de líderes, colegas y clientes, además de resumir y explorar en el trabajo real, he logrado avances significativos en el trabajo y el estudio. Al comienzo de un nuevo período laboral, hay muchas cosas sobre las que es necesario sentarse y pensar detenidamente, y es necesario resumirlas y revisarlas. Resuma la experiencia y las lecciones aprendidas del trabajo del año pasado y realice una preparación psicológica completa para la siguiente etapa de trabajo.
Primero, haz tu trabajo en serio.
Responsabilidad y dedicación. Este es un punto muy importante de nuestra empresa, se puede decir que es uno de la esencia. La experiencia y el nivel de conocimiento de cada persona son diferentes, lo que determina la capacidad de cada uno para hacer las cosas. Pero en muchos casos, la capacidad no determina si un trabajo se puede hacer bien. En el trabajo real, una parte considerable del trabajo no se realiza con capacidad, sino con un fuerte sentido de responsabilidad hacia la empresa, el departamento y uno mismo. La dedicación proviene de la responsabilidad. Una persona sin sentido de responsabilidad no puede ser una persona con profesionalismo. Se puede decir que un fuerte sentido de responsabilidad y responsabilidad son los requisitos principales para hacer un buen trabajo en el trabajo de seguimiento, y también son las cualidades más básicas que debe poseer el personal de seguimiento empresarial.
En segundo lugar, diligencia, unidad y asistencia mutua
Seguir órdenes es un trabajo trivial y tedioso, especialmente en el comercio exterior, con muchos anexos y trámites engorrosos. Un poco de pereza puede llevar a errores. A menudo, muchos departamentos completan un pedido y el poder de una persona es muy pequeño en todo el trabajo. Sólo la unidad y la cooperación pueden garantizar la finalización sin problemas de los pedidos.
Como nuestro comercializador comercial, solo puedo entender claramente desde el fondo de mi corazón que cualquiera puede cometer errores, pero mientras trabaje duro, tendrá una calidad clara para cada lote de productos. Se requiere que pase todas las pruebas antes de salir de fábrica para descubrir y reducir la aparición de errores a tiempo. Cometer menos errores significa reducir costos, tanto en producción como en operaciones. Para ser comerciante hay que tener espíritu trabajador. Para nuestros comerciantes, a veces tenemos que pedirles a los empleados del departamento de producción que fabriquen productos de alta calidad y, a veces, tenemos que ir al taller de producción para supervisar personalmente el trabajo y guiar a los empleados para que produzcan productos perfectos según los requisitos del cliente. y su propia experiencia, y facilitarles el conocimiento y comprensión del proceso productivo para facilitar que nuestro trabajo se realice mejor.
En tercer lugar, gestionar bien la relación con los clientes y las unidades de cooperación externa.
Aprende a ser una buena persona, a manejar bien las relaciones y a hacer las cosas. No hay amigos ni enemigos permanentes, sólo intereses permanentes. Básicamente, lo mismo ocurre con las relaciones con clientes y socios externos. Es precisamente porque la cooperación puede traer beneficios a ambas partes que surgirá la relación de cooperación entre las dos partes. Como empresario, el objetivo más directo es el beneficio. Si no se puede ganar dinero, no le servirá de nada, por muy amable que seas. Si se puede ganar dinero, se pueden reducir adecuadamente otros requisitos. Reconociendo esto, cuando tratamos temas relevantes, podemos sopesarlos cuidadosamente, reír, maldecir y relajarnos libremente.
Experiencia en marketing empresarial 2
Durante mi mandato, estoy muy agradecido con los líderes y colegas de la empresa por su apoyo y ayuda. Con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, rápidamente me integré a nuestro colectivo y me convertí en miembro de esta gran familia. Mis métodos y modelos de trabajo también lograron avances y cambios importantes. Durante mi mandato, me exigí estrictamente hacer bien mi trabajo. El trabajo de este año se resume de la siguiente manera:
1. Trabajo diario de la oficina de ventas
Como oficina de ventas de la empresa, soy muy consciente del trabajo pesado de este puesto, que puede También mejorar mi capacidad de comunicación personal. El backend del departamento de ventas es un centro importante para vincularse hacia arriba y hacia abajo, comunicarse interna y externamente, coordinar izquierda y derecha y contactar a todas las partes. Recopila la información más reciente de los usuarios de compras en el mercado y hace un buen trabajo como vendedor. Tramitación de algunos documentos, firma de contratos de venta a plazos, deudas vencidas de los usuarios, cantidades de ventas, etc. Todos son documentos de decisión útiles.
Ante estos tediosos asuntos cotidianos, debemos ceñirnos al final y potenciar nuestro sentido de coordinación, que básicamente garantiza que todo se calmará.
Si la experiencia exitosa tiene un significado guía para otros mercados de la empresa, los casos o experiencias exitosas típicas deben expresarse de manera concisa y vívida para que la empresa pueda publicitar y elevar la moral o promocionarse en otros mercados. Si hay deficiencias obvias o problemas graves en las operaciones del mercado regional, se requiere un análisis en profundidad de las deficiencias y problemas, como la construcción de redes, problemas del equipo de ventas, problemas de desarrollo de nuevos productos, problemas de comunicación y lanzamiento con el consumidor, etc. , para conocer la causa raíz del problema y analizar claramente en qué vínculo radica el problema, como el retraso en la promoción publicitaria, en qué porcentaje se encuentra.
2. Mantenerse al tanto de la morosidad y estado de morosidad del usuario.
Como oficina de ventas de la empresa, soy responsable del monto de pago del usuario y de las deudas vencidas. El contenido principal es si el progreso del pago del usuario es oportuno para las deudas vencidas, lo que está relacionado con la rotación de capital de la empresa y los beneficios económicos de la empresa. Es necesario mantenerse al tanto del progreso del proyecto del comprador y aumentar la intensidad del cobro de pagos para evitar pérdidas innecesarias para la empresa. Deje que los líderes de la empresa formulen las contramedidas correspondientes para los diferentes clientes con base en esta tabla para controlar los riesgos.
3. Dirección de esfuerzos futuros
Desde que me incorporé a la empresa he sido diligente y creativo. Aunque he logrado resultados, todavía existen algunos problemas y deficiencias. Hay algunas inconsistencias en la cantidad devuelta por los usuarios, lo que puede deberse a que son nuevos en este negocio para fortalecer su propio aprendizaje, ampliar sus conocimientos, trabajar duro para adquirir conocimientos profesionales sobre maquinaria de construcción y tener una comprensión del desarrollo y en general; planificación de la industria; debe buscar la verdad en los hechos y dar instrucciones basadas en la situación. ¡Sé un buen asistente del líder! En mi trabajo futuro, utilizaré mis fortalezas y evitaré las debilidades, me convertiré en una oficina de ventas reconocida y creceré con la empresa.
Experiencia en marketing empresarial 3
Marketing es un curso obligatorio para las especializaciones en gestión económica en las escuelas vocacionales superiores. Este curso tiene características prácticas y de operatividad muy distintas. Por lo tanto, los métodos de enseñanza tradicionales tienen dificultades para satisfacer las exigencias del mercado, ni pueden mejorar el interés de los estudiantes por aprender y satisfacer sus necesidades. Hay un dicho en la economía de mercado: ¿Qué tipo de bienes son buenos bienes? Los productos que ganan el mercado son buenos productos. Si esta frase se aplica a la enseñanza, puede ser: ¿Qué tipo de aula es una buena aula? ¡Una buena aula gana a los estudiantes! Aplicar esta frase al empleo de los estudiantes puede ser: ¿Qué tipo de estudiantes son buenos estudiantes? Son los buenos estudiantes los que ganan empresas. Por lo tanto, durante los ocho años que trabajé en Shaanxi Vocational College, como docente de primera línea en la especialidad de marketing, conozco la importancia y urgencia de explorar y probar nuevos métodos de enseñanza. Por supuesto, no existe un método de enseñanza fijo. La experiencia docente implica muchos aspectos y ángulos, sin mencionar las diferencias entre disciplinas. Mi opinión es que el curso de marketing debe tomar los conocimientos básicos de marketing como punto de partida, basarse en los antecedentes reales del marketing, integrar materiales didácticos y utilizar de manera integral varios métodos de enseñanza para formar un modelo de enseñanza "abierto". Aquí, me gustaría compartir con ustedes el uso de tres métodos de enseñanza. Por favor, critícame y corrígeme también.
1. Método de enseñanza de casos
El método de enseñanza de casos es un método de enseñanza basado en casos y es un método indispensable en la enseñanza de marketing. Originalmente pensé que sería suficiente presentar tantos casos de marketing como fuera posible a los estudiantes en cada capítulo para profundizar su comprensión o memoria de la teoría. De hecho, creo que existen tres dificultades para determinar si la enseñanza de casos puede lograr resultados efectivos:
Dificultad uno: selección de casos
Hay tantos casos de marketing, pero es necesario seleccionar aquellos que están estrechamente relacionados con los principales materiales didácticos y son difíciles. No es fácil crear un estuche que tenga el tamaño y la longitud adecuados. Algunos casos, aunque interesantes, tienen poca o ninguna relevancia para el mensaje. Me obligo a seleccionar cuidadosamente los casos basándose en la lectura de demasiados casos. Mis tipos de casos favoritos son aquellos que ilustran el material e inspiran a los estudiantes. Por ejemplo, cuando hablé de la importancia de la estrategia corporativa, di el ejemplo de Shi Yuzhu del Giant Group, desde el fracaso del Brain Gold hasta la posterior victoria del Gold. Analizar, resumir y resumir con los estudiantes. Deje que los estudiantes experimenten la famosa teoría de las "Cuatro cosas que no se deben hacer" en estrategia de Shi Yuzhu. "Definitivamente no lo haré en una industria con la que no estoy familiarizado; definitivamente no lo haré en una industria que no tiene perspectivas de desarrollo; definitivamente no lo haré si no hay buenas personas; definitivamente no lo haré si no tengo suficiente dinero.
Abogo por fomentar la enseñanza. Al mismo tiempo, también creo que el estímulo es en realidad una especie de presión en muchos casos. "De todos modos, estoy practicando mi comprensión de un buen maestro, es decir, un maestro que puede anteponer los asuntos de los estudiantes, pensar desde el punto de vista de los estudiantes, conocer a los estudiantes, comprenderlos, tolerarlos y ayudarlos. tanto como sea posible, para convertir a los estudiantes egocéntricos en las personas que la sociedad necesita
Experiencia de marketing corporativo 4
Las ventas son un trabajo muy interesante y se enfrentan a muchos clientes todos los días. "Investigaré" es una frase que nuestros vendedores escuchan a menudo. En respuesta a esta frase, algunas personas se sentirán desanimadas o frustradas y sentirán que se han encontrado con un problema muy difícil. y sentir que hemos aumentado nuestras posibilidades de desafiarnos y mejorarnos a nosotros mismos. Que sea un problema o una oportunidad depende de nuestras propias elecciones y definiciones, y nuestra definición de los eventos es a menudo el resultado que obtendremos. El cliente dijo que estudio investigación, lo que en realidad significa mucho. Por favor, no se preocupe por no encontrar la respuesta. Cuando el cliente dice investigar, tal vez realmente necesite investigar (verdad), o tal vez simplemente esté poniendo una excusa falsa. (falso).
O está ocultando algo. Por lo tanto, los vendedores debemos realizar un análisis en profundidad de a qué categoría pertenece el cliente y luego realizar el tratamiento adecuado según la situación específica, pero nosotros los vendedores. Necesitamos ser flexibles. Las palabras pequeñas cambian constantemente y necesitamos que nuestro personal de ventas escuche atentamente, explore activamente y aprenda más sobre los verdaderos sentimientos de los clientes, para ayudarlos a tomar decisiones acertadas. Si desea lograr un mayor éxito en el telemercadeo, debe hacerlo. ¡Tenga habilidades profesionales y competentes! El teléfono es una herramienta de comunicación omnipresente, el teléfono también es una de las mejores, más efectivas y más convenientes herramientas de comunicación. Todos responden innumerables llamadas. ¿Realmente nota algo que debe controlarse en el teléfono? Una llamada telefónica puede durar de tres a cinco minutos, diez minutos o menos de un minuto, sin importar cuál sea el proceso de comunicación y las precauciones. El teléfono es básicamente lo mismo. Cómo hacer un buen uso de nuestras llamadas telefónicas es muy importante para los vendedores por teléfono.
En resumen, el telemarketing no es en absoluto lo mismo que hacer muchas llamadas al azar, intentando vender un producto. Algunos productos por casualidad. No conozco el valor del telemarketing, pero creo que las habilidades de comunicación son muy importantes.
Tengamos la confianza suficiente para hacerlo bien y crear un escenario para usted. !
Experiencia en Marketing Empresarial 5
Comencé a trabajar en ventas hace 20 años. Con la ayuda de la empresa y la total asistencia de todos los empleados, me he comprometido con mis funciones. Trabajó duro y trabajó duro sin quejarse. Al final del año, las ventas anuales fueron de 65.438.045.225 yuanes, lo que representa el 38% de la tarea de ventas anual, y la tasa de recaudación fue del 52%. El precio unitario de ventas se redujo en 65.438. con el año pasado. Ahora resumo mi experiencia y sentimientos en ventas en los últimos tres años de la siguiente manera:
Primero, implementar concienzudamente las responsabilidades laborales y realizar las tareas de manera efectiva.
Como vendedor, mis responsabilidades laborales son:
1. Hacer todo lo posible para completar las tareas de ventas regionales y cobrar el pago de manera oportuna.
2. Trabajar duro para completar los requisitos en las medidas de gestión de ventas;
3. Responsable de implementar estrictamente los procedimientos de entrega del producto;
4 recopilar de forma activa y exhaustiva información del mercado e informar al liderazgo. de manera oportuna;
5. Cumplir estrictamente con las reglas y regulaciones de la fábrica;
6. Tener un alto grado de profesionalismo y un alto sentido de propiedad;
7. Completar las tareas asignadas por los líderes Otros trabajos.
Las responsabilidades laborales son los requisitos laborales de los empleados y también son el estándar para medir la calidad del trabajo de los empleados. Desde que comencé a trabajar en el negocio, siempre he tomado las responsabilidades laborales como estándar de acción, comenzando desde cada paso del trabajo y siguiendo estrictamente los términos de mis responsabilidades para exigir mi propio comportamiento. En los últimos años, en el trabajo empresarial, he podido comenzar con el conocimiento del producto y, al mismo tiempo, comprender el conocimiento técnico, analizar cuidadosamente la información del mercado y formular planes de marketing de manera oportuna. En segundo lugar, también me comunico a menudo con el personal de ventas de otras regiones para analizar escenarios de mercado.
En el trabajo diario, luego de recibir las tareas asignadas por los líderes, bajo la premisa de asegurar la calidad del trabajo, debemos ser proactivos y completar las tareas a tiempo.
En definitiva, después de varios años de práctica, se ha demostrado que las habilidades comerciales y el desempeño de un vendedor son muy importantes y son el estándar para probar el éxito o el fracaso del trabajo de un vendedor. Este año, debido a la aceptación de la red eléctrica del sistema de Shaanxi del norte, el proyecto fue suspendido y los fondos para el sistema de energía rural no estaban disponibles. Además, la falta de conciencia de uno mismo y de habilidades comerciales, junto con los rápidos cambios del mercado, conducen a un desempeño deficiente.
2. Clarificar las tareas, ser proactivo y esforzarse por completar las tareas a tiempo con calidad y cantidad.
En el trabajo siempre he sabido que sólo existe una relación superior-subordinado, y trato a todos por igual tanto interna como externamente. No debo ser descuidado o negligente en el trabajo asignado por el líder. Al comprender la tarea, por un lado, debemos avanzar en la comprensión de las intenciones de los líderes y los estándares y requisitos que deben cumplirse, y esforzarnos por completarla dentro del límite de tiempo requerido. y suplementos en investigación.
Por ejemplo:
1. En septiembre de este año, debido a que el arrendatario rescindió el contrato de arrendamiento y detuvo la producción, la fábrica tenía un retraso de aproximadamente 80 toneladas de sílice y 20 toneladas de barita, pero el arrendatario ya se fue. Por razones de seguridad, los líderes ordenaron transportar los materiales almacenados en la fábrica lo antes posible. Luego de recibir la tarea, se comunicaron con el vehículo al mediodía de ese día y negociaron el flete. Al día siguiente, siguió el vehículo hasta la sucursal de Pucheng y los tres vehículos fueron transportados en dos lotes como estaba previsto. Durante el proceso de carga, luego de cargar tres camiones, quedaron alrededor de 10 toneladas. Después de informar rápidamente a los líderes y obtener la aprobación, alquilé dos triciclos locales para transportar los materiales restantes de regreso el mismo día con la misma tarifa de flete, lo que no solo ahorró tiempo sino que también redujo costos.
2. A finales de agosto de este año, realicé un viaje de negocios al norte de Shaanxi, que coincidió con la licitación material de Shendong Electric Power Diversified Operations Industrial Co., Ltd. Esta licitación implica la compra de futuros. materiales, lo cual es de gran importancia. Una vez que comprendo los detalles, se lo informo al líder a tiempo y envío la información relevante lo antes posible. Sé que esta licitación es muy importante para nuestra fábrica y para mí, pero como nunca he participado en una reunión de licitación formal, siento que no tengo forma de comenzar. Por lo tanto, después de una cuidadosa consideración, partí de los departamentos pertinentes de las unidades de adquisición de materiales que participaron en la licitación y recopilé escenarios detallados y precios de suministro de productos de las empresas licitadoras relevantes para allanar el camino para la licitación. Gracias a mis incansables esfuerzos, pasé con éxito la revisión de calificación, la defensa comercial y la defensa técnica en el proceso de licitación, y finalmente obtuve una buena relación calidad-precio. Al final, el supresor de óxido de zinc YH5WS1750 producido por nuestra fábrica ganó la licitación, sentando una base sólida para futuras ventas del producto.
En tercer lugar, gestionar correctamente las quejas de los clientes y resolverlas rápida y adecuadamente.
Las ventas son un trabajo paso a paso a largo plazo, y los defectos del producto son comunes, por lo que el personal de ventas debe tratar las quejas de los clientes correctamente y tratarlas como igualmente importantes o incluso peores que las ventas del producto. y debe manejarse con precaución. Durante el proceso de venta del producto, sigo estrictamente los compromisos de servicio de ventas asumidos por la fábrica. Cuando recibo una queja de un cliente, primero debo registrar la queja y hacer un compromiso verbal. En segundo lugar, debo informar a la dirección y a los departamentos pertinentes de manera oportuna. Después de recibir instrucciones del líder, trabajaré con el personal de los departamentos relevantes para formular un plan de respuesta. Al mismo tiempo, debo comunicarme con los clientes de manera oportuna para asegurar que estén satisfechos con la solución.
En cuarto lugar, estudiar detenidamente el conocimiento de los productos de nuestra empresa y los productos relacionados, y determinar las variedades de productos que se pueden representar de acuerdo con las necesidades del cliente.
Estar familiarizado con el conocimiento del producto es un requisito previo para unas buenas ventas. También me enfoco en aprender conocimiento del producto durante el proceso de venta. Básicamente puedo responder preguntas sobre los usos, rendimiento, parámetros, etc. de los productos producidos en la fábrica, y básicamente puedo dominar el uso y la instalación de algunos productos relacionados. [Organizado por Www.QunZou.Com]
Según la disposición general de la fábrica y después de la autocomprensión de la región norte de Shaanxi, los tipos de agentes se dividen en dos categorías: una son productos con alto Contenido técnico y alto valor agregado, como descargador de 35KV, fusible de 35, fusible limitador de corriente, etc. , cuyo servicio postventa tiene problemas; 2. Accesorios de hierro, herrajes, bolsas de arco, crucetas, etc. para líneas de 10KV. Estos productos son muy utilizados, pero tienen escaso valor añadido y son difíciles de vender debido al gran número de fabricantes.
Análisis de mercado de productos eléctricos verbales (abreviatura de verbo)
El norte de Shaanxi tiene una gran superficie, pero la construcción de su red eléctrica está relativamente atrasada.
Con la profundización de la transformación de la red eléctrica, los fabricantes están apuntando a áreas atrasadas en el oeste, lo que lleva a un refinamiento continuo del mercado y a una competencia cada vez más feroz. La mayoría de las unidades de energía en el norte de Shaanxi pertenecen al sistema de energía rural. Después de varios años de transformación y construcción de redes eléctricas rurales, sólo el 40% de las tareas se han completado debido a la falta de fondos. El mercado regional tiene un enorme potencial. El análisis de mercado del norte de Shaanxi es el siguiente:
(1) Análisis de la demanda del mercado
Aunque el potencial de mercado en el norte de Shaanxi es enorme, la mayoría de las oficinas del condado de Yan'an pertenecen al Sistema eléctrico rural provincial. La adquisición de materiales la organiza y distribuye la Oficina Provincial de Licitaciones, y la Oficina Provincial de Suministro de Energía de Yulin está administrada por la Oficina Provincial de Energía Agrícola. Sin embargo, la adquisición de materiales estará sujeta a licitación unificada por parte de la Mesa Provincial de Licitaciones. El modelo de adquisiciones consiste en que la oficina recomienda fabricantes a la oficina de licitación provincial, y la oficina de licitación determina los fabricantes preseleccionados. Además, su poder de toma de decisiones en materia de adquisiciones recae en la Oficina Provincial de Licitaciones, pero nuestra fábrica ganó la licitación sin licitación en la Oficina Provincial de Licitaciones, y todas las oficinas del condado en el área de Yulin pertenecen a Yulin. Según la información recopilada hasta el momento, si la Oficina de Suministro de Energía de Yulin continuará con la transformación de la red eléctrica depende de la asignación de fondos de la Oficina Provincial de Energía Eléctrica Rural, porque en los últimos años los fondos necesarios para la transformación han sido garantizados por la Oficina Provincial de Suministro de Energía Rural. Oficina con activos como garantía de préstamos Según la situación actual de la Oficina, la situación es que actualmente no puede pagar los intereses del préstamo. Según el análisis del personal pertinente de la oficina, la transformación de la red eléctrica en el área de Yulin puede detenerse.
(2) Competidores y análisis de precios
En los últimos años, según mi propia comprensión de la región, hay dos tipos de fabricantes de electrodomésticos en el norte de Shaanxi: uno es Western Porcelain Factory (sucursal de fábrica), Shendian, Universidad Jiaotong, Tongchuan Rongxin, etc. Estas empresas ingresaron al mercado del norte de Shaanxi antes y son relativamente fuertes. También fueron preseleccionadas por la Oficina Provincial de Licitaciones. Sus precios de venta son básicamente los mismos que los de nuestra fábrica y han formado ventas a gran escala. en la provincia de Hebei, que entró tarde en el mercado del norte de Shaanxi pero el precio de venta es más bajo. El precio de venta del descargador YH5WS1750 es de solo 80 yuanes por pieza, y el precio de venta del PRW710100 es de 60 yuanes por pieza, ocupando básicamente el campo de ventas en consignación.