Formas de promover el desarrollo de la industria aseguradora
En primer lugar, cultivar y practicar valores fundamentales es un requisito intrínseco para transformar los métodos de desarrollo y promover el desarrollo científico de la industria. La cultura industrial avanzada tiene una fuerte función rectora. Cultivar y practicar los valores fundamentales puede responder a la búsqueda esencial de la industria de seguros desde un nivel espiritual, proporcionar valores fundamentales que se pueden seguir para el desarrollo de la industria de seguros, brindar el máximo apoyo de valor para las operaciones de seguros y la supervisión de seguros, y garantizar que la industria de seguros se desarrolle siempre en la dirección correcta. Actualmente, la industria de seguros se encuentra en un período crítico de transformación y modernización. Cultivar y practicar valores fundamentales ayudará a guiar a la industria a establecer una perspectiva científica sobre el desarrollo, acelerar el ajuste estructural y la transformación de los métodos de desarrollo y mejorar continuamente la calidad y la eficiencia del desarrollo.
En segundo lugar, cultivar y practicar los valores fundamentales es una forma eficaz de fortalecer la construcción de la cultura industrial y reunir fuerza en la industria. Los valores fundamentales de la supervisión de seguros y la industria de seguros son la esencia de la cultura de seguros. Contienen nuestra orientación de valores fundamentales para la supervivencia y el desarrollo de la industria de seguros y afectan profundamente los conceptos, formas de pensar y normas de comportamiento de los seguros. practicantes. Cultivar y practicar los valores fundamentales ayudará a los empleados a mejorar su sentido de identificación con la industria de seguros, establecer un sentido de honor profesional, regular activamente su propio comportamiento, estimular el entusiasmo empresarial y formar la vigorosa vitalidad, la creatividad inagotable y la fuerte cohesión de la industria.
En tercer lugar, cultivar y practicar los valores fundamentales es un medio importante para fortalecer y mejorar la supervisión de seguros y mejorar la eficiencia de la supervisión. La supervisión de seguros es una garantía eficaz para promover que la industria mejore la calidad del servicio, prevenga y resuelva riesgos y mejore las capacidades de desarrollo sostenible. En el proceso de construcción de un sistema regulatorio de seguros moderno, fortalecer la construcción de una cultura regulatoria de seguros y cultivar y practicar los valores fundamentales ayudará a aclarar el propósito, las metas, los requisitos básicos y los estándares de evaluación del trabajo regulatorio y brindará una orientación correcta para el diseño del sistema. , implementación de políticas y formulación de regulaciones Orientadas al valor, promover que las agencias reguladoras innoven ideas regulatorias, mejoren los sistemas regulatorios, mejoren los métodos regulatorios y mejoren continuamente la naturaleza científica y la eficacia de la regulación de seguros.
Además, cultivar y practicar valores fundamentales es una necesidad urgente para mejorar la imagen y el poder blando de la industria. El informe del XVIII Congreso Nacional del Partido Comunista de China afirmó claramente que se debe mejorar la competitividad de la industria de seguros. Una cultura aseguradora avanzada es un factor importante para mantener la competitividad de la industria y un apoyo importante para el desarrollo sostenido y saludable de la industria. El poder de la cultura industrial proviene, en última instancia, de la influencia y el atractivo de los valores fundamentales. Cultivar y practicar los valores fundamentales ayudará a promover el espíritu de la industria, ampliar la influencia, establecer una buena imagen, mejorar la comprensión y el apoyo de la industria de seguros por parte de toda la sociedad, promover que la industria utilice mejor sus propias características y ventajas. y mejorar continuamente el papel económico y social de la industria de seguros y su papel en el desarrollo.
Sobre la base de comprender plenamente la importancia de cultivar y practicar los valores fundamentales de la supervisión de seguros y la industria de seguros, debemos captar con precisión las profundas connotaciones de los valores fundamentales de la supervisión de seguros y la industria de seguros.
Refinar los valores fundamentales que sean fáciles de entender, distintivos y fáciles de difundir es el fuerte deseo de la mayoría de los cuadros y empleados reguladores de seguros, y es una parte importante del fortalecimiento de la construcción de la cultura aseguradora. La Comisión Reguladora de Seguros de China concede gran importancia al perfeccionamiento de los valores fundamentales. Después de múltiples rondas de lluvia de ideas y repetidas demostraciones en toda la industria, finalmente se determinó la expresión de los valores fundamentales de la supervisión de seguros y la industria de seguros.
El concepto de valor central de la supervisión de seguros es "supervisión para las personas, justa de conformidad con la ley, científica y prudente, pragmática y eficiente".
La supervisión de las personas es el propósito fundamental de la supervisión de seguros. La supervisión de seguros debe establecer firmemente la conciencia política, la conciencia de la situación general, la conciencia de responsabilidad y la conciencia de servicio, considerar siempre la protección de los intereses de los consumidores de seguros como el punto de partida y el objetivo del trabajo de supervisión, desempeñar activamente las funciones regulatorias y resolver concienzudamente los problemas pendientes en el campo de los seguros. y promover eficazmente la industria de seguros para servir mejor a las personas y el desarrollo económico y social, y esforzarse por lograr que "los seguros mejoren la vida".
La equidad según la ley es el principio básico de la supervisión de seguros. La supervisión de seguros debe establecer y mejorar un sistema de leyes y reglamentos de supervisión, seguir estrictamente la autoridad y los procedimientos legales y garantizar verdaderamente que haya leyes que cumplir, que se deben cumplir, que la aplicación de la ley debe ser estricta y que las violaciones deben ser castigadas. Adherirse a los principios de apertura, equidad e imparcialidad y mantener un entorno de mercado de competencia leal. Debemos promover activamente asuntos de gobierno abierto y aceptar conscientemente la supervisión social.
La prudencia científica es la esencia de la supervisión de seguros.
La supervisión de seguros debe guiarse por la perspectiva científica del desarrollo, seguir las leyes objetivas de supervisión, innovar los métodos de supervisión, mejorar los medios de supervisión, mejorar las capacidades de supervisión profesional y garantizar la cientificidad y eficacia de la supervisión. Es necesario comprender y juzgar con precisión la situación macroeconómica y financiera y sus tendencias de desarrollo, fortalecer la supervisión macroprudencial y la supervisión microprudencial, establecer y mejorar los sistemas de seguimiento y control de riesgos, mejorar continuamente las capacidades de alerta y eliminación de riesgos, prevenir eficazmente los riesgos de seguros. , mantener la estabilidad financiera y promover el funcionamiento sólido de la industria de seguros.
Pragmatismo y eficiencia son las exigencias de los tiempos que corren para la supervisión de seguros. Es necesario fortalecer vigorosamente la autoconstrucción del equipo de supervisión, mejorar el estilo de trabajo, llevar adelante el espíritu de unidad, cooperación, dedicación y espíritu emprendedor, insistir en buscar la verdad y ser pragmático, e insistir en ser riguroso, meticuloso, veraz. -buscador y pragmático. Es necesario mejorar el mecanismo de supervisión, optimizar la asignación de recursos de supervisión, realizar tareas diligentes y responsables, llevar a cabo una administración civilizada y eficiente, mejorar la eficiencia del trabajo y mejorar la eficacia de la supervisión. Debemos ser honestos y honestos, practicar la frugalidad, implementar estrictamente diversas regulaciones sobre una administración limpia y honesta y establecer efectivamente una buena imagen de supervisión.
Los valores fundamentales de la industria de seguros son “cumplir las promesas, asumir riesgos, enfatizar el servicio y cumplir con los estándares”.
Cumplir las promesas es el principio básico de la operativa aseguradora. El seguro es un comportamiento contractual basado en el crédito y un compromiso con la incertidumbre futura. La integridad es la base de la industria de seguros, el sustento del desarrollo de la industria y la ética y el código de conducta más básicos para la industria de seguros. La industria de seguros debe cumplir con los más altos estándares de integridad, cumplir sus promesas, ser creíble, brindar a los clientes servicios honestos, establecer una buena imagen social, ganarse la confianza y el apoyo de la sociedad y continuar creciendo y desarrollándose.
La asunción de riesgos es el atributo esencial del seguro. La industria de seguros es una industria especial que gestiona riesgos. A través de acuerdos institucionales científicos y profesionales, debemos compartir riesgos y pérdidas para la economía y la sociedad, brindar protección contra riesgos, participar en la gestión social, apoyar el desarrollo económico y aprovechar plenamente las funciones de los seguros como "estabilizador social" y "estabilizador económico". refuerzo." Es necesario persistir en la reforma y la innovación, acelerar la transformación de los métodos de desarrollo, mejorar continuamente las capacidades de gestión de riesgos y la competitividad central, mejorar la vitalidad del desarrollo de la industria, sentar una base sólida para el desarrollo científico y cumplir mejor con las responsabilidades de los seguros.
Centrarse en el servicio es la forma de darse cuenta del valor del seguro. La industria de seguros pertenece a la industria de servicios financieros. El seguro es un producto intangible y el servicio es un medio básico. La industria de seguros debe servir activamente al desarrollo económico y social y a las necesidades de seguros multinivel de la gente, aumentar la innovación de productos y servicios, esforzarse por mejorar la calidad y el nivel del servicio y brindar atención de seguros a través de servicios sinceros, civilizados, profesionales, sofisticados y de alta calidad. y servicios de seguros eficientes, reflejan el valor del seguro.
El cumplimiento es un requisito previo para el buen funcionamiento del mercado de seguros. Las instituciones de seguros y los empleados deben cumplir estrictamente las leyes y regulaciones nacionales, las reglas y regulaciones de la industria y la ética profesional, y comportarse de manera estandarizada y ubicua en trabajos específicos. Es necesario promover vigorosamente la ética de conocer y respetar la ley y operar de conformidad en toda la industria, cultivar un buen orden de mercado y garantizar el desarrollo saludable y sostenible de la industria de seguros.
Solo comprendiendo con precisión las profundas connotaciones de los valores fundamentales de la supervisión de seguros y la industria de seguros podremos avanzar aún más en el trabajo de practicar los valores fundamentales de la supervisión de seguros y la industria de seguros.
Los valores fundamentales de la supervisión de seguros y la industria de seguros no son solo un resumen de alto nivel y un refinamiento de las prácticas de desarrollo de seguros, sino también expectativas y requisitos para el desarrollo futuro. de toda la industria y son los valores fundamentales de toda la industria. * *Pautas para compromisos y acciones. Cultivar y practicar los valores fundamentales de la supervisión de seguros y de la industria de seguros es tanto una tarea urgente actual como una tarea estratégica a largo plazo. La industria de seguros debe mantenerse a nivel general, fortalecer el liderazgo, la coordinación general, resaltar los puntos clave, hacer esfuerzos incansables y promover sólidamente el cultivo y la práctica de los valores fundamentales.
El primero es fortalecer el aprendizaje y la publicidad para hacer de los valores fundamentales una orientación de valores seguida por toda la industria. En primer lugar, debemos fortalecer la educación y la formación. Llevar a cabo ampliamente actividades de supervisión de seguros y publicidad de los valores fundamentales de la industria de seguros mediante la realización de cursos de capacitación, la organización de grupos publicitarios, la realización de debates de aprendizaje enfocados y concursos de conocimientos. La educación en valores fundamentales debe incorporarse en los planes de estudio de los grupos centrales de los comités del partido en todos los niveles como un curso obligatorio para la capacitación inicial, la capacitación ejecutiva y la capacitación en el trabajo para cuadros y empleados. , educar y guiar a los cuadros de supervisión y a los profesionales para que comprendan y aprecien con precisión la connotación y los requisitos de los valores fundamentales. El segundo es aumentar los esfuerzos publicitarios. Cada unidad debe combinar sus propias condiciones reales, utilizar diversas plataformas publicitarias y adoptar diversas formas, como la construcción de marcas culturales, la creación de obras literarias y artísticas y el elogio de modelos avanzados para promover vigorosamente los valores fundamentales. Es necesario innovar audazmente en medios y métodos, centrarse en el uso de nuevos medios y nuevas tecnologías y difundir ampliamente los valores fundamentales.
Es necesario implementar vigorosamente seguros "en comunidades, instituciones, áreas rurales, escuelas y empresas" para popularizar el conocimiento sobre seguros y promover valores fundamentales. El tercero es fortalecer la construcción general de la imagen. Todas las unidades deben seguir un diseño unificado y mostrar la imagen de los valores y conceptos fundamentales en lugares destacados de oficinas, sitios web internos y externos, publicaciones internas, documentos importantes, materiales promocionales y medios relacionados, y hacer un trabajo sólido en la promoción cultural. Imágenes, para que los valores y conceptos centrales puedan convertirse verdaderamente en la cultura institucional y el contenido central de la cultura corporativa.
El segundo es mejorar el sistema y el mecanismo para hacer que los valores fundamentales se conviertan en un código de conducta coherente para toda la industria. El primero es establecer y mejorar los mecanismos de trabajo. Todas las unidades deben establecer y mejorar agencias de liderazgo de construcción cultural y mecanismos de trabajo para formar una situación de trabajo en la que los principales líderes se hagan cargo personalmente, los líderes a cargo se hagan cargo, los departamentos de trabajo colectivo de publicidad tomen la iniciativa en la coordinación y los departamentos relevantes asuman sus respectivas responsabilidades y implementarlos en todos los niveles. Los grupos y cuadros de liderazgo en todos los niveles deben tomar la iniciativa en el aprendizaje, la predicación y la práctica, y esforzarse por ser promotores, practicantes y difusores de valores fundamentales. Debemos proteger eficazmente a las personas, los bienes y los bienes. El segundo es modificar y mejorar los sistemas pertinentes. Todas las unidades deben implementar los requisitos de los valores fundamentales en estrategias, sistemas y mecanismos de desarrollo, códigos de conducta y estándares de evaluación, de modo que los conceptos que defendemos puedan integrarse orgánicamente con el trabajo real. Todas las unidades deben clasificar y mejorar integralmente las reglas y regulaciones, los estándares de servicio, las normas profesionales y los sistemas de evaluación del desempeño de acuerdo con los requisitos de los valores fundamentales. Es necesario fortalecer la ejecución del sistema, garantizar la implementación de los valores fundamentales a través de la implementación efectiva del sistema, convertir otras disciplinas en autodisciplina y convertir las limitaciones en hábitos, para que realmente puedan convertirse en el código de normas de conducta y de trabajo que son observadas por la mayoría de los cuadros y trabajadores. El tercero es establecer y mejorar un mecanismo a largo plazo. Todas las unidades deben formular planes de implementación para fortalecer la construcción cultural de acuerdo con las directrices emitidas por la Comisión Reguladora de Seguros de China para garantizar el desarrollo continuo y ordenado de la construcción cultural. Es necesario establecer y mejorar mecanismos de largo plazo para la promoción, operación, supervisión y evaluación de la construcción de la cultura aseguradora, y lograr gradualmente la institucionalización, estandarización y normalización de la construcción cultural.
En tercer lugar, debemos tener el coraje de explorar y practicar, y dejar que los valores fundamentales se conviertan en la fuerza impulsora endógena para la innovación y el desarrollo de toda la industria. En primer lugar, debemos proteger eficazmente los intereses de los consumidores de seguros. Es necesario cultivar y practicar valores fundamentales, fortalecer la conciencia del propósito de la supervisión para el pueblo y los seguros para el pueblo, aumentar la protección de los intereses de los consumidores de seguros, resolver eficazmente el problema de las quejas concentradas de los consumidores y promover las instituciones de seguros. Proporcionar productos de seguros diversificados y servicios de seguros de alta calidad. El segundo es mejorar el nivel de desarrollo científico de la industria de seguros. Es necesario aprovechar plenamente las funciones rectoras y cohesivas de los valores fundamentales, guiar a los cuadros y trabajadores para implementar a fondo la Perspectiva Científica sobre el Desarrollo, emancipar aún más sus mentes, cambiar conceptos, mejorar la conciencia y la iniciativa para acelerar la transformación de los métodos de desarrollo. , profundizar los ajustes estructurales y promover la calidad y la calidad del desarrollo de la industria Los beneficios continúan mejorando. Es necesario aprovechar plenamente las funciones de incentivo y restricción de los valores fundamentales, fortalecer la reforma y la innovación en la industria de seguros, aprovechar mejor el papel fundamental del mecanismo de mercado en la asignación de recursos y esforzarse por formar un mecanismo operativo del mercado de seguros con estándares estandarizados. Orden del mercado, prevención eficaz de riesgos y lleno de vitalidad. El tercero es mejorar la capacidad de la industria de seguros para atender la situación económica y social general. Es necesario practicar los valores fundamentales, tener en cuenta las responsabilidades y misiones, mejorar la conciencia macro y el pensamiento estratégico, integrar el desarrollo de la industria de seguros en la situación general de fortalecer los medios de vida de las personas, promover el desarrollo económico y la armonía y estabilidad social, y Promover activamente la industria de seguros en las finanzas modernas, la seguridad social, la seguridad agrícola y la prevención. Desempeñará un papel más importante en la construcción de los "cinco sistemas principales", como la reducción de desastres y la gestión social, de modo que los resultados del desarrollo de los seguros. La industria puede beneficiar al público en general.
En cuarto lugar, debemos prestar atención a la construcción de infraestructura y dejar que los valores fundamentales se conviertan en la fuente de fortaleza para que toda la industria busque el progreso. En primer lugar, debemos fortalecer vigorosamente la construcción de equipos de talentos en seguros. Es necesario utilizar la moral social, la ética profesional y la moral personal como portadores, integrar los valores fundamentales en la educación de ideales y creencias, esforzarse por mejorar el ámbito ideológico, el cultivo moral y las habilidades de los cuadros y empleados, y crear un equipo de talentos de gestión, talentos técnicos, talentos de marketing que se adaptan a los requisitos de la industria de seguros moderna. Talento y reserva de talento regulatorio. En segundo lugar, fortalecer vigorosamente la integridad y la construcción del sistema legal. Es necesario cultivar y practicar valores fundamentales, promover vigorosamente el espíritu del estado de derecho, establecer y mejorar el sistema de integridad y hacer verdaderamente de la mayor integridad la base de valor de la industria de seguros. Es necesario fortalecer la construcción de una ética profesional, promover activamente cualidades espirituales como el pragmatismo, la innovación, el profesionalismo y la dedicación, alentar a los empleados a desarrollar buenos hábitos profesionales, formar una buena cultura crediticia y un entorno legal, y demostrar el estilo civilizado de la empresa. industria a la sociedad. En tercer lugar, fortalecer vigorosamente la construcción de la civilización espiritual socialista. Es necesario llevar a cabo actividades exhaustivas como aprender de Lei Feng, crear unidades civilizadas, seleccionar modelos avanzados para "enfatizar la civilización y establecer nuevas prácticas", servicios voluntarios y construcción de ética empresarial.
Debemos esforzarnos por innovar los medios y formas culturales, llevar a cabo activamente actividades culturales como salas de conferencias culturales, promoción de la imagen de marca cultural y creación de obras literarias y artísticas, mejorar significativamente la calidad y el nivel de los servicios de la industria, establecer una buena imagen de la y esforzarnos por construir una industria de seguros avanzada, desarrollada, saludable y civilizada.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.