Una persona, una persona: el modelo de gestión cuántica de Haier
La “organización aplastante” de Haier destrozó el modelo de gestión de “una persona, un pedido” y convirtió a la empresa en más de 4.000 pequeñas y microempresas y una organización en red. Dana Zohar, fundadora de la gestión cuántica y pensadora de la gestión, ha escrito una nueva obra maestra "El camino de la gestión cuántica", que ha verificado los modelos de gestión de empresas como Haier Group en Estados Unidos, Roche India y General Electric. Señale que la gestión cuántica es una nueva dirección para la gestión futura. Este libro se centra en la aplicación práctica de la teoría de la gestión cuántica del profesor Zohar y explica qué es la gestión cuántica, la lógica subyacente de la gestión cuántica y las características de gestión de las organizaciones cuánticas.
El autor explica por qué "las personas son una":
La integración de las personas y los clientes enfatiza el valor de los empleados y los clientes, en lugar de la independencia en el sentido tradicional. Los empleados proporcionan el valor de los productos de la empresa y sus propios servicios a los clientes, permitiéndoles obtener el valor esperado. Esto es "integración". Este modelo enfatiza el valor del * * * disfrute * * * ganar-ganar, y luego forma una relación de confianza mutua y desarrollo saludable con los clientes.
La relación entre empleados y clientes es así, pero ¿qué pasa con la relación entre empleados y empresa?
En una empresa cuántica, los empleados pueden tener las características de partículas y ondas al mismo tiempo, es decir, pueden mantener su independencia, pensar de forma independiente y crecer ellos mismos, y también pueden cooperar con el colectivo. para ser coherente con los objetivos de la empresa y del equipo. Avanzar y retroceder juntos.
¿Cómo implementa Haier el modelo de gestión “una persona, una persona”?
El modelo de gestión "una persona, una persona" de Haier se puede resumir en:
Pequeños y microempresarios: Haier ha convertido la empresa en más de 4.000 pequeñas y microempresas. una microempresa, formada por 4-20 personas, que mantiene una buena comunicación de información y ***. Estas pequeñas y microempresas mantienen una comunicación profunda con los clientes a través de dos grupos de cadenas. El grupo de cadenas de experiencias comprende las necesidades y los puntos débiles de los usuarios y envía esta información al grupo de cadenas de Chuangdan, que propone soluciones para crear clientes. Todo el proceso refleja el espíritu de satisfacer las necesidades de los clientes y brindarles servicios, logrando la integración de Rendan y Rendan.
Los "Cuatro Yoes" de la organización: Cada microcosmos tiene las características de autoorganización, autogestión, autovaloración y autoevolución.
Autoorganización, es decir, Xiao Wei es una pequeña empresa autogestionada. Cada miembro es un director ejecutivo y decide su propio trabajo en lugar de ser administrado y realizado por gerentes de nivel medio.
Conducción autónoma: Xiao Wei tiene el poder espiritual de la conducción autónoma. El equipo está compuesto por un grupo de empleados proactivos e innovadores que trabajan duro para alcanzar su autoestima. Mientras los empleados crean productos, también se reinventan en el proceso, aprovechando su potencial personal a través de la mejora continua de habilidades y conocimientos.
Valor autoagregado: la empresa no paga salarios pequeños ni micro, sino que distribuye de forma independiente las ganancias de valor agregado aportadas por los empleados a los usuarios, lo que promueve el mantenimiento saludable de la relación entre empleados y clientes, y También promueve el entusiasmo y la iniciativa de los empleados.
Autoevolución: cuando los grupos pequeños y micro sigan creciendo, evolucionarán a más grupos pequeños y micro. Cada grupo siempre mantiene un equipo de 4 a 20 personas, que es la mejor combinación de grupos pequeños y micro. microgrupos.
Responsabilidades del CEO: Después de ceder todo el poder, el verdadero CEO de la empresa cumplirá el papel de líder servidor y brindará apoyo, recursos y oportunidades para cultivar más pequeños y microempresarios, a fin de tener más éxito. Liberar el potencial de los empleados. Al mismo tiempo, los directores ejecutivos de las empresas también asumen la responsabilidad de establecer los valores y la cultura corporativa. A través del desarrollo personal continuo y el desarrollo de la personalidad, podemos mejorar la autoconciencia y reflejar la autenticidad de la personalidad, de modo que los empleados puedan confiar en la empresa y los líderes y lograr su propio desarrollo y progreso bajo la guía de objetivos corporativos unificados.
Ningún hombre es una isla. El nuevo paradigma de gestión de Haier, que combina la física cuántica occidental y la filosofía taoísta china, puede aportar inspiración y orientación a las organizaciones futuras.