¿Qué correo electrónico enviará Amazon después de pasar la inspección de fábrica?
Cómo manejar los correos electrónicos oficiales de Amazon
¿En qué circunstancias recibirás correos electrónicos oficiales de Amazon?
1, Aprobado
Después de que el vendedor envía la solicitud de registro, si se aprueba la revisión, la plataforma enviará un correo electrónico oficial al buzón del vendedor, informándole que puede iniciar sesión. a su tienda de Amazon después de pasar la revisión, y luego el vendedor puede operar según sea necesario.
2. La segunda prueba de la tienda
Después de que un vendedor de Amazon abre una tienda, existe una alta probabilidad de que se active la segunda prueba de la plataforma; También envíe una notificación por correo electrónico. Luego, los vendedores deben enviar los materiales relevantes para su revisión de acuerdo con los requisitos de la plataforma y luego esperar la revisión de la plataforma; después de pasar la revisión, también serán notificados por correo electrónico;
3. Infracción de producto
Si se infringen imágenes, marcas comerciales y patentes de productos, la plataforma le avisará por correo electrónico. Luego, debe verificar de acuerdo con el contenido del correo electrónico oficial para ver si realmente hay alguna infracción y luego puede preparar los materiales de respaldo correspondientes para la apelación.
4. Infracciones por correo electrónico
Algunos vendedores utilizarán correos electrónicos para guiar a los compradores a modificar las reseñas negativas, como reembolsos en efectivo, descuentos y otros métodos de marketing. Si la plataforma lo detecta, se enviará un correo electrónico de advertencia. Entonces los vendedores deben prestar atención a enviar correos electrónicos de acuerdo con los requisitos de correo electrónico de la plataforma.
5. Asociación de cuentas
Amazon estipula que un vendedor solo puede registrar una cuenta y operar una cuenta de vendedor. Si inicia sesión en varias cuentas desde la misma dirección IP, o si los productos de dos tiendas son iguales, las cuentas se asociarán y se le notificará la asociación de la cuenta por correo electrónico, lo que probablemente provocará el cierre. de estas cuentas.
No te preocupes demasiado cuando recibas un correo electrónico oficial de Amazon. Primero, eche un vistazo al contenido de este correo electrónico para ver si es un correo electrónico de advertencia. Si no, no te preocupes. Si es así, comprueba si realmente has infringido las normas e intenta presentar una denuncia para evitar consecuencias más graves.
Los correos electrónicos oficiales de Amazon no son del todo malos. Si se trata de un correo electrónico ilegal, se debe procesar lo antes posible. Si encuentra algún problema, también puede enviar un correo electrónico al funcionario de Amazon. Generalmente, la plataforma responderá dentro de los dos días posteriores a la recepción del correo electrónico. También preste atención para encontrar la dirección de correo electrónico correspondiente para enviar, para que la plataforma sea eficiente en el procesamiento. ser más alto. La dirección de correo electrónico específica de Amazon se puede encontrar aquí.