Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería de los Centros de Salud Municipales
El tiempo siempre pasa sin querer y nuestro trabajo ha llegado a su fin. Mirando hacia atrás, ¿qué logros vale la pena compartir? Realizar un resumen del trabajo. ¿Cómo escribir un resumen de trabajo para llamar más la atención? El siguiente es mi ensayo resumido sobre el trabajo del departamento de enfermería del centro de salud del municipio. Espero que sea útil para todos.
Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería de los Centros de Salud Municipales 1 20xx es el primer año del “Decimotercer Plan Quinquenal” y un año clave para profundizar la reforma del sistema médico. Con la gran atención y el fuerte apoyo de los líderes del hospital, y la estrecha cooperación del director del departamento clínico, el jefe de enfermería y los departamentos funcionales relevantes, el Departamento de Enfermería siguió estrictamente el plan de objetivos de trabajo formulado a principios de año, trabajó duro y Completó varias tareas una por una. El trabajo se resume en lo siguiente:
Primero, ajustar la estructura, revisar los estándares y mejorar la calidad.
A principios de año, se reajustaron la estructura de control de calidad y la división del trabajo del Departamento de Enfermería, y los estándares de evaluación de la calidad de enfermería, los estándares de evaluación de grados de enfermería, los registros de mejora continua de la calidad de enfermería, el jefe Se revisaron exhaustivamente el manual de trabajo de la enfermera y el sistema de rondas nocturnas y se agregó el contenido de la evaluación. Se cambiaron los modos de registro, capacitación y evaluación, se resumieron los problemas existentes y se brindó retroalimentación al departamento para su rectificación dentro de un límite de tiempo, y se realizó un seguimiento periódico de la implementación. resultados. Realizar puntualmente reuniones de análisis de mejora de la calidad de enfermería todos los meses. Inspección de calidad de enfermería de junio del 1 al 11, la tasa de aprobación de la gestión de sala es del 96 %, la tasa de aprobación de tres exámenes básicos es del 100 %, la tasa de aprobación de enfermería especializada es superior al 94 %, la tasa de aprobación de enfermería básica es superior al 95 %, la tasa de aprobación de pacientes críticos es superior al 94 %, la tasa de aprobación de primeros auxilios es superior al 94%. La tasa de integridad de los medicamentos y artículos es del 100. La tasa de aprobación para la redacción de documentos de enfermería es superior al 93% y la tasa de aprobación para la desinfección y el aislamiento es del 100%. Todas las tareas han mejorado en comparación con el año anterior.
Las enfermeras especialistas en heridas y estomas guiaron y ayudaron a todo el hospital en el manejo de más de 10 casos de úlceras por presión graves.
El segundo es llevar a cabo servicios de enfermería de alta calidad y mejorar la calidad de los servicios de enfermería.
Desde el 1 de abril, todas las unidades de enfermería del hospital han realizado de manera integral servicios de enfermería de alta calidad. servicios. El concepto de servicio de atender las necesidades de los pacientes y salvar vidas ha brindado a las personas servicios de enfermería integrales y de alta calidad. Para mejorar la calidad de la atención y la satisfacción del paciente, cada sala realiza una encuesta de satisfacción una vez al mes y el departamento de enfermería realiza una encuesta de satisfacción del paciente trimestralmente para analizar oportunamente los problemas existentes, proponer medidas de mejora y realizar un seguimiento. problemas existentes, mejorar los resultados y la satisfacción del paciente.
Se ha mejorado hasta cierto punto, y la satisfacción del paciente con los servicios de enfermería es del 93%.
1. Departamentos clínicos
(1), cajas de conveniencia, tableros de anuncios de educación sanitaria, manuales de servicio, etc. Todos están configurados para que los pacientes los lean en cualquier momento, lo que refleja sutilmente la atención a los pacientes, aumenta la comunicación entre enfermeras y pacientes y acorta la distancia entre enfermeras y pacientes.
(2) Se han implementado cuidados de enfermería estandarizados para el dolor del cáncer en los cuatro departamentos internos, lo que enriquece enormemente la connotación de servicios de enfermería de alta calidad. Al mismo tiempo, bajo la premisa de garantizar la seguridad, se abrió un área especial para brindar gratuitamente a los pacientes sopa, papilla, así como artículos de primera necesidad como agujas e hilo, secador de pelo, ventilador eléctrico, paraguas, etc., y alta. Se completaron los procedimientos para pacientes no acompañados. En abril, la Federación de Mujeres del Condado le otorgó el título honorífico de Puesto Civilizado de Mujeres.
(3) El segundo departamento presta atención a los detalles del servicio y establece convenientes buzones de servicio y sugerencias en la estación de enfermería. Recibí elogios escritos de los pacientes muchas veces.
2. Departamentos especiales
(1). El departamento de UCI compra su propio calentador y utiliza una bomba de infusión para inyectar nutrición in situ a los pacientes, asegurando así la ingesta nutricional del paciente.
(2) La sala de infusión del departamento de emergencias proporciona vasos de agua y agua caliente las 24 horas del día para comodidad de los pacientes. En septiembre, la sala de infusión para adultos se separó de la sala de infusión pediátrica, eliminando interferencias y aislando corazones malos, lo cual fue bien recibido por los pacientes adultos. Además, se han dispuesto múltiples ventanas para recoger los medicamentos, lo que de hecho ha acortado el tiempo de espera del paciente, y se han añadido salas de atomización, salas de enema y baños, lo que proporciona una comodidad sustancial para los pacientes ambulatorios.
(3) Desde que el quirófano inauguró los servicios de enfermería de alta calidad el 1 de abril, en base a las características profesionales del quirófano, se ha elaborado un cuestionario sobre la satisfacción con los servicios de enfermería de alta calidad en el quirófano. y se han fortalecido las visitas perioperatorias y las visitas intraoperatorias. La tasa de satisfacción del paciente en el quirófano alcanzó el 93%, lo que mejoró significativamente en comparación con 2015.
(4). La sala de suministros personaliza varios paquetes de apósitos según las diferentes necesidades de los departamentos clínicos, no para cada sujeto.
Empaque los instrumentos o artículos de rescate de uso común en papel y plástico para extender su vida útil. A partir de septiembre, la red hospitalaria requerirá artículos estériles desechables y paquetes de equipos reesterilizados para agilizar el proceso de suministro de artículos, reducir la carga de trabajo de enfermería clínica y el tiempo de retorno a los pacientes.
(5) El departamento de obstetricia organiza una escuela para mujeres embarazadas todos los lunes y hace arreglos para que médicos y parteras enseñen usando ppt. El efecto de la educación prenatal es evidente: se colgaron dos pancartas y se entregaron cuatro cartas de elogio.
3. Realizar activamente servicios de enfermería ampliados: visitas de seguimiento telefónico para pacientes dados de alta, mantenimiento de catéteres PICC para pacientes dados de alta, cambios de apósitos para pacientes con heridas y estomas, apertura de una escuela para mujeres embarazadas todos los martes. y organizar enfermeras especializadas en diabetes para que den conferencias sobre conocimientos relacionados con la diabetes todos los jueves. Además, visitan periódicamente ciudades y pueblos para impartir conferencias sobre salud, realizar exámenes de detección de enfermedades crónicas y brindar asistencia a los hospitales comunitarios, lo que es bien recibido por los residentes de los alrededores.
3. Ampliación de nuevos negocios (rondas de sala, resumen del departamento de referencia)
1. La cirugía cerebral realizó una traqueotomía percutánea mínimamente invasiva, que mejoró el proceso de enfermería de los pacientes con traqueotomía y alivia la situación del paciente. dolor, reduce las complicaciones pulmonares y facilita la cicatrización de heridas.
1. Se ha agregado una sala de niebla a la sala de emergencias para brindar comodidad a los niños con enfermedades respiratorias.
2. Se pusieron en uso con éxito el nuevo sistema de posicionamiento GPS de urología, el sistema de cirugía de plasma de otorrinolaringología, el marco de tracción ortopédica, el artroscopio y otros equipos en el quirófano, y el departamento se dio cuenta gradualmente de la informatización de las estadísticas de la carga de trabajo quirúrgica. .
3. La sala de diálisis está especializada en filtración de diálisis y diálisis de paso alto.
4. El departamento de obstetricia ha agregado tres indicadores sensibles de hemorragia posparto, lesión neonatal y lactancia materna exclusiva, lo que ha reducido la incidencia de hemorragia posparto y lesión neonatal y ha aumentado la tasa de lactancia materna exclusiva.
5. El equipo de enfermería de urología coopera con los médicos para brindar atención en la litotricia ureteroscópica con láser de holmio, la adrenalectomía laparoscópica y la nefrolitotomía percutánea.
Cuarto círculo de control de calidad
Desarrollar un círculo de control de calidad de cirugía cerebral para reducir la tasa de detección perdida en la identificación de tuberías.
Verbo (abreviatura de verbo) fortalecer la gestión de seguridad y reducir los eventos adversos (establecer indicadores sensibles)
1 Para reducir la tasa de extubación no planificada de la UCI, el departamento compró anti- Guantes antirrayas Reduce eficazmente la incidencia de extubación accidental.
2. Establecer indicadores sensibles, formular formularios para recopilar datos y realizar análisis y resúmenes periódicos.
Se fortaleció la gestión de evaluación de riesgos del paciente y el control de eventos adversos de enfermería, se discutió, analizó y supervisó la rectificación de los eventos adversos de enfermería reportados cada mes. La incidencia de eventos adversos de enfermería en la primera mitad del año disminuyó significativamente en comparación con el mismo período del año pasado.
6. Prestar atención al cultivo del talento de enfermería y la construcción profesional, y mejorar continuamente la calidad general del equipo de enfermería.
1. Insistir en enviar personal clave para estudiar y mejorar de manera integral. La jefa de enfermería y el personal clave del negocio salen a estudiar más de 30 veces al año. A través del aprendizaje y la capacitación diversificados, la calidad general del equipo de enfermería de nuestro hospital ha mejorado enormemente.
2.Implementar una gestión de formación y evaluación de las enfermeras del departamento en función de la antigüedad, la formación académica y los niveles de cualificación. Formación por niveles
7. Enseñanza de enfermería.
1. Organizar a las enfermeras del hospital para que aprendan negocios 4 veces a través de multimedia, realizar exámenes de conocimientos teóricos 2 veces y organizar evaluaciones operativas una vez por trimestre.
2. Actualmente, ha aceptado a más de 30 pasantes y les ha brindado capacitación en la materia.
3. Se aceptaron más de 65.438+00 alumnos de los centros de salud municipales.
8. Prestar atención a la cooperación interprofesional y participar activamente en actividades de bienestar público.
1. Personal de enfermería desplegado para participar en más de 10 actividades de bienestar público organizadas por el hospital.
2. Desplegar personal de enfermería para brindar apoyo más de 20 veces.
9. Fortalecer la construcción cultural y potenciar la fuerza centrípeta y la cohesión del equipo de enfermería.
1. Celebrar el Día Internacional de las Enfermeras '5.12', una clínica de enfermería a gran escala al servicio de la gente; realizar un Concurso de Operación de Habilidades del Día de las Enfermeras 5.12 con el tema de crear nuevas tendencias en el lugar de trabajo; y mostrando un estilo angelical, y organizó y aprendió sobre la lucha contra el SARS. Las gloriosas hazañas del modelo heroico Ye Xin, ganador del 42º Premio Nightingale Pan Meier y otros modelos avanzados.
El 11 de febrero, el Departamento de Enfermería publicó una carta de condolencia por el Día de la Enfermera en el sitio web del hospital, extendiendo felicitaciones navideñas y cordiales condolencias a todas las hermanas enfermeras del hospital.
El 12 de marzo, la enfermera de la UCI Yu Qinqin de nuestro hospital ganó el título de las diez mejores enfermeras de la ciudad de Anqing.
4. Contribuir activamente con más de 20 artículos (incluidas unidades de enfermería) al sitio web del hospital.
X.Otros:
1. Acoger activamente a los hospitales hermanos para orientar la labor de enfermería.
2. Completar activamente las tareas obligatorias asignadas temporalmente por los líderes del hospital.
Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería de Township Health Centers 2 En 20xx, bajo el liderazgo correcto de los líderes del hospital y con los esfuerzos conjuntos de todos los colegas de enfermería del hospital, el Departamento de Enfermería insistió en ser Centrado en el paciente, centrado en la calidad y con el principio de servicio de seguridad como centro y servicio humanizado, mejoramos varios sistemas y procesos, promovimos vigorosamente la estandarización e institucionalización del trabajo de enfermería y completamos con éxito diversas metas y tareas del hospital. El trabajo de enfermería durante todo el año se resume a continuación:
1. Situación básica:
Estado de recursos humanos: Hay 140 enfermeras en el hospital, incluidas 27 con título universitario y 88. con títulos asociados. 25 personas tienen educación secundaria técnica. Las enfermeras con un título universitario o superior representan el 82,1% de las enfermeras del hospital. Los títulos profesionales son 1 enfermero jefe adjunto, 11 enfermero jefe, 48 enfermero y 81 enfermero. Este año se incorporaron 4 nuevas enfermeras de pregrado, 9 enfermeras especialistas y 8 enfermeras dimitidas, con una tasa de rotación del 5,4%. Hubo 16 enfermeras obstétricas durante todo el año y la tasa promedio de asistencia de enfermeras fue del 96,69%, una disminución del 1,48% con respecto al año pasado. La política de liberalización del segundo hijo ha tenido cierto impacto en el trabajo de enfermería en nuestro hospital.
Finalización de la carga de trabajo de enfermería: 122.324 personas fueron atendidas al día siguiente, 12.677 ingresaron en el hospital a medio plazo, 12.594 fueron dadas de alta, 15.965.438 fueron atendidas al día siguiente, 722 fueron rescatadas, 39 fueron atendidos al día siguiente y 1.577 recibieron atención.
En segundo lugar, tomar múltiples medidas para promover una atención de alta calidad.
Durante el año pasado, el Departamento de Enfermería siguió el concepto de "benevolencia, fraternidad y excelente atención médica", practicó los "Cinco Tonos", optimizó continuamente el proceso de servicio y se esforzó por satisfacer a los pacientes. Todo el hospital brinda servicios de enfermería de alta calidad, consolida la atención básica de enfermería, implementa educación para la salud, resalta las características de la especialidad, presta atención a la atención humanista y crea continuamente una relación armoniosa entre médico y paciente.
1. Implementar un sistema general de responsabilidad de enfermería. Las enfermeras responsables observan la condición en la estación de enfermería móvil en cualquier momento y resuelven las necesidades del paciente. y piel bucal limpia en todo momento, y cumplir con el día de cuidados básicos los martes y viernes, brindando cuidados diarios adecuados a los pacientes que no pueden cuidar de sí mismos, como corte de uñas, corte de cabello, etc.
2. Diseñe y produzca tarjetas junto a la cama para facilitar que los pacientes y el personal médico verifiquen la información del paciente. Las señales de advertencia son llamativas, ordenadas y hermosas.
3. El departamento combina las características de las especialidades, combina orgánicamente enfermería básica y enfermería especializada y mejora continuamente el nivel de los servicios especializados. El Departamento de Teología tomó la iniciativa de colgar al lado de la cama una hoja de implementación de educación sanitaria para enfermedades especializadas para que los pacientes aprendan conocimientos de autocuidado en cualquier momento. Todos los departamentos del hospital siguieron y fortalecieron activamente la educación sanitaria para enfermedades especializadas. El Departamento de Endocrinología Respiratoria y el Departamento de Cardiología fortalecen la atención de los pacientes críticos, observan de cerca su condición e implementan cuidados diarios y cuidados básicos. Por ejemplo, Han, un paciente de 865.438+0 años con una crisis de tumor hipofisario, y Li, un paciente de 76 años con un infarto cerebral masivo, fueron tratados y atendidos cuidadosamente por enfermeras. Todo lo hace usted mismo, desde alimentar y beber agua, darse la vuelta y dar palmaditas en la espalda, hasta limpiar el baño y, finalmente, recuperarse y recibir el alta del hospital. Después del trabajo, las enfermeras enseñan a los pacientes a hacer ejercicios para bajar la presión arterial y ejercicios para la columna cervical. Los departamentos de ortopedia, obstetricia y ginecología y cirugía deben fortalecer la atención perioperatoria, realizar preparativos preoperatorios y traspasos intraoperatorios, y enseñar a los pacientes a realizar ejercicios de trombosis venosa de las extremidades inferiores, entrenamiento eficaz para la eliminación del esputo y levantarse de la cama después de la cirugía. Los 65.438+07 pacientes que se sometieron a una cirugía de reemplazo de rodilla en el Departamento de Ortopedia y Traumatología este año se recuperaron bien de la actividad física. Varios departamentos del hospital hacen pleno uso de máquinas de expectoración vibratorias, bombas de presión de aire y colchones de aire para reducir las molestias del paciente y prevenir complicaciones. Los proyectos médicos recientemente desarrollados este año incluyen la colocación de filtros de vena cava, trombólisis arterial, reemplazo de rodilla, broncoscopia, etc. Fue formulado y puesto en marcha sin complicaciones. El centro de imágenes está equipado con 1 enfermera de tiempo completo para manejar situaciones inesperadas, como tomografías computarizadas mejoradas, resonancias magnéticas y rescate de emergencia.
Los 4 departamentos llevan a cabo activamente servicios ampliados y visitas de regreso a los pacientes dados de alta dentro de una semana, con una tasa de visitas de regreso del 98%.
5. El Departamento de Enfermería realizó 5 encuestas de satisfacción sobre el trabajo de enfermería hospitalaria, con un total de 500 copias, y el índice de satisfacción fue del xx%. Los departamentos con mayores índices de satisfacción son los de acupuntura, obstetricia y ginecología y psiquiatría. Ocho enfermeras, Xxx, xxx, xxx y xxx***, obtuvieron el premio de enfermeras destacadas a nivel de distrito.
El tercero es prestar mucha atención a la implementación del plan y controlar la calidad de los cuidados de enfermería.
1. El Departamento de Enfermería revisó los estándares de redacción de documentos de enfermería de nuestro hospital de acuerdo con los "Estándares de calidad de enfermería provincial de Shaanxi" y los "Estándares de redacción de registros médicos", mejoró la implementación y evaluación de la enfermería de medicina tradicional china. planes y entregó rápidamente los casos de enfermería de medicina tradicional china al departamento de enfermería. Archivar asistencia en el establecimiento del departamento de neurología, el despliegue de enfermeras y la organización de salas.
2. Al día siguiente se atendió a 15.744 pacientes de cuidados especiales, con una tasa de aprobación del 98,28%. Se cuenta con atención de enfermería básica y atención de enfermería especializada en diversas disciplinas. Las enfermeras pueden patrullar las salas a tiempo, tener un buen conocimiento de la situación, evaluar con precisión la caída de la cama y las úlceras por presión, y se han implementado señales de advertencia y medidas preventivas. Se verificaron aleatoriamente más de 400 registros médicos críticos y registros de hospitalización largos, y la tasa de aprobación fue del 96%. Se ha mejorado significativamente la calidad de los registros médicos en varios departamentos. Los registros de enfermería son concisos, enfocados y ordenados, y los registros de condición son oportunos y profesionales. Los problemas en los registros médicos se evaluarán en reuniones periódicas de la jefa de enfermería, y los registros médicos no calificados serán castigados dos veces según los estándares de evaluación. Para una gestión estricta, invitamos a expertos en enfermería del Hospital Municipal de Medicina Tradicional China y del Hospital Popular Municipal a nuestro hospital para inspeccionar y guiar el trabajo, de modo que la calidad de la atención de enfermería en nuestro hospital haya mejorado constantemente.
3. Fortalecer la gestión de departamentos clave: bajo la dirección de Hua Lin, jefa de enfermería del quirófano del Hospital Central, el quirófano ha mejorado sistemas como el registro de habitaciones, la programación flexible y clasificación quirúrgica y horarios de atención estandarizados, gestión dentro y fuera de la sala, capacitación y evaluación estandarizadas y corrección de irregularidades durante la cirugía. Los instrumentos en la sala de suministros se desinfectan con agua acidificada, los paquetes de esterilización se pesan y miden, se inspeccionan con lupa y son revisados por dos personas antes de la esterilización, y se adopta un sistema de limpieza y desinfección de instrumentos externos para garantizar la calidad de desinfección. La unidad de cuidados intensivos neonatales selecciona enfermeras superiores con experiencia en el cuidado de niños y con amor para preparar registros tabulados de enfermería de la UCIN para garantizar que cada recién nacido reciba cuidados y atención cuidadosos. Mejorar la información de registro de la sala de partos, estandarizar el tratamiento ambiental y mantenimiento de equipos de la sala de partos y tocar a los recién nacidos. Todos estos esfuerzos han estandarizado rápidamente la gestión de nuestros quirófanos, salas de suministros, salas de partos y UCIN sobre la base de hardware de primera clase.
4. Fortalecer la gestión de enlaces clave: la jefa de enfermería participa en rondas nocturnas y verifica y supervisa rápidamente los problemas de enfermería después del trabajo; la estación de orientación médica contrata enfermeras experimentadas para guiar con precisión a los médicos, lo que demuestra la espíritu de enfermería en nuestro hospital.
En cuarto lugar, fortalecer la gestión de la seguridad de la enfermería y mejorar la connotación de la calidad de la enfermería.
1. Fortalecer la gestión de medicamentos: los medicamentos en la sala de tratamiento se pueden colocar cuantitativamente y limpiarse diaria y mensualmente para evitar que caduquen. La enfermera responsable puede comprobar el funcionamiento de los medicamentos orales y las infusiones junto a la cama todos los días. La identificación de alergias a medicamentos debe estar unificada con registros médicos, listas de verificación, pulseras y tarjetas al lado de la cama; debe almacenarse por separado de los medicamentos de alto riesgo y almacenarse en el mostrador de estupefacientes; La tasa de integridad de los suministros y equipos de primeros auxilios es del 91% y es necesario reforzarla.
2. Fortalecer la gestión de la transfusión sanguínea, la verificación y el cierre de tubos: verificar periódicamente la implementación del sistema de verificación de transfusión sanguínea, comprender el tiempo de transfusión de los diferentes hemoderivados, actualizar conocimientos y garantizar la seguridad de transfusión de sangre.
Las pulseras para todos los sujetos deben cumplir con las especificaciones de implementación; aumentar la verificación de las órdenes médicas de los turnos de medianoche y de noche para cerrar las lagunas legales; equipo de producción; modificar los eventos adversos, las úlceras por presión y los informes de úlceras por presión son inevitables y la gestión de vínculos se fortalecerá continuamente.
3. Cada departamento informa activamente de los eventos adversos de enfermería, analiza las causas y formula medidas preventivas. A lo largo del año se reportaron un total de 66 casos de eventos adversos, entre ellos: 3 casos por levantarse de la cama, 7 casos por caídas, 8 casos por quemaduras, 22 casos por medicación, 1 caso por oftalmía electroóptica y 2 casos por quejas. . A lo largo del año se notificaron 23 casos de úlceras por presión de alto riesgo, incluidos 12 casos traídos fuera del hospital y 1 caso que ocurrió en el hospital. De ellos, 9 casos se curaron, 2 casos mejoraron y 2 casos permanecieron sin cambios. Los eventos adversos mencionados anteriormente se manejaron adecuadamente.
5. Potenciar el aprendizaje y la formación para mejorar la calidad global del equipo de enfermería.
1. Según el plan de educación continua 20xx del Departamento de Enfermería, el Departamento de Enfermería realizó cuatro evaluaciones a n1 enfermeras y * * * evaluó a 120 personas. Las enfermeras de los departamentos N1, N2 y superiores reciben capacitación semanal y evaluaciones mensuales para fortalecer continuamente sus habilidades profesionales. Bajo la estricta gestión del Departamento de Enfermería y los departamentos, las 27 enfermeras recién contratadas el año pasado se adaptaron con éxito a sus puestos sin mayores errores ni accidentes.
2. Se llevaron a cabo un total de 7 capacitaciones teóricas hospitalarias a lo largo del año, incluida "Construcción de una marca de medicina tradicional china con servicios de alta calidad" impartida por xx, y "Operación y gestión de quirófanos" impartida. por xxx, y "Quirófano" impartido por xxx "Enfermería de calidad", problemas y contramedidas en la redacción de documentos de enfermería capacitados por el Departamento de Enfermería, gestión de seguridad de enfermería, etiqueta de servicio de enfermería capacitado por la jefa de enfermería xx y "Enfermería de rehabilitación" impartido por xx . Hubo 11 capacitaciones de operaciones técnicas sobre 15 artículos, * * *participaron alrededor de 830 personas, 9 capacitaciones en hospitales y xxxx capacitación en operaciones técnicas de medicina tradicional china y occidental 2 veces. Tras la formación, se han mejorado las competencias profesionales de las enfermeras. El Departamento de Acupuntura xxx y la comunidad xxx participaron en el concurso de enfermería comunitaria en nuestro distrito xxx ganó el primer premio y xxx ganó el premio a la excelencia. Para mantenernos al día con el desarrollo de la disciplina de enfermería, solicitamos los "Indicadores sensibles a la enfermería" y el "Manual de orientación del círculo de control de calidad hospitalaria" y los distribuimos a varios departamentos para guiar el aprendizaje. Paralelamente, las enfermeras del hospital participan activamente en diversas jornadas de formación académica organizadas por el hospital para conocer las últimas tendencias médicas.
3. Con el fin de mejorar el nivel profesional y técnico de las enfermeras, en función de las necesidades clínicas, xxx y xxx fueron enviados a la provincia para participar en la capacitación de esterilizadores de sala de suministros, y xxx fue enviado al Tercer Hospital. del Ejército Popular de Liberación para aprender a cooperar y cuidar la broncoscopia, envió a xx al Hospital Popular Municipal para aprender a realizar pruebas de función pulmonar. Cinco jefas de enfermería participaron en la xxx Cumbre de Enfermería y ampliaron sus horizontes.
En sexto lugar, la enseñanza práctica.
20xx * * * aceptó 29 estudiantes internos de enfermería y participó en la capacitación previa al empleo de una semana organizada por el hospital en julio. Durante la pasantía, el Departamento de Enfermería inspecciona periódicamente la actitud docente de los profesores, el sentido de responsabilidad, el profesionalismo y el cumplimiento del plan de enseñanza, se mantiene al tanto del estado de las prácticas de los pasantes, participa en dos inspecciones de los dormitorios de pasantes por parte del Departamento de Asuntos Generales y resuelve rápidamente los problemas encontrados durante la pasantía.
7. Completar activamente otras tareas asignadas por el hospital.
1. El Departamento de Enfermería informó los datos de 52 enfermeras a la Oficina de Planificación Familiar y Salud del Distrito 6 veces, incluidos 12 datos de revisión de certificados de calificación de enfermeras, 12 datos de registro de renovación de certificados de enfermera y 20 datos de registro por primera vez. y 8 datos de enfermeras excelentes a nivel de distrito y datos de revisión posteriores de heroína civilizada. Participe en la feria de empleo de aumento de sillas y organice materiales de evaluación, ayude al departamento de dispositivos médicos a contar la cantidad de camas, mesitas de noche y colchones nuevos en la sala, comuníquese con los fabricantes para reparar los equipos de infusión y reembolsar los gastos posteriores, salga a reclutar cuidadores y compre tarjetas junto a la cama, cestas de almacenamiento, suéteres médicos, ropa de maternidad, zapatos y tocados de enfermera, pulseras, etc. para satisfacer las necesidades clínicas.
2. Todas las enfermeras del hospital pueden participar activamente en diversas actividades del hospital: 157 personas participaron en el examen físico y la extracción de sangre de los estudiantes del examen de ingreso a la universidad, 79 personas fueron guiadas por varios médicos y 33 la gente salió a buscar atención médica. Participe activamente en el tira y afloja, la Gala del Festival de Primavera, el Festival de los Faroles, las celebraciones del 1 de julio y otras actividades para demostrar plenamente el espíritu positivo, unido y emprendedor del equipo de enfermería. El Departamento de Enfermería organizó activamente ensayos para la Gala del Festival de Primavera, la Danza Coral del 1 de julio y otros programas en el distrito para celebrar el 35º aniversario del hospital. Lo mejor es cobrar y reembolsar al hospital los honorarios de las actuaciones, almacenar los disfraces y proporcionar apoyo logístico.
8. Problemas existentes:
1. Falta de conocimiento de la gestión de enfermería y poca comprensión de las herramientas modernas de gestión de enfermería, como los círculos de control de calidad, el análisis de causa raíz y los diagramas de espina de pescado. Es necesario mejorar los métodos de gestión.
2. La formación y evaluación graduada de las enfermeras no es lo suficientemente sólida.
3. Los recursos humanos enfermeros no pueden afrontar el rápido desarrollo del trabajo clínico.
Nueve. Plan de trabajo para el próximo año:
1. Trabajar duro y activamente para aprender teorías y métodos avanzados de gestión de enfermería y llevar a cabo un seguimiento del "círculo de control de calidad" y de los "indicadores sensibles a la calidad de la enfermería" para adaptarse a las necesidades de desarrollo de la economía moderna. disciplinas de enfermería.
2. El próximo año, el Departamento de Enfermería organizará capacitación teórica y operativa al menos una vez al mes para realizar evaluaciones teóricas y prácticas de enfermeras de diferentes niveles, mejorar las teorías y habilidades básicas de las enfermeras en el hospital. y mejorar rápidamente la calidad general del equipo de enfermería.
3. Incrementar el número de enfermeras y poner en marcha una clínica de infusión pediátrica lo antes posible.
Mirando hacia atrás en los últimos 20xx años, todo el personal de enfermería de nuestro hospital ha sido diligente, trabajador y sin quejarse. No tienen miedo de estar cansados o sucios. Son emprendedores, trabajadores y. han hecho sus debidas contribuciones al desarrollo de la carrera médica de nuestro hospital. Pero todavía existe una gran brecha con los rápidos requisitos de desarrollo de nuestro hospital.
En el nuevo año debemos seguir avanzando, llevar adelante el estilo de trabajo del equipo de enfermería y fortalecer la formación profesional.
Finalmente, me gustaría agradecer a los líderes del hospital por su firme apoyo al trabajo de enfermería, a la jefa de enfermería y a todas las enfermeras por su arduo trabajo, y a los directores de cada departamento y de asuntos generales, finanzas, medicina. seguros y otros departamentos por su asistencia activa. Os deseo un feliz año nuevo y todo lo mejor.
Resumen del trabajo del Departamento de Enfermería de los Centros de Salud del Municipio 3 Ha pasado el tiempo y el trabajo en 20xx ha finalizado. Durante el trabajo de 20xx, el trabajo del Departamento de Enfermería de nuestro hospital también finalizó con éxito. Si bien no hay un desempeño destacado en un año de trabajo, no hemos tenido accidentes con efectos adversos. Estos están en constante evolución y estamos muy animados. ¡Mientras hagas bien tu trabajo habitual, contribuirás a la sociedad!
Con la profundización de la reforma del sistema de personal, bajo el liderazgo y apoyo de los líderes hospitalarios, el Departamento de Enfermería se esfuerza por estandarizar la redacción de documentos de enfermería y mejorar el concepto legal del personal de enfermería y fortalecer la supervisión; y gestión para garantizar la seguridad de la enfermería; fortalecer el control de la calidad de la enfermería; conceder importancia al cultivo de la columna vertebral de la enfermería, optimizar el equipo de enfermería y mejorar la calidad de los servicios de enfermería. La calidad de los servicios de enfermería en todo el hospital ha mejorado constantemente y la satisfacción del paciente es alta. El trabajo del Departamento de Enfermería se resume a continuación.
En primer lugar, mejorar la calidad del servicio y dar forma a la imagen del hospital.
El personal de enfermería es el primero y más cercano trabajador que tiene contacto con los pacientes. La calidad e imagen del personal de enfermería incide directamente en la imagen del hospital.
1. Partiendo de la calidad profesional, el Departamento de Enfermería organiza e implementa el plan de formación "Tres Básicos" formulado a principios de año, insiste en la realización de exámenes operativos y teóricos trimestralmente y organiza el aprendizaje empresarial y. capacitación en tecnología operativa todos los meses La evaluación requiere que todos aprueben el examen, creando un ambiente de competencia, aprendizaje, puesta al día y ayuda, cultivando un conjunto de personal de enfermería con excelentes habilidades profesionales, tranquilizando a los pacientes y promoviendo la revitalización del hospital. .
2. Estandarizar la vestimenta del personal de enfermería, utilizar un lenguaje civilizado y estandarizar la atención al teléfono. Que el personal de enfermería trabaje con una imagen bien vestida, amigable, amable, generosa y de espíritu pleno, y reciba calurosamente. en un lenguaje civilizado y educado, brindarles servicios satisfactorios.
3. Continuar fortaleciendo la conciencia del servicio proactivo, implementar el concepto de "centrado en el paciente", permitir a las enfermeras cambiar sus conceptos, aumentar la conciencia, satisfacer las necesidades de los pacientes de manera oportuna y mejorar continuamente las actitudes de servicio. , mejorar la calidad de los servicios de enfermería y prestar atención a la comunicación con el paciente, pasando de una simple enfermería responsable a una enfermería holística con la enfermería humanizada como núcleo.
En segundo lugar, hacer un uso racional de los recursos humanos y cuantificar de forma integral el trabajo de enfermería.
1. Para optimizar las responsabilidades de cada turno, utilizar racionalmente los recursos humanos e implementar la programación de turnos, que es muy razonable y efectiva desde la situación operativa.
2. En la implementación de la evaluación cuantitativa, el personal de enfermería participó activamente en el nuevo plan, potenció su iniciativa en el trabajo y cultivó el espíritu de dedicación y amor por el colectivo.
3. Ayudar activamente con los arreglos laborales del hospital.
1. Cooperar con el hospital para completar el nombramiento de enfermera jefe.
2. Estudiar detenidamente los documentos relacionados con la reforma del sistema de personal hospitalario.
Cuarto, estandarizar la redacción de documentos de enfermería y fortalecer la conciencia jurídica de enfermería.
Con la mejora de la conciencia jurídica de las personas y la promulgación de nuevas regulaciones, cómo fortalecer la construcción legal en los servicios de enfermería. y mejorar La conciencia jurídica del personal de enfermería se ha convertido en una parte importante de la gestión de enfermería. Este año, el Departamento de Enfermería ha formulado las "Reglas de implementación para la redacción de documentos de enfermería hospitalaria" en estricta conformidad con los requisitos de los Estándares de redacción de documentos de enfermería del Departamento Provincial de Salud. La capacitación se lleva a cabo en forma de enseñanza y aprendizaje centralizados en cada sala. para que el personal de enfermería pueda comprender más claramente la importancia de la redacción de documentos de enfermería, estandarice el comportamiento de las enfermeras, garantice la seguridad de la enfermería y mejore la calidad de la atención de enfermería. Ha acumulado información valiosa para la investigación en enfermería y ha promovido el desarrollo de la disciplina de enfermería. Los registros de enfermería completos y objetivos proporcionan una base legal para la prueba y protegen los derechos e intereses legítimos tanto de las enfermeras como de los pacientes. Está claro cómo redactar un buen documento de enfermería que cumpla con los requisitos estándar. Al organizar la conferencia, resumimos y analizamos la situación actual de la redacción de documentos de enfermería en nuestro hospital y propusimos las contramedidas correspondientes.
5. Reforzar la supervisión y la gestión para garantizar la seguridad de enfermería.
1. Supervisar e inspeccionar periódicamente la seguridad médica, centrarse en las inspecciones de seguridad previas a las vacaciones, mejorar la conciencia preventiva del personal médico, eliminar los peligros ocultos de accidentes, estandarizar la gestión de drogas venenosas y narcóticas, realizar la gestión. de mostradores dedicados y realice la "gestión de cinco niveles de medicamentos en el automóvil" rescate "determinado": determine la variedad, colóquela en un lugar designado, manténgala a cargo de una persona dedicada, realice desinfección, esterilización e inspección periódicas y mantenimiento y entrega, con registros. El equipo de rescate debería repararse y mantenerse oportunamente y debería garantizarse su estado funcional.
2. Cumplir con las rondas nocturnas de las enfermeras, supervisar e inspeccionar las responsabilidades laborales y de servicio del personal de enfermería, descubrir rápidamente desviaciones en el trabajo de enfermería y proporcionar correcciones oportunas.
3. Supervisar la organización del trabajo diario de la jefa de enfermería. Centrarse en pacientes recién admitidos, transferidos, gravemente enfermos, incapaces de cuidar de sí mismos y pacientes con disputas médicas potencialmente peligrosas, supervisar e inspeccionar la implementación del trabajo de enfermería, fortalecer el control de calidad de los vínculos y reducir la aparición de defectos de enfermería.
6. Fortalecer la gestión y seguimiento de la calidad.
1. El Departamento de Enfermería revisó y mejoró rápidamente los estándares de calidad y los elementos de evaluación de varios documentos de enfermería de acuerdo con los estándares provinciales de redacción de documentos de enfermería, y calificó estrictamente de acuerdo con los estándares durante la inspección y evaluación.
2. Reforzar la limpieza, desinfección y almacenamiento de los elementos de desinfección para garantizar la calidad y seguridad médica de los mismos.
3. Fortalecer la gestión del control de infecciones hospitalarias, centrándose en el manejo de elementos estériles desechables, la tecnología aséptica y el seguimiento de la desinfección.
4. Indicadores de calidad de enfermería:
1) La tasa anual de aprobación básica de enfermería alcanza el 90%.
2) La tasa de aprobación anual de la atención especializada y de enfermería de primer nivel es del 95%.
3) El índice de integridad de los artículos de primeros auxilios alcanza el 100%.
4) La puntuación media para redactar documentos de enfermería es de 96 puntos y la tasa de aprobación es del 100%.
5) La tasa de aprobación del personal de enfermería en la evaluación "Tres Básicos" alcanzó el 99,8%.
6) La tasa de aprobación de una persona, una aguja, un tubo y un área de desinfección es del 100%.
7) La tasa de aprobación de la desinfección y esterilización rutinaria de instrumentos es del 100%.
8) La tasa de desfiguración de jeringas desechables y equipos de transfusión de sangre alcanza el 65.438±000%.
9) El número de escaras al año es 0.
7. Prestar atención al cultivo del talento y optimizar el equipo de enfermería.
1. Potenciar el desarrollo de nuevos negocios y nuevas tecnologías.
2. Se ha completado la rotación de enfermeras, centrándose en la mejora de la teoría básica y las técnicas operativas básicas, para que las enfermeras puedan combinar la teoría con la práctica y dominar conocimientos y habilidades multidisciplinares.
8. Problemas existentes
1. La calidad de las enfermeras individuales no es alta y el concepto de esterilidad no es sólido.
2. La enfermería holística aún se encuentra en la etapa exploratoria y la redacción de enfermería no está estandarizada.
3. Debido a la escasez de personal de enfermería, no existe atención básica. Por ejemplo, los pacientes de enfermería de primera clase no pueden recibir los servicios de enfermeras de primera clase, lo cual es superado solo por el trabajo diario.
4. El ambiente de aprendizaje no es lo suficientemente fuerte y falta iniciativa.
5. La educación y la publicidad sanitaria no son lo suficientemente sólidas y carecen de sostenibilidad dinámica.
6. Se han logrado algunos logros en la construcción de la calidad y la ética profesional de la enfermería, pero también hay algunas deficiencias que necesitan mejorarse.
En realidad, hay muchos problemas que están en constante evolución. Tales son nuestros logros y muchos de nuestros problemas prácticos. Creo que podemos hacer un buen trabajo. De hecho, muchas cosas se verifican mediante el desarrollo continuo. Nosotros también lo creemos, por lo que continuaremos trabajando duro.
¡Creo que haremos todo esto bien porque el departamento de enfermería de nuestro hospital ha estado trabajando duro y progresando continuamente!
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