Cómo redactar una denuncia por infracción de Amazon

① Comprender el motivo real por el cual se ha cancelado el derecho de cancelación de la cuenta

② Contactar al denunciante para retirar la denuncia;

③Adoptar una actitud responsable ante el problema y darse cuenta del daño causado por sus acciones a los clientes;

④Desarrollar un plan de mejora para garantizar que no vuelva a ocurrir el mismo error;

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⑤Si tiene la oportunidad de abrir nuevamente los derechos de venta, continuará brindando servicios de calidad a los clientes de Amazon.

Al formular un plan de mejora, tenga en cuenta:

(1) No ponga excusas para eludir la responsabilidad ni exponga las experiencias de otros vendedores que escaparon por poco de la responsabilidad. Si comete un error, admítalo y no lo niegue;

(2) No se apresure a enviar un correo electrónico de queja antes de haber concebido completamente un plan de mejora confiable;

③El plan de mejora debe ser conciso y claro. Los planes de acción complejos y específicos deben ir al grano.