¿Qué diagrama de flujo se necesita para las reclamaciones de seguros?
1. Después de que ocurra un accidente automovilístico, informe inmediatamente el incidente al departamento de seguridad pública y llame a la línea directa de servicio 95512 de Ping An Property & Casualty para informar el incidente.
2. Enviaremos inmediatamente inspectores para ayudarle.
3. Si el vehículo no puede moverse, organizaremos el rescate del vehículo por usted.
4. Necesitamos determinar los daños antes de poder reparar el vehículo.
5. Durante el proceso de tratamiento de lesiones personales, nos mantendremos en contacto con usted y le brindaremos orientación sobre el manejo de accidentes de tráfico y reclamaciones de seguros.
6. No importa en qué parte del país se encuentre en un accidente, la agencia de Ping An en el lugar donde ocurrió el accidente puede completar todo el proceso, desde informar el incidente hasta recibir la compensación: el servicio de compensación a nivel nacional de Ping An. (aún no implementado en la Región Autónoma del Tíbet).
7. Le recordaremos qué materiales de reclamo debe proporcionar, y estos materiales deben enviarse a la compañía de seguros de manera oportuna después de que se maneje el accidente.
8. Revisaremos los materiales de reclamación presentados por usted y pagaremos una compensación de acuerdo con el contrato de seguro.
9. Por razones de seguridad, se recomienda que opte por recibir la compensación mediante transferencia para compensaciones grandes. Para compensaciones pequeñas, puede optar por transferir o ir directamente a nuestro mostrador de servicios para recibir la compensación.
Herramientas/Materiales
Hacer ping a una reclamación de seguro de automóvil
Pasos/métodos
Accidente de vehículo
Informe ( a la policía Llame a la policía y llame al 95512 para informar)
Manejo en el sitio
Presentar una solicitud de reclamo
Cooperar con la compañía de seguros en la investigación del accidente
Cierre del accidente
Enviar materiales de reclamo
Revisión de compensación
Recibir compensación
FIN
Notas
Vehículo Después de que ocurra un accidente, infórmelo inmediatamente al departamento de seguridad pública
Extraído de Baidu Experience
Lectura ampliada: Cómo comprar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso para evitar estos "escollos" de los seguros