Cómo comprobar paquetes de ZTO Express
El método para consultar información expresa de ZTO Express es el siguiente:
Método 1. Consulta a través de Alipay:
1 Primero abra Alipay y luego haga clic. en la barra de búsqueda.
2. Luego ingrese a "Consulta de Entrega Express" y haga clic en "Consulta de Logística Express".
3. Después de ingresar, haga clic en "Quiero verificar documentos".
4. Luego haga clic en el cuadro de entrada e ingrese el número de entrega urgente que desea consultar.
5. Después de ingresar, haga clic en "Consulta".
Método 2. Las consultas de ZTO Express se pueden realizar directamente a través de WeChat:
1. Ingrese el número de seguimiento exprés para consultar y rastrear el WeChat exprés. Puede optar por hacer clic en el azul. fuente en la parte superior del artículo o Mantenga presionado el código QR en la parte inferior del artículo para ingresar a la cuenta oficial.
2. Ingrese a la página de la cuenta oficial y busque la barra de menú inferior. Puede optar por hacer clic en la consulta del número de seguimiento para proporcionar una consulta integral del número de seguimiento de ZTO Express.
Ingrese a la página de inicio de ZTO Express, ingrese el número de entrega urgente en el cuadro de entrada de consulta de la guía de porte, separe varios números de seguimiento con la tecla Intro y haga clic en "Aceptar".
Ingresa a la página de atención al cliente de ZTO Express, donde podrás ver los detalles de seguimiento de Express. Puede ver dónde ha llegado el expreso, si ha sido firmado, etc.
Qué hacer si no se puede encontrar la entrega urgente:
Para compras en línea, si el vendedor no le informa al comprador la información de logística, lo mejor es que el comprador pregunte al Vendedor para la empresa de logística y el número de carta de porte, vaya al sitio web oficial de la empresa de mensajería para comprobarlo.
A veces, debido a razones como la eficiencia del personal de solicitud de inversiones de la empresa de mensajería, la información de inversión no se puede devolver al sitio web oficial a tiempo, lo que resulta en que no se devuelva información de entrega urgente a la plataforma de compras en línea. En este caso, espere pacientemente o siga las instrucciones proporcionadas por el vendedor. Llame al servicio de atención al cliente exprés con el número de pedido, la dirección de entrega y otra información y solicite al servicio de atención al cliente que le ayude a comprobarlo.
Si usted, como remitente, pierde el recibo de entrega urgente y ni usted ni el destinatario tienen un número de albarán para comprobar el estado de entrega del envío urgente, si el remitente puede encontrar a la persona que recogió el paquete, es mejor enviarlo. El remitente acude a la persona que lo recoge para pedirle el número de guía de embarque. La persona que lo recoge generalmente tiene a mano una copia de seguridad de la información de la recogida para registrar su desempeño.
Por supuesto, algunos inversores son más agresivos y no te prestarán atención, por lo que es posible que este método no funcione. Pase lo que pase, siempre que la persona que recoge el paquete coopere, este método es factible. Pruébelo tanto como sea posible.
Si como destinatario, el remitente no proporciona el número de entrega urgente, pero puede proporcionar la información de la empresa de mensajería, el destinatario puede encontrar la manera de encontrar al repartidor correspondiente en el destino exprés del envío. empresa express, para que te ayuden a comprobar si ha llegado a destino y te avisen cuando llegue.
Este método definitivamente funcionará siempre que el personal de entrega coopere. Por lo tanto, debes tener una buena actitud hacia ellos o pedirle a un conocido que los encuentre.