Negocio objetivo de la empresa

En primer lugar, la mayoría de los indicadores cuantitativos se pueden extraer de las cuatro dimensiones de cantidad, puntualidad, calidad y costo, y algunas posiciones pueden tener dimensiones de riesgo.

En segundo lugar, tomando la aduana como ejemplo, los indicadores cuantitativos parten principalmente de la puntualidad y la calidad, como el despacho de aduana en 2 horas, cero anomalías/cero cambios en los pedidos, etc.

Finalmente, la cuantificación no es el propósito, sino mejorar la eficiencia y calidad del trabajo.