¿Qué es el proyecto y para qué sirve? ....
Definición y elementos
La palabra “planificación” fue introducida desde Japón alrededor de 1965, y hace ya 25 años. En los primeros 20 años, la comunidad empresarial no lo tomó en serio. En los últimos cinco años, debido a los deseos cada vez más complejos y diversificados de los consumidores, la psicología del consumidor ha estado cambiando rápidamente, lo que ha provocado que las empresas enfrenten impactos sin precedentes. No sólo se está intensificando la competencia entre pares, sino que las empresas pueden ser eliminadas si no tienen cuidado. Las condiciones objetivas obligan a las empresas a depender cada vez más de la planificación, e incluso existe un entendimiento generalizado de que "sin planes no hay empresa".
(1) La definición de planificación
De hecho, en una frase, la planificación es estimular la creatividad, utilizar eficazmente los recursos limitados disponibles, elegir soluciones viables y lograr los objetivos limitados. recursos disponibles, elegir soluciones factibles Un plan para lograr una meta predeterminada o resolver un problema determinado.
(2) Elementos de planificación
El proceso de concepción humana es más o menos así: utilizando diferentes formas de pensar para generar ideas, las buenas ideas se convierten en ideas creativas, con metas y posibilidades ( O tome la idea del trabajo creativo) en la planificación.
Por tanto, la planificación es diferente a la concepción y la creatividad. Debe incluir los siguientes tres elementos:
1. El contenido planificado debe ser novedoso, único y sorprendente. Lo hace sentir fresco e interesante.
2. Debe ser una dirección mnemotécnica creativa; por muy buena que sea la idea, si carece de una determinada dirección, estará fuera de contacto con el objetivo y no podrá convertirse en un plan.
3. Debe existir la posibilidad de realización; la planificación es posible dentro de las limitaciones de los recursos humanos, financieros y materiales existentes. De lo contrario, por muy buena que sea la idea, serán palabras vacías.
Negocios y Planificación
A menudo se confunden planificación y planificación, pero son muy diferentes. La planificación es similar a la estrategia más el plan en inglés, y la planificación es el plan en inglés. Consulte la Tabla 1 en la página siguiente para conocer las diferencias de planificación.
Da un ejemplo para ilustrar. También es editor de una editorial si realiza los siguientes trabajos: dirección editorial, selección de libros, formación de un grupo de escritores, fijación del número de ediciones, diseño de portadas, fijación de precios de libros, etc. , son todos "planificación". Si hizo lo siguiente: título, revisión, contacto con la imprenta, etc. Eso es un "plan".
La planificación empresarial
Debe ser creativa, no creativa.
Crear algo a partir de la nada, con un cierto rango de imaginación, paso a paso.
Dominar principios y direcciones, manejar procedimientos y detalles.
Qué hacer (cómo hacer) cómo hacer (cómo hacer)
Vivo, cambiante, muerto, sin cambios
Conservadurismo de vanguardia
Grandes desafíos y pequeños desafíos.
Se requiere formación profesional a largo plazo, pero sólo formación a corto plazo
Un "editor de planificación" debe dominar los principios y decidir qué libros publicar (principios y direcciones). Una vez determinada la dirección del libro, la forma de completar cada libro (los procedimientos y detalles) queda en manos del "editor de planificación".
Casos de planificación y departamentos de planificación
Escriba el plan completamente en palabras (o palabras modeladas) y se convertirá en un plan (o documento de planificación).
Tipos de planes de negocios
Como se puede observar en la definición de planificación, los casos de planificación incluyen desde eventos nacionales hasta carreras personales, por lo que existen muchos tipos. Pero desde una perspectiva empresarial, probablemente existen los siguientes diez tipos de proyectos:
1. Plano general
2 Plan de ventas
3. plan de desarrollo
4. Plan de publicidad
5. Plan de formación de empleados
6. Plan de relación con el público * * *
7 .Promoción plan
8. Plan de viabilidad de inversiones]
9. Plan de negocios anual
10. Plan de desarrollo corporativo a largo plazo
Muchas personas. Entiendo mal que un plan de negocios se refiere a un plan de negocios de marketing. Como puede verse en la explicación anterior, el plan de negocios cubre una amplia gama de áreas y el plan de negocios de marketing es solo una de ellas.
Los diez planes de negocios comunes anteriores, entre los cuales los formatos de los planes de negocios del uno al seis, se explican en detalle en la tercera parte.
Título del puesto del Departamento de Planificación
En los últimos años, las empresas de la provincia de Taiwán han establecido departamentos de planificación. El departamento de planificación de algunas empresas tiene grandes poderes y responsabilidades, lo que equivale al principal grupo de expertos del operador. Los departamentos de planificación de algunas empresas tienen poco poder y responsabilidad y solo son responsables del negocio de publicidad, o incluso solo realizan algunas estadísticas de datos y trabajos de edición.
El departamento de planificación es la unidad de personal de la empresa. Su trabajo principal debe ser coordinar varios departamentos, establecer conocimientos profesionales, formular varios planes de negocios y aprovechar al máximo la eficacia general de combate de la empresa. alcanzar los objetivos de cada etapa.
En términos generales, las responsabilidades del departamento de planificación se pueden dividir en dos categorías: planificación estratégica corporativa y planificación general.
(1) Visión estratégica corporativa
Este es un trabajo de planificación estratégica a largo plazo, que incluye: planificación del desarrollo corporativo a largo plazo, planificación de viabilidad de inversiones, planificación del sistema de gestión y establecimiento de la imagen corporativa. , etc. espera.
(2) Planificación general
Este es un trabajo de planificación táctica a corto plazo, que incluye: plan de negocios anual, plan de marketing, plan de desarrollo de nuevos productos, plan de publicidad, capacitación de empleados, plan público. planes de relaciones, planes de promoción, etc.
La segunda parte son los pasos para formular un plan de negocios.
Con la ayuda del concepto de "planificación", este artículo proporciona además siete pasos para la implementación detrás de escena. de la empresa;
( 1) Definir el problema - Definir el problema de forma clara, sencilla e importante.
(2) Recopile información ya preparada: de libros y periódicos, calificaciones corporativas, publicaciones gubernamentales, etc.
(3) Investigación de mercado, de cara directa a consumidores y pares.
(4) Organice los datos en inteligencia: analice los datos muertos en inteligencia viva.
(5) Creatividad - La creatividad es un elemento de planificación.
(6) Elija soluciones viables, obtenga la confianza y el apoyo de la alta dirección y coopere plenamente con otros departamentos.
(7) Implementación y revisión: expresar la idea con palabras, implementarla, revisarla y evaluarla.
Paso 1: Definir el problema.
El primer paso a la hora de redactar un plan de negocio es identificar el problema.
La primera forma de definir un problema es centrarse en las cuestiones importantes.
La segunda forma de definir un problema es segmentarlo.
Una tercera forma de definir un problema es cambiar el problema original.
La cuarta forma de definir un problema es utilizar la técnica del "por qué".
Paso 2: Reúna los datos existentes
El segundo paso en la elaboración de un plan de negocios es recopilar información.
Cinco fuentes de información
(1) Libros, periódicos y revistas
(2) Información corporativa interna ya preparada
1 Información del cliente del departamento de ventas
2. Materiales de producción del departamento de fabricación
3. Otra información del departamento
(3) Datos estadísticos relevantes publicados por agencias gubernamentales. /p >
Paso tres: Investigación de mercado
Cuando la información ya preparada recopilada no es suficiente para satisfacer las necesidades, tenemos que confiar en la investigación de mercado para obtener la información requerida.
Los datos de estudios de mercado, como su nombre indica, son datos obtenidos directamente de consumidores, distribuidores, competidores, proveedores de materias primas, etc. Hay dos métodos de investigación de mercado más utilizados, uno es el método de investigación y el otro es el método de observación.
Método de indagación
El llamado método de indagación es una forma de hacer preguntas al entrevistado y obtener información a través del interrogatorio. Normalmente, preparará un cuestionario antes de su visita.
(A) Método de admisión de personal
Utilice entrevistadores bien capacitados para entrevistar a los entrevistadores de la muestra y obtener información a través de preguntas y respuestas cara a cara.
(2) Método de acceso telefónico
Primero tomar muestras y luego llamar para obtener información.
(3) Método de entrevista por carta
Envíe el cuestionario completo a los hogares de la muestra y solicite a los encuestados que respondan las preguntas una por una y las envíen de regreso.
Método de observación
El llamado método de observación es un método de comprobar hechos a simple vista, con instrumentos o ambos, y registrarlos para obtener información.
Ventajas y desventajas de los tres métodos de entrevista
Ventajas y desventajas
Método de entrevista personal 1, entrevista de tres puntos, el entrevistado será más cooperativo. 2. Se puede alentar adecuadamente a los encuestados a recordar y hablar. 3. Si la pregunta no está clara, puede explicarla claramente en persona. 4. Haga algunas preguntas detalladas. 1. El costo unitario es mayor. 2. Si el entrevistador es demasiado subjetivo, es fácil generar sesgos. 3. Si la víctima no está presente, los resultados pueden estar sesgados fácilmente.
Método 1 de entrevista telefónica, la recogida de datos más rápida. 2. Bajo costo unitario. 3. Siempre que las preguntas sean breves, la tasa de entrevistas será alta. 1. Limitado a áreas donde los teléfonos son populares. 2. No es fácil entrar en contacto con cuestiones más profundas. 3. No poder comprobar la respuesta de la otra persona con los ojos.
Para el método 1 de entrevista por carta, el entrevistado no se siente presionado y puede responder con calma. 2. No es necesario que ingrese su nombre, es fácil obtener respuestas honestas. 3. No encontrará una situación en la que el encuestado esté ausente. 1. Los pedidos de muestra no son fáciles de obtener. 2. El tiempo de respuesta no se puede controlar. 3. La tasa de recuperación es baja, entre el 10% y el 20%, lo que no es representativo. 4. Los encuestados son a menudo extremistas y se cuestiona su representatividad.
Método de consulta 1: se pueden conocer los comportamientos, actitudes, motivaciones y opiniones de los consumidores. 2. Tome la iniciativa de visitar y recopilar información rápidamente. 3. El costo de la recopilación de datos es menor que el costo de la observación. 1. La precisión de los datos se ve afectada por el sesgo entre los entrevistadores y los cuestionarios. 2. Debe confiar en la total cooperación y cumplimiento del entrevistado.
Método de observación 1, los datos recopilados son relativamente correctos. 2. El impacto del sesgo de los encuestados y del cuestionario. 1. Es imposible comprender las actitudes, motivaciones y opiniones de los consumidores mediante la observación. 2. La observación pasiva es una pérdida de tiempo. 3. El costo de recopilar datos es elevado.
El cuarto paso es organizar los datos en inteligencia.
El cuarto paso en la redacción de un plan de negocio es organizar en inteligencia la información recopilada durante el próximo año.
Organizar datos ya preparados
Los datos ya preparados se pueden sintetizar y compilar mediante análisis.
¿Qué es análisis y síntesis? El análisis es "buscar puntos en común reservando las diferencias", lo que significa que las cosas que a los demás les parecen iguales son diferentes o irrelevantes; la síntesis significa "buscar puntos en común reservando las diferencias", lo que significa que las cosas que a los demás les parecen diferentes son iguales o iguales; relacionado.
Recopilar datos de la investigación de mercado
Debido a la negligencia del entrevistador, es probable que las puntuaciones recuperadas de la investigación de mercado contengan errores, por lo que antes de cotejar y analizar, es necesario revisarlas. y eliminados del cuestionario. Luego, márquelos y enumerelos para su análisis.
Paso cinco, generar creatividad
El quinto paso en la elaboración de un plan de negocio es estimular la creatividad. La creatividad es una idea y la creatividad es el elemento básico de la planificación. Cualquier proyecto sin creatividad no es un proyecto, es planificación.
Seis características de los talentos creativos
La mayoría de la gente siempre piensa que la creatividad es innata, pero no es así. Se puede cultivar pasado mañana.
Según un estudio estadounidense reciente, las personas creativas tienen las siguientes seis características:
(1) Coeficiente intelectual (2) Educación (3) Habilidades profesionales (4) Personalidad (5) Infancia (6) Socialidad.
A partir de los resultados de la investigación anterior, podemos saber que las personas creativas no necesitan un coeficiente intelectual demasiado alto ni calificaciones académicas demasiado altas; sin embargo, deben ser sociables, independientes, escépticos y aventureros; Deben adquirir el hábito de mirar los problemas desde diferentes ángulos, también deben ser antisupersticiones y antitradiciones y deben haber trabajado en esta industria durante al menos 10 años.
Tres conceptos comunes
De hecho, hay demasiadas personas que cumplen las condiciones anteriores. Se puede demostrar que la creatividad no es innata sino que se puede cultivar. Entonces, ¿cómo cultivar la creatividad? Los tres conceptos de combinación, mejora y nuevo uso son las habilidades más comunes para cultivar la creatividad.
(1) Combinación. Combinación significa combinar productos antiguos de formas nuevas.
(2)Mejora. Mejorar significa reducir, ampliar, remodelar o cambiar la funcionalidad de un producto antiguo.
(3) Nuevos usos. Los nuevos usos se refieren al descubrimiento de nuevos usos para un producto o al cambio del uso de un producto.
Por supuesto, la "combinación", la "mejora" y el "nuevo uso" antes mencionadas son sólo las técnicas más comunes para cultivar la creatividad. Otros consejos para cultivar la creatividad.
El sexto paso es elegir una solución viable.
Cuando el planificador encuentra suficientes ideas, debe evaluar cuidadosamente los pros y los contras de su plan y luego elegir uno viable. Este es el sexto paso en la redacción de un plan de negocios.
Tres significados de soluciones factibles
La llamada solución "factible" incluye los siguientes tres significados:
(1) Esta solución es efectivamente factible.
Cada proyecto está limitado por sus propios recursos, entre ellos humanos, económicos, tiempo, etc. Es importante si el proyecto es "factible" debido a las limitaciones de recursos. Si una gran idea no se hace realidad, entonces se convierte en una quimera.
Muchos planificadores se adhieren al principio de planificación de "crear algo de la nada, lograr un avance audaz" y se les ocurre una buena idea. Pero es una lástima que a menudo se ignoren los recursos limitados de las empresas. A mitad del proyecto se produce un fracaso que conduce al fracaso.
Así que, a la hora de elegir una solución, las "buenas" ideas son, por supuesto, importantes, pero las ideas "viables" son aún más importantes. ¡recordar! Bajo la premisa del pragmatismo, las ideas "viables" suelen ser mejores que las "mejores".
(2) Confianza y apoyo de la alta dirección
Dado que el departamento empresarial es una unidad de empleados, el impacto es indirecto. Que el proyecto pueda desarrollarse sin problemas y hasta el final depende del La confianza y el apoyo del supervisor son de gran ayuda.
Por lo general, lanzar un proyecto requiere millones o incluso decenas de millones de fondos y, en las primeras etapas del proyecto, es probable que no se vean resultados. En este momento, si la voluntad de los ejecutivos no es lo suficientemente firme y su confianza en el proyecto se tambalea, afectando así su desesperación y confianza en el plan, es probable que el proyecto escape al destino del aborto.
(3) Plena cooperación de otros departamentos
Para el buen desarrollo del proyecto, además del apoyo total del supervisor, se requiere la plena cooperación de otros departamentos de la empresa. también muy importante. La planificación debe prestar atención a las reacciones y rechazos de otros departamentos.
Después de que el departamento de planificación haya formulado un plan, no importa cuán reflexivo y meticuloso sea, si no obtiene la participación, el reconocimiento y el apoyo de todos los departamentos, no solo no logrará el efecto de peleas grupales, pero también dificultará la implementación del plan.
Por lo tanto, debemos coordinarnos con otros departamentos relevantes antes de formular un plan. La mejor manera es pedir a los jefes de cada departamento que participen en la formulación del plan de negocios. El plan de negocios que surge después de acaloradas discusiones no es el plan del departamento de planificación, sino un plan en el que todos participan y aprueban. De esta manera, podemos conseguir la plena cooperación de todos los departamentos y obtener el doble de resultado con la mitad de esfuerzo.
En resumen, al formular un plan de negocios, no sólo se debe convencer a los altos ejecutivos, sino también obtener la aprobación de los departamentos relevantes, como personal, asuntos generales, negocios, finanzas y producción, para poder proceder sin problemas. .
Paso 7, Implementación y Revisión
Para formular un plan de negocios, debe comenzar con problemas claros, recopilar información ya preparada, realizar estudios de mercado, organizar la información en inteligencia, generar ideas creativas y seleccionar un plan de opciones viables. Hay seis pasos antes y después. Luego, debes expresar tu concepto en palabras, es decir, escribir tus ideas en un plan de negocios.
Después de redactar el plan, aunque el trabajo de redacción del plan ha llegado a su fin, todavía quedan dos acciones de seguimiento en lo que respecta al plan, a saber, la implementación del diseño y la revisión y evaluación.
Implementación del diseño
Después de escribir un plan de negocios factible, el siguiente paso es la etapa de implementación del diseño. Esta etapa incluye dos partes, una es el diseño de la simulación y la otra es la implementación de la división del trabajo.
(1) Diseño de simulación
La planificación debe basarse en la tabla de presupuesto y el cronograma, y utilizar el "método de pensamiento de imágenes" para simular el diseño y el progreso del proyecto.
El llamado "método de pensamiento de imágenes" consiste en utilizar el instinto humano del pensamiento de imágenes para presentar posibles desarrollos futuros en su mente escena por escena.
En este momento, tu cabeza es como un proyector, reproduciendo de antemano el diseño y el progreso del proyecto en tu mente. Con la ayuda del "método de pensamiento de imágenes", no sólo podemos predecir el proceso y el desarrollo de proyectos futuros. También puede predecir los efectos de la implementación del proyecto.
(2) Implementación de la división del trabajo
Por un lado, los planificadores asignan tareas a cada departamento en detalle y las implementan por separado, por otro lado, se lleva a cabo un control estricto; basado en el presupuesto y cronograma revisados.
En este punto, todo el proyecto pasa desde la etapa de "concepción" a la etapa "práctica". No importa qué tan bien redactado esté el plan, si no se implementa a fondo, seguirá siendo nada más que palabras en papel. Los planificadores deben desempeñar el papel de organización, coordinación y persuasión, para que varios departamentos puedan trabajar juntos para lograr los objetivos del proyecto.
Revisión y Evaluación
Una vez implementado un proyecto, se debe revisar y evaluar su eficacia como referencia para la redacción de nuevos proyectos.
Los elementos revisados y evaluados incluyen:
1. ¿Es preciso el presupuesto? ¿Demasiado o muy poco? ¿Por qué?
2. ¿Está todo el proyecto según lo previsto? ¿Se ha pospuesto? ¿O por adelantado? ¿Por qué?
3. ¿Los resultados reales son consistentes con las predicciones? ¿Has logrado tus objetivos planificados?
4. ¿Existe una buena coordinación entre departamentos? ¿Hay algún conflicto o rechazo?
5. ¿Estás preparado para la investigación y el juicio de inteligencia?
6. Si la idea tiene éxito, ¿cuál es la clave del éxito? Si la idea fracasó, ¿por qué fracasó?
El formato del tercer proyecto
Debido a que la naturaleza de la planificación es algo que surge de la nada y es cambiante, en principio un plan no debe tener un formato, estructura o esquema fijo.
Sin embargo, puede resultar difícil para los planificadores inexpertos determinar el formato o la estructura de un proyecto. Por lo tanto, dependiendo de su naturaleza, este artículo ha recopilado varios proyectos comunes en diferentes formatos para que los planificadores los consulten al escribir proyectos. De hecho, el formato de estos planes también tiene un valor de referencia para los planificadores experimentados. Los planificadores pueden utilizar estos formatos como base y luego agregarlos o eliminarlos según sus propias necesidades para perfeccionar un nuevo formato con el que estén satisfechos.
Formato 1, plano general
(1) Se llama cada elemento.
El nombre del proyecto debe escribirse claramente. Si el nombre de "Cómo prevenir el robo" no es lo suficientemente completo y claro, se debe cambiar a "Proyecto antirrobo comunitario de una ciudad 65438 + junio 0990 65438 + febrero".
(2) Nombre del planificador
Debe indicarse el nombre, afiliación y cargo del proponente del proyecto. Si es un equipo de planificación, escriba el nombre, unidad y puesto de cada miembro. Si hay personas involucradas fuera de la empresa, eso también debe incluirse.
(3) Fecha de finalización del proyecto
Complete según la fecha de finalización del proyecto. Si se trata de un proyecto revisado y finalizado, además de "Terminado en tal y tal mes y día de tal año", se deberá agregar "Terminado en tal y tal mes y día de determinado año", y "Revisado en tal y tal También se debe agregar "mes y día de un año determinado".
(4) Objetivos del proyecto
Cuanto más claros, específicos e ideales sean los objetivos del proyecto.
(5) Descripción detallada del proyecto.
Este es el enfoque de este artículo y la parte más importante de este proyecto. El contenido del proyecto debe incluir: el origen del plan, antecedentes, problemas y oportunidades, claves creativas, etc. , todos tienen explicaciones detalladas.
㈥Efecto previsto
Se enumeran en detalle los costos necesarios para implementar el proyecto y el cronograma programado, así como la mano de obra y el equipo necesarios.
(7) Con base en la información disponible, predecir los efectos del proyecto después de su implementación. Los efectos de un buen borrador corporativo se pueden esperar y predecir, y los resultados suelen ser bastante cercanos a lo que se predijo de antemano.
(8) Referencias
Varios materiales de referencia que ayudarán a completar este proyecto, incluyendo: periódicos, revistas, libros, discursos, información interna de la empresa, información estadística de agencias gubernamentales, etc. , debe figurar en la lista, lo que muestra la actitud responsable del planificador y puede aumentar la credibilidad del proyecto.
(9) Breve descripción de otros registros.
Porque definitivamente hay más de una manera de lograr el objetivo, y habrá algunos planes inspirados en muchas ideas. Por lo tanto, además de detallar los motivos para elegir esta opción, también se deben enumerar otros registros para evitar emergencias.
(10) Otros asuntos que requieren atención
Para que el plan de negocios se desarrolle sin problemas, el plan de negocios también debe agregar otros asuntos importantes, como:
Condiciones para la implementación de este proyecto
Es necesario obtener información adicional para explicar el significado e importancia de este proyecto a todos los empleados y así construir el conocimiento del grupo.
Formato 2 Plan de Marketing
La estructura del plan de marketing se puede dividir en dos partes, una es el análisis de la situación del mercado y la otra es el texto del plan.
Análisis de la situación del mercado
Para comprender el tamaño de todo el mercado y la situación de los competidores, el análisis de la situación del mercado debe incluir una lista de 14 elementos.
1. El tamaño de todo el mercado de productos.
2. Análisis comparativo de ventas y valor de ventas de marcas competidoras.
3. Análisis comparativo del volumen de ventas de marcas competidoras y el valor de ventas de productos falsificados en cada canal de negocio.
4. Análisis comparativo de la cuota de mercado de las marcas competidoras.
5. Analizar la edad, el género, el lugar de origen, la ocupación, la educación, los ingresos y la estructura familiar de los consumidores.
6. Análisis comparativo de las ventajas y desventajas de productos de marcas competitivas famosas.
7. Análisis comparativo de la segmentación del mercado de marcas competitivas y el posicionamiento del producto.
8. Análisis comparativo de costes publicitarios de marcas competitivas y rendimiento publicitario.
9. Análisis comparativo de las actividades de promoción de marcas competitivas.
10. Análisis comparativo de las actividades de relaciones públicas de marcas competidoras.
11. Análisis comparativo de los canales de venta de marcas competitivas.
12. Análisis comparativo de estrategias de venta de marcas competidoras.
13. Análisis de la estructura operativa de la empresa.
14. Análisis de pérdidas y ganancias de la empresa en los últimos cinco años.
Texto del proyecto
Un plan de marketing completo, además de datos detallados de análisis de mercado, también debe incluir las principales políticas de la empresa, objetivos de ventas, planes de promoción, planes de investigación de mercado y ventas. elementos que incluyen el plan de gestión y la estimación de pérdidas y ganancias. Estos seis elementos son el texto principal del plan de marketing y se explican a continuación.
(1) Las principales políticas de la empresa
Antes de formular un plan de marketing, los planificadores deben tener una comunicación profunda y confirmación con la alta dirección de la empresa sobre las políticas y estrategias comerciales futuras de la empresa para decidir la política principal de la empresa. Aquí están los detalles para que ambas partes los discutan.
Determinar mercado objetivo y posicionamiento del producto.
El objetivo de ventas es ampliar la cuota de mercado o buscar beneficios.
Si la política de precios adopta precios bajos, precios altos o precios siguientes.
Si el canal de venta es venta directa, distribución o ambos.
Rendimiento publicitario y amplia gama de presupuestos.
Puntos clave y principios de las actividades promocionales.
Puntos clave y principios de las actividades de relaciones públicas.
(2) Objetivo de ventas
El llamado objetivo de ventas se refiere al objetivo comercial que deben alcanzar los distintos productos de la empresa en un período de tiempo determinado.
Un objetivo de ventas completo debe cuantificar objetivos, costes y plazos.
Una vez cuantificado el objetivo de ventas, tiene las siguientes ventajas:
1. Puede utilizarse como base para revisar el éxito o el fracaso de todo el plan de marketing.
2. Puede utilizarse como estándar para la evaluación del desempeño y base para recompensas y castigos.
3. Puede utilizarse como base para el próximo objetivo de ventas.
(3) Plan de promoción
El propósito del plan de promoción del planificador es ayudar a alcanzar los objetivos de ventas anteriores. El plan de promoción consta de tres partes: objetivos, estrategias y planes detallados.
1. Objetivos
Los planificadores deben establecer claramente los objetivos de las actividades promocionales que esperan lograr para ayudar a alcanzar los objetivos de ventas de todo el plan de marketing.
2. Estrategia
Después de determinar los objetivos del plan promocional, el siguiente paso es desarrollar una estrategia para alcanzar los objetivos. Las estrategias del plan de promoción incluyen la estrategia de efecto publicitario, la estrategia de aplicación de medios y la estrategia de actividad de relaciones públicas.
(1) Estrategia de rendimiento publicitario: determine el tema del rendimiento publicitario en función del posicionamiento del producto y los grupos de consumidores objetivo. En el ejemplo anterior, el tema representado por el anuncio debe aumentar el conocimiento de la marca.
(2) Estrategia de aplicación de medios: existen muchos tipos de medios, incluidos periódicos, revistas, transmisiones de televisión, folletos, publicidad exterior, publicidad de automóviles, etc. ¿Qué tipo de medios quieres elegir?
(3) Estrategia de promoción: el objeto de la promoción, diversos métodos de promoción, diversas actividades de promoción y cuál es el efecto deseado.
(4) Estrategia de actividad de relaciones públicas: diversos métodos de actividades de relaciones públicas, objetos de relaciones públicas y el propósito de realizar diversas actividades de relaciones públicas.
3. Plan detallado
Explica detalladamente los detalles de implementación de cada estrategia.
(1) Plan de actuación publicitaria: diseño publicitario en periódicos y revistas, guiones de CF publicitarios en televisión, retransmisiones radiofónicas, etc.
(2) Plan de utilización de los medios: los periódicos y publicaciones periódicas deben seleccionarse entre periódicos y publicaciones periódicas populares o profesionales, así como la fecha de publicación, el tamaño de página, etc. Publicidad en televisión y radio, franjas y horarios de programas seleccionados.
(3) Plan de promoción: incluye POP, exposición, demostración, premios, lotería, entrega de muestras, degustación, concurso de descuentos, etc.
(4) Plan de actividades de relaciones públicas: incluye juntas de accionistas, comunicados de prensa de la empresa, publicaciones internas de la empresa, fiestas de empleados, actividades benéficas, contactos con los medios de comunicación, etc.
(4) Plan de investigación de mercado
La investigación de mercado es una parte muy importante de la planificación de marketing, porque los datos y la información de mercado obtenidos de la investigación de mercado son los más importantes para analizar y juzgar el marketing. planes.base importante. Además, la mayoría de los 14 datos de la primera parte del análisis de mercado mencionado anteriormente se pueden obtener a través de la investigación de mercado, lo que demuestra la importancia de la investigación de mercado.
Sin embargo, los altos directivos y planificadores suelen pasar por alto la investigación de mercado. Muchas empresas gastan mucho dinero en publicidad cada año, pero escatiman en estudios de mercado. Esto está bastante mal.
(5) Plan de gestión de ventas
El plan de gestión de ventas incluye personal del sistema de supervisión de ventas, plan de ventas, selección y capacitación del personal de ventas, incentivos para el personal de ventas, sistema de compensación del personal de ventas, etc.
(6) Previsión de pérdidas y ganancias
El objetivo de ventas que cualquier plan de marketing espera alcanzar es, en última instancia, la búsqueda de la estimación de pérdidas y ganancias, que consiste en estimar el neto antes de impuestos. beneficio del producto por adelantado.
Siempre que las ventas totales estimadas del producto se deduzcan del costo de ventas, los gastos operativos y los gastos de innovación, se puede obtener el beneficio neto antes de impuestos del producto.
Formato 3 Plan de Desarrollo de Nuevos Productos
Consideraciones Internas
(1) Selección de Nuevos Productos
Inteligencia de Mercado. La naturaleza del nuevo producto. Estimar el mercado potencial. Los consumidores aceptan esta posibilidad. El importe de la tasa de interés.
(2) Nueva investigación sobre nuevos productos
Competencia de productos similares. Previsión de curvas de crecimiento de nuevos productos. Investigación de posicionamiento de producto.
Investigación de packaging y estilo. Un estudio de la publicidad. Investigación promocional. Información del proceso de fabricación. Costo del producto. Consideraciones legales. Probabilidad de éxito.
(3) Plan de mercado
1. Plan de producto
Determinar el posicionamiento del producto. Identifique su mercado objetivo. Calidad y composición. zona de ventas. volumen de ventas. Calendario de lanzamiento de nuevos productos.
2. Nombre
Denominación del producto. Marcas y Patentes. Etiqueta.
3. Embalaje
La apariencia es acorde al valor del producto. Propósito del producto. Estilo de instalación. costo.
4. Marketing personal
Habilidades de marketing y materiales de marketing. Incentivos.
5. Promoción
Conferencia de lanzamiento de nuevos productos. Diversas actividades expositivas. Diversas actividades de entrega de premios.
6. Publicidad
Elige una empresa de publicidad. El punto de la publicidad. Presupuesto y cronograma publicitario. Predecir el rendimiento publicitario.
7. Público* * *Relación
Relaciones públicas con instituciones relevantes. Relaciones públicas con fabricantes upstream y downstream. Relaciones laborales en las empresas. Relaciones públicas con diversos medios.
8. Precio
Precio de nuevos productos. Analice las ganancias corporativas y de los consumidores. Discutir una política de precios razonable.
9. Canales de venta
Venta directa. distribuidor. cadena de tiendas. supermercado. Grandes almacenes. tienda minorista.
10. Visualización de la tienda
Disposición de la tienda. Mostrar publicidad en el punto de compra
11, Servicios.
Servicios de venta. Servicio postventa. Tramitación de Quejas. Capacitación para diversos servicios.
12. Suministro de productos
Importados o de fabricación local. Control de calidad. Paquete. Stock de seguridad de productos.
Plan de suministro de productos.
13. Transporte
Herramientas y sistemas de transporte. Mantener buenas condiciones de calidad durante el transporte. Estimación de envío. Tasa de pérdida. Control y disposición de bienes de consumo. Tramitación de Devoluciones.
14. Gestión del crédito
*Procedimientos contables. Verificación de crédito. Comprensión de las facturas. Límite de crédito. Consejos de recolección.
15. Estado de pérdidas y ganancias
Ingresos de explotación. costos de operación. Gastos de operación. Beneficio neto antes de impuestos y beneficio neto después de impuestos.
Factores externos
(1) Investigación sobre el comportamiento del consumidor
Necesidades, motivaciones, cogniciones y actitudes de los compradores.
Tomadores de decisiones de compra, influencia en tomadores de decisiones, compradores de productos y usuarios de productos.
Momento de compra.
Dónde comprar.
Cantidad y frecuencia de compras.
Los ingresos del comprador.
(2) Relación con los consumidores
Características del producto e intereses del consumidor.
Poder adquisitivo potencial de los consumidores.
(3) Comparación con la competencia
Tamaño y organización de la empresa. sistema de gestión. Estándares del vendedor. Características del producto y embalaje.
El coste del producto. precio. capacidades financieras y capacidades de producción.
(4) Gobierno, entorno social y contexto cultural
*Términos legales. *Tendencias económicas. estructura social. población. educar. nivel cultural. Ingreso nacional y nivel de vida. Costumbres y modas sociales.
Plan publicitario formato 4
(1) Análisis de mercado
El tamaño del mercado actual. cuota de mercado actual. potencial de mercado futuro. Estado de acceso. La situación de cada marca competidora.
Análisis del consumidor
Decisores, influyendo en tomadores de decisiones, compradores y usuarios. Características del consumidor. Cantidad y frecuencia de compra de consumidores pesados y ligeros. El momento de la compra por parte del consumidor. Dónde compran los consumidores. Motivaciones de compra del consumidor. Fuente de datos sobre compras de los consumidores. Conversión de marca.
Se refiere al grado de compra. Lealtad de marca. Uso del producto por parte del consumidor.
(3) Análisis del producto
El ciclo de vida del producto. Calidad y funcionalidad del producto. precio. Paquete. Producto en temporada alta y fuera de temporada. Sustitución de productos.
Análisis de Negocio
La historia y proyectos comerciales de la empresa. La posición de la empresa en la misma industria. La impresión que una empresa causa en los consumidores. Características del negocio y fortalezas y debilidades competitivas. El lugar del producto en la empresa.
(5) Análisis de la promoción
Comparación con publicidad de marcas competitivas. Comparación de la venta personal con marcas de la competencia. Comparación con promociones de marcas de la competencia. Comparación con servicios de marcas de la competencia. Comparación con las relaciones públicas de marcas competitivas.
(6) Problemas y oportunidades
(7) Estrategia de mercado
Mercado objetivo. Posicionamiento en el mercado.
Estrategia de producto
Desarrollo de nuevos productos.
(9) Estrategia publicitaria
1. Objetivo
Establecer el nivel objetivo y establecer el valor objetivo a alcanzar.
2. Establecer el objeto de la denuncia
Características del objeto de la denuncia y descripción general del contacto entre los medios y el objeto de la denuncia
3. . Período y región
La duración de la campaña, el peso de la campaña y el área de la campaña.
4. Presupuesto
Presupuesto total, asignación presupuestaria por período y asignación presupuestaria por región
(10) Rendimiento publicitario
El producto Características que el anuncio pretende transmitir. Características de los métodos de comunicación y medios publicitarios seleccionados.
(11) Estrategia de medios
Establecer objetivos de medios: una combinación de los cuatro principales medios: periódicos, televisión, radio y revistas.
¿Qué medios eliges? Seleccione una unidad de medios. El número de comunicados de prensa no está claro.