Red de conocimiento del abogados - Preguntas y respuestas penales - Tenía un recibo por comprar zapatos, pero la etiqueta de marca registrada estaba cortada. ¿Puedo devolverlos?

Tenía un recibo por comprar zapatos, pero la etiqueta de marca registrada estaba cortada. ¿Puedo devolverlos?

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2. El párrafo 1 del artículo 24 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula: "Si los bienes o servicios proporcionados por los operadores no cumplen con los requisitos de calidad, los consumidores podrán contactar a las partes de conformidad con la normativa nacional Si no hay acuerdo entre las partes para devolver el producto, o el operador está obligado a realizar obligaciones de sustitución o reparación, el consumidor podrá devolver el producto dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción después de siete días, si así lo establece la ley; Se cumplen las condiciones legales para la terminación del contrato, el consumidor podrá devolver el producto en el momento oportuno. Si no se cumplen las condiciones legales para la terminación del contrato, se podrá exigir al operador que realice el reemplazo, la reparación y otras obligaciones. p>

Se puede ver que los consumidores tienen derecho a devolver los productos sin motivo dentro de los 7 días. Siempre que no supere los 7 días, los consumidores pueden devolver los bienes en cualquier momento sin ningún motivo; si supera los 7 días, sólo podrán devolver los bienes si se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato;