¿Qué es un secreto comercial? ¿Cómo cree que se deben proteger los secretos comerciales? Hable sobre las implicaciones prácticas de la protección de los secretos comerciales para las empresas.

Los secretos comerciales se refieren a información técnica e información comercial que el público no conoce, que puede aportar beneficios económicos al titular del derecho, que es práctica y que el titular del derecho ha tomado medidas de confidencialidad. Por tanto, los secretos comerciales incluyen dos partes: tecnología no patentada e información empresarial. Como métodos de gestión, estrategias de producción y marketing, listas de clientes, información de suministro y otra información operativa de producción, flujos de procesos, conocimientos técnicos, dibujos de diseño y otra información técnica.

Protección jurídica de los secretos empresariales: La Ley Anticompetencia Desleal regula la violación de secretos empresariales por medios desleales

Protección de los secretos empresariales corporativos:

(1 ) Uso de máquinas de fax y protección de secretos comerciales 1. Los altos directivos de las empresas deberían estar equipados con máquinas de fax específicas. Debido a que los altos directivos generalmente tienen salas de oficina separadas y otro personal no relacionado no puede ingresar a sus habitaciones a voluntad, cuando la otra parte envía un fax, los altos directivos de la empresa pueden recibir el fax directamente sin pasar por otros enlaces intermedios. A veces, los altos directivos solicitan a sus secretarias que envíen y reciban faxes. Sin embargo, en el caso de los documentos secretos comerciales básicos de la empresa, creemos que el personal superior de la empresa debe enviarlos y recibirlos directamente para reducir los vínculos innecesarios en la difusión de información. 2. Esperando para enviar y recibir faxes. Muchos empleados de la empresa envían directamente el contenido del fax a la otra parte sin notificarlo con antelación y sin confirmarlo posteriormente. Incluso si los altos directivos de su empresa están equipados con una máquina de fax dedicada, es probable que la otra parte coloque la máquina de fax en un área pública de la empresa. Si envía un fax sin previo aviso, es probable que el contenido del fax cambie. ser filtrado por la otra empresa. El personal irrelevante sabe que, por lo tanto, para los faxes que contienen información confidencial corporativa, se debe contactar a la persona a cargo de la otra parte con anticipación y pedirle que lo haga personalmente o que alguien espere a que se envíe el fax. . Si la otra parte desea enviar un fax a su empresa, debe pedirle a la otra parte con anticipación que confirme el fax antes de enviarlo y dejar que su empresa organice el personal para esperar el envío. Una vez completada la salida, debe confirmar el número de páginas y el contenido con la otra parte para evitar que la otra parte piense erróneamente que el fax está completo debido a una interrupción inesperada de la máquina de fax y luego continúe enviando faxes sin que nadie espere la salida. . A veces se producen atascos de papel en las máquinas de fax. En este momento, también debe retirar las páginas defectuosas del fax, ya que estas también pueden contener parte del contenido del fax y no se pueden descartar. 3. Haga arreglos para que el personal administrativo reciba los faxes. Si una empresa adopta el método de colocar centralmente máquinas de fax en un lugar público, para evitar que el contenido del fax sea conocido por otras personas no relacionadas que pasen por allí o por otras personas que envíen y reciban faxes, la empresa debe colocar la máquina de fax cerca del personal administrativo y requerir que el personal administrativo recoja el fax inmediatamente y lo entregue al destinatario del fax si se le envía un fax. Esto puede minimizar los enlaces innecesarios en medio del fax. 4. No se vaya mientras envía un fax. A veces el personal de fax está muy ocupado en el trabajo y ve que hay muchas páginas de fax y la velocidad del fax es muy lenta, por lo que después de iniciar el fax, van directamente a su propio trabajo y regresan después de casi completar la transmisión; Después de salir del trabajo comencé a enviar faxes y, como no quería esperar a que se completara el fax antes de salir del trabajo, me lo llevé cuando fui a trabajar al día siguiente. Dado que la persona que envía el fax no está presente durante el proceso de envío de faxes, los faxes transmitidos se esparcirán sobre la mesa. Otro personal no relacionado que pase o envíe y reciba faxes verá sin darse cuenta el contenido de los faxes, lo que provocará filtraciones y será difícil detectarlos. conocer los hechos de las filtraciones en este momento. Por lo tanto, incluso si el fax tiene mucho contenido, la persona que envía el fax no puede irse a mitad de camino para evitar filtraciones. 5. Los documentos secretos corporativos importantes se pueden entregar en mano. El envío por fax de documentos que contienen secretos de la empresa todavía tiene la posibilidad de sufrir filtraciones. Hoy en día, la tecnología está muy desarrollada y el contenido del fax también puede ser robado maliciosamente por un tercero durante el proceso de fax. y el uso de la entrega en mano puede garantizar mejor la seguridad de la información confidencial corporativa. (2) Uso de impresoras y protección de secretos comerciales 1. Equipar con impresoras especiales. El personal que posee secretos comerciales corporativos, especialmente los altos directivos corporativos, está equipado con impresoras especiales para evitar que otros conozcan el contenido de los documentos impresos. Porque una vez que personas no relacionadas conocen la información, no es tan simple como eliminar archivos en una computadora. Es muy probable que esta información se convierta en un peso para amenazar a la empresa o en un arma útil para los competidores. 2. Si la empresa tiene dificultades para equipar con impresoras a todo el personal que posee secretos comerciales, las impresoras de este personal con secretos comerciales pueden separarse de las de los empleados comunes y colocarse en habitaciones separadas. Esto puede minimizar la exposición del personal irrelevante a secretos comerciales. Al mismo tiempo, si se instala una cámara en la habitación, será fácil detectar los secretos comerciales incluso si son conocidos por personas no relacionadas. Esto servirá como advertencia para aquellos que conozcan por error los secretos comerciales de la empresa. 3. Si utiliza una impresora pública, primero verifique si hay personas no relacionadas cerca de la impresora pública. De lo contrario, debe ir a la impresora en persona y esperar inmediatamente después de comenzar a imprimir. Si hay varias copias del documento, habrá un cierto tiempo de espera si hace clic en imprimir varias veces, por lo que deberá imprimirlas por separado. Si no desea esperar la copia impresa en persona, también puede pedirle a alguien cercano a usted que espere la copia impresa por usted y decirle que la mantenga confidencial. Para algunos documentos que no son urgentes, también puede optar por imprimirlos durante la pausa del almuerzo o después de que otros aún no hayan ido a trabajar o hayan terminado de salir del trabajo. 4. A veces, la impresora no puede imprimir normalmente o funciona mal debido a la falta de papel. Los impresores no pueden ignorar esta situación y deben descubrir las razones para garantizar que los documentos que contienen secretos comerciales no se salgan de control.

Porque si la impresora ignora este detalle, es probable que el archivo se imprima después de leer el papel o repararlo. En este momento, el riesgo de fuga es alto. Algunas impresoras imprimen varias veces debido a modificaciones de archivos. Asegúrese de recuperar los archivos impresos desechados y no los deje en la sala de impresión ni los deseche a voluntad. 5. No reutilice el papel de impresión desechado. Para ahorrar dinero, muchas empresas suelen utilizar el reverso del papel impreso para reimprimir, y algunos ejecutivos corporativos toman la iniciativa en utilizar el reverso del papel impreso para reimprimir, y los empleados corporativos suelen estar orgullosos de ahorrar papel. Sin duda, ahorrar dinero es un buen hábito, pero un ahorro inadecuado puede provocar grandes pérdidas a la empresa. Las impresiones de varios departamentos pueden incluir información de clientes, información sobre transacciones comerciales, información financiera, información de contratos técnicos y una variedad de otra información confidencial. Estos son secretos importantes de la empresa, y dejar que el personal irrelevante lo sepa aumentará el riesgo de filtraciones. Por lo tanto, las empresas deben estipular claramente y exigir a los empleados que no reimpriman en papel usado de la empresa. (3) Uso de la computadora y protección de secretos comerciales 1. Establezca una contraseña de acceso a la computadora. Ya sea una computadora de escritorio o una computadora portátil, muchos empleados, incluidos los gerentes, a menudo dejan sus computadoras en la empresa después de salir del trabajo o cuando están fuera. De esta manera, los empleados u otras personas con ideas ilegítimas pueden abrir la computadora en secreto. y verlo. Copie los secretos comerciales en la computadora. Por lo tanto, no establecer una contraseña de acceso a la computadora que almacena secretos comerciales hará imposible que los ladrones obtengan acceso a la computadora. Por lo tanto, para evitar que otros usen sus computadoras sin autorización y causen filtraciones, se recomienda que las empresas establezcan contraseñas en todas las computadoras, especialmente en aquellas de aquellas que tienen secretos comerciales de la empresa, para que otros no puedan ingresar normalmente incluso si inician el proceso. computadora. Hay otra situación a la que las empresas también deben prestar atención, es decir, algunas personas dejarán temporalmente sus computadoras y otras se olvidarán de apagarlas debido a negligencia. Incluso si se establece una contraseña de apertura, otras aún pueden ingresar. computadora durante este período. El autor trató una vez un caso así: el gerente de ventas de una gran empresa salió a un evento social por la tarde, pero por la noche olvidó apagar la computadora, un empleado interno usó una grabadora de CD para grabar los archivos de diseño del producto. en su computadora de trabajo una gran cantidad de secretos comerciales. Para evitar esta situación, se debe configurar un programa de bloqueo de computadora programado, es decir, después de un cierto período de tiempo cuando la computadora no está en uso, la computadora cerrará automáticamente la pantalla si desea usarla nuevamente. la computadora solicitará automáticamente una contraseña, incluso si deja la computadora temporalmente o por otras razones, la computadora cerrará automáticamente la pantalla. Si la computadora no se apaga por alguna razón, la computadora estará encendida. un estado bloqueado después de un cierto período de tiempo, y otros no podrán ingresar a la computadora. De esta manera, es posible evitar que el robo de secretos utilice este tiempo para robar secretos comerciales. 2. Establezca la contraseña de acceso al archivo. Para evitar que personas no autorizadas abran o roben archivos electrónicos confidenciales de la empresa, puede establecer una contraseña de archivo. Su función es que siempre que desee abrir este archivo, debe ingresar una contraseña. De esta manera, incluso si el archivo es robado por otros u obtenido por personas no relacionadas durante la transmisión, no se puede conocer el contenido secreto comercial del archivo. 3. Deshabilite la copia de archivos. Cuando los archivos de secretos comerciales de la empresa están almacenados en la computadora y no desea que otros los copien, puede establecer una prohibición de copia. Este enfoque es especialmente adecuado para altos directivos de empresas y secretos comerciales importantes almacenados por las empresas. Algunos secretos comerciales son tan extensos y detallados que la mente sola no puede recordarlos. Por lo tanto, incluso si alguien los mira en un corto período de tiempo, no puede recordar todo el contenido. Si se establece la prohibición de copia, los secretos comerciales del archivo no se revelarán fácilmente. Las empresas deben ser selectivas sobre qué archivos tienen prohibida la copia y no deben ampliar arbitrariamente el alcance de los archivos cuya copia está prohibida. 4. Retire el disquete, la interfaz USB y la grabación de CD, etc. Hoy en día, una forma importante de filtrar secretos comerciales es utilizar una unidad flash USB para copiarlos directamente desde la computadora y sacarlos de la empresa sin ser detectados fácilmente. Por lo tanto, las empresas deberían, en función de las necesidades de trabajo interno, desmantelar las interfaces relevantes en las computadoras del personal que no necesita los dispositivos externos mencionados anteriormente para evitar que alguien robe secretos comerciales mediante los métodos mencionados anteriormente. 5. Borrar el contenido de la computadora. Las empresas a menudo tienen movimientos de personal, como transferencias de trabajo de un departamento a otro, o empleados que renuncian y contratan nuevos empleados. Por lo tanto, las unidades a menudo asignan computadoras utilizadas anteriormente a los empleados, lo que puede filtrar información comercial. Debido a que puede haber una gran cantidad de información de transacciones de clientes y otros secretos comerciales en la computadora usada, si no se borran todos, los empleados detrás generalmente verificarán cuidadosamente todos los archivos en la computadora con curiosidad. Los secretos comerciales aumentarán. Por lo tanto, cada vez que se asigna una computadora de trabajo a un empleado, siempre que no sea una computadora nueva, el personal con conocimientos de informática dentro de la empresa debe borrar toda la información innecesaria que dejaron los antiguos empleados en la computadora. 6. La red interna debe configurarse para evitar contener información secreta comercial. Muchas empresas han establecido redes internas para que los empleados puedan obtener fácilmente los materiales de formato fijo, la experiencia, etc. de la empresa. Sin embargo, muchas empresas también colocan los datos de los clientes de la empresa en la red interna y también hay otras personas que tienen secretos comerciales en Para evitar Es muy peligroso para su computadora de trabajo almacenar accidentalmente información secreta comercial en archivos personales en la red interna. De esta manera, otros empleados pueden obtener fácilmente los secretos comerciales de la empresa a través de la red interna. Por lo tanto, la empresa no debe publicar los secretos comerciales de la empresa en la red interna. Al mismo tiempo, también debe educar a los empleados para que no almacenen archivos que contengan información comercial. Secretos en la red interna. 7. Instale el programa de registro del historial de operaciones de la computadora. El propósito de instalar este programa es mantener un historial de todas las operaciones en la computadora.

Si otros roban o ven los archivos de secretos comerciales en la computadora, el registro histórico puede usarse para reflejar información como cuándo fue robado o espiado. Esto ayudará a descubrir el hecho de que el secreto comercial se filtró y descubrirá el motivo. verdad Y también puede usarse como evidencia. (4). Uso de Internet y protección de secretos comerciales 1. No acceda a Internet en computadoras confidenciales. Hoy en día, la tecnología hacker ha alcanzado el nivel de detectar información en los discos duros de las computadoras conectadas a través de Internet, por lo que es muy peligroso acceder a Internet desde computadoras confidenciales. Por lo tanto, las empresas deben colocar por separado las computadoras que almacenan los secretos comerciales principales de competitividad de la empresa y los secretos comerciales con valor económico importante, y no conectarlos a Internet. Para los secretos comerciales generales, el personal relevante debe tener en cuenta que si desea acceder a Internet, debe usar una unidad flash USB para copiar todos los archivos de secretos comerciales con anticipación y eliminar toda la información de secretos comerciales en la computadora antes de conectarse. De esta manera, al mantener la información confidencial fuera de Internet y la información en línea confidencial, se evita que los piratas informáticos roben secretos comerciales corporativos mediante medios de espionaje. 2. Restringir el chat en línea y prohibir la instalación de cámaras. A muchos empleados les gusta chatear en línea en QQ, MSN, etc. durante el horario laboral. Dado que los chats en línea mencionados anteriormente tienen la función de enviar archivos instantáneamente, es fácil que se filtren secretos comerciales corporativos a través del chat en línea. Para reducir el riesgo de filtración de secretos comerciales, las empresas deberían prohibir que los empleados comunes chateen en línea. Por supuesto, algunas empresas necesitan utilizar MSN para ponerse en contacto con empresas, etc. La empresa puede permitir que empleados específicos utilicen MSN, lo que puede proteger eficazmente los secretos comerciales y no afectar el desarrollo comercial de la empresa. Las empresas deberían prohibir la instalación de cámaras, porque las cámaras no sólo pueden exponer todas las actividades comerciales internas de la empresa a los competidores, sino también filtrar secretos al apuntar directamente a documentos que contienen secretos comerciales. 3. Está prohibido descargar o instalar programas ajenos al trabajo sin autorización. Dado que algunos programas contienen software espía, si descarga programas no relacionados con el trabajo sin autorización, es posible que se instale software espía sin darse cuenta. Por lo tanto, para proteger los secretos comerciales, los empleados no pueden descargar programas no relacionados con el trabajo. 4. Monitorear la difusión de toda la información informática en la empresa a través del monitoreo de la red. Hay muchas formas de enviar información a través de Internet, incluidas QQ, MSN, etc. mencionadas anteriormente, y la más común es el correo electrónico. Hoy en día, una forma importante para que las empresas filtren secretos es a través del correo electrónico. Por lo tanto, las empresas pueden evitar en gran medida la filtración de secretos comerciales monitoreando los correos electrónicos de los empleados internos. Sin embargo, los correos electrónicos implican cuestiones legales de privacidad personal y libertad de comunicación. El manejo inadecuado por parte de las empresas no sólo provocará antagonismo entre los empleados, sino que también puede considerarse una infracción. Por lo tanto, las empresas deben adoptar métodos correctos para implementar el monitoreo de la red. En primer lugar, los empleados deben estar claramente informados sobre la situación del monitoreo de la red para que puedan reconocer y comprender el monitoreo de la red de la empresa. Al mismo tiempo, también puede demostrar que la empresa no tiene la culpa subjetiva. En segundo lugar, proporcione a los empleados direcciones de correo electrónico del trabajo y exígales que envíen y reciban correos electrónicos a través de sus direcciones de correo electrónico del trabajo. La empresa tiene derecho a verificar en cualquier momento y exige que los empleados no utilicen sus direcciones de correo electrónico del trabajo para enviar y recibir correos electrónicos personales. Si necesita enviar y recibir correos electrónicos personales, utilice su buzón de correo personal. Debido a que el correo electrónico del trabajo lo configura la empresa con fines laborales y utiliza los recursos de la empresa, legalmente hablando, la empresa debería tener derecho a imponer los requisitos anteriores. Por lo tanto, a través del monitoreo de la red, las empresas pueden comprender la difusión de información interna de la empresa y, al mismo tiempo, también tiene el efecto de restringir a los empleados a guardar secretos comerciales por adelantado. 5. Tome medidas de cifrado. Cuando los empleados utilizan Internet para transmitir archivos que involucran secretos comerciales, deben usar un programa informático de cifrado para obtener la clave de descifrado. La persona a quien se entrega la información tiene la clave, la descifra y obtiene la información. Esta medida puede proteger eficazmente los secretos contra robos y escuchas durante la transmisión de archivos e información, así como contra empleados que presionan accidentalmente el botón de entrega equivocado. (5) Protección de talentos y secretos empresariales 1. Firmar un acuerdo de no competencia. El propósito de firmar un acuerdo de no competencia es evitar que los empleados que abandonan la empresa utilicen sus secretos comerciales para competir con la empresa. Sin embargo, las empresas tienen muchos malentendidos sobre la firma de restricciones de no competencia. Piensan que mientras estipulen que no participarán en negocios que compitan con la empresa dentro de un cierto número de años después de dejar la empresa, todo estará bien sin llegar a un acuerdo. en materia de compensación. De hecho, este no es el caso. El contrato debe seguir los principios de equidad y razonabilidad. Si la empresa restringe unilateralmente los derechos laborales del personal dimitido, pero el personal dimitido no recibe ningún derecho de esta obligación, entonces esta disposición es injusta en la práctica, el tribunal generalmente. Dicho acuerdo de no competencia se declaró inválido. Dado que tal acuerdo no es válido, ciertamente no puede evitar la filtración de secretos comerciales. Además, algunas empresas sólo exigen a los empleados que firmen acuerdos de no competencia cuando se van, lo que no favorece la protección de los secretos comerciales. Debido a que a menudo hay muchas razones para dejar la empresa y algunos empleados ya han tenido conflictos con la empresa, en este momento, los empleados renunciados generalmente no negociarán ni firmarán un acuerdo de no competencia con la empresa. Por lo tanto, la empresa debe firmar un acuerdo de no competencia legal y efectivo con el empleado renunciado. Al mismo tiempo, debe optar por firmar el acuerdo de no competencia cuando la empresa contrata al empleado renunciado o el empleado renunciado comienza a dominar la empresa. secretos comerciales para evitar la invalidez del acuerdo de no competencia o la imposibilidad de llegar a un acuerdo que dé lugar a la divulgación de secretos comerciales. 2. Las empresas deben retener a las personas por el amor, la carrera y el trato. Las empresas primero deben prestar atención a los talentos; los talentos generalmente tienen fuertes requisitos para la autorrealización, por lo que las empresas deben proporcionar un buen entorno para el pleno desarrollo de los talentos, y al mismo tiempo deben mejorar continuamente el tratamiento de los talentos y utilizar el apalancamiento económico para ello; retener talentos.

Algunas empresas siguen perdiendo talentos que dominan los secretos comerciales de la empresa y es una lástima que la empresa no haya reflexionado sobre sí misma a tiempo. Porque, desde la perspectiva de proteger los secretos comerciales, retener talentos es en realidad proteger los secretos comerciales corporativos. 3. Firmar un contrato laboral a largo plazo. Los contratos laborales a largo plazo pueden brindar a los empleados clave la expectativa de beneficios a largo plazo, lo que hace que los empleados clave estén dispuestos a permanecer en la empresa durante mucho tiempo y servir a la misma. Por lo tanto, firmar un contrato de relación laboral a largo plazo favorece el establecimiento de una relación laboral estable y a largo plazo, y una relación laboral estable y a largo plazo puede proteger los secretos comerciales. 4. Hacer que los talentos se conviertan en accionistas corporativos. Este método tiene como objetivo permitir que el inventor del secreto comercial y los empleados clave que tienen acceso y dominan el secreto comercial posean parte del capital de la empresa y se conviertan en accionistas de la empresa, de modo que ellos y la empresa puedan formar un destino compartido de honor, deshonra y beneficio mutuo. Dado que estos talentos son accionistas de la empresa, generalmente no revelarán los secretos comerciales de la empresa en función de sus propios intereses.