¿Está la empresa orientada al producto o al mercado?
La empresa C tiene 10 años de existencia y el jefe es un técnico. La empresa tiene más de 30 patentes de invención nacionales y ha ganado numerosos premios nacionales a la excelencia en patentes. Sin embargo, el negocio en el mercado ha ido mejorando lentamente. La eficiencia promedio del personal de la empresa es relativamente alta, el beneficio por persona es relativamente alto y la escala no ha podido lograr un gran avance. Hay muchos vendedores en el mercado corporativo. En marcado contraste, casi no hay ingenieros de desarrollo en RD y RD trabaja a su propio ritmo.
A diferencia de la empresa C, la empresa Y lleva ocho años establecida y tiene una facturación cinco veces mayor que la de la empresa C. Sin embargo, su eficiencia per cápita es muy baja, su inversión en I+D es muy alta y su El personal de RD es mucho mayor que el del mercado. Pero desde que se fundó la empresa, no existe un producto central obvio, es decir, un producto que pueda generar ganancias. El mercado con frecuencia trae consigo las necesidades comerciales de los clientes, y RD lucha por satisfacer las necesidades de los clientes y los departamentos no están satisfechos entre sí, lo que resulta en una baja eficiencia de gestión y una baja eficiencia per cápita. Los beneficios de la empresa proceden principalmente de.
Entonces, ¿el producto domina el mercado o el mercado domina el producto? Si una empresa quiere desarrollarse a largo plazo, debe tener tecnologías y productos principales, responder activamente a las necesidades comerciales del mercado, mantener su propio ritmo y llevar a cabo un desarrollo personalizado garantizando al mismo tiempo la competitividad de los productos principales. La razón por la que la ganancia per cápita de la empresa C es alta es porque la investigación y el desarrollo de productos captan claramente las necesidades de los clientes y captan sus puntos débiles. Los productos de la empresa pueden satisfacer las necesidades de los clientes sin desarrollo personalizado, con baja inversión en productos terminados y altas ganancias per cápita. La empresa Y ha generado una enorme facturación gracias a sus excelentes capacidades de relaciones públicas en el mercado. Sin embargo, es esta excelente capacidad de relaciones públicas de mercado la que interrumpe el ritmo de la investigación y el desarrollo de productos. Está cansado de satisfacer las necesidades de los clientes, personaliza demasiado el desarrollo, invierte mucha mano de obra y recursos materiales y no logra formar productos centrales rentables. haciendo que la empresa sea cada vez más grande. Los costos de gestión son altos y las ganancias per cápita son cada vez más bajas.
En respuesta a esta situación, lo que la empresa C debe hacer es captar las necesidades de los clientes y resolver los puntos débiles. Al mismo tiempo, necesita ampliar su línea de productos, encontrar socios estratégicos y ampliar su cuota de mercado, aportando así un mercado más grande y Linrun. La empresa Y necesita clasificar los clientes y productos de la empresa, aclarar las tecnologías centrales, construir y producir productos principales y aumentar las ganancias de los productos principales. Al mismo tiempo, los clientes deben analizar las necesidades de los clientes, segmentar a los clientes, aclarar cuáles son clientes rentables, cuáles son clientes estratégicos y cuáles son grandes clientes, aumentar el número de clientes rentables y convertir gradualmente a los clientes estratégicos en grandes clientes, desarrollando así convertirse en clientes rentables y pulir la tecnología central, mejorar los productos principales y centrarse en productos para mejorar la competitividad central.