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¿No se pueden devolver productos en promoción o con descuento si tienen problemas de calidad?

"Las promociones y productos rebajados no se pueden devolver si tienen problemas de calidad" no tiene fundamento legal. Si los bienes vendidos tienen problemas de calidad, deberán devolverse conforme a la ley. Es un principio básico que los operadores deben garantizar que los bienes que les compran los consumidores puedan utilizarse con normalidad. Por lo tanto, el artículo 24 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor estipula que los operadores deben garantizar la calidad de los bienes vendidos. Si los bienes vendidos tienen problemas de calidad dentro de un cierto período de tiempo, deben ser reparados, reemplazados o devueltos incondicionalmente. ser excepción. El artículo 18 de las "Medidas para la gestión de las conductas promocionales de los minoristas" estipula claramente que los minoristas no rechazarán devoluciones o cambios por motivos de promoción ni pondrán obstáculos para que los consumidores devuelvan los productos.