Internet en el extranjero
01 “¿El primer día en el mar me multaron con más de 65.438 millones de yuanes”? "Una empresa acaba de aterrizar en Vietnam. El primer día de actividad, sus empleados fueron arrestados por firmar visas de turista y no laborales y fueron multados con 654,38 millones de yuanes", se lamentó Jin Xiang. ? Viajar al extranjero es diferente a abrir una nueva ciudad en China y no es tan sencillo como viajar al extranjero. Hacer negocios en un lugar extraño es como entrar en un mundo nuevo y las formas originales pueden cambiar. ? Aps, que se hizo a la mar antes, se encontró con algunas cosas embarazosas al ingresar a los países árabes. Los árabes escriben de derecha a izquierda, lo que hace que los usuarios locales piensen que una estrella es la puntuación más alta, por lo que muchos usuarios árabes escriben "muy bien" para los productos en Google Play y luego les dan una estrella.
Cuando 5miles fue por primera vez a los Estados Unidos, debido a que la empresa no tenía una cuenta bancaria, el fundador Lu Liang tomó efectivo del banco y lo puso en sobres para pagar a los empleados. Como resultado, el empleado le devolvió el dinero. Debido a que esto es ilegal, existen regulaciones en los Estados Unidos que establecen que cualquier cantidad que supere los 65.438+0.000 dólares estadounidenses debe ir al banco. ? El entorno del mercado extranjero es muy complejo y las diferencias culturales afectan todos los aspectos del trabajo y la vida. Sin mencionar la aclimatación cultural, incluso muchos empleados domésticos se aclimatan directamente cuando viajan al extranjero. También es tema de discusión cómo realizar el trabajo. ? No es de extrañar que Chen Ning, el fundador de RozBuzz, dijera: "El primer grupo de empresas de Internet que se trasladaron al extranjero no eran empresarios, sino personas que conocían la logística". De hecho, viajar al extranjero es un concepto muy amplio. Dónde ir y qué negocios hacer son problemas. ? Cuando las empresas nacionales de Internet van al extranjero, la mayoría copia los modelos existentes en el extranjero. Son relativamente seguros y familiares, e incluso el desarrollo futuro es casi visible. En términos de distribución geográfica, los principales campos de batalla para viajar al extranjero hoy son el Sudeste Asiático, América Latina y muchos de ellos van a África. ? Pero incluso el Sudeste Asiático, que tiene una población de 600 millones de habitantes, en realidad está formado por 11 países. Muchas empresas sólo pueden establecer operaciones en una ciudad o región en estos lugares. Los mercados tienen que ser atacados uno por uno, pero hay que atacar a cuál atacar primero y cómo atacarlos. Si no trabaja mucho en la etapa inicial, es posible que esté completamente ciego cuando llegue a este lugar. El idioma es una gran barrera. El equipo Kaicheng de Lalamove está en el mercado brasileño y, debido a que el idioma principal es el portugués, los costos ocultos del equipo en contratación y trabajo diario son altos. ? En la industria, comience desde áreas con un flujo de caja relativamente grande, como juegos, comercio electrónico, finanzas y, por supuesto, blockchain, que están más cerca del dinero. ? Xie Lebing, Director de Desarrollo de Negocios Offshore de UCloud, una vez dio una referencia para Internet en el extranjero. "Hay un chiste sobre cómo la economía de Internet de China llega al extranjero. Vaya a un destino y pruebe el agua con juegos, transmisiones en vivo y préstamos en efectivo. Si estas tres empresas pueden ingresar, significa que su entorno de mercado es similar al de China".
"Existen oportunidades para viajar al extranjero y la dirección general no es un problema. Para las empresas que viajan al extranjero, la clave es juzgar en qué etapa se ha desarrollado el entorno local de Internet y si es adecuado para ellas llevar a cabo negocios a nivel local". Jin Xiang cree que esta es la clave para ir al extranjero. Lo más difícil para las empresas de Internet. ? La investigación antes de abrir una ciudad es fundamental. En este sentido, algunas empresas tienen prácticas diferentes, algunas confían a terceros la elaboración de informes de situación local y otras lo hacen ellas mismas. Por ejemplo, Cargo Girl está ubicada en Kaicheng, Brasil. Dado que es un país federal, el equipo de Kaicheng necesita visitar varias instituciones legales, instituciones financieras, empresas locales y áreas residenciales para realizar investigaciones. Sin embargo, algunas empresas tratan la investigación como un viaje público. "Incluso hay delegaciones extranjeras de algunas empresas que van al área local para encontrar jóvenes colectivamente". ?
02 "Tuve problemas en el mar, no esperaba que fuera tan difícil"? Cuando el negocio realmente comience a implementarse localmente, habrá nuevos problemas. ? Masayoshi, hijo de SoftBank, tiene una teoría de la máquina del tiempo, que consiste en desarrollar negocios en países desarrollados y luego expandirlos a países menos desarrollados cuando madure. Es como una máquina del tiempo. Las trampas, los problemas del pasado y los éxitos del pasado reaparecerán uno por uno. ? Incluso si ya está familiarizado con el desarrollo de Internet nacional en los últimos 20 años, es posible que las empresas que se trasladan al extranjero tengan que volver a pasar por ello. El entorno en el extranjero es diferente al local, razón por la cual muchas empresas que viajan al extranjero están mentalmente preparadas, pero para ellas no esperaban que fuera tan difícil.
? "En el entorno desconocido que se encuentra al salir al mar, cualquier pequeña cosa puede hacer que el negocio sea insostenible", afirmó Xie Lebing. ? Muchas empresas se detienen en el primer paso de captar usuarios. El código de verificación por SMS, el servicio más básico en China, no funciona en algunos mercados extranjeros. La tasa de llegada de SMS de los operadores locales es baja y el registro de usuarios resulta complicado. En la actualidad, este servicio para muchas empresas extranjeras lo proporciona un proveedor nacional. Este sistema se construye a través de algunos canales locales de China Telecom. ? Al igual que los pagos móviles, el sudeste asiático no tiene base alguna y muchas transacciones todavía se realizan en efectivo. Las empresas nacionales también están empezando a hacer negocios localmente y a impartir educación sobre el mercado a los usuarios. Jin Xiang cree: "En realidad, muchos mercados extranjeros aún no han reflexionado sobre lo que están haciendo las empresas chinas de Internet, pero desde una dimensión superior, podemos ver las oportunidades".
Incluso el comercio electrónico y la transmisión en vivo. Los vídeos cortos y otros formatos también se están desarrollando bien en el mercado del Sudeste Asiático, pero siguen siendo muy diferentes de los de China. Hay una empresa que se está preparando para realizar transmisiones en vivo en el sudeste asiático. Quiere lanzar rápidamente un software de transmisión en vivo a través de un gremio, pero nunca ha podido hacerlo porque no hay gremios en el mercado del sudeste asiático. ? Además, el efecto KOL se transforma completamente en un modelo de cooperación remunerada. Los métodos de cooperación y reemplazo de recursos comúnmente utilizados entre empresas de Internet no aparecieron. Las empresas todavía se anuncian directamente a través de canales como Facebook, y algunas son canales nacionales, como Cheetah. ? Probablemente el mayor dolor de cabeza para las empresas que se van al extranjero es la gestión de personal. Esto implica muchos aspectos, como la contratación y el empleo de personas. Por ejemplo, un programador tiene un puesto muy básico en una empresa nacional de Internet, pero es difícil encontrar un puesto adecuado en el sudeste asiático. ? El personal técnico en muchos lugares del sudeste asiático no está al mismo nivel que el de China. No han experimentado los cambios de la época que han experimentado los programadores nacionales. Hay muchos métodos y tecnologías de desarrollo muy maduros en China, y a los técnicos de algunos campos les resulta difícil seguir el ritmo. "La sensación de comunicación al no estar en la misma banda de frecuencia, por supuesto, en India será mucho mejor". La productividad del personal también varía. Una empresa extranjera que opera estadios de deportes electrónicos descubrió que el personal allí es dos veces más eficiente que Slow Three. Por ejemplo, un proyecto de cableado que lleva dos días en China puede llevar básicamente una semana aquí. Como resultado, la empresa originalmente planeó abrir en tres meses, pero ahora se ha retrasado medio año para completarse. ? "Sé que este mercado es malo, sé que puedo hacerlo y ya he aterrizado. Quieres aumentar la velocidad, pero no tan rápido. Esto es algo muy impotente para las empresas chinas de Internet". ? Por supuesto, estas empresas de Internet también han tenido un impacto en el empleo de la población local. Una empresa de Internet en Indonesia contrató a un empleado que trabajaba en OPPO Indonesia como alto ejecutivo con un salario alto. El empleado también quería aprovechar las oportunidades para que las empresas chinas de Internet ingresen al mercado local. Como resultado, la empresa no lo hizo rápidamente y cerró. ?
03 "¿El ascenso de las élites locales no tiene mucha ventaja"? Mucha gente considera que "el Sudeste Asiático era la Internet de China hace diez años" como la mayor oportunidad para el desarrollo de este mercado, pero hay dos significados detrás de esta oportunidad:
1. hace diez años, muy similar, prepárese para soportar las dificultades; 2. El camino de desarrollo de Internet en el sudeste asiático también puede ser similar al camino de desarrollo de China en la última década: empresas extranjeras maduras ingresan al mercado local y establecen un conjunto completo de La infraestructura, beneficiándose de esto, las empresas locales también comenzaron a crecer. ? Internet se desarrolló más tarde en el sudeste asiático y en otras regiones además de China. Detrás de esto, las empresas que salen al extranjero no sólo tienen que enfrentar dificultades en la etapa inicial, sino que también corren el riesgo de que muchos modelos actuales no sean adecuados para su entorno de crecimiento. ? Según el modelo maduro de China, hay muchos ejemplos de fracaso. Por ejemplo, una empresa que viajó a América Latina para desarrollar un modelo de contratación directa de jefes finalmente no logró despegar. Muchos productos de herramientas que se exportaron anteriormente también encontraron dificultades para monetizarse. ? La liquidación es demasiado lenta y la muerte es rápida. Para aumentar la frecuencia de las aperturas de los usuarios, Cheetah, APUS y China Mobile también se acercaron al contenido cuando se expandieron en el extranjero. Aunque los productos de contenidos son difíciles, el entorno económico en el Sudeste Asiático determina que están lejos de realizarse. Tomando a la India como ejemplo, los datos muestran que la dualidad urbano-rural es muy grave. Excepto por unas pocas ciudades grandes como Mumbai, Nueva Delhi y Calcuta, casi el 70% de la población del país se distribuye en más de 600.000 zonas rurales y urbanas. Internet móvil todavía está relativamente atrasado y la capacidad de monetización de los productos es muy débil. En palabras de un experto de la industria, en la India “es fácil conseguir usuarios”. Incluso Tik Tok, que tiene mucho éxito en la navegación, mantiene un rápido crecimiento de usuarios a través de compras masivas. Un practicante local de videos cortos en Filipinas reveló una vez que en 2018, Douyin gastó casi 10 millones de dólares estadounidenses solo en Filipinas. A esto se suma el mercado estadounidense, donde sólo en Google los costes publicitarios ascienden a más de 300 millones de dólares.
Información reportada anteriormente mostró que después de que Douyin comenzó a implementar la globalización, las pérdidas de ByteDance aumentaron a 1.200 millones de dólares en 2018.
Otro desafío que enfrenta la expansión de Internet de China en el extranjero es el surgimiento de muchas empresas locales de Internet. ? Cuando muchas empresas nacionales de Internet contratan personal local y amplían sus negocios, primero contactan a estudiantes internacionales locales. Tienen cierto conocimiento de Internet y están familiarizados con el entorno local. A través de estos estudiantes internacionales, podemos entrar en contacto con algunas personas locales y gradualmente entrar en contacto con más personas locales. ? El negocio de Jinxiang incluye conectarse con algunos recursos de la industria local, como ayudar a un producto de herramienta de Toutiao International a encontrar ilustradores y KOL en el mercado indio, y brindar promoción local para un producto de información de Tencent International. ? Este camino es muy similar al auge de Internet en China. ? Basándose en esta situación, Zhou Yahui, presidente de Kunlun Wanwei, una vez pidió públicamente a las empresas chinas de Internet que se fueran a África. Él cree que en los últimos años, el sur y el sudeste de Asia, especialmente la India, han sentido claramente el ascenso de las elites locales. "El ascenso de la élite india es muy rápido. De hecho, los empresarios y empresarios chinos deberían pensar en el sur y el sudeste asiático para competir con los empresarios y las élites locales. Esto no les da mucha ventaja". Con el ascenso del mercado local, es difícil decir si la educación en el mercado local de China y el círculo de élite que conoce mejor Internet serán los mayores competidores de la Internet de China en el extranjero. ? ?
¿Conclusión? Después de más de 20 años de rápido desarrollo, Internet en China, especialmente en la era de Internet móvil, incluso ha superado a Estados Unidos en muchas innovaciones. ? Cuando las empresas chinas de Internet avanzan hacia los 6 mil millones de habitantes del mundo con modelos avanzados, el futuro es brillante, pero también lleno de espinas. ? Cuando se le preguntó cuándo comenzó esta ola de salidas de dinero, "en realidad, acaba de comenzar".