Red de conocimiento del abogados - Preguntas y respuestas penales - Siete casos de complementariedad de productos y operaciones estratégicas de productosEn el combate real, los operadores de productos a menudo enfrentan problemas como precios unitarios altos y baja frecuencia de productos básicos que han estado en funcionamiento durante muchos años; Y existe una necesidad urgente de encontrar nuevos puntos de crecimiento; la línea de productos original es compleja e inflada, y hay espacio para el redesmontaje, las ventas y la operación. El autor primero presenta la definición de productos complementarios y luego espera inspirar a los operadores de productos a través de siete casos de productos complementarios. Definición de Productos Complementarios Los productos complementarios son bienes que se consumen juntos en una determinada proporción. Por ejemplo, entre vasos y vasos, los sustitutos y los suplementos son un par de conceptos relativos. Entonces, ¿cómo afectan los sustitutos y los suplementos el precio y la demanda de cada uno? Veamos las siguientes dos curvas de demanda: Supongamos que el precio y la demanda de los teléfonos móviles Xiaomi son como se muestra en la Figura D1. Si el precio de los teléfonos móviles Huawei cae significativamente, muchos usuarios pensarán que, dado que todos son teléfonos móviles nacionales, están reemplazando. Los teléfonos móviles Xiaomi con teléfonos móviles Huawei pueden reducir considerablemente el precio de compra de la máquina. ¿por qué no? Entonces, incluso si el precio de los teléfonos Xiaomi se mantiene sin cambios, la demanda caerá. Esto hace que la curva D1 se mueva paralela a D2. Suponga que el precio y la demanda de filtros purificadores de aire son los que se muestran en D1. Si los minoristas reducen los precios para promocionar los hosts purificadores de aire, algunos usuarios que originalmente no tenían la intención de comprar hosts purificadores de aire los comprarán con una mentalidad de búsqueda de gangas. De esta manera, es probable que los usuarios que compren un host purificador de aire compren algunos filtros purificadores de aire. Por lo tanto, incluso si el elemento filtrante del purificador de aire no cambia, la reducción de precio del host del purificador de aire aún aumenta las ventas de los elementos filtrantes del purificador de aire, lo que hace que la curva de demanda se mueva paralela de D1 a D2. En términos de estrategia de producto, el llamado efecto complementario consiste en mejorar la percepción de los usuarios sobre el producto principal y, a menudo, puede lograr el efecto deseado promocionando productos subcomplementarios. Luego, los operadores de productos deben comprender la relación correspondiente entre los productos básicos y los productos complementarios. Identifique cuidadosamente los productos complementarios que sean importantes para el producto base. La naturaleza de la relación de estrategia de producto entre los productos básicos y complementarios depende en gran medida de las percepciones de los usuarios y de los consumidores. En términos generales, los productos base y los productos complementarios están relacionados entre sí. A menudo, uno prospera y ambos prosperan, y uno sufre ambas pérdidas. Se influyen mutuamente y determinan conjuntamente la imagen de mercado de esta cartera de productos y la percepción general de los usuarios. Los efectos complementarios cambiarán con los cambios en la demanda del mercado y producirán diferentes efectos sinérgicos en diferentes ciclos industriales y diferentes estructuras industriales. Consulte a continuación ejemplos exitosos de efectos complementarios. Caso 1: La estrategia dividida entre maquinillas de afeitar y hojas Hace más de 100 años, King Gillette, fundador de Gillette Company, descubrió que si un conjunto de productos compuesto por un soporte para navajas y varias hojas se vendiera de forma tradicional, el total. El precio sería demasiado alto. Si el precio es demasiado alto, los clientes no podrán soportarlo, lo que resultará en malas ventas. Entonces Kim Gillette intentó vender el traje sola. Además, el precio del elegante y duradero portacuchillas Gillette se fija en un precio bajo. Y el precio de 55 centavos es mucho más bajo que el costo de $2,50 del portacuchillas Gillette, pero la inversión en comprar el portacuchillas por primera vez es relativamente baja. Entonces los usuarios serán cada vez más aceptados. Como resultado, el número de usuarios de maquinillas de afeitar Gillette ha aumentado significativamente y todos podemos responder de inmediato al usuario de maquinillas de afeitar Gillette que tiene que reemplazar constantemente las maquinillas de afeitar Gillette. Entonces Geely puede aumentar el precio de las hojas de Gillette y venderlas a un costo de sólo 65,438 + 0 centavos a 5 centavos. Entonces, los ingresos continuos de las hojas no sólo compensan la pérdida en las ventas iniciales del portaherramientas, sino que también aumentan significativamente el beneficio general. De hecho, lo más importante es que esta estrategia de precios de dividir la matriz de productos ha ayudado a Gillette a monopolizar el mercado de las afeitadoras durante mucho tiempo. Después de las maquinillas de afeitar Gillette, muchas empresas aprendieron y aplicaron este modelo de precios de las maquinillas de afeitar Gillette. Encontramos que el portafolio de productos se puede dividir en un producto básico y un producto complementario. Además, este producto complementario es un artículo consumible y está sujeto a un servicio continuo a lo largo del tiempo. Ya sean impresoras y cartuchos de tinta, cámaras y películas ópticas, consolas de juegos y el software de juegos correspondiente, ascensores y servicios de mantenimiento de ascensores, servicios de actualización de software y software, purificadores de agua y servicios de tratamiento de agua, etc. Muchos productos han tenido éxito con este modelo de precios. Este modelo de precios, también conocido por el mercado como "estrategia de la navaja y la navaja", vende productos básicos a precios de costo, o incluso a precios muy por debajo del costo, con el propósito de incitar a los usuarios a comprar más productos con mayores ganancias en el futuro. Productos complementarios. Una vez que el producto básico impulsa los productos complementarios, es decir, una sola navaja de afeitar impulsa la hoja, las ganancias llegarán y la hoja puede convertirse en la principal fuente de ganancias de la empresa. La clave es que la hoja no sólo necesita ser reutilizada, sino que también es difícil reemplazarla por productos de otras compañías debido a problemas de patentes. Caso 2: Green Mountain Coffee Company, una empresa de café que vende cápsulas, es una empresa que desarrolla estrategias con navajas y navajas. Green Mountain Coffee Company se fundó en los Estados Unidos en 1981. Cotizó en NASDAQ en 1993. Si Starbucks vende sentimientos. Green Mountain vende tazas. El fundador de Green Mountain Coffee tiene un dicho famoso: ¿Por qué preparar una taza de café a la vez? Sólo bebo un trago a la vez. Esta idea los llevó a inventar un producto importante: la cápsula K-cup, que prepara sólo una taza de café a la vez. La llamada K-cup también se llama cápsula de café. Es una patente única de Green Mountain Coffee. Un recipiente que parece un vaso de papel con un dispositivo de permeación similar a un vaso de papel más pequeño en su interior que solo puede permear líquidos. Puede conservar en gran medida el aroma del café y es el favorito de la gente. Para combinar con esta cápsula K-cup, Green Mountain Coffee Company ha desarrollado una máquina de café kriging especial. Coloque cápsulas K en esta máquina de café y en un minuto aparecerá frente a usted una taza de café aromático. Y no es necesario moler, pesar ni limpiar los granos de café. No quedan residuos en el fondo de la taza, así que simplemente prepare una taza a la vez.
Siete casos de complementariedad de productos y operaciones estratégicas de productosEn el combate real, los operadores de productos a menudo enfrentan problemas como precios unitarios altos y baja frecuencia de productos básicos que han estado en funcionamiento durante muchos años; Y existe una necesidad urgente de encontrar nuevos puntos de crecimiento; la línea de productos original es compleja e inflada, y hay espacio para el redesmontaje, las ventas y la operación. El autor primero presenta la definición de productos complementarios y luego espera inspirar a los operadores de productos a través de siete casos de productos complementarios. Definición de Productos Complementarios Los productos complementarios son bienes que se consumen juntos en una determinada proporción. Por ejemplo, entre vasos y vasos, los sustitutos y los suplementos son un par de conceptos relativos. Entonces, ¿cómo afectan los sustitutos y los suplementos el precio y la demanda de cada uno? Veamos las siguientes dos curvas de demanda: Supongamos que el precio y la demanda de los teléfonos móviles Xiaomi son como se muestra en la Figura D1. Si el precio de los teléfonos móviles Huawei cae significativamente, muchos usuarios pensarán que, dado que todos son teléfonos móviles nacionales, están reemplazando. Los teléfonos móviles Xiaomi con teléfonos móviles Huawei pueden reducir considerablemente el precio de compra de la máquina. ¿por qué no? Entonces, incluso si el precio de los teléfonos Xiaomi se mantiene sin cambios, la demanda caerá. Esto hace que la curva D1 se mueva paralela a D2. Suponga que el precio y la demanda de filtros purificadores de aire son los que se muestran en D1. Si los minoristas reducen los precios para promocionar los hosts purificadores de aire, algunos usuarios que originalmente no tenían la intención de comprar hosts purificadores de aire los comprarán con una mentalidad de búsqueda de gangas. De esta manera, es probable que los usuarios que compren un host purificador de aire compren algunos filtros purificadores de aire. Por lo tanto, incluso si el elemento filtrante del purificador de aire no cambia, la reducción de precio del host del purificador de aire aún aumenta las ventas de los elementos filtrantes del purificador de aire, lo que hace que la curva de demanda se mueva paralela de D1 a D2. En términos de estrategia de producto, el llamado efecto complementario consiste en mejorar la percepción de los usuarios sobre el producto principal y, a menudo, puede lograr el efecto deseado promocionando productos subcomplementarios. Luego, los operadores de productos deben comprender la relación correspondiente entre los productos básicos y los productos complementarios. Identifique cuidadosamente los productos complementarios que sean importantes para el producto base. La naturaleza de la relación de estrategia de producto entre los productos básicos y complementarios depende en gran medida de las percepciones de los usuarios y de los consumidores. En términos generales, los productos base y los productos complementarios están relacionados entre sí. A menudo, uno prospera y ambos prosperan, y uno sufre ambas pérdidas. Se influyen mutuamente y determinan conjuntamente la imagen de mercado de esta cartera de productos y la percepción general de los usuarios. Los efectos complementarios cambiarán con los cambios en la demanda del mercado y producirán diferentes efectos sinérgicos en diferentes ciclos industriales y diferentes estructuras industriales. Consulte a continuación ejemplos exitosos de efectos complementarios. Caso 1: La estrategia dividida entre maquinillas de afeitar y hojas Hace más de 100 años, King Gillette, fundador de Gillette Company, descubrió que si un conjunto de productos compuesto por un soporte para navajas y varias hojas se vendiera de forma tradicional, el total. El precio sería demasiado alto. Si el precio es demasiado alto, los clientes no podrán soportarlo, lo que resultará en malas ventas. Entonces Kim Gillette intentó vender el traje sola. Además, el precio del elegante y duradero portacuchillas Gillette se fija en un precio bajo. Y el precio de 55 centavos es mucho más bajo que el costo de $2,50 del portacuchillas Gillette, pero la inversión en comprar el portacuchillas por primera vez es relativamente baja. Entonces los usuarios serán cada vez más aceptados. Como resultado, el número de usuarios de maquinillas de afeitar Gillette ha aumentado significativamente y todos podemos responder de inmediato al usuario de maquinillas de afeitar Gillette que tiene que reemplazar constantemente las maquinillas de afeitar Gillette. Entonces Geely puede aumentar el precio de las hojas de Gillette y venderlas a un costo de sólo 65,438 + 0 centavos a 5 centavos. Entonces, los ingresos continuos de las hojas no sólo compensan la pérdida en las ventas iniciales del portaherramientas, sino que también aumentan significativamente el beneficio general. De hecho, lo más importante es que esta estrategia de precios de dividir la matriz de productos ha ayudado a Gillette a monopolizar el mercado de las afeitadoras durante mucho tiempo. Después de las maquinillas de afeitar Gillette, muchas empresas aprendieron y aplicaron este modelo de precios de las maquinillas de afeitar Gillette. Encontramos que el portafolio de productos se puede dividir en un producto básico y un producto complementario. Además, este producto complementario es un artículo consumible y está sujeto a un servicio continuo a lo largo del tiempo. Ya sean impresoras y cartuchos de tinta, cámaras y películas ópticas, consolas de juegos y el software de juegos correspondiente, ascensores y servicios de mantenimiento de ascensores, servicios de actualización de software y software, purificadores de agua y servicios de tratamiento de agua, etc. Muchos productos han tenido éxito con este modelo de precios. Este modelo de precios, también conocido por el mercado como "estrategia de la navaja y la navaja", vende productos básicos a precios de costo, o incluso a precios muy por debajo del costo, con el propósito de incitar a los usuarios a comprar más productos con mayores ganancias en el futuro. Productos complementarios. Una vez que el producto básico impulsa los productos complementarios, es decir, una sola navaja de afeitar impulsa la hoja, las ganancias llegarán y la hoja puede convertirse en la principal fuente de ganancias de la empresa. La clave es que la hoja no sólo necesita ser reutilizada, sino que también es difícil reemplazarla por productos de otras compañías debido a problemas de patentes. Caso 2: Green Mountain Coffee Company, una empresa de café que vende cápsulas, es una empresa que desarrolla estrategias con navajas y navajas. Green Mountain Coffee Company se fundó en los Estados Unidos en 1981. Cotizó en NASDAQ en 1993. Si Starbucks vende sentimientos. Green Mountain vende tazas. El fundador de Green Mountain Coffee tiene un dicho famoso: ¿Por qué preparar una taza de café a la vez? Sólo bebo un trago a la vez. Esta idea los llevó a inventar un producto importante: la cápsula K-cup, que prepara sólo una taza de café a la vez. La llamada K-cup también se llama cápsula de café. Es una patente única de Green Mountain Coffee. Un recipiente que parece un vaso de papel con un dispositivo de permeación similar a un vaso de papel más pequeño en su interior que solo puede permear líquidos. Puede conservar en gran medida el aroma del café y es el favorito de la gente. Para combinar con esta cápsula K-cup, Green Mountain Coffee Company ha desarrollado una máquina de café kriging especial. Coloque cápsulas K en esta máquina de café y en un minuto aparecerá frente a usted una taza de café aromático. Y no es necesario moler, pesar ni limpiar los granos de café. No quedan residuos en el fondo de la taza, así que simplemente prepare una taza a la vez.
Las máquinas de café Krieger producidas por Green Mountain cuestan alrededor de 100 dólares cada una, que es el precio de coste e incluso una ligera pérdida. Sin embargo, una vez que los consumidores gastan $100 en una máquina de café Krieger, continúan comprando cápsulas de café K-cup, y Green Mountain Coffee Company ha solicitado múltiples patentes relacionadas con las cápsulas de café K-cup que se aplican a todas las bebidas. Se permiten otros vendedores de café, té, chocolate caliente y otras bebidas. La producción de estas cápsulas K-cup se utiliza en las máquinas de café Krieger de Green Mountain. Las empresas sólo tienen que pagar a Green Mountain una regalía de 6 centavos por taza. De hecho, incluso el famoso Starbucks ha lanzado este tipo de cápsulas de café Starbucks. Después los consumidores compran máquinas de café Green Mountain a precios bajos. No sólo comprarás sus cápsulas de café K-cup originales, sino también cápsulas K-cup de otros fabricantes de bebidas en forma de té y chocolate caliente, e incluso cápsulas K-cup de Starbucks. La sinergia creada por este enfoque de producto complementario es que cada día se consumen casi 3 millones de cápsulas de K en los hogares y oficinas de Estados Unidos. Green Mountain Coffee desarrolló aún más su estrategia de productos para maquinillas de afeitar y hojas. De hecho, una de las denominadas navajas de afeitar puede ser compatible con más tipos de las denominadas hojas de afeitar. Se especializa en máquinas de café Krieger, que son compatibles con diferentes tipos de cápsulas K-cup de diferentes fabricantes de bebidas, ocupando más espacio en el mercado, y luego cobran por otras cápsulas K-cup mediante la autorización de patente. dinero mientras está acostado. Caso tres: Innovación inversa y aplicación de estrategias complementarias: Apple iPod e iTunes Apple Ipod e iTunes son casos de negocios que maximizan los efectos complementarios. Apple lanzó el iPod en 2001. Casi todos los operadores de productos recuerdan el famoso anuncio de Steve Jobs en este famoso lanzamiento: “¡1000 canciones en tu bolsillo!”. El regusto sigue siendo muy refrescante. De hecho, los primeros reproductores MP3 sólo podían almacenar una hora de música, mientras que el Ipod de primera generación podía almacenar 1.000 canciones. Pero lo que realmente impulsó al iPod a su apogeo fue el producto de soporte detrás de él, iTunes. Aunque la mayoría de los competidores podían competir con los productos iPod a través del trabajo duro, cuando iTunes de Apple entró en línea, otros competidores se encontraron en una enorme desventaja. Apple tiene el software de escritorio iTunes que sincroniza iPods y computadoras, y también tiene la tienda iTunes donde puedes descargar música genuina a bajo costo, especialmente esta tienda iTunes. Fue el primer sitio web legal en pagar por canción y descargarla. Los usuarios sólo deben pagar 99 centavos por canción. Las canciones provienen de los cinco principales sellos discográficos y miles de artistas independientes. Cobra 99 centavos por canción, de los cuales 70 centavos se asignan al sello discográfico propietario de los derechos de la canción y 20 centavos al emisor de la tarjeta de crédito que procesa el pago. Aunque Apple es responsable de la operación, mantenimiento y otros costos generales del sitio web. Pero cada canción sólo cuesta unos 9 centavos. Aunque no se puede ganar dinero directamente con iTunes, iTunes se ha convertido rápidamente en una adición extremadamente eficaz para respaldar el producto básico del iPod. A los tres días del lanzamiento del servicio de descarga de música iTunes, los usuarios de computadoras descargaron 10.000 copias del software de escritorio iTunes. Y pagó por más de 10.000 canciones. Como consumidor, definitivamente me encanta elegir libremente entre muchas canciones y luego descargarlas en línea de manera oportuna. Y el precio es muy bajo. Consigue tus canciones favoritas por sólo 99 centavos. iTunes se ha convertido en la tienda de música más grande del mundo. Después del lanzamiento de iTunes, tuvo un impacto extremadamente sorprendente en las ventas de iPod. Antes del lanzamiento de iTunes, Apple vendía una media de 113.000 iPods por trimestre. Después del lanzamiento de iTunes, las ventas trimestrales de iPod se dispararon a 733.000 unidades. El iPod acabó ocupando el 70% del mercado de MP3 en Estados Unidos, y Apple realmente se embarcó en un camino de crecimiento explosivo a nivel de hackers. Básicamente, el efecto complementario que creó Jobs fue un modelo de negocio que iba en contra de la estrategia tradicional de las hojas de afeitar de impulsar las ventas vendiendo hojas de afeitar baratas. La clave es que lo que se vende aquí son navajas de afeitar de otras personas y canciones de las cinco principales compañías discográficas. Los usuarios pueden seleccionar y descargar una pieza musical que les guste por solo $ 0,99, pero ¿qué tal si sacan la llamada navaja usted mismo? Un producto iPod cuesta al menos 399 dólares y los productos de cada precio suelen costar entre 50 y 100 dólares más que los de la competencia, pero su participación de mercado llega al 70%. Caso 4: Estrategia innovadora de productos complementarios de baja frecuencia: IKEA y los restaurantes IKEA son los proveedores de muebles más grandes del mundo, con 654,38 mil millones de clientes que los visitan cada año. Cuando mencionas IKEA, no solo piensas en los muebles sencillos y naturales de estilo nórdico, sino que también piensas inconscientemente en el restaurante IKEA y su tienda de alimentación fuera de la zona de cajas. Los usuarios que han estado en restaurantes IKEA tienen impresiones. Las albóndigas de ternera y el helado de IKEA son los tesoros de la tienda. Las albóndigas son una especialidad sueca, pero IKEA ha desarrollado albóndigas de verduras, albóndigas de pollo y otros productos para consumidores de diferentes regiones, por lo que los consumidores de hoy prefieren llamarlas albóndigas IKEA en lugar de albóndigas suecas. La razón por la que el helado se convierte en una herramienta de marketing para un restaurante. La clave es que el helado más barato del mercado cuesta sólo un yuan entre semana y dos yuanes los fines de semana. En esencia, IKEA no abre restaurantes a ciegas sin ganar dinero. Existen amplios efectos complementarios entre los restaurantes IKEA y los muebles IKEA. Todos tenemos esta comprensión. Los centros comerciales de muebles suelen estar situados lejos del centro de la ciudad por la sencilla razón de que el alquiler es barato, e IKEA no es una excepción. Por ejemplo, en Beicai, Shanghai, debido al bajo alquiler, IKEA puede tener una mayor variedad de muebles y ofrecer estacionamiento gratuito, pero está lejos del centro de la ciudad.