¿Con cuántos días de antelación se venden las entradas en ventanilla manual? Horario de venta de billetes en ventanilla de la estación de tren.

Debido a la epidemia, el período de preventa de billetes de tren se ha modificado a 15 días. Por tanto, si quieres comprar los billetes de tren en la taquilla manual de la estación de tren, sólo podrás comprarlos con 15 días de antelación como máximo. Durante el período de compra de boletos en la taquilla manual, no solo puede pagar en efectivo, sino también con Alipay, WeChat y tarjetas bancarias.

El horario comercial de la taquilla manual de la estación de tren debe determinarse de acuerdo con la normativa de la estación de tren. Actualmente, en algunas estaciones de tren, las ventanillas manuales están abiertas las 24 horas del día. Para algunas estaciones de tren más pequeñas con menos trenes o sin trenes programados por la noche, el horario de funcionamiento de la ventanilla manual suele ser entre las 7:00 y las 23:00 horas.

Los pasajeros que compren billetes de tren en la ventanilla manual no solo pueden gestionar cambios y reembolsos en la ventanilla manual, sino también directamente en el 12306. Cabe señalar que si paga en efectivo durante la compra de boletos en la taquilla manual, deberá acudir a la taquilla manual para retirar el efectivo dentro de los 180 días con el documento de identidad del boleto comprado.

Si un pasajero ha recibido un billete en papel, ya sea que haya comprado el billete de tren online o en una ventanilla manual, después de realizar el procedimiento de reembolso, el tiempo se calculará dentro de los 180 días siguientes a la fecha del reembolso. Deberá presentar su documento de identidad y su billete en papel en la taquilla manual de la estación de tren para confirmar el reembolso y devolver el billete en papel. El reembolso se devolverá a la cuenta donde se pagó el billete.