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¿Por qué el Samsung J5 no puede instalar Ping An Good Doctor?

1. Intente descargar e instalar nuevamente.

2. Si se puede utilizar normalmente otro software de terceros, solo este software no puede tener problemas de compatibilidad con el sistema del teléfono móvil.

3. Debido a la falta de memoria en el teléfono, el software no se puede instalar normalmente. Se recomienda mover los archivos multimedia almacenados en el teléfono a una tarjeta SD externa para ampliar el espacio de memoria del teléfono e intentar reinstalarlos.

4. Las fuentes desconocidas no se abren: casilla de verificación Configuración-Seguridad-Fuentes desconocidas y luego intente reinstalar

5. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil e intente instalar nuevamente; .

6. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restablezca la configuración de fábrica.

7. Si el problema persiste, envíe el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo.