¿Cómo entender el negocio global de subcontratación de call center?

Esto es muy fácil de entender, es decir, ¡no solo el negocio de subcontratación de centros de llamadas nacionales, sino también el extranjero!

Por supuesto, esto también requiere que la empresa de subcontratación del centro de llamadas tenga un cierto nivel de solidez. Para algunas empresas nacionales, ¡simplemente elija una empresa de subcontratación del centro de llamadas que más les convenga!

En cuanto a la empresa de outsourcing de call center que más te convenga, el proceso de selección es el siguiente:

El primer paso es determinar qué tipo de empresa de outsourcing es adecuada para ti.

Elija la empresa de outsourcing de call center correspondiente en función de su presupuesto y proyectos. Si es una gran empresa con un gran volumen de negocio, puede elegir algunas marcas antiguas y conocidas y si su volumen de negocio; Si es pequeño y el presupuesto no es muy alto, puedes elegir una empresa que se especialice en subcontratación de telemercadeo.

El segundo paso es realizar una selección primero y luego realizar una inspección in situ.

Selección: Examine de 1 a 3 empresas de subcontratación de call center a través de calificaciones de la empresa, horarios de atención, casos de cooperación, precios, etc.

Inspección in situ: realice inspecciones in situ de las empresas seleccionadas para ver el tamaño de la empresa subcontratada, el estado laboral de los empleados y la profesionalidad de los empleados.

El tercer paso es firmar el contrato.

Para las empresas con las que coopera, debe firmar contratos legales relevantes. Si no comprende el contenido del contrato, ¡es mejor pedirle a un profesional que le eche un vistazo!

¡Espero que la introducción anterior te sea útil!