¿Qué es la inspección de fábrica de IKEA?
Generalmente, IKEA realizará inspecciones de fábrica de los proveedores antes de su primer envío. Las inspecciones de fábrica de IKEA adoptan los estándares de implementación IWAY (IKEA Way Of Purchasing). El estándar IWAY cubre los requisitos mínimos de IKEA en las siguientes tres áreas: entorno externo, responsabilidad social y condiciones laborales (incluido el trabajo infantil) y productos de madera.
Requisitos de enseñanza: IKEA debe impartir el estándar IWAY a sus proveedores. Los proveedores deben enseñar eficazmente el contenido de los estándares IWAY a sus empleados y proveedores intermedios, y asegurarse de que implementen correctamente todos los requisitos.
Requisitos de puesta en marcha: Los potenciales proveedores de IKEA, antes de establecer una relación comercial con IKEA, deben cumplir estos requisitos de puesta en marcha: no trabajo forzoso o en condiciones de servidumbre, no trabajo infantil y no utilizar materiales procedentes de bosques vírgenes o Áreas protegidas de alto nivel forestal. Los proveedores de madera maciza, paneles enchapados, madera contrachapada y madera contrachapada multicapa de IKEA deben garantizar la implementación de un documento completo del sistema de seguimiento forestal.
Auditoría de fábrica de IKEA: IKEA debería utilizar los estándares de auditoría IWAY como requisito previo para seleccionar proveedores. Los proveedores de IKEA deben respaldar las auditorías de fábrica de IKEA realizadas por auditores internos de IKEA o auditores de instituciones de auditoría independientes reconocidas por IKEA. IKEA se reserva el derecho de realizar inspecciones de fábrica sin previo aviso para verificar la implementación de los estándares IWAY. Los proveedores de IKEA deben permitir que los auditores realicen entrevistas e investigaciones por separado con sus empleados, y deben conservar y proporcionar todos los documentos y registros requeridos a los auditores. Todas las no conformidades encontradas durante la inspección de fábrica de IKEA se incluirán en el informe de inspección de fábrica de IKEA y se enviarán al proveedor.
Medidas correctoras: Si se encuentra algún incumplimiento durante la inspección de fábrica de IKEA, IKEA requerirá al proveedor que proporcione un plan de mejora detallado. El plan de mejora deberá presentarse a IKEA en el plazo de un mes tras la inspección de fábrica de IKEA. El plan debe incluir cómo se corregirá la no conformidad, quién será el responsable y el cronograma. IKEA evaluará y aprobará los planes de mejora de los proveedores.
Pasar la auditoría de fábrica de IKEA: IKEA realizará un seguimiento, investigará y confirmará si el proveedor ha completado las acciones correctivas necesarias de acuerdo con el plan de mejora y el cronograma que ha sido auditado por IKEA. Cuando se corrigen todas las no conformidades y el proveedor pasa la inspección de fábrica de IKEA, se considera que ha cumplido con los estándares IWAY.
Los proveedores deben firmar un acuerdo con IKEA y comprometerse con la mejora continua. IKEA llevará a cabo auditorías de refabricación al menos cada dos años para garantizar que los proveedores de IKEA mantengan el estado de cumplimiento de IWAY.