Concepto de cultura de equipo de la compañía de seguros
¿Cuál es el principio de servicio de China Life? Servir siempre.
China Life insiste en utilizar el alma de la "cultura" para unir los corazones de las personas y liderar el desarrollo. Con los conceptos centrales de "el seguro de vida es una elección sin arrepentimientos", "sé tú mismo, sé una gran persona" y "opera con corazón y sirve con integridad", la cultura corporativa sana y progresista inspira a generaciones de personas que viven en el país a trabaja duro y progresa, trabaja duro.
La filosofía empresarial de "operar con corazón y servir con integridad"
La filosofía empresarial es la parte más importante de la cultura corporativa e impregna todos los aspectos de la operación y el desarrollo de la empresa. La filosofía empresarial de China Life de "operar con corazón y servir con integridad" incluye un pensamiento unificado sobre el entorno interno y externo del desarrollo de la empresa.
La "gestión refinada" está dirigida a la gestión empresarial interna de la empresa. En el marco del desarrollo del grupo, se requiere aclarar el posicionamiento funcional de cada empresa miembro, desempeñar correctamente sus funciones y mejorar efectivamente la eficiencia operativa de todo el grupo y fortalecer enérgicamente el nivel profesional de cada unidad miembro; capacidades de ejecución para garantizar que se implementen las órdenes y prohibiciones internas del grupo y que las operaciones estén estandarizadas. Todo el sistema debe estar unido con un solo corazón y una sola mente, para mejorar la conciencia de la situación general y aumentar la intensidad de la integración y el intercambio de recursos; cada unidad miembro puede desempeñar sus funciones, comunicarse de manera efectiva, coordinarse y cooperar, apoyarse mutuamente y desarrollarse juntos, de modo que las ventajas de los recursos puedan transformarse completamente en productividad real.
El “Servicio de Integridad” está orientado a la gestión de la imagen exterior de la empresa. El principio de máxima buena fe es el principio básico de los seguros y la base de China Life Insurance Company. Prestar atención al compromiso, centrarse en el crédito y adherirse a un servicio honesto son los principios de servicio que China Renshou siempre ha defendido. Es necesario dar amplia publicidad y cultivar el concepto de integridad entre todos los empleados, integrar el concepto de integridad en los pensamientos y comportamientos de los empleados, evitar diversos comportamientos engañosos, esforzarse por mejorar los niveles de servicio y establecer una buena imagen corporativa en la sociedad.
Interpretación del concepto de “doble éxito”
Éxito significa logro, éxito, realización y perfección.
“Lograr” significa “alcanzar” y “alcanzar”. La palabra "da" también se utiliza aquí para significar "logro" e "integridad".
Por un lado, "ser uno mismo" significa mejorarse y expandirse continuamente para servir mejor a los clientes y a la sociedad; por otro lado, sólo mejorando y desarrollándose constantemente se podrá servir mejor a los clientes y a la sociedad; sociedad. En lo que respecta a las relaciones internas, "Ser uno mismo" enfatiza el desarrollo y progreso común de la empresa y sus miembros, requiere que cada miembro fortalezca el aprendizaje, haga crecer sus talentos y construya bien la empresa en conjunto; atención a movilizar y mantener el entusiasmo de los empleados, para que puedan compartir los resultados de desarrollo de la empresa y esforzarse por lograr la coordinación y la unidad del valor de la empresa y el valor personal; En lo que respecta a la relación de la empresa con los clientes y la sociedad, "sé tú mismo" encarna plenamente el sentido de responsabilidad social de China Life, enfatizando que el propósito del desarrollo y crecimiento de la empresa es proporcionar servicios completos de seguros de vida a la sociedad, reflejando el compromiso de la empresa. Características de la industria y requisitos profesionales. En la feroz competencia del mercado, China Life sólo puede satisfacer al máximo las necesidades de los clientes mejorando continuamente la calidad de sus empleados y mejorando eficazmente su competitividad integral.
En lo que respecta a la relación entre la empresa y los competidores, "como individuo" significa principalmente que China Life trata a los competidores como socios y desarrolla conjuntamente la industria de seguros de vida de China, lo que significa que China Life liderará ejemplo y seguir principios de competencia leal, estandarizarnos, mejorarnos, innovar audazmente y esforzarnos por mejorar la competitividad integral, promoviendo así la mejora del nivel operativo de toda la industria.
"Los adultos se logran a sí mismos" significa que sólo logrando y ayudando a los demás podemos desarrollarnos y mejorarnos, realizar nuestros ideales y alcanzar nuestras metas.
En lo que respecta a la relación entre los individuos dentro de la empresa, "Adults Achieve Self" enfatiza la creación de una atmósfera armoniosa de "ayuda mutua, estímulo mutuo y progreso común". En lo que respecta a la relación entre los individuos y el conjunto dentro de una empresa, "los adultos se logran a sí mismos" significa que sólo mejorando continuamente la calidad de los empleados se puede construir bien la empresa; sólo trabajando juntos para construir bien la empresa se pueden construir los valores personales; quedar plenamente reflejado. En lo que respecta a la relación entre la empresa, los clientes y la sociedad, "los adultos se alcanzan a sí mismos" significa que sólo proporcionando a los clientes servicios de seguros de vida de alta calidad y satisfaciendo al máximo las necesidades de seguros de vida de la sociedad se puede tener éxito en su carrera.
Esto refleja plenamente la dependencia del propio desempeño de los clientes y la sociedad, enfatizando que el propio desempeño se basa en el desempeño de los demás, lo cual está en línea con las características de servicio de la industria de seguros de vida. En lo que respecta a la relación de la empresa con los competidores, "los adultos logran sus propios logros" significa que China Life está dispuesta a trabajar entre sí bajo las reglas de la competencia leal para promover conjuntamente el desarrollo de la industria.
La connotación básica del concepto de "Doble Éxito" se refleja principalmente en los siguientes seis aspectos:
1. "Ciudades Dobles" es un estándar dinámico. El concepto de "doble éxito" es el estándar fundamental de China Life para manejar los asuntos internos y externos de la empresa. El "éxito" es un criterio dinámico. A medida que la situación se desarrolle y cambie, los conocimientos sigan actualizándose y las necesidades de seguros de vida se diversifiquen cada vez más, los estándares de "éxito" de China Life seguirán mejorando. Ni la "adulto" ni el "autocultivo" pueden lograrse de una vez por todas y deben mantenerse al día.
2. Las "Ciudades Gemelas" son un estado de desarrollo. El "doble éxito" es el ámbito más elevado que el pueblo chino persigue a lo largo de su vida. Hace hincapié en superar las propias limitaciones, tomar el autodesarrollo y la mejora como un requisito previo para ayudar a los demás y desarrollar la propia carrera logrando los logros de los demás. Porque al trascenderse, las empresas y los individuos ganarán inevitablemente una visión más amplia y un mayor margen de desarrollo. "Doble éxito" significa "logro mutuo" y "desarrollo común". Para China Life, el ámbito del "doble éxito" expresa una hermosa visión, es decir, espera sinceramente y siempre está comprometido con el logro mutuo y el desarrollo común de China Life interna y externamente, y entre los demás y nosotros mismos. Esta actitud generosa y tolerante demuestra la extraordinaria magnanimidad y la amplitud de miras de China Life como una gran compañía de seguros de vida moderna.
3. El "doble éxito" es una dirección de esfuerzo. El concepto de "doble éxito" enfatiza que los logros de los demás son el propio éxito y que ambos se complementan. Ésta es la dirección de los esfuerzos de China para salvar vidas y el objetivo de todos los empleados. De acuerdo con el concepto de "doble éxito", al abordar la relación entre la sociedad y las empresas, las empresas y los individuos, las empresas y los clientes, y los demás y ellos mismos, China Life no sólo debe enfatizar una parte, sino que los intereses de ambas partes deben estar protegido.
4. "Dos Ciudades" es un código moral. El concepto de "doble éxito" tiene su origen en la ética confuciana tradicional china y en la teoría de la "benevolencia" de Confucio. La esencia de la teoría de la "benevolencia" de Confucio es la forma de "amar a los demás". China Life toma el concepto de "doble éxito" como principio fundamental del desarrollo empresarial, que significa "amor". Manejar diversas relaciones dentro y fuera de la empresa de acuerdo con el concepto de "doble éxito" demuestra el apoyo y el cuidado de China Life hacia los clientes y empleados, así como el respeto por el valor de los demás, y demuestra la noble ética y la orientación de valores de China Life.
5. "Ciudades Gemelas" es la visión moderna. Con el advenimiento de la era de la economía del conocimiento, la tendencia a la globalización económica se vuelve cada vez más evidente y la competencia se volverá más intensa y compleja. Cómo afrontar y adaptarse a la competencia con una actitud correcta es una tarea urgente que las empresas deben resolver. El concepto de "doble éxito" aboga por un nuevo espíritu competitivo de interdependencia, simbiosis y prosperidad mutua, que refleja profundamente las tendencias futuras y las tendencias del desarrollo económico y cultural global y satisface las necesidades de las empresas en la era de la economía del conocimiento y la integración económica global. . Tomar el concepto de "doble éxito" como código de conducta básico de la empresa puede darle a China Life una visión moderna. Esta visión puede permitir a China Life adaptarse rápidamente mediante la construcción de una cultura corporativa, ajustarse a la tendencia general de la era de la economía del conocimiento y la globalización económica y afrontar con calma los desafíos futuros.
6. "Ciudades Gemelas" es la integración de una serie de relaciones. El concepto de "doble éxito" abarca las siguientes cuatro relaciones básicas: la relación entre la empresa y sus clientes, la relación entre la empresa y la sociedad, la relación entre la empresa y sus competidores y la relación entre la empresa y sus miembros internos. . La forma de coordinar estas complejas relaciones afectará directamente la competitividad y las perspectivas de desarrollo de China Life en el mercado. El concepto de "doble éxito" aclara el estatus respectivo del sujeto y del objeto en diversas relaciones y estipula los requisitos inherentes para manejar diversas relaciones. Bajo la guía del concepto de "doble éxito", la relación entre empresas puede aclararse e integrarse, y el negocio de China Life puede desarrollarse de manera saludable, ordenada y a largo plazo.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.