¿Con cuántos días de antelación se venden las entradas en ventanilla manual?
La venta manual de entradas en ventanilla está disponible con 28 días de antelación.
La venta manual de billetes se suele realizar en ventanilla de la estación o punto de recogida. Se puede adquirir con 28 días de antelación si se reserva a través de Internet, móvil o teléfono, el tiempo de preventa es de 30. días. Cabe señalar que también se ha adelantado el horario del servicio de reservas telefónicas de 7 a 6 horas, siendo el plazo de atención diario aún las 23:00 horas. Para facilitar el viaje de todos, los boletos de tren se venden por adelantado con anticipación, pero el tiempo de preventa es diferente para los diferentes grados, diferentes estaciones y diferentes períodos.
Después de que los pasajeros compren boletos de tren en la ventanilla manual, no solo pueden manejar cambios y reembolsos en la ventanilla manual, sino también directamente en 12306. Cabe señalar que si paga en efectivo durante la compra de boletos en la taquilla manual, luego de completar el procedimiento de reembolso, deberá dirigirse a la taquilla manual para retirar el efectivo dentro de los 180 días con el documento de identidad utilizado para comprar el boleto.
Notas sobre la compra de entradas
Asegúrese de comprobar cuidadosamente el precio de la entrada y toda la información que aparece en el frente del billete en el momento. Si encuentra un error en el precio del boleto o en la información de la cara en el momento, infórmelo al vendedor de boletos de inmediato. Si no lo verifica en el lugar o lo informa más tarde, será responsable de ello. Cuando los pasajeros paguen y recojan los boletos, verifique cuidadosamente el precio del boleto y toda la información en el frente del boleto en el acto. Si encuentra un error en el precio del boleto o en la información de la cara en el momento, infórmelo al vendedor de boletos de inmediato. Si no verifica en el lugar y lo informa más tarde, será responsable de ello.
Después de comprar el billete, consérvelo correctamente para evitar que la información del billete quede irreconocible debido a daños o pérdida del billete y le impida tomar el tren. Si compra un billete con nombre real, preste también atención a proteger la información de identificación válida que figura en el billete.