¿Cómo pueden los clientes del continente disfrutar del servicio posventa después de adquirir un seguro de Hong Kong?
Las compañías de seguros de vida de todo el mundo no pueden quebrar. El artículo 46 del capítulo 41 de la Ordenanza sobre compañías de seguros de Hong Kong establece que, a menos que el tribunal ordene lo contrario, el liquidador debe continuar realizando el negocio a largo plazo del asegurador con el fin de transferir el negocio a otro asegurador como empresa en funcionamiento. . En otras palabras, si una compañía de seguros de vida en Hong Kong está al borde de una crisis, el gobierno de Hong Kong pedirá a las compañías de seguros con solidez financiera que se fusionen con la compañía de seguros para proteger de pérdidas las pólizas de seguro de vida vendidas en Hong Kong. Por lo tanto, se recomienda comprar una póliza de una gran empresa conocida. Las operaciones de la empresa son estables, su reputación es buena y su inversión a largo plazo está garantizada.
¿Qué debo hacer si el agente de seguros que dio seguimiento a mi póliza renuncia?
Muchos clientes me han hecho esta pregunta. En primer lugar, una póliza de seguro es una relación contractual entre el cliente y la compañía de seguros y está protegida por la ley de Hong Kong. Las compañías de seguros de Hong Kong tienen un sistema completo para hacer frente a este problema. En segundo lugar, elegiré un seguro después de una cuidadosa consideración para poder brindar servicios a largo plazo a mis amigos y clientes. Pero también soy una persona común y corriente que enfrentará el nacimiento, la vejez, la enfermedad y la muerte. Creo que un niño de 0 años al que atiendo puede que ya no esté en este mundo cuando tenga 60 años. Habrá rotación en la empresa. En base a estos fenómenos, la empresa hará arreglos para que colegas con puestos superiores al mío continúen dando seguimiento a su política.
¿Pueden los residentes del continente comprar un seguro en Hong Kong? ¿Cómo comprar? ¿Qué deben llevar los turistas del continente cuando vienen a Hong Kong a contratar un seguro? )
La respuesta es sí. Los residentes del continente sólo necesitan ponerse en contacto con un agente de seguros en Hong Kong y luego traer los documentos pertinentes a Hong Kong para solicitar el seguro. Los residentes del continente solo necesitan venir a Hong Kong por primera vez para solicitar un seguro, y no es necesario venir a Hong Kong para todas las reclamaciones posteriores y primas de renovación. Los huéspedes del continente que vienen a Hong Kong para comprar un seguro deben traer sus pases (o pasaportes) y documentos de identidad de Hong Kong y Macao; si las parejas se protegen mutuamente, necesitan un certificado de matrimonio o un libro de registro del hogar si están asegurando a un niño; necesitan el certificado de nacimiento del niño, certificado de vacunas, etc. (Pague con una tarjeta de crédito con el logo de UnionPay)
Para comprar un seguro de Hong Kong, ¿tengo que venir a Hong Kong a firmar la póliza?
Las facturas firmadas en China continental no son válidas y son pólizas de seguro clandestinas que no son reconocidas. Para comprar un seguro de Hong Kong, debe firmar la póliza en Hong Kong y está protegida por las leyes de Hong Kong.
¿Qué tipos de seguros pueden contratar las compañías de seguros de Hong Kong?
1. Seguro de vida
2. Seguro de enfermedades graves
3. Seguro de dividendos de ahorro (fondo de educación para bebés, pensión)
4. . Seguro médico de hospitalización
5. Seguro de accidentes personales
6. Plan vinculado a la inversión
7. Cuáles son los pasos que deben seguir los residentes para solicitar un seguro en Hong Kong?
1. El solicitante viene a Hong Kong para solicitar un seguro y tiene los documentos completos (todo el proceso sólo dura aproximadamente 1 hora).
2. Firmar y pagar la factura en la compañía de seguros.
3. Abrir una cuenta bancaria cerca de la compañía de seguros (para facilitar futuras reclamaciones e indemnizaciones)
¿Qué debes saber al menos antes de comprar un seguro en Hong Kong?
Antes de decidirse a comprar un seguro para Hong Kong, debe preguntarse:
1. ¿Qué tipo de seguro compró? ¿Está claro el plan de seguro? Objeto del seguro, prima, plazo de pago, etc.
2. ¿Cuál es el período y alcance de la garantía?
3. ¿Cuál es el procedimiento de reclamaciones?
Dado que el servicio postventa de una póliza es un proceso largo, se recomienda que agentes y corredores experimentados compren un seguro para que el servicio postventa esté garantizado. Porque lo que compras es un seguro, de hecho, lo que compras es “servicio”.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor y enseñarte cómo evitar estos "escollos" de los seguros.