¿Cómo se globalizan las organizaciones empresariales?

A medida que las organizaciones se globalizan, eligen diferentes enfoques dependiendo de la etapa en la que realizan negocios globales. En las etapas iniciales de la globalización, los administradores adoptan métodos que les permiten ingresar a los mercados internacionales sin requerir grandes inversiones de capital. En esta etapa, la empresa puede adoptar el abastecimiento global para iniciar operaciones globales, es decir, comprar los materiales y la mano de obra más baratos del extranjero. Su objetivo es aprovechar los costos más bajos para obtener una mayor ventaja competitiva. Por ejemplo, el Hospital General de Massachusetts invitó a radiólogos de la India a explicar el uso de escáneres CT. Si bien la subcontratación global suele ser el primer paso hacia la globalización, muchas organizaciones, por ambiciosas que sean, siguen adoptando este enfoque debido a las ventajas competitivas que aporta. Sin embargo, con la excepción de la subcontratación global, cada etapa que alcance un arribista requerirá más inversión y, al hacerlo, la organización asumirá más riesgos. Luego, las autoridades ingresan a los mercados internacionales exportando productos a otros países, es decir, fabricando productos en el país y vendiéndolos en el extranjero. Este es un primer paso pasivo hacia la globalización. Además, una organización puede globalizarse inicialmente importando productos, es decir, vendiendo productos fabricados en el extranjero. La exportación y la importación se encuentran sólo en las etapas embrionarias de convertirse en una empresa global, y las inversiones y los riesgos involucrados son mínimos. La mayoría de las organizaciones, especialmente las pequeñas empresas, continúan operando globalmente a través de operaciones de importación y exportación. Por ejemplo, Ha'ibhai's Spice Emporium (ingresos alrededor de 7 millones de dólares), una pequeña empresa en Durban, Sudáfrica, vende especias y arroz en toda África, Europa y Estados Unidos. Sin embargo, algunas organizaciones han construido negocios multimillonarios mediante la importación o exportación, y Pier l Imports ha hecho lo mismo. La empresa importa productos de más de 40 países y los vende en más de 1100 tiendas en toda América del Norte. Finalmente, en la etapa inicial de las operaciones globales, los gerentes pueden adoptar dos métodos similares: licencias y franquicias. Todos otorgan a otras organizaciones el derecho a utilizar marcas comerciales, tecnología o especificaciones de productos mediante un pago único o una tarifa basada en las ventas. La única diferencia es que las licencias se utilizan principalmente para organizaciones de fabricación que producen y venden productos para otras empresas, mientras que las franquicias se utilizan para organizaciones de la industria de servicios que utilizan marcas o conceptos comerciales de otras empresas. Por ejemplo, los consumidores en Tailandia pueden disfrutar de las hamburguesas Bob's Big Boy, los filipinos pueden disfrutar de Shakey's Pizza y los malayos pueden disfrutar de los sándwiches Schlotzky's, todo gracias a las franquicias. Además, Anheuser-Busch otorgó licencias a la canadiense Abatt, a la mexicana Modelo y a la japonesa Kirin para elaborar y vender cerveza Budweiser. En términos generales, una vez que una organización ha operado globalmente y adquirido experiencia en los mercados internacionales, los gerentes pueden decidir hacer un mayor uso de la inversión directa. Entre ellas, pueden adoptar la forma de alianza estratégica. Una alianza estratégica es una asociación establecida entre una organización y una empresa extranjera en la que ambas partes comparten recursos y conocimientos al desarrollar nuevos productos o establecer instalaciones de producción. Ambas partes de la alianza asumen los riesgos y disfrutan de los beneficios. Por ejemplo, IBM de Estados Unidos, Toshiba de Japón y Siemens de Alemania formaron una sociedad para desarrollar una nueva generación de chips de computadora. Una empresa conjunta es una alianza estratégica especial en la que ambas partes acuerdan establecer una organización autónoma e independiente para un determinado objetivo corporativo. Por ejemplo, Hewlett-Packard ha formado numerosas empresas conjuntas con varios proveedores de todo el mundo para desarrollar diferentes componentes para equipos informáticos. Esta asociación proporciona una manera rápida y de bajo costo para que la empresa compita globalmente, en relación con la inversión independiente de la propia empresa. Por último, la dirección puede invertir directamente en el extranjero estableciendo filiales en el extranjero: instalaciones de producción u oficinas autónomas e independientes. Esta filial puede gestionarse como una empresa multinacional (control interno) o una empresa global (control centralizado). Como habrás adivinado, esta forma de inversión implica la mayor cantidad de recursos y conlleva los mayores riesgos.

Por ejemplo, United Plastics Group, con sede en Illinois, ha abierto tres plantas de moldeo por inyección en Suzhou, China, y planea construir al menos dos más. ¿Chuck, el vicepresidente ejecutivo de desarrollo empresarial de la empresa?