¿Qué es una cadena de valor?
Desde que Porter propuso el concepto de cadena de valor, académicos nacionales y extranjeros como Shank, V. Govindara y Peter. Hines informó que John Schenk Sveokla, Chi Xiaoying y Xuan Xuan estudiaron más a fondo esta teoría. Destaca el impacto del desarrollo tecnológico en la cadena de valor, especialmente el impacto de las tecnologías de la información, Internet y el comercio electrónico, proponiendo así los conceptos de cadena de valor virtual y red de valor. Sin embargo, no importa cómo se desarrolle y cambie la forma de la cadena de valor, su esencia permanece sin cambios, es decir, la cadena de valor se compone de una serie de actividades de creación de valor que pueden satisfacer las necesidades del cliente. Estas actividades de creación de valor están conectadas a través del flujo de información. , logística o flujo de capitales. Además, el método de análisis de la cadena de valor se ha utilizado ampliamente en el mundo empresarial y también se han formado ideas especiales de gestión de la cadena de valor en el país y en el extranjero.
Con el desarrollo continuo de la división del trabajo intraindustrial, diferentes tipos de actividades tradicionales de creación de valor intraindustrial se separan gradualmente de las actividades de múltiples empresas lideradas por una empresa, formando una relación ascendente y descendente con entre sí para crear valor conjuntamente. Una serie de relaciones interdependientes de cadena ascendente y descendente involucradas en satisfacer una necesidad específica o producir un producto específico (y brindar servicios) constituyen la cadena industrial.
Pregunta 2: ¿Cuál es la cadena de valor de la empresa? Desde la perspectiva de una empresa, la cadena de valor consta de dos actividades de valor, a saber, actividades de valor básico y actividades de valor auxiliar. Las actividades de valor básico se refieren a las actividades generales de producción y operación directamente relacionadas con la circulación física de los productos, incluido el almacenamiento y transporte de materiales, la comercialización, los servicios posventa, etc. Las actividades de valor auxiliar se refieren a la gestión básica, la gestión de recursos humanos, la gestión de tecnología y la gestión de adquisiciones. Desde una perspectiva industrial, la cadena de valor incluye vínculos verticales con proveedores y cadenas de valor del canal de ventas, con vínculos verticales que involucran a empresas independientes.
El análisis de la cadena de valor es una herramienta para la gestión empresarial moderna. Analiza dónde aumentar el valor para el cliente o reducir costos desde la perspectiva de la empresa y la industria, mientras se mantiene mejor la relación entre la empresa y sus proveedores y otras empresas de la industria. Debido a las diferentes perspectivas del análisis de la cadena de valor, su contenido de análisis se puede dividir en los siguientes tres tipos: análisis de la cadena de valor de la propia empresa, análisis de la cadena de valor de la industria y análisis de la cadena de valor de la competencia. El propósito del análisis de la cadena de valor de la propia empresa es descubrir la cadena de valor más básica, luego descomponerla en actividades separadas, distinguir las actividades con valor agregado de las actividades sin valor agregado, explorar formas de mejorar la eficiencia de las actividades con valor agregado. , y lograr el propósito de reducir costos. El análisis de la cadena de valor de la industria significa que las empresas deben superar su propio análisis de la cadena de valor, ubicarse en la cadena de valor de la industria, analizarla desde una perspectiva estratégica y considerar si pueden reducir aún más los costos o ajustar su posición y alcance en la cadena de valor de la industria. , para obtener ventajas de costes. El análisis de la cadena de valor de la competencia se refiere a una investigación en profundidad de la situación de los competidores, analizando y estudiando el nivel de costos de los productos de los competidores y determinando objetivos de costos y estrategias de precios que se adaptan a las cadenas de valor de los competidores para obtener ventajas de costos.
Pregunta 3: ¿Qué es la cadena de valor empresarial? En primer lugar, una cadena de valor se refiere a una serie de actividades realizadas por empresas que se ajustan a un modelo específico. En otras palabras, la cadena de valor es el eslabón o cadena de valor agregado de los productos o servicios producidos por la empresa. Cada compensación de vida en la cadena de valor aumenta el valor del producto o servicio.
Según la teoría de la cadena de valor, las actividades comerciales de una empresa se pueden dividir en varias actividades pequeñas según su impacto en el valor comercial de la empresa. Se les llama "actividades de valor". El valor que crea una empresa se mide por cuánto están dispuestos a pagar los compradores de sus productos o servicios.
La razón por la cual una empresa es rentable es que el valor que crea excede el costo de participar en dichas actividades de valor. Si una empresa quiere obtener una ventaja competitiva y superar a sus competidores, debe crear valor a un costo menor, participar en actividades comerciales que conduzcan a resultados diferentes o crear más valor y obtener más del aumento de valor.
La cadena de valor se puede examinar desde dos perspectivas: una es desde una perspectiva micro, que se denomina cadena de valor empresarial; la otra es desde una perspectiva macro, que se denomina cadena de valor del sistema.
La cadena de valor empresarial es un sistema de cadena de valor formado con las actividades de valor internas de la empresa como núcleo. Las actividades de valor de las empresas se pueden dividir en dos categorías: actividades básicas y actividades auxiliares. Hay nueve categorías de actividades generales. Las actividades básicas incluyen producción, comercialización y pago a compradores, así como soporte de producto y servicio postventa. Las actividades auxiliares se refieren a aquellos insumos e infraestructura que respaldan las actividades básicas de la empresa.
Cadena de valor empresarial
Las actividades de valor en cualquier cadena de valor son interdependientes. Cada actividad de valor tiene un impacto en otras actividades de valor relacionadas. Este impacto también puede ser un impacto en el costo o un efecto en el valor. En muchos casos, esta relación suele ser una compensación y una opción óptima para los directivos de empresas. Por ejemplo, un producto con altos costos de diseño y altos costos de materia prima a menudo conducirá a una reducción en los costos del servicio posventa. Las empresas deben optimizar sus elecciones basándose en las condiciones del mercado y sus propias estrategias comerciales para formar sus propias ventajas competitivas.
Al mismo tiempo, existe una relación de coordinación entre las actividades de valor en cualquier cadena de valor. Por ejemplo, una empresa debe depender de la coordinación de varios departamentos internos y del buen trabajo de los sistemas de servicios y gestión de logística externa de la empresa para poder entregar productos a los clientes a tiempo y con precisión. Un buen sistema de coordinación permite a las empresas entregar productos a los clientes a tiempo y con precisión sin inmovilizar fondos, y mantener un alto índice de inventario.
Cadena de valor del sistema
La cadena de valor empresarial está incluida en la cadena de valor del sistema.
Cadena de valor del proveedor, cadena de valor empresarial, cadena de valor del canal y cadena de valor del comprador.
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Actividades de valor ascendentes, actividades de valor empresarial y actividades de valor descendentes
El sistema de cadena de valor incluye la cadena de valor del proveedor porque los proveedores proporcionan factores de entrada, los Los productos suelen pasar por una serie de canales sistemáticos de la cadena de valor y se entregan al comprador final. Finalmente, el producto se convierte en un elemento de insumo en la cadena de valor del comprador, y el comprador utiliza este insumo para participar en sus actividades de valor.
Las empresas pueden obtener ciertas ventajas competitivas optimizando combinaciones y coordinando eficazmente la relación entre la cadena de valor empresarial y la cadena de valor empresarial. Por ejemplo, una fábrica de dulces puede pedir a sus proveedores que le suministren chocolate en forma líquida en lugar de sólido, lo que puede acortar el proceso de procesamiento de dulces y ahorrar costos.
Si la relación de coordinación en la cadena de valor del sistema se puede manejar adecuadamente, su importancia es mucho mayor que la gestión logística de la empresa o el procesamiento de pedidos, porque cada empresa en la cadena de valor del sistema puede obtener beneficios prácticos a través de una buena cooperación. beneficio entre sí.
Pregunta 4: ¿Cuál es el método de análisis de la cadena de valor de la empresa? El método de análisis de la cadena de valor fue propuesto por Michael Porter, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard en Estados Unidos. Es una herramienta que busca determinar las ventajas competitivas de las empresas. Es decir, se utiliza un enfoque sistemático para examinar las actividades y relaciones de las empresas para encontrar recursos con ventajas competitivas.
Pregunta 5: ¿Qué es la cadena de valor? Cómo optimizar el concepto de "cadena de valor" en la teoría de la cadena de valor es Michael, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard. Porter lo propuso en 1985.
Porter cree que “Cada empresa es una entidad que realiza diversas actividades en el proceso de diseño, producción, venta, envío y asistencia de sus productos. Todas estas actividades se pueden demostrar a través de la cadena de valor. La creación de una empresa se compone de una serie de actividades, que se pueden dividir en dos categorías: actividades básicas y actividades auxiliares. Las actividades básicas incluyen las actividades internas.
Diligencia, operaciones de producción, logística externa, marketing y ventas, servicio, etc. Las actividades auxiliares incluyen adquisiciones, desarrollo de tecnología, gestión de recursos humanos e infraestructura corporativa. Estas actividades de producción y operación diferentes pero interrelacionadas constituyen un proceso dinámico de creación de valor, es decir, la cadena de valor.
Las cadenas de valor son omnipresentes en las actividades económicas. Existe una cadena de valor industrial entre empresas relacionadas ascendentes y descendentes, y la relación entre las diversas unidades de negocios dentro de la empresa constituye la cadena de valor de la empresa. También existen conexiones de cadena de valor entre unidades de negocio dentro de la empresa.
Cada actividad de valor en la cadena de valor tendrá un impacto en la cantidad de valor que la empresa podrá generar en última instancia.
La teoría de la "cadena de valor" de Porter revela que la competencia entre empresas no es solo competencia en un determinado eslabón, sino competencia en toda la cadena de valor. La competitividad integral de toda la cadena de valor determina la competitividad de la empresa. competitividad. En palabras de Porter: "El valor a los ojos de los consumidores se compone de una serie de actividades y beneficios específicos de una empresa en términos de material y tecnología. Cuando se compite con otras empresas, en realidad se trata de una competencia entre muchas actividades internas, no Competencia de una actividad.”
Pregunta 6: ¿Cuál es el método de análisis de la cadena de valor? Para coordinar la relación entre las empresas de la cadena de valor, es necesario compartir y comunicar información relevante entre las empresas de la cadena de valor, de modo que las empresas de la cadena de valor puedan comprender y dominar de manera integral y rápida las operaciones relevantes de otras empresas de la alianza en la cadena de valor. Y reconectar estas operaciones desde la perspectiva del "valor" y organizar las operaciones de manera efectiva. Que el proceso de coordinación pueda sostenerse depende de si el control de la empresa sobre los recursos clave está siempre en una posición dominante. Este dominio conduce en última instancia al flujo de fondos. Si la información es asimétrica, las empresas nodos de la cadena de valor pueden asignar recursos y organizar el trabajo controlando puntos clave del flujo de información, lo que genera costos de agencia adicionales. Sin embargo, cuando las empresas nodo en la cadena de valor realicen el intercambio de información relevante, la empresa central promoverá las empresas en la cadena de valor para mejorar continuamente la eficiencia de las operaciones relevantes, lograr el máximo valor agregado de la cadena de valor y fortalecer la competitividad de todas las empresas nodo en la cadena de valor (Esto requiere que la empresa central se comprometa con la empresa asociada. Por ejemplo, la información de la que disfruta * * * solo se utiliza para mejorar la eficiencia operativa de la cadena de suministro. que eliminar empresas asociadas ineficientes y sus operaciones). El verdadero problema es que la colaboración de información puede filtrar secretos comerciales corporativos. Además, si algunas de las inversiones adicionales necesarias para la colaboración en información son activos exclusivos, también aumentarán los costos operativos de las empresas de la alianza en la cadena de valor, lo que puede hacer que las empresas de la cadena de valor carezcan de interés suficiente en la comunicación colaborativa de información relevante. . Por lo tanto, la condición básica para realizar el intercambio de información confidencial entre empresas es establecer una confianza mutua entre empresas en nodos adyacentes de la cadena de valor. La reputación de las empresas centrales afectará directamente la confianza mutua de las empresas alianza en la cadena de valor. La información de la que disfrutan las empresas en la cadena de valor está relacionada con la forma de cooperación y la etapa de desarrollo de las empresas alianzas. Tomkins (2001) posicionó la información entre empresas y el papel de la contabilidad en la cadena de valor dentro de un marco determinado. Llamó a la información relacionada con "establecer la integridad" el primer tipo de información, y a la información relacionada con "dominar los asuntos" el segundo tipo de información. Él cree que la integridad se basa en la confianza mutua entre las empresas nodo de la cadena de valor de la empresa. Las empresas centrales pueden obtener una segunda información con la ayuda de la primera información, compartir información entre las empresas nodos, dominando, coordinando y controlando así las operaciones relevantes de las empresas en la cadena de valor, y gestionando las relaciones entre las empresas nodos, logrando así el valor agregado de las empresas nodos. toda la cadena de valor de la empresa. Tomkins (2001) también cree que el segundo tipo de información relacionada con "cuestiones de control" puede permitir a las empresas "planificar y tomar decisiones sobre el futuro de la cooperación", especialmente "la evaluación económica de estrategias, inversiones y operaciones en curso". Por lo tanto, para obtener el segundo tipo de información, podemos tratar las empresas nodo de la cadena de valor como un todo, dominar las operaciones relevantes en la cadena de valor, coordinar, gestionar y controlar las relaciones entre las empresas nodo donde ocurren estas operaciones, y luego crear una mejor relación entre las empresas nodo. Formar alianzas de cooperación para lograr el control de costos y mejorar la competitividad de todas las empresas en la cadena de valor. Sin embargo, el "dominio de los asuntos" debe basarse en la "honestidad". Hay múltiples operaciones entre empresas alianzas en la cadena de valor, y las personas que controlan las operaciones son obviamente diferentes (como especulativas o racionales), por lo que las posibles operaciones entre empresas nodos tienen características diferentes. Por ejemplo, las características de las empresas alianzas en la cadena de valor, como diferentes activos exclusivos o activos generales adquiridos para obtener una ventaja competitiva, diferentes niveles de incertidumbre y entornos operativos de las empresas, y diferentes frecuencias operativas, afectarán directamente la gestión de los flujos de capital entre ellas. empresas de nodo. Williamson (1985) utilizó la teoría de la economía de los costos de transacción para comprender la gestión del intercambio de capital entre empresas de la cadena de valor. Él cree que la razón por la que es necesario gestionar el flujo de fondos entre las empresas nodo de la cadena de valor es para evitar posibles especulaciones por parte de una determinada empresa de la alianza y proteger los intereses de otras empresas nodo que participan en la cooperación en la cadena de valor. Otro estudio muestra que la calidad de la reputación corporativa afectará directamente a la confianza mutua de todas las empresas alianza en la cadena de valor.
Por lo tanto, al gestionar las relaciones entre empresas nodo, la reputación corporativa puede servir como un importante mecanismo de control informal para influir en el nivel de control formal entre empresas (Dekker, 2000; Tomkins, 2006; Van der Me Er. Kuistra y Wasserman, edición de 2000. Generalmente En términos generales, cuantas más relaciones de capital tienen las empresas en la cadena de valor, más necesitan controlar los problemas y más necesitan proteger a sus socios en el "primer nivel" garantizado por la integridad. La "información" puede aumentar la confianza mutua. empresas cooperativas...> & gt