Estructura organizativa de la Corporación de Información de Aviación Civil de China

Oficina, Oficina del Comité del Partido, Oficina de la Comisión de Inspección Disciplinaria (Supervisión), Oficina Sindical, Departamento de Recursos Humanos, Departamento de Finanzas, Departamento de Auditoría Jurídica, Departamento de Planificación y Desarrollo (Oficina del Secretario), Departamento de Marketing, Departamento de Gestión de Calidad y Producción de Seguridad, Departamento de Compras , Departamento de Administración, Grupo Departamento de gestión integral de la empresa. Misión de la empresa: Comprometidos a convertirse en un proveedor líder de servicios comerciales y de tecnología de la información en el campo de los viajes aéreos.

La misión aclara el papel que debe desempeñar TravelSky en la industria del turismo aéreo de China, otorga a TravelSky sus responsabilidades hacia los accionistas, clientes y empleados, y refleja plenamente los requisitos de todas las partes interesadas:

Requisitos del estado y la Administración de Aviación Civil: Apoyar el rápido crecimiento y los requisitos competitivos de la industria de la aviación y el turismo; convertirse en una de las fuerzas principales para garantizar la seguridad de la información nacional;

SASAC y otros inversores Requisitos: China Las aerolíneas deben convertirse en un proveedor de servicios de alta tecnología, poderoso y distintivo en la industria de la aviación y el turismo de China; mantener su posición número uno en el mercado chino y proporcionar retornos de inversión atractivos y estables a largo plazo;

Requisitos de los clientes (incluyendo aerolíneas, aeropuertos, agentes y consumidores, etc.). ): Servicios de información eficientes, estables y de bajo coste.

Requisitos de los empleados: Proporcionar un ambiente de trabajo atractivo y un buen espacio de desarrollo.

Filosofía empresarial: Seguridad primero, servicio para ganar clientes e información para crear valor.

La seguridad primero: La premisa y fundamento para la supervivencia de las empresas de servicios de información es garantizar la seguridad de la información. China Airlines da prioridad a la seguridad de la información, mantiene la seguridad de la información nacional, promueve el desarrollo de la industria, protege los intereses de los clientes y se esfuerza por lograr una seguridad de la información sostenida.

Gane clientes con servicio: la calidad del servicio afecta directamente la percepción, el reconocimiento y la reputación de las aerolíneas chinas por parte de los clientes. El trabajo de servicio debe llevarse a cabo durante un largo período de tiempo. Sólo mejorando constantemente los métodos y fortaleciendo la conciencia durante el proceso de servicio podremos ganar clientes y estabilizar el mercado.

Dejemos que la información cree valor: los productos y servicios de información proporcionados por China TravelSky permiten a los clientes almacenar, proteger, optimizar y utilizar sus enormes y crecientes recursos de información de la manera más rentable, y les ayudan a hacer crecer su negocio. , mejorar el servicio y aumentar la eficiencia operativa.