¿Cómo controlar los problemas de calidad como empresa de comercio electrónico de productos agrícolas?
Discutámoslo juntos.
Para el control de calidad del comercio electrónico de productos agrícolas, primero debemos enfrentar la realidad de que "los frutos del mismo árbol tienen diferente dulzor y acidez". Los productos agrícolas en sí no son productos estándar. Sólo se puede decir que en el futuro, con el desarrollo y la penetración de la agricultura moderna, este tipo de productos agrícolas no estandarizados se estandarizarán tanto como sea posible (sería ideal si estuvieran completamente estandarizados). Hacer un buen trabajo en el control de calidad del comercio electrónico de productos agrícolas por ahora. En otras palabras, lo controlamos desde dos aspectos, uno es la mano de obra y el otro es el servicio postventa.
01 Control humano del control de calidad
Cuando empaquetamos y enviamos productos a los clientes, intentamos hacer arreglos para que personas confiables vayan al sitio para supervisar. Además, durante el proceso de subsupervisión, la calidad de los productos agrícolas se controla aleatoriamente en cualquier momento. De esta forma, al menos no habrá problemas de calidad a gran escala. Además, los propios productos agrícolas requieren materiales relativamente altos, por lo que, si los costos lo permiten, opte por la entrega urgente más rápida. Al mismo tiempo, debido a los requisitos de frescura de los propios productos agrícolas, el actual modelo de compra grupal en comunidades de una misma ciudad ha puesto a prueba constantemente la cadena de suministro de productos agrícolas. Este método está actualmente en auge y, de hecho, la velocidad de entrega es mucho mejor que la entrega urgente tradicional desde origen o almacén.
02 El servicio postventa también es una parte muy importante del control de calidad
Todos entendemos que los productos agrícolas son productos frágiles, y es imposible garantizar que no habrá problemas 100%. Cuando surgen problemas, hacemos un buen trabajo en el servicio postventa. Para mejorar la confianza de nuestros clientes en nosotros, podemos hacer promesas dentro de nuestras capacidades. Por supuesto, este tipo de servicio postventa no se puede realizar demasiadas veces. De lo contrario, incluso si los clientes piensan que nuestro servicio es muy bueno, lo encontrarán demasiado problemático.
En resumen, el control de calidad de los productos agrícolas lo controlan principalmente las personas en la medida de lo posible.