Cultura corporativa de China Life Reinsurance Co., Ltd.
1. Concepto de desarrollo de Zhong Shouzai: gestión profesional
Adherirse al concepto de "prosperación tecnológica de la empresa", centrarse en la innovación de productos, mejorar el contenido tecnológico y hacer que la estructura del seguro sea razonable. y asignar recursos científicamente; prestar atención al cultivo de talentos profesionales, fortalecer la construcción de cuatro equipos de talentos con talentos de supervisión, talentos de gestión, talentos profesionales y técnicos y talentos de marketing de seguros como cuerpo principal, y cultivar profesionales de reaseguros con excelente tecnología y las empresas conceden gran importancia a la construcción de la informatización tecnológica y gradualmente forman una plataforma técnica satisfactoria requerida por los reaseguros que proporciona un sólido apoyo técnico empresarial para el desarrollo empresarial.
2. El valor de la "lealtad" - misión
Un alto sentido de misión es el requisito fundamental de la sociedad, los clientes, los accionistas y los empleados, y es también el motor del éxito. desarrollo de la empresa. Esta misión se refleja en cuatro aspectos:
Responsabilidad con los clientes. Observe la ética empresarial, sirva a los clientes con la mayor integridad, mejore continuamente los niveles de servicio, satisfaga las necesidades de los clientes y establezca relaciones estables y a largo plazo con los clientes.
Responsable de los empleados. Planifique las carreras de sus empleados a medida que su empresa crece. Nos esforzamos por brindar a los empleados un espacio de aprendizaje y capacitación y construir un equipo de talentos de alta calidad; respetar y fomentar el espíritu innovador de los empleados, estimular su potencial y realizar su valor personal, esforzarnos por mejorar las condiciones de vida y de trabajo de los empleados y crear un buen ambiente; ambiente de trabajo.
Responsable con los accionistas. Mejorar la estructura de gobierno corporativo, optimizar el entorno de toma de decisiones y establecer un mecanismo de control y equilibrio para mantener y aumentar el valor para los accionistas.
Sé socialmente responsable. Observar la ética social y empresarial y establecer una buena imagen pública; aumentar la transparencia operativa y aceptar conscientemente la supervisión social, aprovechar plenamente la función de protección de los seguros y lograr un crecimiento simultáneo de los beneficios económicos y sociales;
3. Filosofía empresarial: creatividad profesional, construcción de una marca con integridad, entrada constante al mercado e innovación para ganar el futuro.
Creatividad profesional. Al establecer un equipo de reaseguro profesional y de alta calidad, cultivaremos y mejoraremos la competitividad central de la compañía y brindaremos al mercado servicios profesionales de reaseguro de seguros de vida.
Construye tu marca con integridad. Ganar la verdadera confianza y la cooperación a largo plazo de clientes y socios con integridad, ejercer el efecto de marca y reflejar plenamente la unidad de los beneficios económicos y sociales.
Acceso estable al mercado. Éste es el posicionamiento estratégico de la empresa en el mercado. La empresa debe centrarse en el valor para los accionistas, guiarse por las necesidades del mercado y de los clientes, fortalecer el control y la prevención de riesgos, crear mayor valor para la empresa y la sociedad y ocupar una posición de liderazgo en el mercado de reaseguros de seguros de vida.
La innovación gana el futuro. Al reformar y mejorar el sistema empresarial moderno, continuaremos llevando a cabo innovaciones comerciales y de sistemas para garantizar que la empresa se desarrolle de manera integral, coordinada y rápida bajo una competencia cada vez más feroz. 1. Principios de construcción de la cultura conductual:
Orientado a las personas
Centrado en el cliente
Desarrollo constante como medio
Ejecutabilidad como garantía.
2. Código de Conducta: Diligencia, Dedicación, Eficiencia, Integridad
3. Código de Acción
En el trabajo diario, los empleados de Zhongshou deben hacer conscientemente: Amor la empresa, amar el trabajo, trabajar duro; ser honesto y digno de confianza, ser riguroso y pragmático, operar de manera constante; estudiar mucho y esforzarse por brindar un servicio de calidad y buscar la excelencia; y retribuir a la sociedad. La reconstrucción de la marca China Life es el principal símbolo de su crédito, un medio importante para las actividades comerciales y la manifestación más importante de activos intangibles. La marca refleja el reconocimiento de la empresa por parte de los clientes y es una expresión concentrada de la competitividad central de la empresa. 1. Los principios de construcción de la cultura de marca: importancia, sistematicidad, largo plazo y unidad.
Importancia. La visibilidad, la reputación y la lealtad de una empresa son indicadores importantes de la influencia del mercado. Una empresa sin influencia en el mercado es una empresa sin vitalidad.
Sistemática. La construcción de marca es un proyecto sistemático que requiere que todos trabajen juntos para darle forma. Todos los departamentos de la empresa deben centrarse en la situación general, trabajar duro y construir la marca China Life Re con acciones prácticas.
A largo plazo. La construcción de marca es una tarea de largo plazo y debemos establecer la idea de construcción de largo plazo. Al mismo tiempo, la marca debe ser coherente y no modificable.
Unidad. Todos los aspectos de la construcción de marca deben centrarse en valores fundamentales. Ésta es la dirección general de la construcción de marca.
La empresa organiza e implementa la promoción de la marca de manera uniforme y no se permiten métodos múltiples.
2. El contenido de la construcción de la cultura de marca: servicio, equipo, producto, imagen.
Servicio. China Life generará reconocimiento y lealtad de los clientes a la marca a través de la comunicación, el mantenimiento, la expansión y la renovación de la marca, para mejorar continuamente el valor de la marca.
Equipo. La construcción de marca se logra a través de cada palabra y acción de cada empleado. Por lo tanto, mejorar el espíritu de equipo de Zhongshouzai también es una parte importante de la construcción de marca.
Productos. Los productos, los precios y la reputación de la empresa son sus símbolos, encarnan el espíritu y la connotación cultural de la empresa y afectan directamente las expectativas de compra de los clientes. Zhongshou se compromete a ofrecer a los clientes productos de buena calidad y precios razonables. imagen. Sobre la base de heredar la excelente tradición de la cultura de marca de China Re (Group) Company, China Life se compromete a establecer una imagen pública de integridad primero, servicio primero y cliente primero en respuesta a la demanda del mercado y su propia realidad.
3. Sistema de identificación
El logo de Jong Shou-jae consta de un diamante y un círculo que representa la rotación, y el color es azul. Expresar el cuerpo, comprender, moverse, pensar y buscar es una forma de pensar para comprender la sociedad. La etiqueta, la tranquilidad, el decoro, la ley y la disciplina son los códigos de conducta que transforman la naturaleza y la sociedad. El cuadrado es la base, el círculo es la idea; puede ayudar al círculo y el círculo puede complementar al cuadrado; las enseñanzas del cuadrado y del redondo se combinan entre sí para crear armonía, que encarna la cultura tradicional china.