Cuando compré el Samsung S7 edge, el personal puso el protector de pantalla del teléfono en el lado equivocado. ¿Puedo pedirle que me ponga otro?
Cuando compré el Samsung S7 edge, el personal colocó la película del teléfono en el lado equivocado. Se recomienda comunicarse con el centro de servicio local de Samsung o con la tienda Samsung para realizar consultas. Puede consultar la información del centro de servicio y la información del distribuidor a través del sitio web oficial de Samsung.
Samsung Group es el grupo empresarial multinacional más grande de Corea del Sur y una de las 500 empresas cotizadas más importantes del mundo. Samsung Group incluye muchas filiales internacionales. Entre sus filiales se incluyen: Samsung Electronics, Samsung C&T, Samsung Airlines, y Samsung Life Insurance, etc., y su negocio involucra electrónica, finanzas, maquinaria, química y muchos otros campos.
El Grupo Samsung fue fundado en 1938 por Lee Byung-cheol. Samsung Group es una empresa familiar, hereditaria de la familia Lee. Todas las industrias de Samsung son empresas familiares y están administradas por otros miembros de la familia. El liderazgo del grupo se ha transmitido a la tercera generación de la familia Lee. -hee es el actual presidente del grupo y su hijo Lee Jae-yong se desempeña como vicepresidente de Samsung Electronics.
El 25 de mayo de 2016, Huawei presentó demandas de propiedad intelectual contra Samsung en Estados Unidos y China, incluido el Tribunal del Distrito Norte de California y el Tribunal Popular Intermedio de Shenzhen. El 21 de julio, Samsung demandó a Huawei Technologies Co., Ltd. por infracción de patente en el Tribunal de Propiedad Intelectual de Beijing y detuvo la producción y venta de mate8 y otros modelos, reclamando 80,5 millones de yuanes. El 6 de septiembre, según Dow Jones News, de los aproximadamente 2,5 millones de teléfonos móviles Note 7 que se enviaron o llegaron a los consumidores, el 70% de las baterías fueron suministradas por la subsidiaria: Samsung SDI (SAMSUNG SDI CO., LTD.), y el resto La parte inferior utiliza baterías de China New Energy Technology Co., Ltd. (ATL). En octubre, Samsung Group ocupó el séptimo lugar entre las 100 marcas más valiosas del mundo en 2016. En octubre, Samsung Electronics anunció que dejaría de vender el teléfono Galaxy Note 7 después de retirarlo del mercado, casi declarando la pena de muerte para este teléfono insignia. Esta medida puede costarle a Samsung 17 mil millones de dólares. El 9 de diciembre, Samsung se está preparando para actualizar su software en los Estados Unidos y prohibir permanentemente el teléfono móvil Galaxy Note7.
En la noche del 4 de noviembre de 2016, Samsung Electronics America anunció que retiraría voluntariamente del mercado 2,8 millones de lavadoras de carga superior de ciertos modelos.