¿Cómo distribuye la empresa los cuestionarios?
La distribución de cuestionarios en línea es un producto de la informatización tecnológica moderna. Sus ventajas son que es más conveniente que enviar cuestionarios por correo. Los datos se pueden computarizar instantáneamente, eliminando la carga de trabajo de la entrada de datos y los errores humanos que pueden ocurrir durante el proceso. La desventaja es que los encuestados del cuestionario en línea no pueden comunicarse directamente con el investigador, y las respuestas de los encuestados al cuestionario variarán mucho debido a sus propias cualidades, lo que afecta la confiabilidad y validez del cuestionario. cierta medida.
Para los cuestionarios recuperados, al eliminar los cuestionarios no válidos, se debe calcular la tasa de recuperación de los cuestionarios válidos. Mantener una alta tasa de recuperación de cuestionarios (es decir, una tasa de cuestionario efectiva) también es una garantía para que obtengamos información verdadera y confiable. En términos generales, si la tasa de recuperación es solo del 30%, los datos solo se pueden usar como referencia si son más del 50%, se pueden adoptar sugerencias cuando la tasa de recuperación alcanza más del 70-75%; utilizarse como base para las conclusiones de la investigación. Por lo tanto, la tasa de respuesta de los cuestionarios generalmente no debe ser inferior al 70%. Además, si es posible, se puede realizar una encuesta de seguimiento a pequeña escala o una encuesta por entrevista para comprender las verdaderas opiniones de los encuestados que no respondieron las preguntas y evitar un análisis unilateral de los resultados del cuestionario.
Los principales factores que afectan la tasa de recuperación del cuestionario son: la efectividad de la recuperación del cuestionario, el rigor de la organización de la encuesta, el atractivo de las preguntas de la encuesta, la dificultad de completar el cuestionario y la controlabilidad de la recuperación del cuestionario. Según las estadísticas, la tasa de recuperación de los cuestionarios enviados por correo es de aproximadamente el 30-60%, mientras que la tasa de recuperación de los cuestionarios enviados en persona puede alcanzar el 80-90%. Si lo envía y lo recoge personalmente, puede verificar si el cuestionario está vacío, falta o es obviamente incorrecto, de modo que pueda realizar correcciones a tiempo para garantizar la alta validez del cuestionario. Por tanto, para aumentar la tasa de respuesta del cuestionario es necesario diseñar un cuestionario breve, conciso, atractivo y fácil de utilizar, y lo mejor es enviar el cuestionario cara a cara.
Basado en más de 10 años de acumulación industrial y combinado con la tecnología de big data de Internet, Zhongke Yiyan se adhiere a la metodología de "datos, información, conocimiento, sabiduría" e insiste en "usar datos para hablar, usar datos para tomar decisiones y utilizar datos para gestionar el concepto "Innovación con datos", que se basa en la plataforma de cuestionarios Yiyan y la plataforma en la nube Yiyan Big Data que se desarrollaron de forma independiente y obtuvieron patentes de invención nacionales, centrándose en proporcionar recopilación y limpieza de datos. para instituciones educativas y de investigación científica, empresas e instituciones gubernamentales.
La encuesta por cuestionario es un método comúnmente utilizado en la investigación empírica y ha hecho grandes contribuciones a la investigación de encuestas sociales. En la aplicación del método de encuesta por cuestionario, hay muchos factores que afectan la calidad de la encuesta. Se resumen varias precauciones en la aplicación del método de encuesta por cuestionario, incluidos los principios generales del diseño del cuestionario, precauciones para el uso de escalas existentes y escalas de diseño propio, y precauciones para emitir y reciclar cuestionarios. Debemos prestar atención a estas cuestiones para mejorar la calidad de las encuestas, aprovechar plenamente el papel de los cuestionarios y lograr mejores resultados de investigación.