¿Por qué el servicio de atención al cliente de Taobao prefiere trabajar en una empresa de subcontratación en lugar de abrir una tienda por sí solo?

¿Por qué el servicio de atención al cliente de Taobao prefiere trabajar en una empresa de subcontratación que abrir una tienda ellos mismos? Después de un análisis cuidadoso, hay varias razones.

La primera es la cuestión del riesgo.

Después de haber sido un negocio de comercio electrónico durante tantos años, sé muy bien cuán profundas son las aguas de Taobao, cuán altos son los riesgos comerciales y cuán alta es la probabilidad de perder dinero. Como sostén de la familia, si no llevas dinero a casa durante unos meses, tal vez la calidad de vida de la familia no cambie mucho, pero ¿y si es uno o dos años? Me temo que la familia entrará en pánico.

La segunda es la cuestión de los recursos de la marca.

Si eliges operar una tienda Tmall de una marca conocida, parece que las ventas se pueden lograr fácilmente. Pero la razón detrás de esto puede no ser el alto nivel de operación, sino la marca suficientemente fuerte. Eche un vistazo a Uniqlo. Una prenda de vestir colgada y fotografiada de manera informal. No tiene belleza ni material discernible, pero aún así se vende por más de mil dólares al mes. ¿Está bien cambiarme a una pequeña tienda propia? Si trabaja como operador de comercio electrónico para una gran marca, los camareros de Tmall pueden tratarlo como a un invitado y brindarle todos los recursos para eventos que necesite. Si inicia su propio negocio y abre una pequeña tienda, es posible que ni siquiera pueda. para entrar por la puerta de Tmall.

El tercer problema es el equipo.

Cuando trabajas en una gran empresa, estarás equipado con artistas de alto nivel y promociones muy capaces. Incluso para el servicio al cliente, siempre que sepas seleccionar personas, el nivel no es malo. Al mismo tiempo, el departamento de recursos humanos también puede responder inmediatamente. Contrata a las personas que quieras, y el departamento de productos puede desarrollar los productos más competitivos. Incluso la señora de la limpieza servirá las plantas en tu mesa para que estén llenas de primavera todos los días. . Con todo esto, es posible que no seas consciente de su existencia en absoluto, pero si inicias tu propio negocio, todos los problemas que antes no lo eran se convertirán en grandes problemas. Lo aterrador es que todavía no tienes la capacidad de resolverlos. problemas.

La cuarta cuestión es la financiación.

Taobao se ha desarrollado hasta el día de hoy y ya no es algo a lo que se pueda jugar con una pequeña cantidad de dinero. Sin una gran inversión en trenes directos, puede resultar completamente imposible lograr éxitos de taquilla. En el pasado, todavía era posible deslizar órdenes, pero ahora el efecto de deslizar órdenes es muy pobre. Por supuesto, también están los preparativos de stock, el inventario previo al evento, etc. Sin cierto apoyo financiero, abrir una tienda por tu cuenta sería muy estresante.

La quinta cuestión es la mentalidad.

Aunque trabajar es agotador, aún puedes jugar con tus hijos fácilmente después de llegar a casa después del trabajo. Si inicia un negocio y abre una tienda, probablemente tendrá que pensar en asuntos comerciales todo el tiempo. Gente, no tenemos miedo al cansancio temporal, pero sí a la presión interminable.

Por último, debería ser una cuestión de cara.

Estoy acostumbrado a dar órdenes a otros en las grandes empresas. Si comienzo mi propio negocio y abro una pequeña empresa, ¿creo que convertirme en jefe me hará sentir más orgulloso? De hecho, es todo lo contrario. Me temo que tengo que convencer a otros para que hagan cosas todos los días. De lo contrario, con el magro salario que ofrezco, ¡tengo que preocuparme de que otras grandes empresas roben a mis empleados todos los días!