JD.COM ha estado perdiendo dinero. ¿Por qué ha estado quemando dinero para construir su propia logística?
Muchas personas que son nuevas en Internet pueden sorprenderse de que JD.COM todavía se encuentre en un estado de pérdida neta, y la pérdida neta ha aumentado en un 51% en comparación con la última vez. año. ¿Significa esto que el nivel de gestión de JD.COM es deficiente?
Algunos medios incluso comentaron que JD.COM no sabía si estaba cavando una mina de oro o una tumba. Dijeron con emoción: "Quizás no puedas llegar muy lejos si te mantienes en lo alto, pero sí". realmente puede caer con fuerza." Parece que Liu no sólo es el diez hombre más rico de China según algunas clasificaciones, sino también el jefe de una empresa que sigue sufriendo enormes pérdidas. A menudo es considerado por muchos como una persona "estúpida" y desventurada.
Vi a JD. El informe financiero de COM ha estado perdiendo dinero durante muchos años. Creo que Liu es un niño desafortunado. Probablemente carece de conocimientos sobre finanzas corporativas y también sobre la lógica de las empresas de Internet. JD.COM salió a bolsa en los Estados Unidos después de varias rondas de financiación enorme. Creo que los inversores y los que compran acciones de JD.COM en la bolsa no son tontos, sino financieros que saben calcular. La razón por la que se atreven a jugar con el centro comercial JD.COM, que está perdiendo cada vez más y que da una valoración de 30 a 40 mil millones de dólares estadounidenses, es porque son optimistas sobre el día en que JD.COM gane mucho dinero.
1. Detrás de las pérdidas
La reacción del mercado de capitales da la respuesta. Después de la publicación de este informe financiero, el precio de las acciones se disparó un 11,3, lo que indica que Wall Street está muy satisfecho con las operaciones de JD.COM, una empresa de Fortune 500.
La cantidad de decenas de miles de millones puede no ser obvia para muchas personas, pero si se promedia cada día, puede resultar más clara. El GMV de 86,8 mil millones por trimestre significa que las ventas diarias de mercancías de JD.COM alcanzan los 960 millones y cada día se agregan 4,4 millones de nuevos pedidos. ¡Esta es una cifra bastante grande!
El importe medio actual de los pedidos es de 217 yuanes. Si cada pedido genera más dinero con 2 yuanes, lo que equivale a un aumento de precio promedio de 1, JD.COM puede obtener ganancias directamente, pero ¿por qué no hacerlo? ¿Por qué Wall Street está tan entusiasmado con JD.COM aunque no sea rentable?
En primer lugar, JD.COM tiene ganancias brutas.
Para los productos individuales que venden, básicamente se venden a un precio superior al precio de compra, por lo que habrá una ganancia bruta, pero los costos operativos de la empresa, los costos logísticos de construcción, los costos de marketing, etc. Al final se convierte en un estado de pérdida.
El segundo es JD. Las pérdidas de COM se controlan deliberadamente dentro de un cierto rango.
Comparado con JD. A juzgar por los activos y la valoración de COM, la pérdida es sólo una parte muy pequeña. JD.COM siempre ha controlado las pérdidas dentro de un rango razonable y aceptable y no tendrá ningún impacto adverso en las operaciones comerciales.
Lo más importante es que los bajos márgenes de beneficio promueven el rápido crecimiento de JD.COM.
En vista de esto, explique en detalle por qué se debe formular dicha estrategia de desarrollo.
En economía hay un gráfico sobre precios y usuarios. Cuando el precio sube, menos usuarios comprarán y cuando el precio baja, aumentará el número de usuarios. Entonces, en economía tendemos a buscar el punto de maximización de ganancias, donde se puede maximizar la ganancia total de la empresa.
Pero lo que JD.COM persigue no es el punto de equilibrio de maximizar las ganancias en esta curva, sino la búsqueda de maximizar el crecimiento de usuarios manteniendo los costos de pérdida bajo control.
En general, se trata de utilizar precios más bajos para atraer a más usuarios a comprar productos en JD.COM.
En los productos de comercio electrónico, especialmente en plataformas de mercado masivo, el precio será un factor importante que afectará la toma de decisiones del usuario. Cuanto más barato sea el precio, más usuarios participarán en las compras de JD.COM.
2. Beneficios de bajas ganancias para los usuarios
Acumular más usuarios y ventas tiene muchos beneficios para JD.com. COM:
A. Mayores ventas reducirán en gran medida el costo promedio de distribución de los bienes.
Se puede entender que el coste de enviar 10 piezas por 1 unidad es mucho menor que el coste de enviar 10 piezas por 5 unidades. Para las ciudades de tercer y cuarto nivel e incluso para las zonas rurales, esta reducción de costos es aún más significativa.
Puedes imaginar lo alto que sería el costo si una determinada ciudad solo tuviera un pedido a la semana y el mensajero hiciera un viaje especial para entregarlo.
b) Un mayor volumen de ventas hace que los costos de adquisición de JD.COM sean más bajos y su ciclo de pago más largo.
J.D. El tráfico COM ha aumentado y se ha convertido en un canal importante para que muchos comerciantes vendan productos. Por lo tanto, JD.COM tiene una gran influencia en las negociaciones de precios, consolidando aún más su ventaja. El precio de compra de algunos productos JD.COM no solo es más bajo que el de las tiendas fuera de línea, sino también más bajo que el de las tiendas Taobao, lo que les otorga una ventaja más competitiva.
Muchos productos de JD.COM se liquidan con los comerciantes sólo después de que se agotan. Un ciclo de facturación más largo puede aumentar considerablemente las reservas operativas de efectivo del grupo, lo que también supone una competitividad muy importante.
C. Mayores ventas aumentan la valoración de la empresa.
El enorme tráfico y los hábitos de compra de los usuarios se han convertido en una buena barrera competitiva para JD.COM, elevando la valoración de la empresa y permitiendo a JD.COM vender las mismas acciones durante la financiación, lo que puede impulsar aún más la construcción de mejores. fosos.
Desde esta perspectiva, JD. La estrategia de desarrollo de COM es muy correcta: logra una rápida expansión de usuarios a través de costos bajos controlables en lugar de estar ocupado obteniendo ganancias.
3. Hacer diferentes cosas en diferentes etapas.
JD.COM todavía se encuentra en una etapa en la que los usuarios siguen creciendo rápidamente. Si corresponde al ciclo de vida del producto, ¿dónde se encuentra actualmente JD.COM?
En la actualidad, JD.COM todavía se encuentra en etapa de crecimiento. Recientemente se ha estado expandiendo a ciudades y áreas rurales de cuarto y quinto nivel, y los usuarios y las transacciones todavía se encuentran en un período de rápida expansión.
Como se mencionó en el artículo anterior, el objetivo principal de la etapa inicial es verificar el modelo de negocio, la etapa de crecimiento es aumentar rápidamente los usuarios y la etapa de madurez es el período más importante para la monetización.
Por supuesto, lo que hay que explicar aquí es que la realización de la que estamos hablando aquí significa que las empresas empiezan a cobrar con el objetivo de lograr rentabilidad. En otras palabras, esto no significa que las empresas estén empezando a retirar dinero.
Por ejemplo, tienes que pagar los viajes en los autos privados de Didi, pero durante mucho tiempo, Didi no ganó dinero ni te dio ningún descuento. No se puede decir que la demanda de dinero de Didi Taxi haya comenzado a materializarse, porque no es rentable en esta etapa. Se puede suponer que Didi empezó a darse cuenta de esto cuando empezó a cobrar comisiones más altas a los conductores.
¿Qué pasará si se implementa anticipadamente antes del vencimiento?
R. La monetización durante el período de crecimiento ralentizará el crecimiento de usuarios y facilitará la superación de los competidores.
B. Monetizar en la etapa inicial y sobregirar el valor acumulado del usuario equivale a matar la gallina de los huevos.
En resumen, el periodo que más se debe monetizar debe ser el de vencimiento del producto. Este es el mejor momento para retirar dinero y debe hacerlo; de lo contrario, la edad de oro del retiro de dinero desaparecerá.
Entonces, desde esta perspectiva, podemos entender que Weibo utilizará la inversión de Alibaba para comenzar a agregar varias funciones nuevas posibles a la interfaz del producto, incluso si algunas de ellas realmente afectan la experiencia del usuario, porque si no se implementa. En esta etapa, no habrá ninguna posibilidad.
La comprensión del momento del retiro de efectivo también se puede entender utilizando el concepto de "cuenta de valor para el usuario". Crear valor del producto, agregar usuarios y mantenerse activo son comportamientos que aumentan el valor del usuario, lo que equivale a depositar dinero en esta cuenta de valor del usuario. Cuando queremos retirar dinero, equivale a retirar dinero de esta cuenta.
El límite superior de cantidad que podemos retirar depende de cuánto dinero hayamos depositado previamente en esta cuenta. Para una cuenta que todavía está creciendo exponencialmente, retirar dinero demasiado pronto definitivamente reducirá el capital, reduciendo así la apreciación futura y afectando la realización futura.
Además, el dinero de esta cuenta se parece más a un pez criado en un estanque. Lo que se puso al principio fue en realidad pescado frito. Si pescas el pez cuando aún es pequeño o está creciendo, definitivamente no es el mejor momento. Cuando todo el mundo haya llegado a la flor de la vida, si no lo detecta a tiempo, será difícil darse cuenta cuando envejezca y enferme (lo que equivale a la pérdida de usuarios). La fabricación de contenido WeChat de comercio electrónico es buena y digna de atención.
En el período de rápido crecimiento del producto, no se apresure a monetizar su producto. Acumule una gran cantidad de usuarios a través de métodos gratuitos o de bajo beneficio, establezca barreras a la competencia y maximice el valor comercial después de entrar en la madurez. período.
Hacer lo correcto en el momento correcto.
4. Conclusión
De hecho, JD. La estrategia COM siempre ha sido un fenómeno común en el desarrollo de las empresas de Internet. Si una empresa puede tener objetivos de desarrollo claros y suficiente flujo de caja en un cierto período de tiempo en el futuro, entonces "quemar dinero" a cambio de tiempo para competir por el mercado no sólo es cierto, sino también necesario. De lo contrario, los oponentes podrían adelantarse al desarrollo o incluso perder el plazo.
Porque desde la perspectiva de la estructura del mercado, Internet es diferente del negocio de catering tradicional. Los restaurantes son básicamente un mercado perfectamente competitivo. Siempre que tengan características, buena ubicación y precios competitivos, nunca es tarde para abrir un restaurante. Sin embargo, debido a los efectos de red y de bloqueo, una vez que un determinado mercado en Internet está relativamente maduro, a menudo se forma un mercado de monopolio u oligopolio natural. Los líderes tienen una gran ventaja: son reacios a gastar dinero cuando deberían, o no tienen dinero. Si pierde su oportunidad, el costo de volver a ingresar podría ser inimaginable. Por ejemplo, todos sabemos que los motores de búsqueda y WeChat son muy rentables ahora, pero después de Baidu y Tencent, ¿cuántas empresas pueden desarrollar productos similares?
Por supuesto, no todo gasto de dinero es correcto. Al menos es necesario contar con un análisis previo relativamente preciso del panorama del mercado y de la competencia, y un cálculo relativamente preciso del efectivo o del financiamiento continuo que se puede controlar. Si uno está envenenado por demasiados mitos empresariales y piensa que alguien puede invertir en un negocio y gastar dinero, es muy fácil convertirse en un "mártir".
Creo que para muchos emprendedores, la probabilidad de convertirse en el próximo Liu debería ser inferior a una entre un millón, ¿verdad?
Liu: De hecho, ¡el comercio electrónico ya ha empezado a generar dinero!
En vísperas de "Double Eleven", Liu dijo en una entrevista exclusiva con CCTV que las empresas de comercio electrónico de China ya han ganado dinero, pero han realizado inversiones en los últimos años sin ningún ingreso. JD.COM ha sufrido pérdidas en los últimos años, pero esto es esencialmente diferente de los subsidios y las viciosas empresas deficitarias del mercado. JD.COM cree que todas las inversiones e insumos futuros definitivamente aportarán más valor a los accionistas y consumidores.