¿Qué quiere decir con comerciantes externos de JD.COM? ¿Es confiable?

Los comerciantes externos se refieren a otros comerciantes que se registran por su cuenta, al igual que Tmall Mall. Algunos de los productos de JD.COM son autooperados, lo que significa que JD.COM debe gastar dinero para comprar los productos y enviarlos mediante entrega urgente. Los artículos de terceros comerciantes deben entregarse a través de otros mensajeros.

Las tiendas autónomas son productos de JD.COM y vendidos por JD.COM; las tiendas insignia se refieren a tiendas abiertas por vendedores en la plataforma abierta de JD.COM bajo sus propias marcas (las marcas comerciales son R o TM). o Documento de autorización emitido por el titular de los derechos para abrir una tienda insignia de la marca en la plataforma abierta JD.COM (el documento de autorización debe indicar claramente la exclusividad e irrevocabilidad).

La tienda de terceros JD.COM no descuenta muchos puntos. En otras palabras, los comerciantes obtienen más ganancias pero no mucho tráfico. Las ventas no son fáciles de aumentar. En términos relativos, los productos de las tiendas autónomas JD.COM son más fiables. Sin embargo, puede haber falsificaciones. Para evitar comprar productos falsos, se recomienda comprobar primero cuidadosamente la descripción del producto y las imágenes.

Datos ampliados:

JD.COM lanzó la certificación de calidad comercial de terceros y actualizó integralmente la certificación de servicio de diamantes a "certificación de calidad", que cubre la calidad del producto, la consulta de preventa y la distribución logística. , Las cuatro dimensiones del servicio postventa certifican e inspeccionan la calidad del producto y la calidad del servicio de todas las tiendas de la plataforma. La plataforma JD.COM realiza evaluaciones dinámicas de las tiendas basadas en indicadores relevantes cada mes, y los comerciantes que cumplan con los estándares de evaluación de la certificación de calidad recibirán las puntuaciones correspondientes.

En comparación con la certificación de servicio Diamond, la certificación de calidad comercial de terceros de JD.COM agrega algunos indicadores como satisfacción con la calidad del producto, velocidad de respuesta del servicio al cliente en línea, satisfacción del cliente en línea y tasa de cobro oportuno, etc., y Ajusta los indicadores que incluyen la puntualidad del procesamiento posventa, la satisfacción del procesamiento de devolución y cambio, la satisfacción logística, la satisfacción de la actitud de servicio y otros indicadores.

Confianza pública. com: tenga la seguridad de que "Shuanggou" Double 11 JD.COM mejorará la experiencia de servicio de los comerciantes externos.