¿Qué significa gestión humanizada?
Reimpreso
La importancia de la gestión humanizada en las empresas
(1) La gestión humanizada formará el núcleo de la competitividad de las empresas
Las personas son El núcleo de una empresa cuando entra en la etapa de gestión cultural, el concepto de gestión humanizada orientada a las personas se refleja de forma más completa. Un equipo con pensamiento unificado, acciones unificadas y objetivos unificados formará la competitividad central de la empresa. Por otro lado, también refleja que el talento es el recurso más importante y valioso. Preste atención y cuide a los empleados en la gestión diaria, déjeles experimentar la calidez y el cuidado del hogar, cultive el sentido de propiedad y responsabilidad de los empleados y permita que este entusiasmo se transfiera al trabajo.
La gestión humanizada es un método de gestión secreto para desarrollar los recursos humanos. Al estudiar a las personas, conocerlas, comprenderlas y comprenderlas, podemos acercarnos a cada empleado, promover sus fortalezas y ayudarlos a tener éxito. . La construcción institucional puede utilizar requisitos claros y restricciones estrictas para estandarizar y fortalecer el buen comportamiento de las personas, corregir el mal comportamiento de las personas, establecer un orden normal de aprendizaje y trabajo, crear un buen ambiente y mejorar la eficiencia y eficacia. Como dice el refrán: "Sin reglas no hay círculo". La combinación orgánica de gestión humanizada y construcción institucional no sólo puede formar una empresa con reglas serias y calidez humana, sino también con personalidad, soltura y armonía. movilizar al máximo los factores positivos de las personas, unir los corazones de las personas, inspirar el espíritu de lucha y formar una poderosa fuerza impulsora para desafiar la feroz competencia en el mercado.
En la vida real, aunque los empleados están motivados para trabajar por "dinero", a veces son inesperadamente indiferentes a los incentivos económicos; a veces están ansiosos por utilizar sus talentos, pero a veces se niegan a aceptar más desafíos sexuales. el trabajo no quiere encontrar nuevos "quesos"; todas las personas esperan tener una relación interpersonal buena y armoniosa, pero se molestan cuando encuentran conflictos y no pueden ser "tolerantes", etc., lo que demuestra que la naturaleza humana es diferente. La búsqueda no es secuencial ni singular, interactúa con el desarrollo humano y los cambios en el entorno, y se combina en patrones de motivación complejos y diversos, orientaciones de valores y posicionamiento de objetivos.
La gestión humanizada debe reflejar esto. desde múltiples perspectivas y niveles, conocer a las personas y comprenderlas, y luego acercarse a cada empleado, promover sus fortalezas y ayudarlos a tener éxito en el proceso de empleo, deben ser ingeniosos y decididos, conocer bien a las personas y serlo. informal. Un estilo, la meritocracia.
La mayor característica psicológica de los empleados es la búsqueda de la autoestima, la necesidad de ser reconocidos constantemente en el trabajo y la esperanza de tener una atmósfera interpersonal llena de integridad y fortaleza. autoestima, etc. Por lo tanto, la gestión humanizada debe respetar plenamente el trabajo de los empleados, mejorar diversos canales de comunicación y proporcionar comprensión y retroalimentación oportuna sobre el desempeño laboral de los empleados, para que los empleados puedan tener constantemente una sensación de éxito y reconocimiento de ser apreciados. , creando así una sensación de seguridad y de pertenencia, tratando la empresa no sólo como un lugar para establecerse, sino también como un escenario para la realización del valor personal.
También se refleja la gestión humanizada. al proponer oportunamente metas inspiradoras que se pueden lograr a través del trabajo duro, crear entusiasmo, mejorar la cohesión y así maximizar el entusiasmo de las personas por el trabajo.
(2) La gestión humanizada promoverá la mejora de los mecanismos corporativos. No excluye el sistema. El mecanismo de restricción está determinado por los atributos sociales de las personas para romper fundamentalmente la situación del gran bote y resolver el patrón de larga data de hacer o no hacer, hacer más o hacer menos y hacer el bien o el mal. En las empresas públicas, es necesario establecer un conjunto de mecanismos operativos eficaces, como sistema de nombramientos, sistema de responsabilidad, sistema de evaluación, sistema de recompensas y castigos, etc., para estandarizar y fortalecer el buen comportamiento de las personas, corregir el mal comportamiento de las personas y establecer. aprendizaje normal con requisitos claros y restricciones estrictas, crear un buen ambiente, mejorar la eficiencia y eficacia en el trabajo
La idea central de la gestión humanista: personas, es decir, respetar a las personas, comprenderlas y confiar. personas, ayudar a las personas, cultivarlas y brindarles mayores beneficios Brindar más espacio de desarrollo y brindarles más atención, mejorando así la cohesión, la fuerza centrípeta y el sentido de pertenencia de los empleados a la empresa, de modo que los empleados y la empresa tengan lo mismo. Objetivos y orientación de valores, y estimular la buena conciencia de innovación, la capacidad creativa y la experiencia laboral de talentos destacados. Los métodos de trabajo de la gestión humanizada: aprendizaje, comunicación e innovación. El aprendizaje es la base, la comunicación es el medio y la innovación es el objetivo.
Si se considera la empresa como un río caudaloso, entonces la construcción institucional es el banco y la gestión institucionalizada es el flujo; la construcción institucionalizada es la forma, y la gestión humanizada es el dios. la individualidad correctamente expresada, mientras que la gestión humanizada permite interiorizar progresivamente sistemas rígidos y convertirlos en hábitos naturales y en una acción autodisciplinada de las personas.
Este tipo de concepto de gestión que combina dureza y suavidad, tanto física como espiritual, no sólo puede permitir que la empresa forme unas regulaciones serias, sino también la calidez de la naturaleza humana, así como la promoción de la personalidad, una relación interpersonal relajada y armoniosa. atmósfera y también puede maximizar los factores positivos de las personas, unir los corazones de las personas, inspirar espíritu de lucha y formar una poderosa fuerza impulsora para desafiar la feroz competencia en el mercado.
El establecimiento del concepto de gestión humanizada de las empresas modernas
(1) Prestar atención al desarrollo del potencial humano es el punto básico del concepto de gestión humanizada
Prestar atención al desarrollo del potencial humano, es una forma fundamental de mejorar la calidad de los empleados. El director de una empresa es como un arquitecto. Es bueno en el uso de materiales según sus necesidades. Dispone cuidadosamente a las diferentes e imperfectas personas hermosas como piedras para construir una casa sólida, que no sólo complementa las fortalezas y debilidades de cada uno, sino que se complementa entre sí. otros, pero también pueden. Por lo tanto, se combinan los patrones de miles de paisajes, y el talento de los administradores es el valioso agente cohesivo aquí.
Además, el directivo de una empresa es como el entrenador de un equipo. Debe tener: conceptos razonables, conocer al enemigo e incluso conocer el desarrollo de toda la situación bélica; asignar y utilizar racionalmente los recursos de la organización y de la organización objetivo, de modo que cada miembro pueda tener la oportunidad de desempeñarse en el puesto adecuado; ; ser bueno brindando a cada miembro la orientación y asistencia correspondientes. La calidad de los empleados es muy importante para la empresa. Por lo tanto, hoy en día muchas empresas han cambiado el departamento de personal hacia la capacitación del personal, lo que ha cambiado la práctica anterior de transferir empleados dentro y fuera. La capacitación de los empleados en todos los niveles se considera la principal. Tarea principal del departamento de personal. Trabajo principal.
Algunas empresas creen que mejorar las capacidades de los empleados es la mejor manera de tratarlos bien. Se fijan el objetivo de hacer que la capacidad y la fuerza de cada empleado salten al siguiente nivel después de trabajar en la empresa durante tres o cinco años. . pasos. Lo que los empleados sienten aquí es la presión de quedarse atrás si no trabajan duro, más que el miedo de que la empresa esté al borde de la quiebra. El crecimiento de los empleados es la mejor fuerza impulsora para el crecimiento empresarial. Las empresas utilizan empleados con ciertos talentos de acuerdo con sus talentos, para que los empleados puedan encontrar su propio sentido de pertenencia y logro en la empresa, lo que también mejora la estabilidad de la empresa, reduciendo así los costos de recursos humanos de la empresa y mejorando la eficiencia y eficacia de el uso de recursos humanos. Es mejor construir un campamento sobre una base sólida que sobre arenas movedizas. Algunas empresas exigen que los reclutadores tengan un título de maestría o superior, independientemente de si los puestos ofrecidos por la empresa requieren un título tan alto. Esto provoca un desperdicio de talento y dificulta la retención del talento debido a la sobrecalificación. El Departamento de Recursos está a punto de publicar anuncios de contratación, pero las personas que planifican los anuncios siguen yendo y viniendo. Por lo tanto, para implementar verdaderamente una gestión humanizada, debemos hacer grandes esfuerzos para fortalecer el desarrollo de recursos humanos y consolidar la base de recursos humanos de la empresa.
(2) "Los empleados también son Dios" es la encarnación esencial del concepto de gestión humanizada.
En las empresas occidentales modernas, los estudiosos de la gestión han presentado recientemente un punto de vista bastante innovador. Creyendo que hay dos dioses en una empresa, uno es el cliente y el otro es el empleado. Aún más poco convencional y única es la American Rosenbluth Travel Company. Planteó audazmente el eslogan de "empleados primero y después clientes", lo estableció como el objetivo de la empresa y lo puso en práctica, convirtiéndola en una de las principales empresas del mundo. poco más de diez años entre las tres mayores empresas de viajes del mundo. Generalmente pensamos que los clientes son los compradores de productos y pueden ayudar a las empresas a obtener ganancias, por lo que solo admitimos que los clientes son Dios. A los ojos de muchas empresas, ¿qué cuentan los empleados? ¿No es sólo un empleador? Yo pago y tú haces el trabajo, es algo natural y no tiene nada que ver el uno con el otro. Sin embargo, los occidentales se han dado cuenta de la importancia de los empleados y de que la estabilidad, la creatividad, la calidad y la cohesión de la fuerza laboral afectan profundamente la eficiencia y el desarrollo de la empresa.
Para las empresas, se puede decir que la estabilidad de la fuerza laboral es la piedra angular de una eficiencia estable. Las idas y venidas frecuentes en realidad pagan el mayor costo de oportunidad a la empresa, o en otras palabras, los empleados pueden encontrar una empresa que sea adecuada para su desarrollo. Sin embargo, si una empresa no contiene inherentemente el concepto de valorar a los empleados, nunca lo hará. No podrás hacerlo. Los empleados necesitan motivación. Por un lado, esta motivación es, por supuesto, espiritual, pero los incentivos materiales suelen desempeñar un papel más directo en el trabajo real. Las empresas a veces sobreestiman el ámbito ideológico de los empleados y creen que sus demandas de salarios y beneficios son excesivas. Esto sin duda es mirar los nuevos problemas con lentes viejos.
La encuesta muestra que los bajos salarios siguen ocupando el primer lugar entre las razones por las que los empleados cambian de trabajo. Si una persona abandona la forma estable de vivir en las agencias administrativas y llega a la empresa porque es indiferente al dinero, se está engañando a sí misma.
Si las personas quieren darse cuenta de su propio valor y explorar su propio potencial, todo esto debe basarse en la satisfacción de las necesidades materiales. Además, los beneficios sociales proporcionados a los empleados no son caridad de la empresa, sino lo que se merecen, es decir, son la remuneración por su trabajo. Sólo cuando se corrija la posición de la empresa y de sus empleados podrá haber una gestión humanizada. El requisito más básico de la gestión humanizada es tratar a las personas como seres humanos. Primero, debemos tratar a nuestros empleados como seres humanos y luego debemos tratarlos como a Dios. Si los gerentes carecen de un sentido de igualdad frente a los empleados comunes, no brindan atención y comprensión a los empleados y les permiten participar en la gestión de la empresa, sino que los tratan con desdén, dicha empresa carecerá de cohesión y falta de capacidad. base para formar sinergia. Por supuesto, decir que los gerentes y los empleados comunes son iguales no significa que todo sea igual entre ellos. Lo importante es que deben tener un sentido de igualdad, respetar a los empleados y tomarlos en serio. Por ejemplo, hoy en día muchas empresas adoptan una estrategia que enfatiza la gestión de cuadros y descuida a los empleados comunes, por lo que debemos entenderla bien. Si los empleados sienten que la empresa no los toma en serio, la gente se desanimará y la organización se desintegrará.
La mejor recompensa para los empleados es reutilizarlos. Los empleados suelen tener una variedad de potenciales. Que todas estas energías puedan liberarse depende de si les dan una oportunidad. Los líderes exigentes a menudo no esperan hasta que los empleados tengan diversas habilidades antes de utilizarlas. En cambio, siempre que tengan cualidades básicas, les asignan puestos, responsabilidades y presión, y les permiten perfeccionarse en la práctica de gestión y demostrar diversas habilidades durante la capacitación. . potencial y mejorar las habilidades de gestión. A menudo encontramos este hecho: antes de que las personas talentosas hagan cosas trascendentales, son en su mayoría iguales que la gente común, pero siempre que tengan la oportunidad adecuada, se convertirán en un éxito de taquilla. Por lo tanto, la forma en que los líderes descubren y utilizan los talentos no sólo afecta el crecimiento personal, sino que también afecta el desarrollo de la organización. No se puede negar que el impacto negativo de utilizar al empleado equivocado es enorme. A los ojos de los empleados, si las cosas que deberían usarse no se usan y las cosas que no deberían usarse, entonces hay un problema con el mecanismo de empleo. Lo que todos sospechan no es de los empleados empleados, sino de la empresa donde se encuentran. ellos funcionan. Para una empresa, si los empleados no pueden sentir la estandarización y la racionalidad del mecanismo de gestión y no pueden ver sus propias perspectivas de desarrollo, entonces la empresa no tendrá perspectivas de desarrollo. Si este tipo de empresa no se transforma o repara completamente, caerá en una profunda crisis y no podrá salir de ella.
No despedir a los empleados fácilmente no significa que los empleados estén obligados a estar bajo su propia bandera, e incluso no se permite una movilidad razonable. Cuando un empleado siente que la empresa ya no le resulta atractiva, los esfuerzos por retenerlo normalmente no ayudarán. Una empresa ilustrada debería adoptar una actitud racional hacia la retención y salida de empleados: prestarles total atención cuando decidan irse y ser indulgente cuando decidan irse. Se puede decir que son dos caras del problema de tratar a los empleados como dioses, ninguna de las cuales está completa. La muy popular teoría de la gestión de la motivación sostiene que las empresas deben saber por qué vienen los empleados y adónde van. Si puedes ayudarlo a lograr su objetivo, mantenlo y ayúdalo a realizar su sueño paso a paso; si no puedes ayudarlo a lograr su objetivo, déjalo ir y déjalo realizar su sueño en otro lugar.
Lo que no se puede ignorar es que, aunque la mayoría de los empleados pueden contribuir silenciosamente, las empresas no pueden tratar a los empleados como a vacas. Sólo cuando la empresa considere a sus empleados como dioses, los empleados considerarán a la empresa como su hogar.
La tendencia de desarrollo de la gestión humanizada en las empresas
El desarrollo de las empresas chinas también ha pasado por casi cien años, especialmente en las dos décadas posteriores a la reforma y apertura de China, la gestión El modelo de las empresas chinas también ha evolucionado con él. Desde entonces, se han producido grandes cambios. Muchas empresas estatales destacadas, empresas colectivas y empresas privadas han ido formando gradualmente sus propios estilos eficaces y únicos, y por supuesto, han surgido empresas conjuntas. Las empresas de propiedad extranjera también han traído muchos cambios conceptuales a las empresas chinas. Se puede decir que el surgimiento de la gestión humanizada representa un nuevo aspecto del desarrollo de la cultura de gestión corporativa y está abriendo silenciosamente una nueva era de pensamiento y cultura de gestión corporativa humana. En términos generales, la gestión humanizada incluye los siguientes aspectos:
(1) Gestión emocional
La gestión emocional significa prestar atención al mundo interior de las personas y basarse en la plasticidad de las emociones. El núcleo de la gestión. es estimular el entusiasmo de los empleados y eliminar las emociones negativas de los empleados. La dirección debe prestar atención a tocar a las personas con verdaderos sentimientos e influencia emocional. Necesita principalmente lograr tres puntos: comprensión, respeto y amor.
1. , deseos y Pídelo, piensa en ellos.
Como gerente, usted necesita comprender a los demás en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia, no debe limitarse a adoptar un punto de vista personal y basarse en suposiciones subjetivas para ver a las personas y las cosas, sino partir del punto de vista básico de comprender objetivamente las cosas. la otra parte y respetarla sinceramente. Pensar y resolver los problemas. Los trabajadores ideológicos y políticos deben hacer un buen trabajo de empatía en su trabajo, ponerse en el lugar de los demás, encontrar el meollo del problema con una actitud pragmática y resolver los problemas ideológicos y prácticos de las personas de manera específica. Los hechos han demostrado plenamente que una palabra cálida y considerada, una expresión de respeto y confianza, puede convertirse en una enorme fuerza impulsora de la unidad y la amistad.
2. Respeto: respetar la personalidad del educado, respetar sus opiniones y su autoestima. Las buenas relaciones interpersonales con respeto mutuo y confianza mutua desempeñan un papel decisivo a la hora de movilizar el entusiasmo de las personas en todos los aspectos. Respetar a las personas significa respetar su valor y dignidad, y respetar todos sus derechos. Debemos trabajar con paciencia y meticulosidad sobre la base del respeto a las personas. Ser capaz de criticar y corregir amablemente sus defectos; ser capaz de afirmar y alentar con entusiasmo sus fortalezas y progresos; ser capaz de tomarse la molestia de inspirar y guiar sus repeticiones; Sólo respetando la personalidad y la dignidad de las personas educadas, sin discriminarlos ideológicamente, confiando en ellos y apoyándolos en el trabajo, cuidándolos y ayudándolos en la vida y haciendo resonar las emociones de ambas partes, podrán las políticas y los principios ser escuchados y escuchados en el mundo. Alcanza el estado de "la brisa primaveral se convierte en lluvia, humedeciendo las cosas en silencio".
3. Atención: preocuparse por el estudio y la vida de las personas educadas, preocuparse por su futuro y salvaguardar sus legítimos derechos e intereses. Debido a las diferencias en las ocupaciones, edades, culturas, experiencias, intereses y pasatiempos de las personas, los puntos de vista, opiniones, proposiciones y requisitos de cada uno también son inconsistentes. Esto requiere que nos preocupemos por ellos y entendamos su personalidad y particularidad. Cuidar a la gente, pensar en la gente, brindar sinceramente calidez y cuidado a los demás, enviar el cuidado de la organización al corazón de la gente, combinar la resolución de problemas ideológicos y cognitivos con la resolución de problemas prácticos en el trabajo y la vida, y basarnos en nosotros mismos. sobre la situación actual Si las condiciones lo permiten, aprovechar al máximo las ventajas organizativas y hacer todo lo posible para resolver los problemas de las masas de acuerdo con las políticas y sistemas. Para los problemas que no se pueden resolver temporalmente, siempre que hagamos nuestro mejor esfuerzo, perseveremos y expliquemos a las masas de manera realista, las masas lo entenderán.
(2) Gestión democrática
La gestión democrática significa permitir que los empleados participen en la toma de decisiones. Cuando los empresarios toman decisiones que involucran a sus subordinados, si no involucran a otros que no sean los gerentes, dañarán su autoestima y despertarán su feroz oposición. Si pueden dejar que otros participen en la toma de decisiones, es decir, escuchar sus opiniones, entonces. No sólo no disminuirá su autoestima, sino que también mejorará su moral. Cuantas más personas sean consultadas, mayor será su moral. Si los empleados sienten que no han contribuido a asuntos relacionados con sus propios asuntos, se sentirán despreciados por los demás y a merced de los demás.
La gestión democrática requiere que los empresarios intercambien ideas. Para administrar un negocio, debe concentrar la sabiduría de la mayoría de las personas y administrarlo con todos los empleados; de lo contrario, no logrará un éxito real. Esto se debe a que, por excelente que sea una persona, mientras sea un ser humano, no puede ser omnisciente y omnipotente como Dios. Si trabaja únicamente con la sabiduría de los demás, ocurrirán varios problemas que no esperaba. e incluso pueden surgir problemas. Ver los problemas de manera unilateral y otros fenómenos son a menudo causas internas del fracaso empresarial.
Para democratizar verdaderamente la gestión, también es necesario establecer un mecanismo de relación entre la empresa y sus empleados. Uno de los mejores métodos es permitir que los empleados posean determinadas acciones.
(3) Autogestión
Se puede decir que la autogestión es el desarrollo posterior de la gestión democrática. La idea general es que los empleados formulen planes, implementen el control y lo logren de forma independiente. el objetivo, que es "gestionarse uno mismo". Puede combinar la voluntad personal con la voluntad unificada de la empresa, de modo que todos puedan contribuir cómodamente a la empresa.
La autogestión se puede dividir en dos métodos: gestión "basada en la confianza" y "sistema de horario de trabajo flexible". Se basa en las buenas cualidades de la mayoría de los empleados. Los gerentes corporativos no sólo dirigen a sus subordinados con poder de posición y dignidad formal, sino que también permiten a los empleados formular e implementar metas y planes personales que están estrechamente vinculados con los objetivos de sus superiores.
El punto fundamental de la autogestión es tener una visión correcta de las personas. Debido a que la gestión depende de las personas, los operadores que tienen responsabilidades importantes son personas, los empleados también son personas y los clientes y partes relacionadas en todos los aspectos también son personas.
Los empresarios deben confiar en las personas y no despedirlas a voluntad, sino que deben practicar la "nueva humanidad", es decir, sobre la base del reconocimiento de la autonomía humana, deben ver claramente la misión y esencia innata de todas las cosas, y manejarlas y tratarlas adecuadamente en De acuerdo con las leyes de la naturaleza, dar rienda suelta al entusiasmo de cada empleado, este es el significado original de la gestión humanizada.
La teoría humanista de la gestión de la autogestión nos dice que la dirección empresarial no puede ver las cosas pero no las personas. La gestión científica occidental, representada por Taylor, ve las cosas pero no las personas. Después de la etapa de las "relaciones interpersonales" representada por Mayo, la gestión empresarial no ha entrado en la llamada etapa moderna centrada en la teoría de la toma de decisiones, la ciencia de sistemas y el análisis cuantitativo. presta más atención al factor humano y enfatiza estar orientado y centrado en las personas. El cuerpo principal de una empresa son las personas. Sólo movilizando el entusiasmo de los empleados, desarrollando su inteligencia y dando rienda suelta a su inteligencia y creatividad se puede mejorar la productividad laboral. Porque sólo el hombre, como espíritu de todas las cosas, tiene creatividad activa. Todos los factores materiales son factores muertos y sólo pueden desarrollarse, utilizarse y transformarse en mercancías mediante la iniciativa humana. El único recurso real de una empresa es su gente. Las personas son el órgano principal y la base de una empresa, y las personas son el núcleo de la gestión empresarial.
(4) Gestión de personas capaces
La llamada gestión de personas capaces significa encontrar un gran número de talentos capaces y dejar que se gestionen bien a sí mismos. La ventaja competitiva de una empresa es su talento: talento educado y capacitado que está ansioso por realizar su potencial y promover el crecimiento de la empresa. Los empresarios deben comprender que la creatividad humana se puede cultivar mediante el aprendizaje. La mayoría de los emprendedores piensan que el campo creativo es irrelevante para ellos, pero en la nueva sociedad global, descentralizada y rica en información, la importancia de los talentos creativos en el mundo empresarial será cada vez más significativa. Los directivos de empresas deberían fomentar y proteger los talentos creativos y el espíritu creativo de las personas. En el proceso de utilización de talentos, los empresarios deben establecer un sistema de gestión de información de talentos para hacer que el cultivo, uso, almacenamiento y flujo de talentos sean científicos, realizar verdaderamente la ciencia y la racionalización del trabajo del personal y garantizar que las personas puedan hacer el mejor uso de ellos. sus talentos. El comportamiento de la gestión empresarial y los métodos de gestión están estrechamente relacionados con las características del entorno en el que opera. En la gestión empresarial, no existe un modelo de gestión fijo y aplicable universalmente ". "La mejor gestión". Teoría y Métodos.
La gestión del talento se desarrolló para adaptarse al entorno en el que se encuentran las empresas actuales. Las personas son el núcleo porque entre todos los recursos empresariales, los recursos humanos son los más valiosos. Con el advenimiento de la sociedad de la información, la importancia de las personas se ha vuelto más prominente. La competencia empresarial es en realidad una competencia por talentos. Para mejorar la adaptabilidad de las empresas, ha habido una tendencia a la flexibilidad en las estructuras organizativas, la toma de decisiones estratégicas, el marketing, el mando de la producción, etc. El pensamiento de contingencia ha penetrado en todos los aspectos de la gestión empresarial, lo que significa prestar atención al factor humano y convertir a los empleados en personas capaces.
La gestión humanizada es una gestión centrada en las personas que absorbe la esencia de la teoría de las ciencias del comportamiento para mejorar los factores flexibles de la gestión, prestar atención a diversas tareas relacionadas con las personas, prestar atención a la inversión emocional y prestar atención a. Defender el espíritu empresarial y dar importancia a la gestión democrática, para que la empresa tenga una enorme fuerza centrípeta y cohesión, y aprovechar al máximo el entusiasmo, la iniciativa y la creatividad de los empleados.
(5) Gestión cultural
La gestión cultural es el nivel más alto de gestión humanizada. Permite a los empleados formar una cultura común mediante el cultivo de la cultura corporativa y el avance de los modelos de cultura de gestión. Mismos valores y código de conducta. Esta forma de gestión humanizada es el desarrollo y la continuación de la ciencia del comportamiento, pero de ninguna manera es una simple repetición de la ciencia del comportamiento. La gestión cultural hace pleno uso de la cultura para cubrir la psicología, la fisiología, la situación actual y la historia de las personas, y muestra de manera integral el pensamiento de gestión centrado en las personas. La cultura es un conjunto de ideales, valores y códigos de conducta compartidos por un determinado colectivo. Es la integración de estándares, normas y modelos comunes que hacen que el comportamiento individual sea aceptable para el colectivo.
La gestión humanizada de las empresas modernas se ha convertido incluso en una especie de gestión flexible, que ha atraído cada vez más la atención de los expertos en cultura de gestión empresarial.
La gestión empresarial flexible enfatiza la inversión emocional, moldea la cultura corporativa, promueve la gestión democrática, otorga importancia a la formación de talentos y el desarrollo de recursos humanos; enfatiza la flexibilidad de la organización, como la transición de la centralización a la descentralización, la transición de la pirámide a la gran selva; organización y transformación de la estructura organizacional. Configuraciones de contingencia flexibles, etc., enfatizan la flexibilidad de la toma de decisiones estratégicas, como mejorar la flexibilidad estratégica, implementar presupuestos flexibles, implementar métodos de planificación continua, etc.; como utilizar varios métodos de marketing flexibles y cambiantes, adoptar una variedad de combinaciones de marketing eficaces para atraer consumidores, estimular las compras y lograr ventas, enfatizar la flexibilidad de la producción, como la industria manufacturera que utiliza líneas de producción flexibles para organizar la producción flexible, destacando productos con múltiples variedades, lotes pequeños y adaptables a los cambios del mercado; enfatizan el uso de tecnologías nuevas y avanzadas para la gestión, como los sistemas de información de gestión, la automatización de oficinas y otras funciones de gestión de derechos de uso aportadas por la tecnología de la información, que tienen características más sensibles y rápidas; Gestión de la identidad visual, como el uso de principios psicológicos, la adopción del diseño de logotipos corporativos, el efecto emocional del color y la atención a la aplicación de la psicología de la gestión.
Una gestión flexible requiere que las empresas se adapten a los cambios de la situación rápidamente y sin costes adicionales, y que tengan una gran adaptabilidad. Para lograr esta capacidad, las empresas necesitan tener una flexibilidad de producción integral, que incluya flexibilidad del proceso de producción, flexibilidad del producto y flexibilidad de la infraestructura. La flexibilidad del proceso de producción y la flexibilidad del producto deben lograrse basándose en nuevas bases tecnológicas; la flexibilidad de la infraestructura debe lograrse mediante ideales de gestión avanzados y medios para establecer una red de apoyo que se adapte a las nuevas necesidades de la base tecnológica.
La generalización de la gestión humanizada hacia una gestión flexible tiene una gran importancia. Sabemos que el pensamiento de gestión tradicional se basa en economías de escala, utilizando grandes cantidades, pequeñas variedades, reduciendo al máximo los costes medios y el tiempo de inversión para mejorar los beneficios económicos. Hoy en día, el mercado ha cambiado y es necesario seguir estrategias empresariales de economías de alcance y economías intensivas. Una gestión flexible se adapta a esta estrategia empresarial.
La estrategia de economía de alcance está adquiriendo cada vez más importancia en las condiciones sociales de la economía de mercado actual. En determinadas condiciones, el costo de producir una determinada cantidad de diversos productos en una fábrica es menor o igual a la suma de los costos de producir la misma cantidad de diversos productos en varias fábricas. Las economías de alcance ahorran dinero al distribuir los costos fijos de una máquina entre varios productos diferentes o al aprovechar al máximo los factores de producción disponibles en el proceso de producción. La idea estratégica es producir múltiples variedades en pequeños lotes para satisfacer la demanda del mercado. La economía intensiva tiene las características tanto de la economía de escala como de la economía de alcance, y puede lograr grandes cantidades y múltiples variedades al mismo tiempo que tiene características de producción de menor costo. Explorar plenamente los factores positivos de las personas, reducir los recursos humanos y materiales tanto como sea posible, lograr los objetivos de bajo consumo de energía y alta calidad, eliminar todos los desperdicios en el proceso de producción y la base de una gestión oportuna sin aumentar los costos adicionales se basa en la base de una gestión humanizada.
El punto de partida de la gestión humanizada está orientado a las personas. Logra el objetivo del desarrollo empresarial satisfaciendo las necesidades integrales de las personas y promoviendo su desarrollo integral. Su núcleo está orientado hacia las personas y es un concepto de desarrollo integral, coordinado y sostenible. Es el nuevo desarrollo de la ideología rectora de nuestro partido para la modernización socialista y encarna la forma de pensar dialéctica y el propósito subjetivo del desarrollo.