Práctica de consultoría de gestión empresarial: formulación de medidas estratégicas en consultoría estratégica
Una vez completada la estrategia general, se deben desarrollar medidas estratégicas para garantizar la implementación de la estrategia. Sin medidas estratégicas, se cuestionará la viabilidad de la implementación de la estrategia general, y la estrategia misma puede convertirse en un castillo en el aire.
Para diferentes estrategias corporativas, el contenido y el enfoque de las medidas estratégicas serán diferentes. Con carácter general, podrá elegir entre los siguientes seis contenidos: garantía organizativa, garantía técnica, garantía de comercialización, garantía del sistema de gestión y control, garantía de recursos humanos y garantía financiera.
1. Salvaguardas organizacionales
La estrategia determina la estructura y la estructura obedece a la estrategia. Para operar eficazmente, las empresas deben vincular la estrategia a la organización. El diseño de una organización es, en gran medida, el reflejo de la intención estratégica de la empresa en la estructura organizacional. En la gestión estratégica, un aspecto importante de la implementación efectiva de una estrategia es construir una organización adaptable que coincida con su estrategia. El grado de coincidencia entre estrategia y organización afectará en última instancia la eficacia y eficiencia de la implementación de la estrategia corporativa.
(1) La necesidad de ajuste y estrategia organizacional
La relación entre estrategia y estructura está básicamente restringida por el desarrollo de la economía industrial. En diferentes etapas de desarrollo, las empresas deberían tener diferentes estrategias y la estructura organizativa de la empresa también debería responder en consecuencia. Cabe señalar que lo primero que responde una empresa al desarrollo económico es la estrategia, no la estructura organizacional, es decir, hay un fenómeno de avance estratégico y un fenómeno de rezago institucional en el proceso de respuesta.
En el proceso de desarrollo económico, las empresas no deben perder oportunidades y deben formular estrategias y estrategias de desarrollo adecuadas para el desarrollo. Una vez formulada la estrategia, es necesario darse cuenta correctamente de que la estructura organizacional tiene cierto rezago en respuesta. La histéresis estructural no es estática. Podemos trabajar para acortar el tiempo de demora para que la estructura cambie lo más rápido posible.
(2) Contenidos del ajuste organizacional
El papel de la estructura organizacional radica en la división del trabajo y la coordinación, y es un medio necesario para asegurar la implementación de la estrategia. Los objetivos y estrategias de la empresa se transforman en ciertos sistemas o sistemas a través de la estructura organizacional y se integran en las actividades diarias de producción y operación de la empresa, desempeñando un papel de guía y coordinación para asegurar la finalización de la estrategia empresarial.
Cuando una empresa implementa una determinada estrategia, diferentes formas de estructuras organizativas tienen diferentes eficiencias. Las estructuras organizativas tienen un ciclo de vida propio, por lo que a menudo no se reconoce rápidamente la necesidad de cambiarlas fundamentalmente. Sin embargo, incluso si es necesario cambiar la organización, los beneficios económicos no aumentarán a menos que se reasignen los recursos dentro de la empresa. Después de que una empresa ingresa a varios productos y mercados relacionados o no relacionados, para obtener beneficios económicos, debe cambiar su estructura organizacional y reasignar sus recursos internos a través de la nueva estructura organizacional.
La estrategia de servicio organizacional incluye al menos dos aspectos. Primero, cómo organizar estratégicamente las actividades empresariales. Por ejemplo, si la estrategia prevé el desarrollo de nuevos negocios y el contenido empresarial de la empresa se diversifica, es necesario considerar si el modelo de gestión debe adaptarse a ella: si continuar utilizando el modelo centralizado original o adoptar un modelo descentralizado. y en caso afirmativo, en qué medida. El segundo es cómo dividir las funciones de gestión integral de la empresa. Por ejemplo, después de agregar nuevos negocios, ya sea para mantener la contabilidad a nivel empresarial o realizar una contabilidad de dos niveles. Además, si la estrategia implica cambios en la estructura de derechos de propiedad de la empresa, entonces la estructura organizativa de la empresa implicará la estructura de gobierno corporativo.
(3) Principio de combinar organización y estrategia
En el proceso de implementación de la estrategia, la combinación de la estructura organizacional se basa en la estrategia. Bajo la guía de la estrategia, la organización de la organización. empresa Realizar la planificación y el diseño sistemático del sistema operativo. En general, la planificación y el diseño deben llevarse a cabo desde los aspectos del análisis de la demanda del trabajo, la configuración organizacional, la configuración del trabajo, la configuración de los estándares de trabajo, la formulación de las especificaciones del trabajo, el diseño de reglas de comunicación y coordinación, el diseño de modelos de evaluación e incentivos, la defensa del modelo cultural y el establecimiento de sistemas de información. , estructura de gobierno corporativo, etc., para proporcionar orientación estratégica. La implementación sienta una base tangible y eficiente.
La combinación de organización y estrategia debe seguir los siguientes principios:
1. Analizar las principales actividades de la cadena de valor, las capacidades y la competitividad central involucradas en la implementación exitosa de la estrategia;
2. Investigar las actividades de la cadena de valor (especialmente las actividades clave de apoyo y posiblemente algunas actividades importantes) para determinar cuáles deben subcontratarse y cuáles deben completarse internamente;
3. actividades estratégicamente significativas Trabajar estrechamente con proveedores y cooperar con proveedores de productos en alianzas de canales, proveedores de productos complementarios e incluso competidores;
4. Operar/desarrollar esas principales actividades y capacidades de la cadena de valor internamente, y habilitar aquellas organizacionales estratégicas. las unidades se convierten en los componentes principales de la organización;
5. Determinar el grado de autoridad necesario para gestionar cada unidad organizativa, centralizar la toma de decisiones por parte de un único directivo con igual autoridad y delegar la autoridad para la toma de decisiones en quienes la toman. puede encontrar un equilibrio entre los niveles organizacionales que toman decisiones oportunas, correctas y competentes;
6. Si una actividad y capacidad interna y estratégica no se pueden completar dentro del ámbito de competencia de un gerente, es necesario establecer vínculos entre departamentos para obtenerla. cooperación necesaria;
7. Determinar las relaciones con partes externas y designar personal responsable de establecer los vínculos organizacionales necesarios.
2. Medidas de garantía técnica
La estrategia corporativa debe estipular objetivos de desarrollo empresarial, y el logro de los objetivos de desarrollo empresarial debe implementarse en los productos (incluidos los servicios) para convertirse en un producto competitivo. Existen salvaguardias técnicas implementadas. De lo contrario, no se podrán alcanzar los objetivos de desarrollo empresarial de la empresa y, por supuesto, no se podrá implementar la estrategia.
En términos generales, la garantía de la tecnología para la estrategia de desarrollo empresarial incluye tres contenidos: primero, el desarrollo de nuevos productos; segundo, la mejora tecnológica de los productos antiguos; tercero, la transformación tecnológica de la escala de producción;
Desarrollo de nuevos productos
De acuerdo con las regulaciones estratégicas, se deben formular medidas de garantía del desarrollo de nuevos productos. El desarrollo de nuevos productos incluye el desarrollo de productos completamente nuevos y el desarrollo basado en productos antiguos. El desarrollo de nuevos productos debe aclarar lo siguiente:
1. Especificar el nombre y el tiempo esperado de finalización del nuevo producto a desarrollar.
2. Clarificar el momento de desarrollo y lanzamiento al mercado de nuevos productos y los efectos económicos esperados.
3. Aclarar la intención organizacional del desarrollo, incluido el desarrollo independiente, la compra de tecnología, la verificación del desarrollo, confiar a otros el desarrollo y cooperar con otros para el desarrollo.
4. Intenciones de soluciones de desarrollo de nuevos productos para talentos clave, instrumentos y equipos clave, materiales o accesorios clave.
5. Necesidades de capital para el desarrollo de nuevos productos e intenciones de resolución, etc.
(2) Mejoras en la tecnología de producción de productos antiguos
1. La importancia de las mejoras tecnológicas en productos antiguos
(1) Las mejoras tecnológicas en productos antiguos Los productos se realizarán y desempeñarán un papel importante en la estrategia corporativa. La mejora de muchos indicadores económicos de las empresas es inseparable de la mejora tecnológica de los productos antiguos.
(2) La mejora técnica de productos antiguos es una medida muy importante para promover el progreso tecnológico de las empresas. Cuesta menos, tiene riesgos bajos y resultados rápidos.
(3) Las actividades de mejora técnica para productos antiguos pueden incluir la participación de los empleados, especialmente el personal técnico y de ingeniería de base, lo que favorece la movilización de su entusiasmo y la formación de una buena atmósfera cultural.
2. Proyecto de mejora técnica de producto antiguo
La razón por la que los productos antiguos necesitan mejora técnica es porque al comparar la empresa con sus competidores, se descubre que ciertos indicadores técnicos y económicos del mismo productos de la empresa Existe una brecha con los competidores, lo que afecta la realización de los objetivos estratégicos corporativos.
A través de un análisis más detallado, los indicadores técnicos y económicos de los productos antiguos se ven afectados, incluidos los requisitos de calidad y el control de las materias primas y materiales auxiliares, el rendimiento técnico de los principales equipos de producción, la idoneidad y el control de las condiciones del proceso. , métodos de proceso y tecnología y medios de detección, etc. Los proyectos de mejora técnica para productos antiguos conectan el producto con contenido mejorado. De esta forma, a través de la mejora, no solo se logra directamente el efecto, sino que también se mejora el nivel técnico de la empresa.
3. Deben quedar claras las mejoras técnicas de los productos antiguos.
(1) Aclarar el nombre del proyecto y el tiempo estimado de finalización para la mejora técnica de los productos antiguos.
(2) Mejorar claramente el tiempo de puesta en marcha del proyecto y los efectos económicos esperados.
(3) Aclarar la intención de mejorar la organización del trabajo.
(4) Aclarar la intención de la resolución para la mejora de talentos clave, instrumentos y equipos clave, materiales o accesorios clave.
(5) Aclarar las necesidades financieras de las actividades de mejora y sus intenciones de resolución.
(3) Transformación técnica para ampliar la escala de producción
La transformación técnica es la forma más eficaz de ampliar la escala de producción. Si la transformación tecnológica se considera sólo una copia de la tecnología original, los beneficios de la empresa sólo podrán obtenerse mediante la promoción, lo que es incompatible con los requisitos de la política nacional de desarrollo económico. Las empresas deben resumir y utilizar plenamente los resultados de mejora de la tecnología de producción original para obtener una mayor producción con los mismos insumos. Al realizar la transformación técnica se deben aclarar los siguientes contenidos:
1. Aclarar el nombre y tiempo previsto de finalización del proyecto de transformación técnica.
2. Aclarar el momento en que se pondrá en marcha el proyecto de transformación técnica y los efectos económicos esperados.
3. Aclarar las intenciones del modelo organizacional para la transformación técnica, incluyendo soluciones técnicas, diseño, construcción, instalación, puesta en servicio y otros vínculos.
4. La intención de la transformación de nuevas tecnologías es resolver talentos clave, instrumentos y equipos clave, materiales o accesorios clave.
5. Necesidades de financiación para la transformación tecnológica y sus intenciones de resolución, etc.
3. Medidas de garantía de marketing
Para las estrategias de crecimiento de alta velocidad, si la formulación e implementación de medidas de garantía de marketing no se toman en serio, no solo afectará seriamente la realización del estrategia, pero incluso conducir al fracaso de la empresa. La razón es que si una empresa sólo se centra en el rápido crecimiento de la capacidad de producción y no presta atención al crecimiento simultáneo de las ventas en el mercado, entonces la nueva capacidad de producción no podrá desempeñar un papel importante. aumentar el coste de la empresa y provocar una disminución de la eficiencia. La tarea fundamental de las medidas de garantía de marketing es garantizar que las ventas en el mercado estén sincronizadas o incluso avanzadas con la velocidad de desarrollo de la empresa.
(1) Aclarar las medidas de garantía de comercialización.
Para implementar medidas de aseguramiento del marketing se deben identificar los proyectos que necesitan mejorarse o mejorarse. Por ejemplo, la recopilación, análisis y aplicación de información de marketing (incluida información de la industria, información de la competencia, información de los clientes, etc.). ), la construcción de marcas corporativas y marcas de productos, la construcción de canales de venta y el desarrollo de nuevos mercados. El origen del proyecto es la identificación de debilidades en el mercado a través del proceso de desarrollo de la estrategia. Si no se superan estas debilidades, el vínculo comercial limitará la realización de la estrategia.
(2) Implementar los requisitos de cada proyecto
Los requisitos de cada proyecto incluyen:
1. El nombre y el tiempo estimado de finalización del proyecto de medida de marketing. .
2. El tiempo y los efectos económicos esperados del proyecto de medida de marketing.
3. Intención organizacional del proyecto de medida de marketing.
4. Necesidades clave de talento e intenciones de solución para proyectos de medidas de marketing.
5. Medidas de marketing, requisitos de financiación del proyecto e intenciones de solución.
4. Medidas de aseguramiento del sistema de control
No importa cuán buena sea la estrategia, si no existe un sistema de control de gestión sólido y eficaz, será difícil implementarla de manera efectiva. Por lo tanto, para cooperar con la estrategia, debemos presentar requisitos para que el sistema de gestión y control de la empresa garantice la implementación de la estrategia.
(1) Contenidos del sistema de control
Los contenidos más importantes del sistema de gestión y control son la planificación, la elaboración de presupuestos, los informes de desempeño, la evaluación del desempeño y los salarios. Entre ellos, la clave para la gestión del plan es resaltar el principal sistema de indicadores de control del plan, la naturaleza científica y sistemática del plan y la seriedad de la implementación del plan. Sobre la base de la gestión del plan, la gestión presupuestaria debe resaltar el equilibrio entre ellos; los insumos y los resultados medidos en moneda, de modo que los insumos esperados alcancen los resultados esperados; el requisito clave del informe de desempeño es reflejar el desempeño de cada departamento y puesto de la empresa de manera oportuna, precisa y sistemática; evaluar correctamente el desempeño, el esfuerzo y la capacidad de cada puesto con base en el informe de desempeño Cómo lograr recompensas basadas en méritos para que las empresas puedan formar un sistema de ciclo virtuoso;
Si el sistema de control en los cinco aspectos es sólido y eficaz, la implementación de la estrategia se llevará a cabo bajo control; de lo contrario, se saldrá de control o incluso quedará sin control.
(2) Qué necesita el sistema de control para ser sólido
Si hay algún problema con el sistema de control y dónde se encuentran los problemas debería haberse analizado exhaustivamente durante el análisis y la formulación estratégicos. Sobre la base de estos análisis, se puede proponer que los sistemas de gestión y control deben ser claros y sólidos. Estos contenidos son una de las salvaguardas para la realización de la estrategia.
(3) Requisitos de implementación para proyectos de sistemas de control
Los requisitos para cada proyecto incluyen:
1. El nombre y el tiempo estimado de finalización del proyecto de sistema de control. .
2. Controlar el tiempo y los efectos económicos esperados del proyecto del sistema.
3. La connotación del modelo de organización de proyectos de sistemas de control.
4. Necesidades clave de talento e intenciones de solución para el proyecto del sistema de gestión y control.
5. Necesidades de financiación y soluciones para proyectos de sistemas de gestión y control.
Medidas verbales (abreviatura de verbo) para garantizar los recursos humanos
Las primeras cuatro medidas son inseparables de las necesidades de los recursos humanos. Se puede observar que los recursos humanos juegan un papel sumamente importante. para garantizar la realización de la estrategia.
(1) Contenido de las medidas para asegurar las necesidades estratégicas de recursos humanos
Las garantías que brindan los recursos humanos estratégicos incluyen principalmente los siguientes aspectos: Primero, calcular la estructura de personal que satisfaga las necesidades estratégicas y la cantidad; el segundo es cómo reclutar y capacitar a los empleados necesarios para lograr la estrategia; el tercero es cómo motivar a los empleados para que utilicen sus talentos en sus respectivos puestos.
Para el número total de empleados y requisitos estructurales, los requisitos deberían haberse planteado en el análisis estratégico, formulación y formulación de medidas estratégicas en los primeros cuatro aspectos. El control del número total de empleados generalmente se mide en función de la eficiencia insumo-producto de la fuerza laboral. Por ejemplo, utilice indicadores como las ventas per cápita o el contenido salarial de la cuota de ventas unitarias. La estructura de los empleados debe determinarse a partir del desarrollo empresarial.
La demanda de talentos de las empresas no es la demanda actual, sino que requiere de un proceso de formación. En particular, formar un equipo con valores comunes y trabajo coordinado requiere un periodo de formación. De manera similar, para los empleados de mayor edad, también existe un proceso de mejora y adaptación frente a estrategias recientemente formuladas. Por tanto, la contratación y formación de empleados es fundamental. Los objetivos de contratación y el contenido de la formación deben formularse en función de los requisitos estratégicos.
La forma de motivar a los empleados para que aprovechen al máximo sus talentos debe basarse en las cuestiones planteadas durante el análisis y la formulación estratégicos, e incluir cuestiones que deben ser resueltas por recursos humanos.
(2) Proyecto de medidas de garantía de recursos humanos
Con base en el análisis anterior, podemos clasificar los problemas que los recursos humanos deben resolver para garantizar la realización de la estrategia. Evidentemente, estas cuestiones no son prescindibles para la implementación de la estrategia, pero tienen un impacto directo. Estas cuestiones deberían incluirse en las salvaguardias como elementos que deben abordarse.
(3) Requisitos para implementar proyectos de recursos humanos
Los requisitos para cada proyecto incluyen:
1. tiempo.
2. Plazo y efectos económicos esperados de los proyectos de recursos humanos.
3. La connotación del modelo organizativo para la ejecución de proyectos de recursos humanos.
4. Necesidades de financiación de proyectos de recursos humanos y sus soluciones.
Verbo intransitivo medidas de seguridad financiera
La estrategia corporativa no tiene sentido sin seguridad financiera. El efecto final de la implementación de la estrategia, para las empresas, es la mejora de los indicadores financieros. Las empresas actuales rara vez utilizan únicamente su propio capital para desarrollarse, sino que necesitan más capital y fondos. Las medidas de salvaguardia mencionadas son inseparables del apoyo financiero, lo que demuestra la importancia de las medidas de salvaguardia financiera.
(1) Principales contenidos de las medidas de garantía financiera
Las medidas de garantía financiera incluyen principalmente dos contenidos. Una es recaudar capital o fondos, incluida la obtención de capital mediante expansión de acciones, empresas conjuntas, etc., y utilizar varios préstamos para revitalizar los activos accionarios temporalmente no utilizados de la empresa y ponerlos en producción lo antes posible. Se trata de medidas para garantizar la financiación necesaria para aplicar la estrategia. El segundo son las inversiones y operaciones, incluidas las adquisiciones y fusiones de otras empresas, que son medidas para completar tareas estratégicas.
(2) Proyecto de medidas de garantía financiera
Primero, calcular los requisitos de financiación durante la fase de implementación de la estrategia y formular proyectos de financiación basados en el déficit de financiación. Porque si no hay fondos suficientes cuando se implementa un proyecto estratégico, es imposible resolver temporalmente el problema y hay que trabajar mucho por adelantado.
En segundo lugar, formular proyectos de inversión de acuerdo con lo establecido en la estrategia.
(3) Requisitos de implementación de proyectos financieros
Los requisitos de cada proyecto incluyen:
1. El nombre y el tiempo estimado de finalización del proyecto financiero.
2. El momento en el que entran en juego los proyectos financieros y los efectos económicos esperados.
3. Organizaciones que pretendan realizar proyectos financieros.
4. Los proyectos financieros previstos abordan necesidades clave de talento.
5. Necesidades de financiación de proyectos financieros y sus intenciones de solución, etc.