¿Qué es el desarrollo sostenible corporativo?
Huamu Consulting tiene una hipótesis: hay algo particularmente simple en la gestión empresarial, que pueden ser algunas herramientas o métodos. Responde a la diversidad y la incertidumbre que enfrentan nuestros negocios. Entonces tratamos de encontrar estas cosas. Este proceso incluye lo que hemos acumulado de experiencias pasadas, lo que hemos aprendido de algunos clientes y lo que hemos creado en 10 años. Esperamos encontrar esas "cosas misteriosas" que parecen simples pero que pueden hacer frente a la diversidad y la complejidad juntas, y luego convertirlas en productos para que puedan compartirse con más personas, por eso hago consultoría de implementación de estrategias de Huamu con la intención original.
Después de años de práctica de consultoría e investigación, Huamu Strategic Consulting ha resumido la "Ecuación Estratégica de Huamu" para el éxito sostenible de las empresas.
Creemos que la implementación de la estrategia está relacionada con los cuatro elementos de la estrategia misma, organización, talento y cultura.
El primero es la implementación de la estrategia. Como todos sabemos, la supervivencia y la reproducción son las primeras exigencias de los organismos orgánicos. De manera similar, también creemos que la mayoría de las empresas esencialmente quieren lograr "operaciones vivas, sólidas y sostenibles", por lo que definimos el éxito corporativo como "el desarrollo saludable a largo plazo de la empresa". Esto puede entenderse simplemente como un desarrollo saludable a largo plazo. Al menos, esfuércese por tener una tienda centenaria. Sin la herencia y el desarrollo de 4 o 5 generaciones, sin depender de la propia fuerza para abarcar varios ciclos, no se trata de un desarrollo saludable a largo plazo. En este sentido, las pequeñas empresas que parecen estar en auge ahora son sólo bebés, o como mucho, jóvenes. Como empresarios de la nueva era, lo que deben perseguir es convertirse en una gran organización que siga creando valor para la sociedad. El mundo será diferente y mejor gracias a su existencia. Por tanto, desde una perspectiva de más largo plazo, la sostenibilidad a largo plazo de un negocio está directamente relacionada con el conocimiento, generación, descomposición, implementación y recuperación de la estrategia. La elección correcta de cada nodo clave es un factor clave para el éxito del aterrizaje estratégico, que incluye no sólo la formulación de la estrategia, sino también el despliegue de campañas e incluso la ejecución de batallas. El combate es la unidad de combate más pequeña en cada batalla o incluso en la guerra. No importa cuán grande sea la intención estratégica, al final debe lograrse. Esto es algo que los comandantes no pueden ignorar. Muchas empresas claramente tienen un buen camino, la dirección correcta y una toma de decisiones sólida, pero los resultados no son satisfactorios. Según mi observación, la mayoría de ellos se deben a un despliegue y ejecución estratégicos deficientes.
La segunda es la cultura.
¿Por qué antepongo aquí la cultura a la estrategia? Esto se debe a que la cultura contiene varios contenidos muy importantes que deben estar por delante de la estrategia, y también contiene las cosas más fundamentales, como el ADN, que distinguen a una organización de otras organizaciones. Por eso decimos “la cultura es una estrategia estratégica”. La cultura incluye, entre otros, “los supuestos, la misión, la visión, los valores fundamentales, los principios fundamentales y la perspectiva laboral reconocida de la organización”. La "misión, visión y valores" de esta ecuación en realidad afectarán en gran medida la estrategia, la organización y los talentos de la ecuación. Por eso decimos que si una empresa sólo tiene estrategia, organización y talento, puede tener éxito. Pero si esto es un éxito correcto o un éxito sostenido requiere un signo de interrogación. Ésta es también la razón principal por la que ponemos a la cultura en esta posición.
Por supuesto, no se descarta que el alcance comercial de algunas empresas continúe rompiendo el valor original para el cliente y la misión corporativa. Huawei es un buen ejemplo, desde las ventas iniciales de conmutadores como agente hasta la investigación y el desarrollo independientes, el desarrollo comercial de terminales móviles ToC de ToB, los vehículos eléctricos y la mundialmente famosa Amazon, desde convertirse en "la librería más grande del mundo". " a "el minorista en línea integrado más grande” a convertirse en “el más centrado en el cliente”
Luego estrategia, organización, talento. Para describir estos tres de manera simple, estrategia significa que tenemos que elegir las cosas correctas. Entonces, organización significa que necesitamos diseñar estructuras, procesos y mecanismos para que todos puedan hacer las cosas correctamente.
Talento significa seleccionar y retener talentos para garantizar que las personas adecuadas puedan utilizar sus fortalezas y hacer las cosas correctas.
Hablemos primero de estrategia. Definimos la estrategia como "la realización rítmica del valor para el cliente de una manera aceptable para los clientes". La estrategia corporativa consta de seis pasos en orden cronológico: conocimiento estratégico, generación de estrategia, comprensión de la estrategia, desmantelamiento de la estrategia, implementación de la estrategia y recuperación de la estrategia. Todo el ciclo estratégico explica cómo encontrar lo correcto en función de los cambios en los clientes, los cambios en uno mismo y los cambios en el entorno externo, y cómo mantenerlo para, en última instancia, lograr valor para el cliente.
Hablemos de organización. La organización es un poco más complicada. Una vez que determinamos la dirección correcta de nuestros esfuerzos y determinamos las cosas correctas que se deben hacer para lograr valor para el cliente, necesitamos la organización correspondiente para garantizar que estas cosas correctas sean completadas perfectamente por las personas adecuadas y de la manera correcta. La organización aquí incluye, entre otros, “flujo de valor del cliente, estructura organizacional, división de roles, responsabilidades y derechos, subflujos de trabajo, toma de decisiones, comunicación, mecanismos de recompensa y castigo, etc., así como diversas capacidades organizativas requeridas”. para lograr intenciones estratégicas”. El ejemplo más típico es el "desarrollo de capacidades en la organización" de Huawei. Alibaba una vez difundió el dicho de que "todos son importantes y nadie puede prescindir de ello".
El núcleo final es el talento. Aquí el talento se refiere principalmente a algunos talentos clave, incluidos los talentos gerenciales y los talentos profesionales, sus habilidades o modelos de calidad, y la selección, educación, uso y retención de estos talentos. En la película "Un mundo sin ladrones", el tío Li, líder de una banda criminal interpretada por Ge You, dijo: "¿Qué es lo más caro del siglo XXI? ¡Talento! ¿Qué es lo más caro desde el siglo XX?". ¿siglo? Usando el sentido común, ¿cuál será el más caro en el futuro previsible? ¡Todos son talentos! ". Todas las acciones de la empresa son realizadas por personas, al menos por tecnología o herramientas. A menos que algún día el aprendizaje automático y la inteligencia artificial realmente superen a los diseñadores detrás de ellos, pero aun así, el desarrollo de las empresas todavía Hay algunos "no- Tareas "científicas" como la gestión, las relaciones, la toma de decisiones y otras cuestiones clave que deben ser procesadas por el cerebro humano. Por lo tanto, el desarrollo continuo y saludable de la organización depende de los deseos, habilidades, conocimientos, liderazgo y emociones personales. gestión de empleados y gerentes, capacidades de iteración de aprendizaje, confianza mutua y comunicación y cooperación de alto nivel.
En resumen, la estrategia garantiza que hagamos las cosas correctas en la organización es garantizar que tengamos todas las calificaciones; y capacidades para lograr las intenciones estratégicas de manera eficiente; el diseño del talento es esto, y convertirlo en realidad garantiza que estemos en la dirección correcta y en el proceso de realizar nuestra misión, el método es correcto, eficiente y razonable; combinación de estrategia, organización, talento y cultura vibra con la misma frecuencia, permitiendo que nuestra empresa se desarrolle saludablemente en cada paso del camino.