Comité Nacional de Calificación de Estrellas de Hoteles Turísticos Listado de Comité Nacional de Calificación de Estrellas de Hoteles Turísticos
Ubicación
El Hotel Beijing se estableció en 1900 y está adyacente a la Ciudad Prohibida. Está a cinco minutos a pie de la Plaza de Tiananmen, el Gran Salón del Pueblo, el Centro Nacional de Artes Escénicas y otras atracciones históricas y culturales, y a un tiro de piedra de la animada calle comercial Wangfujing (al oeste).
Beijing International Hotel se estableció en 1987 y se encuentra junto al Ministerio de Comercio, la Aduana de China y otras agencias nacionales. Está cerca de embajadas de varios países y oficinas de empresas multinacionales en China, y está a sólo una calle de la calle peatonal Wangfujing (lado este). Frente a Henderson Center y COFCO Plaza.
En el tráfico
El Beijing Hotel está a unos 30 kilómetros (en coche) del aeropuerto de Beijing Capital. Está a unos 3 kilómetros (en coche) de la estación de trenes de Beijing; a unos 9 kilómetros (en coche) de la estación de trenes de Beijing Sur y a unos 11 kilómetros (en coche) de la estación de trenes de Beijing Oeste; El metro está cerca de la estación de metro Wangfujing.
Beijing International Hotel está a unos 27 kilómetros (en coche) del aeropuerto de Beijing Capital y hay un autobús del aeropuerto (16 yuanes) cada media hora. Está a aproximadamente 1 km de la estación de tren de Beijing; a unos 13 km (en coche) de la estación de tren de Beijing Sur y de la estación de tren de Beijing Oeste. El metro está cerca de las estaciones de metro Jianguomen y Dongdan.
Una breve discusión sobre los estilos de las habitaciones
Las habitaciones de los hoteles de Beijing tienen diferentes estilos. Entre ellos, la Suite Real está diseñada basándose en la Ciudad Prohibida, reproduciendo el estilo aristocrático de los Ming. y familias reales Qing. También hay habitaciones famosas, suites ejecutivas, el Museo del Palacio, etc.
Las habitaciones del Beijing International Hotel tienen diferentes estilos, combinando lujo y sencillez, elegancia y esplendor, mostrando diferentes aspectos de las civilizaciones oriental y occidental.
Sobre los servicios de catering
Beijing Hotel puede servir cocina Huaiyang, cocina Sichuan, cocina Shihuai, cocina Tanjia y otras cocinas chinas y extranjeras. Esta es la cena familiar de Tan Zongxun, el funcionario de Tanjiaicai a finales de la dinastía Qing. Debido a que fue el segundo plato del segundo año de Tongzhi, también se le llamó segundo plato. Este plato es el único plato oficial servido exclusivamente por el Hotel Beijing.
Beijing International Hotel puede ofrecer cocina japonesa, cocina cantonesa y otros platos chinos y extranjeros.
Sobre el precio (Nochebuena, 24/12 2017)
Por favor, consulta la web de reservas.
Hotel Beijing: varias habitaciones oscilan entre 680 y 3.600 yuanes.
Beijing International Hotel: varias habitaciones oscilan entre 698 y 2.000 yuanes.
Sobre historia y aceptabilidad
Hotel Beijing:
1.#039; El primer banquete de la República Popular China, que lleva el nombre de la cocina Huaiyang en el Hotel Beijing Chef;
2. El Hotel Sede de la Familia Olímpica de los 29º Juegos Olímpicos recibió con éxito a Rogge, Juan Antonio Samaranch y otros miembros del COI, así como a presidentes del COI de 204 países y regiones en 2008. ;
3. El hotel de recepción designado para eventos importantes como el Congreso Nacional del Pueblo, el Congreso de los Estados Unidos y el Congreso Nacional del Pueblo siempre es amado por los representantes de Hong Kong y Macao;
I. La cumbre ha acogido a invitados de muchos países y regiones.
La imagen de arriba muestra al Primer Ministro Zhou recibiendo a Nixon en el Hotel Beijing.
Hotel Internacional de Beijing:
1. El hotel de recepción designado para eventos importantes como el Congreso Nacional del Pueblo y las Dos Sesiones Nacionales.
2. Directorio de hoteles estrella de la Asociación de Hoteles Turísticos de China
Beijing Portman Ritz-Carlton Hotel, China World Hotel y Guangzhou Garden Hotel.
A 15 de abril de 2020, China * * * cuenta con tres hoteles de cinco estrellas platino. El 6 de agosto de 2019, Shao Qiwei, director de la Administración Nacional de Turismo y director del Comité Nacional de Clasificación de Hoteles con Estrellas de Turismo, emitió certificados y carteles para el China World Hotel, el Ritz-Carlton Portman Hotel y el Guangzhou Garden Hotel, que recibieron el quinto platino. Hoteles de estrellas. La Administración Nacional de Turismo declaró que los hoteles de cinco estrellas platino adoptarán un sistema de calificación limitado y el Comité Nacional de Calificación de Estrellas realizará una evaluación y aceptación anual según la solicitud. Para los hoteles clasificados como cinco estrellas platino, se implementará un sistema de evaluación anual.
Datos: Criterios de calificación de hoteles cinco estrellas Platino: 1. Titulación de hotel cinco estrellas durante al menos dos años.
2. La ubicación está en el distrito comercial central o en una zona próspera de la ciudad, con transporte extremadamente conveniente.
3. El tema arquitectónico es distintivo y la apariencia es única, lo que ayuda a establecer la imagen de un destino turístico.
3. La distribución y decoración funcional interna se pueden combinar con la historia, la cultura y la cultura local.
3. Clasificación de estrellas de los hoteles turísticos
En 2004, la Comisión Nacional de Turismo. Administración y Negocios El Ministerio de Industria y Tecnología de la Información revisó y promulgó una nueva norma nacional "Clasificación de estrellas y calificación de hoteles turísticos". Rompiendo el tradicional hotel de cinco estrellas como el nivel más alto, estableciendo un nuevo hotel de cinco estrellas de nivel platino a partir del 1 de febrero de 2005. Los hoteles Platinum y de cinco estrellas son los mejores hoteles de la industria y su control de cantidad es extremadamente estricto. Por ejemplo, Sofitel, cinco estrellas platino. Entonces la calificación de seis estrellas que mencionaste no existe. S. puede llamarlo platino de cinco estrellas o superior.
4. Aviso sobre la divulgación del listado de hoteles de estrellas turísticas.
A finales de 2006, había 4.681 unidades de alojamiento en Beijing, incluidos 700 hoteles con estrellas turísticas y 3.981 unidades de alojamiento sin estrellas, con 286.900 habitaciones y 5,71 millones de camas.
A finales de 2007, Beijing tenía un total de 806 hoteles con estrellas, 5.780 unidades de alojamiento, 328.400 habitaciones y 646.400 camas. Los datos más recientes muestran que entre junio y octubre de 2008, había 827 hoteles con estrellas en Beijing, incluidos 52 hoteles de cinco estrellas y 122 hoteles de cuatro estrellas. Hay 132.733 habitaciones de hotel con estrellas, 231.880 camas y un total de aproximadamente 6.000 unidades de alojamiento. Según estadísticas oficiales, el número de hoteles con estrellas en Beijing (incluidas las zonas urbanas y suburbanas) aumentó de 65.438 en 1999 a 277, a 652 a finales de 2005, a 700 a finales de 2006 y a 806 a finales de 2006. finales de 2007. De 1999 a 2007, la tasa de crecimiento anual promedio del número total de hoteles con estrellas en Beijing alcanzó 15,3. Según las estadísticas de la Oficina Municipal de Turismo de Beijing, de 2002 a 2007, el número de habitaciones en Beijing aumentó de aproximadamente 87.000 a aproximadamente 13.000, con una tasa de crecimiento anual promedio de 7,7.
5. Anuncio del listado del Comité Nacional de Calificación de Estrellas de Hoteles Turísticos
Los estándares de estrellas de los hoteles nacionales son diferentes a los del exterior.
Introducción:
De acuerdo con los "Estándares nacionales de clasificación de hoteles con estrellas del gobierno popular chino", los hoteles se dividen en cinco estándares, desde una estrella hasta cinco estrellas. La estrella de cinco puntas enchapada en estrellas se utiliza como símbolo, 1 estrella de cinco puntas representa 1 estrella, 2 estrellas de cinco puntas representan 2 estrellas, 3 estrellas de cinco puntas representan 3 estrellas, 4 estrellas de cinco puntas representan 4 estrellas. y 5 estrellas de cinco puntas representan cinco estrellas de platino. La estrella más baja, las cinco estrellas más altas de oro blanco. Cuanto mayor sea la calificación de estrellas, mayor será la calificación del hotel turístico.
6. Se da a conocer la lista de socios estrella de hoteles turísticos nacionales.
En 1950, Zi Huajun se unió al grupo de danza de la Academia Central de Drama. En 1981 se unió al Partido Comunista de China. Se ha desempeñado como líder y bailarín solista del Conjunto Central de Danza y Canción y director del Instituto de Investigación de Danza de la Academia de Artes de China. Actualmente es vicepresidente de la Asociación de Bailarines Chinos y miembro del Pueblo Chino. Conferencia Consultiva Política (quinto a décimo período de sesiones) de la Asociación de Bailarines Chinos. Zihuajun es el único experto en el círculo de la danza china que ha ganado dos títulos (actor e investigador nacional de primera categoría). Ha logrado logros notables en danza, teoría de la danza y enseñanza de la danza.
2. Wang Yabin nació en Tianjin en 1984. Es un actor, bailarín, director y productor de primer nivel nacional. Wang Yabin fue admitido en la Academia de Danza de Beijing en 1999. En 2000 participó en la danza clásica "Fan Dance" y ganó la medalla de oro en el Concurso Nacional de Danza por Televisión. En 2004, ingresó oficialmente a la industria del cine y la televisión al protagonizar el baile S en la película de Zhang Ziyi "House of Flying Daggers".
3. Huang Doudou, nacido en Wenzhou, Zhejiang, en febrero de 1977, es un bailarín chino y un actor de primer nivel nacional. Graduada de la Academia de Danza de Beijing y miembro del Décimo Comité Nacional de la Federación China de Círculos Literarios y Artísticos. 2015 165438 Elegido décimo vicepresidente de la Asociación de Danza de China el 19 de octubre. Huang Doudou se graduó en la Academia de Danza de Beijing y actualmente es el director artístico del Grupo de Danza y Canción de Shanghai y un actor de primera clase a nivel nacional.
4. Yang Liping, nacida el 10 de octubre de 1958165438, en Yunnan, China, es una artista de danza. Vicepresidente de la Décima Asociación de Bailarines Chinos, actor nacional de primera clase. Le gustan las asignaciones gubernamentales especiales del Consejo de Estado. Miembro del Comité de Examen de Calificación de Danza Étnica y Folclórica China. 5. Jia Zuoguang nació en Shenyang, Liaoning, y es manchú.
Famoso artista de danza y coreógrafo, fundador de la danza folclórica y clásica china moderna, fundador de la Academia de Danza de Beijing, conocida como el Dios de la Danza Oriental.
7. Lista de hoteles de cinco estrellas calificados por la Administración Nacional de Turismo
Soy un experto y se me da bien esto. Los llamados hoteles de cinco estrellas se refieren a hoteles que han sido calificados por la Administración Nacional de Turismo, mientras que los hoteles de casi cinco estrellas no han sido calificados. En términos generales, no figura en la lista. No existe una diferencia esencial entre los dos, ni representa una cuasi-Cinco-S.
8. Oficina del Comité Nacional de Calificación de Hoteles con Estrellas de Turismo
Los hoteles de casi cinco estrellas se refieren a hoteles construidos de acuerdo con los estándares de cinco estrellas, pero que han estado abiertos por menos de un año. , no han declarado una calificación de estrellas, o han sido hoteles con calificación de estrellas. En principio, este tipo de hotel se puede llamar hotel de estrellas, pero para resaltar su hardware, la palabra debe ser un complemento, es decir, para cuántas estrellas está preparado.
En 2005, se introdujo un término en los nuevos estándares de clasificación de hoteles por estrellas, que dividía las estrellas en cuasi estrella, una estrella, dos estrellas, tres estrellas, cuatro estrellas y casi cinco. Hay siete niveles de estrellas y cinco estrellas de platino. Los hoteles de casi cinco estrellas son el comienzo de los hoteles de cinco estrellas, y los hoteles de cinco estrellas platino representan el nivel más alto de hoteles de estrellas (nacionales).
Información ampliada:
Cinco estrellas se refiere a un hotel con un nivel general de cinco estrellas. La clasificación de estrellas del hotel se divide según la arquitectura, las instalaciones, las funciones, la gestión y los niveles de servicio del hotel. Los métodos de evaluación específicos se implementan de acuerdo con las "Normas de evaluación de instalaciones y equipos", las "Normas de evaluación de mantenimiento y limpieza de instalaciones y equipos" y las "Normas de evaluación de huéspedes" emitidas por la Administración Nacional de Turismo.
Criterios de evaluación
Todos
1. Las funciones del hotel están divididas razonablemente y las instalaciones son convenientes y seguras de usar.
2. La decoración interior y exterior del hotel es de alta gama y se utilizan materiales lujosos en la construcción y decoración.
3. Los símbolos gráficos de la información corporativa del hotel cumplen con la norma LB/AT001.
4. Hay un sistema de aire acondicionado central.
5. Sistema de sonido de fondo.
6. Existe un sistema de gestión informática adecuado para hoteles de cinco estrellas.
Principios básicos de la calidad del servicio
Tratar a los huéspedes por igual, sin importar raza, nacionalidad, país, riqueza, afinidad y no juzgar a las personas por su apariencia.
Sea cortés, entusiasta y amigable con los invitados.
Sea honesto con los clientes y trate de manera justa.
Respetar las costumbres nacionales y no dañar la dignidad nacional.
Cumplir con las leyes y regulaciones nacionales y proteger los derechos e intereses legítimos de los huéspedes.
Referencia: Enciclopedia Baidu - Hoteles de cinco estrellas
9. Consulta sobre la lista del Comité Nacional de Clasificación de Estrellas de Hoteles Turísticos
Alcance
Este es el estándar. estipula los requisitos básicos para la clasificación, condiciones de evaluación, organización, evaluación y gestión de las evaluaciones de calificación de agencias de viajes.
Esta norma se aplica a las agencias de viajes con personalidad jurídica independiente establecida de conformidad con la ley en la provincia de Shandong.
2 Documentos Normativos de Referencia
Los siguientes documentos son imprescindibles para la aplicación del presente documento. Para todas las referencias fechadas, solo se aplica la edición fechada. Para documentos de referencia sin fecha, se aplica a esta norma la última edición (incluidas todas las revisiones).
Señales Símbolos gráficos de información pública GB/T 1001.1 Parte 1: Símbolos universales.
GB/T10001.2 Señales Símbolos gráficos de información pública Parte 2: Símbolos de turismo y ocio
lb/t 15971-2010 Guía de especificaciones de servicios
LB/T004 -1997 Requisitos de calidad del servicio de agencia de viajes de China
GB/T32943-2016 Requisitos del servicio de establecimiento de servicio de agencia de viajes
GB/T16766-2017 Terminología turística básica
GB/ T31385- 2015 Reglas Generales de Servicio de Agencias de Viajes
3 Términos y Definiciones
Los siguientes términos y definiciones aplican a esta norma.
3.1 Agencia de viajes
Una empresa que proporciona servicios turísticos relevantes a los turistas, realiza negocios de turismo interno, negocios de turismo receptor o negocios de turismo emisor, e implementa una contabilidad independiente.
3.2 Industria turística
Manejar los procedimientos de salida, entrada y visa de turistas, reclutar y recibir turistas y organizar alojamiento y otros servicios pagos para turistas.
3.3 Guía turístico
Persona que ha obtenido el título de guía turístico de acuerdo con el "Reglamento de Gestión de Guías Turísticos" y es designada por una agencia de viajes para proporcionar guías turísticos, explicaciones y Servicios turísticos relacionados con los turistas.
3.4 Productos turísticos
A través de la utilización y desarrollo de los recursos turísticos, podemos ofrecer a los turistas una combinación de atractivos y servicios turísticos.
3.5 Contrato de Viaje
El texto de los derechos y obligaciones firmados y observados por la agencia de viajes y los turistas (grupo).
3.6 Cinco seguros y un fondo
Se refiere a los seguros de pensiones, seguros médicos, seguros de desempleo, seguros de accidentes laborales, seguros de maternidad y fondos de previsión de vivienda existentes.
4 Clasificación y representatividad
Según la calidad de servicio de las agencias de viajes, se dividen en tres niveles, de menor a mayor: 3A, 4A, 5A, AAA, AAA y; AAAA;; Lo son.
5 Condiciones de calificación
Las agencias de viajes que participen en la calificación deberán cumplir las siguientes condiciones.
5.1 Condiciones básicas
5.1.1 Las empresas participantes deberán tener personalidad jurídica independiente.
Xiao Cui
5.1.3 Pagar el depósito de calidad del servicio turístico en su totalidad y no existir transferencia ilegal de derechos de operación o parte de los derechos de operación.
5.1.4 Utilizar activamente la plataforma del servicio nacional de supervisión turística para mejorar de manera oportuna y precisa la información relacionada con las agencias de viajes y completar las estadísticas comerciales. Todos los equipos utilizan contratos e itinerarios de viaje electrónicos.
5.1.5 La empresa no ha sido objeto de sanciones administrativas de multa o superior en un plazo de dos años, y no ha sido incluida en la lista negra de integridad.
5.1.6 Implementar el plan de producción de seguridad y el sistema de educación y capacitación, y no ocurrirán accidentes de seguridad mayores o mayores ni incidentes masivos mayores o mayores dentro de tres años.
5.1.7 No se realizarán negocios de agencia de viajes durante seis meses consecutivos dentro de dos años.
5.1.8 El número de guías turísticos que suscriban un contrato laboral con una agencia de viajes deberá ser no menor a 20 del total de empleados de la agencia de viajes, y no menor a 3.
5.1.9 Pagar tarifas de servicio de guía turístico a guías turísticos temporales y pagar salarios y tasas de seguro social a guías turísticos que hayan firmado contratos laborales.
5.1.10 La empresa cuenta con un sólido sistema y un sólido sistema de gestión y almacenamiento de archivos de contratos, con un período de almacenamiento no menor a dos años.
Hay líneas directas de quejas las 24 horas y canales de quejas en línea el 5.1.11, y hay personal dedicado responsable de la supervisión de la calidad del servicio de la agencia de viajes, el manejo de quejas y disputas.
5.2 Lugares e instalaciones de servicio
5.2.1 Debe haber un lugar de negocios con derechos de propiedad independientes o un contrato de arrendamiento de más de dos años que sea proporcional a la escala y grado de la agencia de viajes. El área comercial no será inferior a 200 metros cuadrados.
5.2.2 Las instalaciones comerciales deben proporcionar materiales promocionales para agentes, artículos de servicios de agencias de viajes, materiales promocionales de seguridad turística, listas de precios de rutas turísticas, presentaciones de destinos turísticos, mapas de transporte turístico y el departamento de administración de turismo designado y distribuido. a los turistas locales comerciales, principales horarios de transporte y materiales promocionales como referencia.
5.2.3 Los locales comerciales de una agencia de viajes deben ser relativamente independientes, tener licencias completas, colgarse y exhibirse de acuerdo con las regulaciones, coordinarse con el entorno circundante, tener una distribución razonable y contar con consultas. e instalaciones de recepción.
5.2.4 Debe haber teléfono, fax, Internet y otras herramientas de comunicación. Los turistas pueden consultar y reservar productos turísticos con agencias de viajes a través de Internet, teléfono y fax.
5.2.5 Se debe proporcionar un lugar de descanso para los turistas en la zona comercial.
5.2.6 Proporcionar servicios de consulta, recepción, firma de contratos, pago y otros servicios del proyecto; proporcionar dos o más servicios de agencia de boletos de transporte turístico, tales como catering, entretenimiento, compras, boletos de atracciones, y recogida en el aeropuerto Dos o más servicios de agencia encomendados.
5.2.7 Se deben proporcionar servicios de guía turístico en mandarín y al menos dos idiomas extranjeros o lenguas minoritarias y dialectos locales.
5.3 Operación y Gestión
5.3.1 Gestión de Marketing
5.3.1.1 Deberá contar con una plataforma corporativa independiente de información en línea y aceptar reservas turísticas.
5.3.1.2 Contar con un completo sistema de oficina digital, expedientes de clientes y sistema de identificación corporativa.
5.3.1.3 Deberá contar con la marca registrada de la empresa (o una marca registrada autorizada por la empresa); empresa superior) Y se utiliza de manera uniforme en todas las subsidiarias, sucursales y establecimientos de servicios de propiedad absoluta, control absoluto y control relativo.
5.3.1.4 Una persona jurídica no independiente establecida por una agencia de viajes para dedicarse a negocios turísticos, realiza ventas en línea con la sede e implementa gestión unificada, finanzas unificadas, recaudación unificada y recepción unificada.
Gestión del personal
5.3.2.1 El personal de recepción debe estar bien vestido, usar logotipos de la empresa o del trabajo e indicar el nombre del personal de recepción.
El gerente superior responsable de 5.3.2.2 la operación de la agencia de viajes deberá tener más de tres años de experiencia en gestión de agencias de viajes; la proporción de gerentes con un título universitario o superior no será inferior al 40%.
5.3.2.3 Se debe formular e implementar un sistema de capacitación empresarial y un sistema de capacitación gerencial, y se debe garantizar un presupuesto para capacitación. El personal de las agencias de viajes participará en las actividades de formación organizadas por los departamentos administrativos de cultura y turismo de conformidad con la normativa y aprobará el examen.
Gestión financiera
5.3.3.1 Debe haber al menos dos miembros del personal financiero con títulos profesionales junior o superiores, de los cuales al menos uno tiene un título profesional intermedio o superior.
5.3.3.2 Debe existir un sistema financiero, un sistema de análisis financiero y un sistema de auditoría financiera que cumplan con las regulaciones nacionales, y se deben presentar datos estadísticos.
5.4.1.2 Proporcionar al público una línea directa de quejas o consultas y un canal de quejas en línea, y atender las quejas de los turistas de manera oportuna.
5.4.1.3 Cooperar activamente con los departamentos de aplicación de la ley del mercado cultural y turístico para investigar, verificar y manejar las quejas turísticas.
5.4.1.4 En los últimos tres años, el número de quejas válidas contra agencias de viajes recibidas por los departamentos administrativos de cultura y turismo cada año no ha superado las cinco diezmilésimas del número de personas recibidas por la organización en ese año.
5.4.2 Gestión de la seguridad
5.4.2.1 Debe existir un sistema completo de gestión de la seguridad.
5.4.2.2 Se deberán colocar señales orientativas de seguridad para garantizar la seguridad y el orden durante la recepción.
5.4.2.3 Se debe garantizar la seguridad de la información de los turistas.
Gestión de crisis
5.4.3.1 Se debe formular un plan de manejo de incidentes de crisis, se debe establecer un mecanismo de manejo de incidentes de crisis y se deben mantener registros de capacitación.
5.4.3.2 Debe existir un sistema de notificación de incidentes mayores.
5.5 Reputación empresarial y reputación social
5.5.1 Debería existir un sistema de comentarios de los turistas para registrar la información de los comentarios de los turistas y procesar los resultados en detalle.
5.5.2 Evaluar la satisfacción de los turistas cada seis meses, y la tasa promedio de satisfacción de los turistas en las encuestas anuales por muestreo de los últimos dos años no es inferior a 85.
5.5.3 El contrato de viaje debe firmarse con 100 turistas.
5.5.4 Los contratos deben firmarse con proveedores y clientes de la misma industria, y los contratos deben ejecutarse de acuerdo con el plazo y las condiciones de pago acordados.
5.5.5 Participar en actividades benéficas más de dos veces al año.
5.5.6 Estandarizar e implementar el proyecto demostrativo de cobertura integral del seguro de responsabilidad civil de agencias de viajes.
5.5.7 Hubo problemas de seguridad con el vehículo alquilado y el conductor abandonó al grupo. No es elegible para participar en la evaluación del año actual.
6 Evaluación y Gestión del Desempeño
6.1 Calificación
6.1.1 Instituciones y Responsabilidades de Evaluación
Establecer la calificación de las agencias de viajes en Shandong Provincia y ciudades Los comités son respectivamente responsables del trabajo de calificación de las agencias de viajes en la provincia de Shandong y en varias ciudades.
Responsabilidades del Comité de Calificación de Agencias de Viajes:
(1) Formular el plan de trabajo provincial de calificación de agencias de viajes y organizar su implementación;
b) De acuerdo con abierta, justa y basada en el principio de imparcialidad, seleccionar, capacitar y evaluar a los inspectores de evaluación provinciales;
c) Responsable de la evaluación final, revisión, supervisión e inspección, identificación y archivo de las agencias de viajes 5A en el provincia;
d) Supervisar la calificación y revisión de las agencias de viajes por parte de los comités de calificación de agencias de viajes de cada ciudad, y revisar los resultados de calificación de cada ciudad.
Responsabilidades del Comité de Calificación de Agencias de Viajes:
a) Bajo la autorización y supervisión del Comité Provincial de Calificación de Agencias de Viajes, realizar la calificación y revisión de las agencias de viajes de la región;
b) Seleccionar, capacitar y evaluar a los asesores municipales de acuerdo con los principios de apertura, equidad e imparcialidad;
c) Responsable de la evaluación, revisión, supervisión e inspección de los viajes 3A y 4A. agencias de la región, e Informar al Comité Provincial de Calificación de Agencias de Viajes para su identificación y archivo;
d) Responsable de la evaluación preliminar de las agencias de viajes 5A en la región, y recomendarla al Comité Provincial de Calificación de Agencias de Viajes. Comité de evaluación final.
Solicitud de calificación
Todas las agencias de viajes que cumplan las condiciones de calificación pueden solicitar al comité de calificación de agencias de viajes local la calificación correspondiente. Los materiales de solicitud incluyen:
a) Formulario de solicitud de calificación de agencia de viajes;
b) Licencia comercial de agencia de viajes y copia de la licencia comercial;
c) Calificación de agencia de viajes escala, escala de autoevaluación y otros materiales de apoyo necesarios.
Calificación
6.1.3.1 El Comité de Calificación de Agencias de Viajes organizará rápidamente la evaluación e inspección después de aceptar la solicitud.
La evaluación e inspección de 6.1.3.2 se realizará de acuerdo con las condiciones de calificación de agencias de viajes contenidas en esta norma y la “Escala de Calificación de Agencias de Viajes”.
6.1.3.3 La evaluación e inspección de calificaciones deberá ser realizada por un equipo de evaluación e inspección compuesto por inspectores designados por el comité de evaluación.
Para las agencias de viajes que superen la calificación 6.1.3.4, el comité provincial de calificación de agencias de viajes identificará y emitirá la calificación de calificación correspondiente de manera uniforme y la anunciará al público.
Para las agencias de viajes que no hayan superado la certificación de calificación 6.1.3.5, el comité de calificación de agencias de viajes correspondiente les dará una explicación.
6.2 Gestión de niveles
6.2.1 La vida útil de este nivel es de tres años.
6.2.2 La Administración no utilizará su nota de calificación.
6. 2.3 Si una agencia de viajes Clase A tiene efectos adversos causados por un accidente grave de seguridad, ama
6.3.3 Según la vida útil de la clase, una clase La revisión se realizará cada tres años. Los resultados se anunciarán al público.
6.3.4 Las agencias de viajes que no alcancen el nivel correspondiente de esta norma en la evaluación o inspección de calificación serán tratadas de la siguiente manera:
a) El Comité de Calificación de Agencias de Viajes rectificará, reducirá o cancelará dentro de un plazo según la gravedad del caso.
b) Si una agencia de viajes que recibe un aviso de rectificación no realiza las rectificaciones dentro del plazo o aún no lo hace; cumple con los estándares después de la rectificación, el Comité de Calificación de Agencias de Viajes reducirá o cancelará su calificación.
c) Ser degradado Una agencia de viajes que haya sido degradada o cancelada no podrá ser reinstalada ni reclasificada dentro del año siguiente; la fecha de bajada o cancelación puede volver a solicitar una calificación después de un año;
6.4 Logros
6.4.1 La calificación de agencia de viajes se refiere a la marca de calificación de agencia de viajes producida y emitida por el Comité de Calificación de Calificación de Agencias de Viajes de la Provincia de Shandong.
6.4.2 La marca de calificación de la agencia de viajes debe colocarse en un lugar destacado en las instalaciones comerciales de la agencia de viajes.