¿Qué es el Wiki gubernamental?

Government Wiki es la aplicación de la tecnología Wiki en la gobernanza gubernamental. A través de una tecnología de edición de documentos abiertos que apoya la creación colaborativa comunitaria, la aplicación de Wikis en la gobernanza gubernamental facilita la colaboración colectiva de los ciudadanos y la interacción colaborativa con el gobierno, y promoverá efectivamente la participación pública en los asuntos públicos sociales en la era de la Innovación 2.0. La aplicación de la nueva generación de tecnología de la información representada por Wiki en el gobierno está promoviendo la transformación del gobierno de un paradigma de producción a un paradigma de servicios. El modelo wiki ha sido observado por los principales administradores gubernamentales nacionales y extranjeros, quienes también están tratando de utilizar la tecnología wiki en la gobernanza gubernamental para mejorar la eficiencia del trabajo, profundizar la participación pública y mejorar las capacidades de servicio público, incluida la patente de la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos. revisión y gestión del conocimiento abierto de Beijing Urban Management basada en la wiki del gobierno.

Wiki es una tecnología de edición de hipertexto abierta en línea que admite la escritura colaborativa orientada a la comunidad. Basada en la tecnología Wiki, a través de la participación en línea de internautas globales en la compilación, modificación y mejora conjunta, Wikipedia también se conoce como la "Enciclopedia de la Era de la Innovación 2.0" y "La Enciclopedia del Pueblo". El modelo wiki y su tecnología Web2.0 relacionada pueden provocar una nueva ola de revolución de la información y tener un impacto importante en diversos productos y servicios relacionados con Internet. Como nuevo modelo de participación abierta y cooperación en la gestión del conocimiento, el modelo wiki ayuda a estimular la sabiduría del grupo y la cohesión social, y promueve la innovación sostenible basada en la gestión abierta del conocimiento. Es un modelo típico de Innovación 2.0.

La aplicación generalizada de la nueva generación de tecnología de la información representada por los wikis gubernamentales promoverá cambios en la gobernanza gubernamental. La tecnología Wiki que admite la creación colaborativa de varias personas se aplica a una nueva forma de gobernanza gubernamental formada en el proceso de gobernanza gubernamental, a saber, el gobierno Wiki. La interacción y el desarrollo de la nueva generación de tecnologías de la información y la Innovación 2.0 han impulsado esta transformación. La aplicación de la nueva generación de tecnología de la información representada por Wiki ha hecho que la participación democrática sea más diversificada, la ecología de la colaboración social se ha vuelto más interconectada y el proceso de recopilación de conocimientos de la gente se ha vuelto más conveniente y los procesos de innovación de los usuarios más abiertos; La innovación, la innovación colaborativa y la innovación masiva pueden impulsar a todas las partes a trabajar juntas para crear participación, reunir sabiduría de todos los aspectos de la sociedad, cultivar y resaltar más talentos innovadores de los ciudadanos, estimular el orgullo ciudadano y la responsabilidad social, y mejorar la relación entre los gobiernos. y ciudadanos, y entre ciudadanos. La relación de confianza y cooperación entre ellos moldea la conciencia de intereses y la gobernanza colaborativa.

Basada en la arquitectura de conocimiento abierto de Wiki, la nueva generación de tecnología de la información en el entorno de Innovación 2.0 está cambiando de apoyar el diálogo y la discusión a apoyar la acción y la creación, de apoyar la negociación (Deliberación) a apoyar la colaboración (Colaboración). , asuntos gubernamentales La aplicación de Wiki promueve aún más la forma democrática cooperativa de la era de la Innovación 2.0 y la nueva forma de gobernanza gubernamental del gobierno Wiki.

El gobierno Wiki representa un acuerdo institucional más flexible, colaborativo, eficiente y actualizado. Fomentar, coordinar y estructurar la participación ciudadana a través de medios tecnológicos puede hacer que el gobierno sea abierto y eficaz para resolver los complejos problemas sociales y económicos actuales. WikiGovernment es un gobierno abierto y ágil que opera para servir a sus ciudadanos. El gobierno de Wiki se ha alejado del papel controlador de "controlar la sociedad". En cambio, trabaja con los ciudadanos para encontrar soluciones a los problemas manteniendo ciertos procedimientos como la votación y la colaboración y protegiendo los derechos de los ciudadanos. En este proceso, el gobierno Wiki también asume el papel de motivación, mediación, coordinación y adjudicación, para que la generación de planes de políticas pueda estar más acorde con los requisitos de justicia y equidad, al tiempo que garantiza la ejecución de los procedimientos. En el proceso de ejecución del programa, las tecnologías de colaboración pública y las herramientas sociales como los wikis desempeñan un papel importante, el diseño abierto y la tecnología de visualización hacen que la cooperación dentro del gobierno y entre gobiernos, empresas y ciudadanos sea más conveniente para la aplicación de puntos, premios de honor y actividades sociales. Las herramientas pueden ser más convenientes. Estimular eficazmente el sentido de orgullo y responsabilidad social de los ciudadanos y lograr resultados de gobernanza de mayor calidad. El gobierno Wiki puede aplicar el modelo Wiki a una gama más amplia de áreas de gestión del dominio público.

Las características básicas del gobierno Wiki se pueden resumir de la siguiente manera: Primero, "centrado en el ciudadano". Énfasis en la autorrecomendación y la participación democrática e igualitaria; en segundo lugar, la toma de decisiones abierta.

Romper el modelo original de gestión gubernamental relativamente cerrado, reconocer la sabiduría y la fuerza dispersas en todos los rincones de la sociedad y fomentar la cooperación y participación externas en el proceso de toma de decisiones. En tercer lugar, la gobernanza cooperativa. Crear un buen ecosistema de colaboración social, enfatizar la configuración de los valores públicos y formar un nuevo patrón de gobernanza cooperativa entre múltiples entidades, incluidos el gobierno, el mercado y la sociedad. En cuarto lugar, la innovación masiva. Innovar el modelo de generación, recopilación, gestión e intercambio de conocimiento con participación pública, formar inteligencia grupal, estimular la sabiduría pública, promover el surgimiento de la innovación y promover la mejora continua de las capacidades de toma de decisiones públicas y gobernanza pública.

Materiales de referencia:

Wang Lianfeng, Song Gang. Democracia cooperativa bajo la perspectiva de la Innovación 2.0: de la consulta a la colaboración - tomando como ejemplo la wiki gubernamental "I Love Beijing" [ J]. E-Government, 2015, (4): 73-81

Song Gang, Dong Xiaoying, Liu Zhi, Zhao Wenyang, Zhao Yunfeng. Diseño y aplicación de un sistema wiki gubernamental basado en la gestión abierta del conocimiento. [J]. Office Automation, 2015, (1): 40-48.

Song Gang, Wan Pengfei, Zhu Hui. Del wiki gubernamental al gobierno wiki: la democracia cooperativa desde la perspectiva de la Innovación 2.0. ]. Administración china, 2014 (10): 60-63