Línea directa de servicio de suministro eléctrico 24 horas de la compañía eléctrica

95598 es el teléfono de atención nacional del servicio de suministro eléctrico.

La línea directa de atención al cliente 95598 del Centro de Atención al Cliente de State Grid integra servicios automáticos y manuales para brindar a los clientes servicios integrales las 24 horas. Los principales servicios brindados incluyen: reparación de fallas, electricidad. Consultas de facturas, consultas de negocios eléctricos, quejas, informes y sugerencias, etc.

"Diez cosas que se deben y no se deben hacer" sobre el servicio a los empleados de State Grid Corporation de China.

Artículo 9: Las quejas sobre el servicio se tratan rápidamente. Después de aceptar las quejas de los clientes a través del número de teléfono "95598" (sitio web), la aplicación State Grid en línea (cuenta pública de WeChat) y otros canales, nos comunicaremos con el cliente dentro de las 24 horas y responderemos manejando las opiniones dentro de los 5 días hábiles.

Introducción:

95598 es la línea directa nacional de servicios de suministro de energía, principalmente responsable de brindar servicios de suministro de energía local y explicaciones de políticas energéticas.

El call center de State Grid está dividido en dos centros: norte y sur.

China Southern Power Grid gobierna las cinco provincias de Guangdong, Guangxi, Yunnan, Guizhou y Hainan. Cada provincia tiene un centro de llamadas, y el número del centro de llamadas es 95598.