¿Qué niveles incluye el concepto general del producto?
1. Productos sustanciales
Los productos sustanciales se refieren a las necesidades básicas, la utilidad y los beneficios del producto. En esencia, cada producto es esencialmente un servicio que resuelve un problema.
Por ejemplo, el propósito de los consumidores que compran lápiz labial no es obtener una entidad de un determinado color o forma, sino mejorar su propia imagen y temperamento mediante el uso de lápiz labial.
2. Producto formal
Producto formal se refiere a la forma física externa del producto, o la forma en que se realiza el producto principal, o la forma específica en que se dirige el mercado objetivo. satisface las necesidades. .
Los productos formales generalmente tienen cinco características: calidad, estilo, características, marca registrada y empaque. Los productos principales deben realizarse a través de productos de forma.
3. Productos ampliados
Los productos ampliados se refieren a diversas garantías de servicio basadas en las características del producto en sí. O es la suma de diversos beneficios que reciben los clientes al adquirir productos formales y productos esperados, incluidos manuales, garantías, instalación, mantenimiento, entrega, capacitación técnica, etc.
El concepto general del producto es de gran importancia para las operaciones comerciales:
1. Indica que el producto es un complejo de características tangibles y características intangibles.
Por esta razón, a En el proceso de diseño y desarrollo de productos, las empresas deben proporcionar diferentes funciones de manera específica para satisfacer las diferentes necesidades de los consumidores, al mismo tiempo que garantizan la confiabilidad y economía de los productos. Por otro lado, también se debe prestar total atención a las características intangibles del producto, porque también son un factor importante en la competitividad del producto.
La relación entre las características intangibles y las características tangibles del producto son complementarias entre sí. Las características intangibles están incluidas en las características tangibles y están respaldadas por las características tangibles; fortalecido por las características intangibles.
2. El concepto general del producto es un concepto dinámico.
A medida que aumenta el nivel y el nivel de la demanda de los consumidores del mercado, el foco de la competencia del mercado continúa cambiando, imponiendo mayores demandas a los productos corporativos. Para adaptarse a estas tendencias del mercado, la ampliación del concepto general del producto sigue una tendencia de ampliación continua. Cuando la extensión del concepto general del producto se extiende a otro nivel, comenzará la competencia en el mercado en un nuevo campo.
3. La comprensión del concepto global del producto debe estar centrada en la demanda del mercado.
Los cuatro niveles del concepto general del producto reflejan claramente todos los conceptos de marketing modernos centrados en las necesidades del mercado. El valor de un producto lo determina el cliente, no el productor.
4. La diferenciación y las características del producto son elementos importantes de la competencia en el mercado.
Cualquier elemento en los cuatro niveles del concepto general del producto puede formar características distintivas. Las empresas deben realizar diseños innovadores de acuerdo con las necesidades del mercado en todos los aspectos de utilidad, empaque, estilo, instalación, orientación, mantenimiento, marca e imagen del producto.
5. Captar el contenido central del producto puede derivar en una serie de productos tangibles.
En términos generales, los productos tangibles son el portador de los productos principales y la forma de transformación de los productos principales. La relación entre los dos nos da esta inspiración: al comprender el nivel central del producto, el estilo del producto, el empaque, las características, etc., podemos romper completamente el marco original y desarrollar una serie de nuevos productos.
Tomemos el turismo como ejemplo. Si el nivel central de los productos turísticos es "satisfacer las necesidades físicas y mentales de los turistas a corto plazo", entonces el producto turístico no puede entenderse únicamente como organización de turistas. para visitar montañas y ríos famosos. De hecho, los productos turísticos se han extendido al turismo de negocios, al turismo de compras, al turismo industrial moderno, al turismo agrícola moderno, al turismo urbano, al turismo de aprendizaje de lenguas extranjeras, etc.
Para consultar el contenido anterior, consulte la Enciclopedia Baidu: Producto general: Concepto general del producto
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