¿Es confiable la compañía de seguros al presentar reclamos? ¿Qué debo hacer si es difícil resolver un reclamo?
Aunque ahora en nuestro país hay más personas que antes comprando seguros, todavía hay muchas personas que están muy preocupadas por lo difícil que será resolver las reclamaciones en caso de accidente.
Hoy analizaré con usted cómo lidiar con las dificultades de las reclamaciones de seguros. Antes de comenzar oficialmente, le sugiero que eche un vistazo a los conocimientos básicos de los seguros. Esto también facilitará el contenido posterior. Comprensión:
"Antes de comprar un seguro, ¡primero debe comprender estos puntos de conocimiento clave! 》
1. ¿Cómo afrontar las dificultades para resolver las reclamaciones de las compañías de seguros?
Hablando de lo difícil que es resolver reclamaciones, de hecho el principal problema radica en no proporcionar información de salud veraz al solicitar un seguro, y los materiales presentados durante la liquidación de reclamaciones están incompletos.
Para evitar este tipo de problemas, te haré un análisis sencillo:
1. Proporcionar información de salud veraz.
Mucha gente siempre tiene lo que siento. Tengo suerte de que, aunque oculte mi estado de salud, la compañía de seguros puede no saberlo. Sin embargo, este no es el caso. La compañía aseguradora puede consultar la historia clínica del hospital para conocer el estado físico del asegurado.
Si al solicitar el seguro no informas verazmente de tu estado de salud real, aunque el seguro sea aprobado, la compañía aseguradora tiene derecho a denegar la indemnización cuando el asegurado se encuentre fuera de peligro.
Por lo tanto, al configurar los productos de seguro, los amigos deben cumplir con su obligación de informar su estado de salud para no afectar los resultados de liquidación de siniestros de la póliza.
Hablando de esto, supongo que algunos amigos todavía no entienden completamente cómo hacer notificaciones de salud. Entonces te enseñaré algunos consejos sobre cómo completar notificaciones de salud:
. "¿Cuáles son algunos consejos para la notificación de salud al solicitar un seguro?" 》
2. Materiales de reclamo completos
Muchas personas siempre tardan mucho en solicitar un reclamo. En realidad, esto se debe a que no saben cuáles son los materiales de reclamo requeridos. Los materiales de reclamación presentados en ese momento no estaban completos. Como resultado, la compañía de seguros, naturalmente, rechazaría repetidamente la solicitud de reclamación del asegurado durante la revisión.
Esto obviamente provoca una pérdida de tiempo, por lo que cuando presentamos una reclamación, es necesario preparar todos los materiales pertinentes.
Alguien debió preguntarse: ¿Qué materiales se deben preparar? De hecho, existen principalmente los siguientes tipos:
① Formulario de solicitud de reclamos
② Número de contrato de seguro
③ Certificado de identidad legalmente válido del asegurado;
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④El certificado de identidad y de parentesco legalmente válido del solicitante;
⑤Un informe de tasación profesional que cumpla con los términos y condiciones;
⑥El seguro que el solicitante pueda proporcionar y confirmar Otros certificados e información relacionada con la naturaleza y causa del accidente.
Sin embargo, el compañero cree que lo más seguro es confirmar con la compañía aseguradora qué información hay que facilitar, en qué formato, etc., antes de presentar los materiales del reclamo.
2. ¿Qué compañía de seguros tiene el mejor servicio de reclamaciones?
Ahora que la ciencia está aquí, algunos amigos dirán: ¿qué compañías de seguros son buenas para resolver reclamaciones?
Hablando de esto, el estudiante de último año realmente descubrió una compañía de seguros que es muy buena para pagar reclamaciones: Tongfang Global Life.
Dutch Global Life Insurance Group y Tongfang Co., Ltd. contribuyeron cada uno con 50 RMB para establecer Tongfang Global Life. La compañía obtuvo oficialmente una licencia comercial en mayo de 2003 para desarrollar el negocio de seguros de vida en China.
Tongfang Global Life tiene su sede en Shanghai, con un capital registrado actual de 2.400 millones de yuanes y una escala de activos de más de 10.000 millones. Hasta ahora, ha establecido sucursales en Beijing, Jiangsu, Shandong, Zhejiang, Guangdong, Tianjin, Qingdao, Hebei. Hay muchas sucursales en Hubei, Fujian, Sichuan, Shenzhen, etc.
No sólo tiene una sólida experiencia en seguros, sino que sus servicios de reclamaciones también son muy satisfactorios.
Tongfang Global Life declaró que para casos de reclamaciones de seguros médicos como hospitalización, tratamiento médico accidental, etc. que tengan materiales de solicitud completos, responsabilidades claras y no requieran notificación/investigación, se emitirá una decisión de reclamación. dentro de los 5 días hábiles.
Para casos de reclamos de seguros no médicos, como enfermedades graves, discapacidad, muerte, etc. con información de solicitud completa, responsabilidades claras y sin necesidad de notificación/investigación, la decisión sobre el reclamo se tomará dentro de los diez días hábiles. .
Si el resultado de la liquidación del reclamo no se puede determinar dentro de los 10 días hábiles, se tomará una decisión de liquidación del reclamo dentro de los 30 días (calculados a partir de la fecha en que la compañía de seguros recibe la solicitud de reclamo del cliente).
En general, los servicios de reclamaciones de Tongfang Global Life son realmente considerados. Si está muy interesado en Tongfang Global Life, eche un vistazo a continuación:
"¿Cómo es Tongfang Global Life?" , qué productos hay, cuál es mejor, cuáles son los obstáculos, análisis en profundidad"
Escríbalo al final
Soy un estudiante destacado que habla sobre seguros, enfocándose sobre evaluación de seguros objetiva, profesional y neutral;
Si el contenido anterior no ha resuelto su problema, también puede venir a la cuenta oficial Xueba Talk Insurance para consultarme;
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