¿Por qué las empresas excelentes están ajustando sus estructuras organizativas?
1. Cómo lograr crecimiento en un entorno incierto
Al estudiar estas excelentes empresas, encontraremos que no se ven afectadas por el entorno. En diferentes entornos, todas pueden mantenerse. creciente. Las investigaciones han descubierto que hacen tres cosas:
La primera es hacer todo lo posible para crecer y utilizar el crecimiento para afrontar el cambio. ¿Puede la mentalidad de una empresa ser de crecimiento o de no crecimiento? Mucha gente me pregunta: ¿Pueden crecer las necesidades de mi negocio? ¿Cómo puedo obtener oportunidades de crecimiento? Entonces le dije: Las empresas deben tener una lógica de pensamiento, lo que significa que necesitan crecer, por lo que descubrirás que la característica más importante de estas empresas es que afrontarán cambios a medida que crezcan.
Lo segundo es cambiarte constantemente y dejarte crecer a través de cambios constantes. Cuando tengas la capacidad de cambiarte a ti mismo, tu capacidad de crecer se verá reflejada.
Lo tercero es volver a la lógica del mercado. Alguien me preguntó hoy: Maestro Chen, ¿realmente debería entender Internet hoy? Nuestra respuesta es simple: de hecho, no importa si Internet está cerca o lejos de usted, si le brinda impacto u oportunidad, si está familiarizado con él o no, hoy es la era de Internet. Esto es lo que llamamos las leyes del mercado. Sólo volviendo a esta ley del mercado se podrá mantener el crecimiento.
Descubrirás que las empresas excelentes practican constantemente estas tres cosas. En mi continua investigación, encontré que tienen una connotación de autocrecimiento, que es cambio e innovación constante. Por eso hoy es necesario reconstruir y redefinir todos los sistemas de gestión. Por ejemplo, cuando hablamos de competitividad corporativa hace diez años, definitivamente nos centraremos en la escala, el costo y la calidad; cuando hablamos de competitividad corporativa hace cinco años, definitivamente nos centraremos en la innovación hoy, cuando hablamos de competitividad corporativa; , definitivamente nos centraremos en la capacidad del futuro. Esto se debe a que la connotación de competitividad ha sufrido tres cambios importantes, por eso podemos ver el título de la reunión anual de hoy, “Nuevo pensamiento, nuevo futuro”.
Hoy en día, los elementos básicos de la gestión se han reconstruido y las organizaciones también deben afrontar la capacidad de construir el futuro. Por eso, mi libro de este año se llama "Activando Organizaciones", que en realidad es para responder a esta pregunta. . Encontrarás muchas empresas excelentes, pero será especialmente difícil. Por ejemplo, IBM, como Samsung, la mayor noticia de Buffett hace algún tiempo fue renunciar a sus acciones en IBM. Verán empresas muy sólidas que enfrentan desafíos hoy. La razón es simple: su competitividad central original es demasiado fuerte. Cuando su competitividad central original sea demasiado fuerte, se convertirá en una trampa. Si su competitividad sigue siendo la misma, es posible que nos quedemos atrapados en ella, por lo que es importante tener una competitividad sostenible. Debes tener la capacidad de captar el futuro, no sólo la herencia de la experiencia.
En "Organizaciones Activadoras" doy una definición. Hoy hemos logrado un crecimiento sostenido y necesitamos manejar estos cuatro elementos:
Primero, tiene una inercia de pensamiento orientada al crecimiento. De hecho, encontramos nuestros mayores desafíos al transformar nuestra organización. Recuerde, no es la estrategia ni el negocio, sino la inercia pensante de la organización. Ya sea Amazon, Huawei, Alibaba o Tencent, su característica más importante es que continúan creando cosas nuevas. Hay dos tipos de inercia en el pensamiento organizacional: uno es el pensamiento organizacional de crecimiento y el otro es el pensamiento organizacional de no crecimiento. El pensamiento organizacional de no crecimiento se refleja en completar los KPI, no correr riesgos, no intentar nuevos avances y avanzar paso a paso.
En segundo lugar, el cambio cultural autoimpulsado. De hecho, muchas veces necesitamos afirmar nuestro propio éxito, pero hoy nos encontramos con un requisito muy importante, que es criticar nuestro propio éxito y hacer cambios constantemente.
En tercer lugar, volver a la lógica del mercado.
En cuarto lugar, gestionar la incertidumbre.
2. Formar una cultura de cambio autoimpulsada
Por ejemplo, el crecimiento de Huawei es muy fuerte. Ahora no sólo lo están estudiando los académicos chinos en administración, sino que también lo están estudiando los académicos de administración de todo el mundo. Entonces, ¿por qué tanta gente presta atención? Descubrirás que Huawei tiene algo que otros tal vez no tengan, es decir, no habla de historia sino que solo habla del futuro. Si desea un alto crecimiento, en realidad es muy simple.
Mire el futuro y no hable del pasado, pero es más fácil decirlo que hacerlo, porque es necesario autocríticarse, dejar atrás los éxitos del pasado y mantener una sensación de crisis en todo momento. Si una empresa puede integrarse en el modo básico de vida humana en el futuro, no habrá presión.
Mucha gente me pregunta cómo afrontar los cambios. Déjame responderte una pregunta. Definí los negocios como el sentido de la vida. Todo buen negocio responde al significado de la vida. ¿Cómo podemos hacer un buen negocio a partir del significado de la vida? Si los productos, servicios y modelos de negocio que ofreces hacen que las personas se sientan incómodas, no les gusten y no pueden mejorar su calidad de vida, puedo decirte que es la vida misma la que te ha eliminado, no tus oponentes. En este momento, encontrará que tiene que desafiar cosas nuevas, al igual que una empresa como Amazon. Entonces, ¿por qué hay una valoración tan alta? Es decir, cuando nadie quiere comprar algo en el futuro, tiene que hacer cola. para pagar y nadie quiere ir a la caja. La gente quiere hacer estas cosas y te dice que no es necesario mientras vengas aquí.
En la superficie, la tecnología se ha ajustado mucho y tus oponentes se han vuelto más fuertes, lo que te pone nervioso. De hecho, no tiene nada que ver con la tecnología ni con tus oponentes. Tiene que ver con que te mantengas al día con los tiempos y con las necesidades más fundamentales de las personas. No hay ningún problema en volver a esta ley, pero cuando regresas a esta ley, es muy importante que te dejes ir. Aquí hay dos contenidos importantes:
Primero, el verdadero cambio no es cambiar el exterior sino cambiar el interior;
Segundo, el problema de pensar no es cambiar a los demás, pero para cambiar Propio.
Estoy en gestión organizacional. En la gestión organizacional, tenemos cuatro proposiciones centrales: primero, ¿cómo obedecen los individuos a las metas?; segundo, cómo los individuos obedecen a las organizaciones; tercero, ¿cómo responden las organizaciones a los cambios?; cuarto, ¿cómo sobreviven las organizaciones en el entorno?
Las respuestas a estas cuatro preguntas son claras. Los individuos deben obedecer las metas, los individuos deben obedecer a las organizaciones, las organizaciones deben ser flexibles y las organizaciones deben buscar valor en el entorno. Pero Internet ha provocado dos cambios importantes: 1. Los individuos se vuelven muy poderosos, lo que requiere que las organizaciones generen confianza en un período de tiempo muy corto. 2. Utilice el futuro para determinar el presente; Si utilizas el futuro para determinar el presente, encontrarás que tu camino es muy amplio. Si no decides con el futuro, encontrarás que el camino es muy estrecho.
3. Activar las siete tareas de la organización
1. Muchas de nuestras empresas son demasiado estables internamente y una estructura interna particularmente estable no puede hacer frente a los cambios actuales, por ejemplo, si la empresa puede equilibrar a más personas en lugar de sólo 10 personas.
2. Nueva cultura. La cultura debe adaptarse, en lugar de simplemente utilizar la cultura organizacional original, debe dotarse de contenido nuevo. Al igual que Huawei, podemos criticarnos a nosotros mismos y abandonar el pasado. Para tomar el ejemplo más simple, debemos considerar seriamente si podemos dejar de hablar durante las reuniones y dejar que los empleados hablen, y si podemos permitir que el personal empresarial de primera línea exprese opiniones en nombre de los líderes.
3. Establecer un nuevo mecanismo de incentivos para que se reconozca a quienes realmente hacen las cosas.
4. Autorización. En el proceso de gestión organizacional, cometemos el error de pensar que es necesario cultivar a las personas. Hoy déjame decirte algo. De hecho, no es que la gente no se capacite lo suficiente, sino que trabaja duro. Si no los pones en sus puestos de trabajo, no podrán alcanzar sus objetivos, lo que requiere empoderamiento. He estado analizando por qué los padres y los niños chinos tienen un aspecto raro cuando crecen. Creo que la razón principal es que los padres son demasiado responsables y los niños no tienen la oportunidad de crecer.
5. ¿Puedes construir una estructura completamente nueva? Todas nuestras estructuras organizativas actuales son estructuras de estado estacionario. ¿Podemos colocarlos en una estructura dinámica?
6. ¿Puedes cooperar con más personas? Lo llamamos una comunidad de valores.
7. ¿Pueden los líderes cambiar de roles? El 16 de junio, probaré contenido de conocimiento pago, probaré contenido nuevo y responderé qué debemos hacer en este nuevo rol de líder. Uno de los aspectos centrales es si el líder puede convertirse en el liderado. Si usted es el líder ahora y no puede ser el liderado, no podrá promover el crecimiento de esta organización.
Por lo tanto, una organización autónoma necesita pasar por estas siete transformaciones en gran medida. Si pasa por siete cambios, será difícil convertirse en una organización autónoma.
Si no se convierte en una organización autónoma, uno se enojará mucho. Entonces, la idea central responde a dos preguntas:
La primera pregunta es: ¿qué es lo que realmente quiere resolver una organización autónoma? Es cambiarse a sí mismo. Sólo cambiándose a sí mismo podrá convertirse en una organización autónoma.
La segunda cuestión es que cualquier organización actual no está heredando el pasado, sino que debe afrontar el futuro y volver a las leyes básicas del futuro.
La competitividad actual no es la misma que antes. Es un concepto de crecimiento, no de capacidad. En otras palabras, la competitividad de la que hablábamos antes es en realidad acumulación. Si acumulamos mucho, seremos competitivos.