¿Cuál es el estado actual de desarrollo de la economía colaborativa?
* * * Disfruta de las evidentes ventajas del servicio B-side de la plataforma económica.
En la etapa inicial del desarrollo de la economía colaborativa, los productos de plataformas industriales se centran principalmente en aplicaciones de extremo C. En el futuro, a medida que el * * * modelo económico madure gradualmente, * * * se realizarán aplicaciones económicas en torno a los servicios empresariales del lado B. Incluyendo el disfrute del espacio de oficina, los recursos corporativos y la interoperabilidad de la cadena de suministro, se convertirá en un área de exploración clave para que * * * disfrute de servicios económicos del lado B.
* * *La plataforma de economía colaborativa tiene ventajas excepcionales a la hora de atender al mercado del lado B: en primer lugar, la plataforma tiene un enorme tráfico de consumidores y recursos de datos, que pueden ayudar a las empresas a desarrollar retratos precisos de los usuarios y proporcionar una base de clientes. y recopilar comentarios de los usuarios puede satisfacer mejor las necesidades diversas y personalizadas de los consumidores; en segundo lugar, reducir los costos del servicio y aumentar la eficiencia a través de economías de escala;
* * *Como vínculo para la integración de múltiples temas, la plataforma Enjoy puede reunir, integrar y compartir recursos de la cadena industrial, aprovechar sus ventajas de escala y proporcionar a las empresas y comerciantes servicios eficientes y de bajo costo. servicios relacionados.
El desarrollo del mercado del extremo B ayudará a las empresas que disfrutan de plataformas económicas a expandir aún más el mercado a costos más bajos y cultivar nuevas ventajas competitivas;
Primero, los proveedores de servicios en el extremo B mercado de alto cumplimiento. Las empresas y los profesionales relevantes han obtenido las calificaciones operativas correspondientes y la plataforma no necesita invertir costos de cumplimiento adicionales;
En segundo lugar, el negocio es muy estable. Los servicios del lado B tienen un mayor nivel de especialización y mayores costos de cambio de usuario, lo que facilita mejorar la rigidez del usuario y formar barreras de servicio.
En tercer lugar, el nivel de seguridad social de los empleados es relativamente alto. Los empleados generalmente firman contratos laborales formales con empresas y disfrutan de la correspondiente seguridad laboral, lo que reduce la presión de las responsabilidades de seguridad social que enfrentan las empresas de plataforma.
* * *Disfruta de la plataforma y amplía la estrategia de respuesta al lado B.
También existen diferencias significativas entre los servicios para empresas del lado B y los servicios para consumidores del lado C. Es necesario adoptar estrategias específicas para disfrutar de la plataforma: en primer lugar, se deben adoptar estrategias personalizadas y específicas de acuerdo con las diferentes. formularios comerciales. soluciones profesionales. El mercado del extremo C tiene una gran base de usuarios, un grado relativamente alto de estandarización de productos o servicios, escenarios comerciales relativamente simples y un mayor énfasis en la frecuencia de las transacciones;
Existen diferencias significativas en las necesidades de las empresas de diferentes industrias y tamaños en el mercado de gama B. El grado de estandarización de productos o servicios es relativamente bajo y los escenarios comerciales son relativamente complejos. Requiere una comprensión detallada y profunda de la industria, el desarrollo empresarial y la gestión organizativa de la empresa.
El segundo es diseñar modelos de servicios diversificados y modelos de precios flexibles basados en diferentes modelos de negocio. * * * Los ingresos por disfrutar de los servicios del lado C de la plataforma provienen principalmente de la compra de servicios por parte de los usuarios o de ingresos por publicidad, y los precios de los servicios están relativamente estandarizados; los ingresos por los servicios del lado B provienen principalmente de brindar soluciones personalizadas para empresas, con tipos de servicios más diversificados; y métodos de fijación de precios más flexibles, como comisiones, reparto de ingresos, etc. Las plataformas deben adoptar estrategias diferenciadas de marketing, servicios y precios para diferentes comerciantes.
* * *Disfruta de la plataforma y expande gradualmente hacia la cara B.
Cada vez más * * * plataformas de intercambio se dirigen al lado B, es decir, al mercado de servicios empresariales. * * * La competencia entre las plataformas de economía colaborativa en el mercado B-end es cada vez más feroz. Su expansión comercial sin duda cambiará profundamente las industrias tradicionales y promoverá integralmente la transformación de plataformas de los negocios fuera de línea.
Ámbito del turismo
En el ámbito de los viajes, el negocio de taxis de la plataforma Didi se ha actualizado a "Kuaidi New Taxi-hailing" y se han invertido subsidios especiales para emitir billetes de taxi a los pasajeros que toman un taxi. El nuevo servicio de taxi de Kuaidi brindará servicios a los usuarios a través de la aplicación Didi y también abrirá mini programas en el futuro. El negocio del taxi ha alcanzado un nuevo nivel en el negocio general de la empresa y ha prestado servicios en más de 360 ciudades.
Dida Company tiene relaciones de cooperación con ciudades como Xi, Shenyang, Xuzhou y Nanjing.
, e impulsar la transformación digital del negocio tradicional del taxi conectando datos entre pasajeros, conductores, taxímetros, vehículos, compañías de taxis y departamentos de gestión. Después de tomar un taxi, los usuarios pueden realizar una serie de funciones en línea, como consultas en tiempo real e intercambio de itinerarios, evaluación y quejas de servicios, pago agregado, uso de múltiples herramientas de viaje y facturas electrónicas. , permitiendo a los pasajeros disfrutar de una experiencia de viaje más cómoda e inteligente.
Amap lanzó el plan "Good Taxi", que planea completar la integración y transformación de 10,000 taxis en un año y ayudar a 300 compañías de taxis a actualizarse digitalmente y cooperar con muchos taxis grandes en Beijing. , como Crescent Alliance, Northern Beichuang, BAIC Taxi, Jinyinjian Travel, etc.
La nueva estrategia de T3 Travel introduce el “T3 New Taxi” en el negocio tradicional del taxi, con el objetivo de igualar la demanda online y los taxis offline. Algunas ciudades también han comenzado a explorar formas de integrar el desarrollo de los taxis tradicionales y los viajes compartidos en línea: por ejemplo, las licencias de conducir de taxi y las licencias de conducir de viajes compartidos en línea en Shenzhen y Guiyang se combinan en una sola, y los taxis calificados en Jinan pueden postularse. para la conversión a transporte compartido en línea.
Servicios de vida
Ya en 2016, Meituan comenzó a centrarse en el lado B, lanzando una plataforma B2B de cadena de suministro de catering y un negocio de cajero SaaS. Durante el ajuste de la estructura organizativa de junio de 2065 a octubre de 2008, se convirtió en la división de caja de la División de Viajes Express y del Grupo Empresarial Daodian, respectivamente. En términos de selección de comerciantes, el diseño del lado B de Meituan Catering también eligió una mayor cantidad de comerciantes pequeños y medianos para ingresar, en lugar de ingresar directamente a los grandes KA (comerciantes importantes). Debido a que los propios sistemas de gestión de datos de los grandes nombres son relativamente maduros, los costos de cambio también son altos.
En 2020, Meituan implementará un plan de apoyo. Por un lado, ayuda a los comerciantes a ampliar los canales de venta online y desarrollar nuevas fuentes de ingresos a través de ventas y centros comerciales online. Por otro lado, al proporcionar hardware inteligente y soluciones digitales, ayudamos a los comerciantes a tomar decisiones y gestión inteligentes en la selección de la ubicación de la tienda, diseño de productos, operaciones de eventos, marketing de marca, etc., y coordinamos con precisión el diseño espacial y temporal y la asignación de recursos. de las capacidades de servicio corporativo, ayudando así a los pequeños y medianos comerciantes a experimentar la transformación digital.
¿Tienes hambre? La plataforma fortalece el diseño de los servicios de pedidos de comidas corporativas y proporciona servicios integrales de gestión de pedidos de comidas corporativas para banquetes de negocios corporativos, comidas de conferencias, comidas de grupo, comidas de horas extras, viajes de negocios y otras necesidades gastronómicas. Después de realizar un pedido, los empleados pueden utilizar el pago corporativo para la facturación unificada, eliminando el engorroso proceso de pago por adelantado antes de que los reembolsos también se puedan deducir automáticamente y se puedan realizar donaciones entre los empleados, lo que lo hace más flexible y fácil de usar. El 27 de agosto de 2020, Ele.me anunció que normalizaría “decenas de miles de millones de subsidios” para acelerar su despliegue en el lado B.
Jie Dian coopera con centros comerciales, tiendas de conveniencia, hoteles, empresas de catering, etc. Además de brindar servicios pagos, también ayuda a los comerciantes a abrir el sistema de membresía, realizar publicidad y marketing, crear productos periféricos y mejorar las capacidades de adquisición de clientes y la exposición de la marca.
——Para obtener más investigaciones y análisis sobre esta industria, consulte el "Informe de análisis de casos típicos y modelo de desarrollo económico compartido de China y global" del Instituto de Investigación de la Industria Qianzhan.