Interpretación del camino de desarrollo del cumplimiento de nuevas empresas de comercio electrónico como WeChat a partir del presunto esquema piramidal de TST
(1) Derecho administrativo
1. Definición de MLM
En 2005, el Consejo de Estado promulgó el "Reglamento sobre la prohibición de MLM". El artículo 2 define MLM como: “Se refiere al personal de desarrollo del organizador u operador, quien calcula y paga una remuneración al personal en desarrollo con base en la cantidad de personal o desempeño de ventas desarrollado directa o indirectamente, o paga una determinada tarifa. requieren que aquellos que se están desarrollando obtengan calificaciones para ser miembros, busquen beneficios ilegales, alteren el orden económico y afecten la estabilidad social".
2. Los comportamientos específicos de los esquemas piramidales: "reclutar personas" y "recibir honorarios". "Pago por equipo"
El artículo 7 del "Reglamento de prohibición de MLM" define claramente los tres comportamientos de "solicitar clientes", "recibir tarifas del sitio" y "remuneración del equipo" como esquemas piramidales y los prohíbe resueltamente. Las disposiciones específicas son las siguientes:
“Los siguientes comportamientos son esquemas piramidales:
(1) El organizador u operador, a través del personal de desarrollo, requiere que el personal de desarrollo desarrolle a otro personal. para unirse, y directa o indirectamente El cálculo se basa en la cantidad de personal desarrollado y la remuneración (incluidas recompensas materiales y otros beneficios económicos, lo mismo a continuación) se paga al personal que se desarrolla para buscar beneficios ilegales;
(2) El organizador u operador desarrolla personal a través de, exigiendo que las personas en desarrollo paguen tarifas o paguen tarifas de manera encubierta, como suscribirse a productos, para obtener calificaciones de franquicia o reclutar a otras personas para que se unan y buscar beneficios ilegales;
(3) El organizador u operador se desarrolla a través del personal de desarrollo, lo que requiere que el personal desarrollado desarrolle a otro personal para unirse, formando así relaciones en línea y calculando y pagando la remuneración en línea en función del desempeño de ventas del personal fuera de línea. buscar beneficios ilegales "
(2) Ley Penal
La Enmienda de la Ley Penal (VII) de 2009 estipula el delito de organizar y liderar esquemas piramidales (en adelante, "esquemas piramidales". ). "Las organizaciones y líderes, en nombre de la venta de bienes, la prestación de servicios y otras actividades comerciales, requieren que los participantes obtengan calificaciones de membresía pagando tarifas o comprando bienes y servicios, etc., y formen jerarquías en un orden determinado, y calculen directa o indirectamente remuneración o descuentos en función del número de personas desarrolladas. Según este, quienes induzcan o coaccionen a los participantes a continuar participando en la participación de otros serán sancionados con más de cinco años de prisión y también multados. el Tribunal Popular Supremo, la Fiscalía Popular Suprema y el Ministerio de Seguridad Pública emitieron conjuntamente una sanción en los "Opiniones sobre varias cuestiones relativas a la aplicación de las leyes en la tramitación de casos penales por organizar y dirigir actividades de MLM" (en adelante, "). las "Opiniones") aclara el nivel y el número de organizaciones de MLM, es decir, "más de 30 personas que participan en actividades de MLM dentro de la organización" y "concepto de nivel tres o superior".
Estrictamente hablando, los profesionales formales de WeChat, como principal organismo del comercio electrónico, deberían estar regulados por la "Ley de Comercio Electrónico". En 2018, "Yunji Weidian" y la plataforma de comercio electrónico de snacks "Global Catcher", que había prosperado gracias al auge del círculo de comercio electrónico de Hangzhou de Taobao y participaban en el ecosistema de WeChat, fueron oficialmente bloqueados por Tencent por sospecha de esquemas piramidales. . Estas empresas de comercio electrónico utilizan los lemas de "emprendimiento e innovación masiva" y "jugar con los teléfonos móviles para ganar dinero", pero sus operaciones se basan en un sistema de distribución de múltiples capas y nuevos esquemas piramidales ampliamente promovidos, que son ilegales. En los últimos años, el país ha seguido regulando el campo del comercio electrónico y tomando medidas enérgicas contra los esquemas piramidales. Esta es también una razón clave para la "tormenta" en el negocio de WeChat en los últimos años. Como gigante de la industria de WeChat, Dalwei Company es sospechosa de realizar esquemas piramidales, lo que inevitablemente hace que la gente reexamine y reflexione más sobre la legalidad de las operaciones comerciales de WeChat.
(1) Características del comportamiento empresarial de los comerciantes de WeChat
1. Amplia difusión y resultados rápidos.
Con la popularización de los teléfonos inteligentes y el rápido desarrollo de Internet, WeChat y Moments se han convertido en formas comunes para que las personas se comuniquen.
El número de usuarios nacionales de WeChat es alto, lo que permite aprovechar al máximo el efecto círculo de todos: un comerciante de WeChat publica una publicación en su círculo de amigos, lo que atrae a todos los amigos de WeChat para que la vean o la reenvíen, con una amplia gama de difusión y resultados rápidos. , maximizando el efecto de racimo y la velocidad de propagación del grupo.
2. Fácil de operar y bajo costo de promoción. En WeChat, ya sea un círculo de amigos o una plataforma pública, es muy conveniente enviar mensajes. Desde presionar a individuos hasta operaciones comerciales específicas y contactos de seguimiento, todos los aspectos generalmente se pueden llevar a cabo sin problemas en los teléfonos inteligentes y el costo de promoción también es muy bajo; Siempre que tenga un teléfono móvil y una tarjeta de identificación, es básicamente una operación de un solo clic para los promotores, solo se requieren costos de información, lo que reduce en gran medida los costos de promoción y los costos de contacto.
3. La supervisión es laxa y el sistema estándar es imperfecto. WeChat es una plataforma abierta y gratuita y aún no ha implementado un sistema de registro de nombres reales. Los usuarios pueden cambiar su apodo o registrar varias cuentas en cualquier momento. Sin embargo, debido a su operación conveniente y flexible, como el software social con el mayor número de usuarios en China, es imposible distinguir a los usuarios individuales de las entidades comerciales detrás de él, lo que significa que el comportamiento comercial en WeChat es difícil de regular. comportamiento empresarial tradicional de las empresas. Además, el sistema de supervisión de la red de mi país todavía está en proceso de construcción y mejora, y la falta de medios de supervisión especializados también ha resultado en una supervisión laxa.
(2) Determinación de los límites entre las actividades comerciales legítimas de los comerciantes de WeChat y los esquemas piramidales.
Para identificar operaciones legítimas y esquemas piramidales en los negocios de WeChat, es necesario comentar los siguientes puntos.
1. MLM es a menudo un modelo de negocio que requiere distinguir niveles de agentes y desarrollar otros fuera de línea.
Debido a que el comportamiento comercial de los comerciantes de WeChat tiene las características anteriores, es fácil que aparezcan esquemas piramidales en el círculo de amigos de los comerciantes de WeChat. La mayoría de los operadores comerciales de WeChat transmiten inconscientemente sus "conceptos de ventas" a sus familiares y amigos durante el proceso de operación, tratando de convertir a estas personas en miembros del equipo. En otras palabras, algunos equipos de negocios de WeChat tienen modelos de negocios específicos y necesitan distinguir diferentes niveles y agentes, porque los diferentes niveles tienen diferentes proporciones de reembolso, y algunos agentes han comenzado a desarrollar continuamente a otros para que se unan al equipo con el fin de mejorar su propio nivel. . Además, la promoción cerrada en el negocio de WeChat también genera la necesidad de que el negocio de WeChat amplíe los clientes y aumente las ganancias a través de modelos comerciales multinivel. Sin embargo, sobre la base de un modelo de negocio multinivel, desarrollando continuamente otros y recompensando a los desarrolladores en función de su número directo o indirecto de personas, existen riesgos legales de esquemas piramidales.
2. El MLM generalmente implica acaparar bienes y convertirse en un agente de bolsillo.
Tomemos como ejemplo el supuesto esquema piramidal de Dalwe Company. Aunque Dalwei tiene el lema de "cuota de franquicia cero", no parece cumplir con los requisitos para el pago de las cuotas de membresía en MLM. Pero, de hecho, para mantener las calificaciones de ventas y el índice de comisiones, muchos agentes tienen sus propios comportamientos de consumo y acaparamiento, es decir, pagan de su propio bolsillo para convertirse en agentes. Esta es sin duda otra forma de tarifa de entrada.
3. Una de las principales fuentes de ingresos del MLM es obtener descuentos de agencias basados en los productos de otras personas.
El modelo de ganancias del negocio de WeChat, si las fuentes salariales de los operadores comerciales de WeChat son regulares y si las ganancias se obtienen ilegalmente son la clave para juzgar el marketing legal y los esquemas piramidales. Si el desempeño de ventas de un miembro se basa principalmente en el almacenamiento, la fisión y el acaparamiento de dinero "fuera de línea" por sí mismo, y la fuente del salario son los reembolsos basados en el grado de fisión, entonces se sospecha que se trata de un esquema piramidal. Las "Opiniones" también aclararon la definición de actividades de MLM "pago en equipo": El organizador o líder de actividades de MLM, a través del personal de desarrollo, requiere que el personal de MLM desarrollado desarrolle otro personal para unirse, formar relaciones en línea y fuera de línea, y en base a Fuera de línea Si la remuneración en línea se calcula en función del rendimiento de las ventas para buscar beneficios ilegales, se trata de una actividad de venta piramidal de "pago en equipo".
Según informes de noticias relevantes, los agentes de Dawei involucrados en MLM describieron el modelo de desarrollo del personal de ventas interno de la empresa. Después de comprar un producto por 2.500 yuanes, la empresa no recibirá comisión y necesita desarrollarse continuamente "fuera de línea" para ganar dinero y gastar 300.000 para convertirse en "presidente", formar su propio equipo y familia y ganar dinero para "hijos y nietos". ... Este Este método de ventas en realidad sirve para distinguir niveles de agentes, desarrollar líneas descendentes, comprar grupos para abastecerse de productos (tarifa de entrada) y utilizar reembolsos para ganar dinero con las líneas descendentes (método de recompensa).
Por lo tanto, las actividades comerciales de Dawei Company cumplen básicamente con los tres tipos de esquemas piramidales prohibidos por las "Regulaciones de Prohibición de Ventas Pirámides", que también es la clave de esta investigación.
(3) La diferencia entre esquemas piramidales operativos y esquemas piramidales fraudulentos
En respuesta a las sospechas de Dalvi sobre esquemas piramidales, los miembros del equipo de investigación correspondiente dijeron en una entrevista: “Basado en La situación actual de la investigación, Mire, este esquema piramidal es un tipo de esquema piramidal operativo, y el esquema piramidal operativo no es suficiente para constituir un esquema piramidal fraudulento. Con la investigación adicional del caso, si tiene esquemas piramidales fraudulentos, lo transferiremos. a los órganos de seguridad pública conforme a la ley". Entre ellos, cómo distinguir la operación. Los esquemas piramidales sexuales y los esquemas piramidales fraudulentos necesitan mayor discusión.
El "Reglamento sobre la prohibición de MLM" promulgado por el Consejo de Estado no incluye la palabra "defraudar a la propiedad" en la definición de MLM, pero las "Opiniones" estipulan claramente el nivel y el número de organizaciones de MLM: "Para vender bienes y prestar servicios". En nombre de otras actividades comerciales, los participantes deben obtener calificaciones de membresía pagando tarifas o comprando bienes y servicios, formando jerarquías en un orden determinado y utilizando directa o indirectamente la cantidad de personal desarrollado. como base para remuneraciones o reembolsos para inducir o coaccionar a los participantes a continuar con el desarrollo. Si otros participan en esquemas piramidales que defraudan la propiedad y alteran el orden económico y social, si hay más de 30 esquemas piramidales dentro de la organización y el nivel está por encima del nivel tres. En comparación con la definición, los esquemas piramidales fraudulentos tienen las características de "atraer personas", "pagar cuotas de membresía" y "pagar tarifas" en el sentido administrativo ilegal. Los esquemas tienen las características de atraer y coaccionar a los participantes para que continúen desarrollando la participación de otras personas y defraudar la propiedad. Ha alterado gravemente el orden económico y social. Hay más de 30 personas involucradas en actividades de MLM dentro de la organización. el nivel está por encima del nivel tres.
En cuanto a la identificación de "propiedad defraudada", las "Opiniones" también estipulan claramente que los organizadores y líderes de las actividades de MLM fabrican y distorsionan las políticas nacionales, fabrican y exageran negocios, inversiones, proyectos de servicios y perspectivas de ganancias. , y encubrir Se considerará culpable de fraude quien viole la verdadera fuente de remuneración o sobornos o utilice otros medios fraudulentos para cometer los actos previstos en el artículo 224-1 de la Ley Penal. El hecho de que las personas que participan en esquemas piramidales crean que han sido engañadas no afecta la identificación de bienes fraudulentos. Las actividades de MLM simples de "pago en equipo" destinadas a vender bienes y basadas en el desempeño de las ventas no serán tratadas como delitos. Las actividades de venta piramidal que se basan en la forma de "remuneración en equipo", pero que se basan esencialmente en el número de personas desarrolladas como base para la remuneración o reembolsos, serán condenadas y castigadas por el delito de organizar y dirigir actividades de venta piramidal de conformidad con el lo dispuesto en el artículo 224-1 de la Ley Penal.
La distinción entre esquemas piramidales comerciales y esquemas piramidales fraudulentos es también la clave para la dirección de este incidente. Según lo declarado por los encargados del caso antes mencionados, con la investigación adicional del caso, si se comete algún fraude o esquema piramidal, será transferido a los órganos de seguridad pública de conformidad con la ley. El artículo 224 del Código Penal tipifica como delito la organización y dirección de esquemas piramidales. Los objetos de su protección incluyen no sólo la propiedad de los ciudadanos, sino también el orden económico de mercado y el orden de gestión social. Si se determina que la empresa creada por Zhang Ting ha incurrido en la conducta de "inducir y coaccionar a los participantes a continuar desarrollando otros" y "defraudar la propiedad", lo que ha violado las disposiciones del artículo 224-1 de la "Ley Penal", y si las circunstancias son graves, el dirigente de la organización se enfrentará a la pena máxima legal de quince años de prisión.
(4) La diferencia entre MLM y venta directa
La pregunta del público es que Amway (una marca de cuidado de la salud) y Mary Kay (una marca de belleza) introdujeron desde Estados Unidos una Hace unos años no son populares en China. Muchos lugares también han realizado promoción fuera de línea. ¿Por qué no se sospecha que estos operadores participen en "esquemas piramidales"? Esto requiere distinguir entre venta directa y MLM.
En 2005, el Consejo de Estado promulgó el "Reglamento de Gestión de Venta Directa" y el "Reglamento de Prohibición de MLM". Entre ellos, el "Reglamento de Gestión de Venta Directa" define la venta directa de un solo nivel como venta directa y permite que se desarrolle de manera ordenada bajo estricta supervisión. Es decir, es legal que los especialistas en marketing independientes vendan productos y servicios directamente a los consumidores mediante explicaciones y demostraciones cara a cara en un lugar que no sea una tienda minorista fija (como una residencia personal, un lugar de trabajo u otro). Los criterios más fundamentales para distinguir el MLM de la venta directa se encuentran en los tres elementos de "atracción", "tarifa de entrada" y "método de pago". Al mismo tiempo, si alguien es sospechoso de realizar esquemas piramidales fraudulentos, es necesario comprobar si existen consecuencias perjudiciales "graves" como "fraude e incentivo".
Por lo tanto, después de 2018, un gran número de entidades comerciales como Amway y Mary Kay obtuvieron licencias comerciales emitidas por el Ministerio de Comercio y adoptaron el modelo de "venta directa" de conformidad con la ley. Por lo tanto, incluso si existen actividades de promoción fuera de línea en la etapa inicial, la legalidad es esencialmente diferente del "marketing piramidal".
(1) Operadores comerciales de WeChat
1. Estudie detenidamente las leyes y regulaciones pertinentes y realice rectificaciones y autoexámenes periódicamente.
Los operadores comerciales de WeChat deberán cumplir estrictamente la Ley de Comercio Electrónico, la Ley de Publicidad, la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, la Orden de Operación de WeChat y otras regulaciones relevantes, pagar impuestos de acuerdo con la ley y no harán comentarios inapropiados. , abusar de su dominio en el mercado, excluir, restringir la competencia, controlar estrictamente la calidad y la seguridad y proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores. Los operadores deben realizar inspecciones y rectificaciones periódicas, mantener la sensibilidad regulatoria y proteger un buen entorno operativo para el comercio electrónico en línea.
2. Cambiar el modelo de promoción, promoción multiplataforma y multidimensional
Los operadores comerciales de WeChat deben promover la multiplataforma y la multidimensionalidad, tomar el camino del marketing social y evitarlo. acaparar bienes, comprarse y venderse ellos mismos, utilizar conocidos para atraer personas y desarrollarse fuera de línea. En el contexto de Internet, los operadores deberían aprovechar plenamente las ventajas de Internet y volver a su verdadera "identidad de vendedor" abriendo microtiendas, llevando productos a la plataforma, transmitiendo en vivo y promoviendo la cooperación, en lugar de "autoabastecerse". y autoventa." Sólo volviendo a la esencia empresarial y a la identidad comercial de los operadores podremos operar con un mejor cumplimiento de las regulaciones.
3. Regular estrictamente los comportamientos de acceso empresarial.
El artículo 10 de la "Ley de Comercio Electrónico" estipula que los operadores de comercio electrónico deben registrar entidades del mercado de conformidad con la ley. Sin embargo, a menos que las personas vendan sus propios productos agrícolas y secundarios y productos de la industria artesanal, las personas que utilizan sus propias habilidades para realizar servicios laborales convenientes y pequeñas transacciones esporádicas no necesitan obtener una licencia de conformidad con la ley, ni necesitan registrarse de conformidad con las leyes y reglamentos administrativos. En resumen, los comerciantes de WeChat son entidades comerciales estrictamente de comercio electrónico y deberían estar regulados por la Ley de Comercio Electrónico. A juzgar por la experiencia actual en transacciones de las empresas de WeChat, la cantidad (decenas o cientos de yuanes) comprada directamente de los productos de los operadores de empresas de WeChat en WeChat casi puede clasificarse como transacciones de pequeñas cantidades. Desde esta perspectiva, parece ser consistente con actividades laborales convenientes y pequeñas transacciones esporádicas sin licencia. Sin embargo, dado que no existen regulaciones relevantes sobre si los operadores comerciales de WeChat deben registrarse, desde la perspectiva de regular estrictamente el comportamiento de acceso comercial, al comienzo de ingresar al mercado, los operadores deben consultar de manera proactiva con la plataforma y los departamentos administrativos industriales y comerciales relevantes si es necesario cumplir con las obligaciones de registro y consultar de manera proactiva sobre las políticas comerciales relevantes de las autoridades reguladoras o los sitios web relevantes para cortar los problemas de raíz.
4. Corrige tu mentalidad y comprende correctamente los métodos y conceptos de negocio.
La razón por la que el negocio de WeChat se ha desarrollado rápidamente en los últimos años es que lava el cerebro de las personas para ganar más dinero y ganar más dinero, atrayendo así a un gran número de personas a unirse al equipo empresarial de WeChat; Al mismo tiempo, también hay problemas que no se venden. Para los productos agotados, gasto mi propio dinero para acumularlos para los llamados "reembolsos". Como resultado, no tengo dinero en absoluto y en su lugar me pagan. Por lo tanto, los gerentes deben corregir su mentalidad, establecer una visión correcta del dinero y la filosofía empresarial y operar con integridad de manera diligente, legal y más objetiva.
(2) Empresas en el negocio de WeChat
1. Establecer un sistema de cumplimiento y optimizar los planes comerciales. Las empresas deben tomar medidas adecuadas para construir un sistema de cumplimiento, optimizar los planes comerciales, el acceso del personal, los métodos de pago y otros factores, frenar decididamente los esquemas piramidales como los de "atracción" y "tarifas de franquicia", y prevenir y controlar los riesgos de la estructura de nivel superior. .
2. Cumplir con las responsabilidades corporativas y fortalecer la formación de los empleados. Las empresas deben cumplir con sus responsabilidades corporativas y sociales, prestar atención a los puntos de riesgo de alta frecuencia y centrarse en las explicaciones. En particular, deben fortalecer la educación jurídica de los empleados de las empresas de WeChat en aspectos como impuestos, publicidad, orden de la red y esquemas antipiramidales. y calidad del producto. Para que puedan comprender las responsabilidades legales de participar en negocios de WeChat, crear registros de capacitación y prestar atención a probar el efecto de la capacitación.
3. Fortalecer el doble control y revisión tanto dentro como fuera de la empresa. En muchos casos que involucran esquemas piramidales, estos datos electrónicos que contienen información jerárquica o materiales promocionales que contienen modelos de distribución jerárquicos se convertirán en evidencia clave para la condena. Por lo tanto, después de diseñar modelos de incentivos que impliquen distribución en diferentes niveles, se debe consultar al departamento de gestión y supervisión del mercado local para determinar su legalidad si es necesario, o hacer que un abogado penalista profesional lo autentique.
Aunque la venta piramidal es un delito de alto riesgo al que se enfrentan las plataformas sociales de comercio electrónico en esta etapa, no se pueden ignorar otros riesgos delictivos que enfrentan las empresas, como operaciones ilegales, absorción ilegal de depósitos públicos, delitos relacionados con la infracción de derechos de propiedad intelectual, delitos fiscales, delitos de corrupción, etc. Además, el comercio electrónico transfronterizo también puede correr el riesgo de contrabandear bienes generales o violar leyes penales extranjeras. Por lo tanto, para prevenir eficazmente, las empresas deben fortalecer el control interno, centrarse en la construcción de un sistema de gestión de cumplimiento general y, al mismo tiempo, realizar un cumplimiento especial en función del tipo y características de negocio de la empresa.
(3) Plataforma.
1. Diligencia debida y supervisión mejorada
Las plataformas de comercio electrónico deben cumplir con su deber de diligencia razonable: primero, realizar la diligencia debida sobre los antecedentes de los operadores que solicitan ingresar a la plataforma para vender bienes o proporcionar servicios la prueba de ausencia de antecedentes penales de la otra parte, promesas de recompensas y castigos, etc. completarán la investigación preliminar de acceso. Además, a través de métodos de inspección y eliminación de big data, se examinan y supervisan los riesgos de alta frecuencia que pueden estar involucrados en los negocios de WeChat, como esquemas piramidales, evasión fiscal, fraude, competencia desleal y otras actividades ilegales, formando un sistema para todo clima. , investigación durante todo el año y durante todo el año para garantizar la exhaustividad y eficacia de la supervisión aquí, la plataforma debe verificar y registrar la identidad, dirección, información de contacto y otra información de los operadores mencionados anteriormente, y establecer archivos de registro; y actualizarlos periódicamente para lograr una supervisión integral y completa.
2. Construir un sistema de cumplimiento de la plataforma y cumplir con las obligaciones de divulgación de información.
El establecimiento y promoción de sistemas de cumplimiento de plataformas son componentes importantes de la cultura de cumplimiento de las empresas de comercio electrónico. En el sistema de cumplimiento, una parte muy crítica es la formulación y operación de acuerdos de servicios de plataforma y reglas de transacción. Esto no solo es prueba del funcionamiento estandarizado de la plataforma en sí, sino también la base institucional para regular a los operadores y usuarios. Según la "Ley de Comercio Electrónico", las plataformas de comercio electrónico deben formular acuerdos de servicios de plataforma y reglas de transacción, y deben continuar publicándolos en un lugar destacado de su página de inicio para garantizar que los operadores y consumidores puedan leerlos y descargarlos de manera conveniente y completa. . Si se modifican el acuerdo de servicio de la plataforma y las reglas de transacción, las opiniones también se deben solicitar públicamente en un lugar destacado de su página de inicio, y se deben tomar medidas razonables para garantizar que las partes relevantes puedan expresar plenamente sus opiniones de manera oportuna. Además, el sistema de cumplimiento también debe incluir personal, finanzas, mercado y otros aspectos y vínculos. Las plataformas de comercio electrónico deben perfeccionar cada módulo, cumplir con las obligaciones de divulgación de información y permitir que los operadores lo sepan plenamente.
3. Estandarizar estrictamente las etiquetas y cumplir con las obligaciones de registro y conservación de la información.
Según el artículo 31 de la “Ley de Comercio Electrónico”, la información de las transacciones de la plataforma debe registrarse y conservarse durante al menos tres años. Los objetos de información que almacena son "información de bienes y servicios e información de transacciones publicada en la plataforma". Se puede observar que las plataformas deben estandarizar estrictamente las etiquetas, registrar y guardar registros de al menos los últimos tres años y garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información. Esto no es solo una garantía para la seguridad del consumidor, sino también un reflejo de la seguridad del consumidor. funcionamiento legal de la plataforma.
4. Cooperar plenamente y tomar la iniciativa para informar
(4) Gobierno.
1. Clarificar las normas jurídicas y mejorar continuamente la legislación. Aclarar y perfeccionar las reglas y mejorar la transparencia de las normas jurídicas a través de diversas guías, explicaciones y casos modelo. Al mismo tiempo, las leyes y reglamentos pertinentes deben revisarse oportunamente, la legislación de apoyo debe mejorarse continuamente y se deben alentar operaciones que cumplan con las normas, como el comercio electrónico, para eliminar los problemas de raíz.
2. Reforzar la supervisión del mercado. Ya en octubre de 2065 438 07 12, el Aviso (II) del Consejo de Estado sobre la emisión del “Decimotercer Plan Quinquenal para la Supervisión del Mercado” señalaba claramente que se debía fortalecer la supervisión del mercado en áreas clave y se debían combatir los esquemas piramidales. , y las ventas directas deberían regularse. A través de la implementación de la construcción segura y la evaluación y evaluación de ciudades civilizadas a nivel nacional, fortaleceremos las responsabilidades de los gobiernos en todos los niveles, fortaleceremos los vínculos departamentales de aplicación de la ley, llevaremos a cabo rectificaciones especiales en áreas clave y aumentaremos los esfuerzos para combatir los esquemas piramidales. Fortalecer la investigación y el castigo de los esquemas piramidales en línea y frenar su propagación. Fortalecer la investigación y el juicio sobre nuevos tipos de esquemas piramidales bajo la apariencia de "negocios WeChat", "comercio electrónico" e "inversión de los consumidores" en la nueva situación, fortalecer la advertencia y prevención de riesgos, fortalecer la publicidad y la educación de los casos, y mejorar la la capacidad del público para identificar y prevenir esquemas piramidales. Fortalecer la supervisión de las empresas de venta directa, promover el funcionamiento estandarizado de las empresas e investigar y abordar las actividades ilegales de venta directa de conformidad con la ley.
3. Establecer un mecanismo de intercambio de información y gestión dinámica.
Internet también es un lugar público y es necesario establecer un canal de comunicación en línea entre la plataforma empresarial y la gestión del tráfico del gobierno para proporcionar una base legal para que el departamento de control de red del gobierno fortalezca la supervisión de industrias de comercio electrónico como WeChat. Comercio.
5. Reforzar la protección de derechos en los nuevos ámbitos de consumo. Regular nuevas áreas de consumo como el comercio electrónico y los negocios WeChat, fortalecer las responsabilidades legales de las plataformas de comercio electrónico, plataformas sociales, motores de búsqueda, etc., tomar medidas enérgicas contra la producción y venta de productos falsificados, la propaganda falsa en línea y otros comportamientos que infringir los derechos de los consumidores, purificar el mercado de productos básicos en línea e implementar en línea. Existe un sistema de devolución sin preguntas de siete días para productos vendidos por televisión, teléfono, pedidos por correo, etc. Fortalecer las responsabilidades legales y sociales de los operadores de telecomunicaciones y operadores virtuales, y castigar severamente a las empresas ilegales que utilizan canales y recursos numéricos para cometer fraude. Fortalecer la protección de la información personal de los consumidores y aumentar las sanciones por vender, proporcionar u obtener ilegalmente información personal de los consumidores.
Como comentó el "Diario del Pueblo", en una sociedad regida por el Estado de derecho, no hay lugar para la extracción ilegal de "secretos", y el paraguas protector de la ley sólo protege el funcionamiento de la ley. -Deberes respetuosos. Ya sea usted un individuo o una empresa, no esté ansioso por el éxito o las oportunidades rápidas, establezca una filosofía empresarial y una visión del dinero correctas, respete las reglas del mercado, respete el orden público y las buenas costumbres, y opere legal y legalmente. ¡Sólo dando un paso a la vez podrán tanto los individuos como las empresas maximizar su propio valor y mantener el desarrollo estable, saludable y ordenado de la economía de China!
Autor: Liang Mingzhen