¿Cuánto se deducirá la tarifa de gestión para los reembolsos de billetes de tren de alta velocidad del Festival de Primavera?

Política de reembolso 12306:

1. Si el tiempo de reembolso es más de 8 días antes de la salida, no hay tarifa de reembolso;

2. para boletos de tren de alta velocidad es Si el tiempo de reembolso es más de 48 horas antes de conducir, se cobrará el 5% del precio nominal del boleto como tarifa de reembolso;

3. el billete de tren de alta velocidad es de 24 a 48 horas antes de conducir, se cobrará el 10% del precio del billete de tren de alta velocidad como tarifa de reembolso

4. de 24 horas antes de la salida, se deducirá una tarifa de reembolso del 20 %.

5 Si el tiempo de reembolso es entre 48 horas y 8 días antes de la salida, si cambia el billete o cambia la estación de llegada a otra; tren que está a más de 8 días de la salida y realiza el procedimiento de reembolso 8 días antes de la salida, se cobrará una tarifa de gestión del 5%;

6. El tren sale hace menos de 2 días Por horas, No se admiten reembolsos y los billetes solo se pueden cambiar a otros trenes el mismo día.

Notas sobre los reembolsos 12306 en 2022:

1. El procedimiento de reembolso se puede realizar antes de la salida del tren y el reembolso generalmente llegará dentro de los 15 días hábiles.

2. Si pagas en efectivo al comprar un billete, una vez reembolsado el billete en la plataforma de compra de billetes online, dentro de los 180 días siguientes a la fecha del reembolso (incluido el mismo día), podrás dirigirte a. en ventanilla de la estación para recoger el reembolso con el DNI original utilizado en la compra del billete.

3. Si se ha cobrado el bono de reembolso, después de que la aplicación 12306 reembolse el boleto, deberá llevar el bono de reembolso impreso y la tarjeta de identificación original a la ventanilla de la estación para confirmar el monto del reembolso dentro de los 180 días. Se entrega el comprobante de reembolso. Después de la devolución, el dinero del billete se devolverá a la cuenta de pago por la ruta original.

4. Si necesita solicitar un reembolso en su nombre, deberá acudir a la ventanilla de reembolso de la estación con el documento de identidad original del agente, el documento de identidad original del pasajero y el billete ( número de orden).