¿Quién conoce las características básicas de la estrategia de marca? Cuanto más detallado mejor.
1. El significado y el papel de la marca
La marca es utilizada por los productores y operadores para identificar sus productos, diferenciarlos de la competencia e identificar las percepciones de los consumidores. Signos distintivos del conocimiento. Una marca puede ser un nombre, un término, un símbolo, un logotipo o un diseño, o una combinación de los anteriores. En otras palabras, una marca es una combinación orgánica de texto, gráficos o texto y gráficos utilizados para distinguir diferentes empresas y productos.
Ahora, una marca ya no es sólo un logotipo. La autoridad en marketing P. Doyle cree que una marca es "un nombre, un logotipo, un gráfico o una combinación de ellos para distinguir los productos de diferentes empresas". P. Feldwick explica la marca: "Una marca es un activo intangible creado por una insignia de garantía". ." Feldwick es el director ejecutivo de la famosa agencia de publicidad BMP. Durante los últimos 20 años, la empresa ha sido pionera en el uso de técnicas de investigación relativamente sofisticadas para comprender las relaciones entre consumidores y marcas.
Cabe señalar que la “marca” mencionada por Feldwick ya no equivale a “trademark”, sino que se ha convertido en un concepto más amplio y abstracto. ¿Está hecho por un? "La "insignia" o "activo intangible" creado por una marca.
En otras palabras, una marca no es la marca completa, sino sólo un signo o marca de la marca.
Esta distinción es muy importante. Pensar en una marca como un conjunto de "activos intangibles" en lugar de un nombre, logotipo o gráfico es una forma de pensar más completa y poderosa.
Comprender la marca desde esta perspectiva es uno de los avances más importantes en la historia del desarrollo del marketing en los años noventa. Explicar la diferencia entre marcas exitosas y no exitosas es clave.
El papel de la marca corporativa se refleja en los siguientes aspectos:
Promueve que los productos participen en la competencia del mercado.
En primer lugar, las marcas tienen la función de identificar productos, proporcionar una base para la publicidad y otras actividades promocionales y guiar a los consumidores en la compra de productos. En segundo lugar, el derecho exclusivo a utilizar marcas protegidas por la ley impedirá efectivamente que los competidores ilegales invadan el mercado de productos de la empresa. En tercer lugar, una marca registrada de buena reputación ayuda a que nuevos productos ingresen al mercado. En cuarto lugar, los productos de marcas famosas son más atractivos para los clientes y ayudan a aumentar la cuota de mercado.
Es de gran ayuda para mejorar la calidad del producto y la imagen corporativa.
La marca es el coeficiente de evaluación y la marca de identificación de la connotación de calidad del producto y el valor de mercado, y es el capital intangible para que las empresas participen en la competencia. Para ganar en la competencia, las empresas deben mantener cuidadosamente la buena voluntad de sus marcas. No te atrevas a tomar a la ligera la calidad del producto por miedo a dañar tu propia marca. El proceso de creación de una marca famosa debe ser un proceso de mejora continua de la calidad del producto y establecimiento de una buena imagen corporativa.
Es útil para proteger los intereses de los consumidores.
La marca es garantía de calidad y origen del producto durante el proceso de venta, ayudando al consumidor a adquirir sus marcas favoritas para obtener la máxima satisfacción. Ayudará a los consumidores a obtener una compensación por sus pérdidas cuando haya un problema con la calidad del producto.
Resulta que una marca prestigiosa será un gran activo para una empresa. A nivel mundial, Marlboro ocupa el primer lugar en valor de marca, con un valor de mercado de 2.100 millones de dólares, y Coca-Cola ocupa el segundo lugar, con un valor de mercado de 24.000 millones de dólares. La famosa marca china "Hongtashan" ganó el campeonato con 654,38 billones de yuanes. Esto es, por supuesto, el resultado del funcionamiento a largo plazo de la empresa, así como de la excelente calidad de los productos y de una combinación de marketing adecuada. La experiencia demuestra que las decisiones correctas sobre la marca, el diseño científico de la marca y una protección eficaz de la marca tienen un efecto muy positivo en el éxito de una empresa.
2. La estrategia de marca corporativa y su significado
La estrategia de marca, como su nombre indica, se basa en el análisis de las condiciones propias y del entorno externo, con la creación, uso y mantenimiento. de la marca como eje central del plan de acción global. Como forma económica, la marca está sujeta a ciertas condiciones sociales y económicas. Por lo tanto, el rápido ascenso de la estrategia de marca en la gestión corporativa tiene un profundo trasfondo social y comercial, y el desarrollo de la estrategia de marca también refleja la evolución de la economía de mercado. En la etapa inicial de la economía de productos básicos, los niveles de productividad eran bajos, las características del mercado de los vendedores eran prominentes, el comportamiento del consumidor era simple y no había necesidad de enfatizar las características externas de los productos y servicios.
Por lo tanto, la gestión empresarial se basa principalmente en la producción y la operación, y el grado de marca del producto es bajo. El desarrollo del mercado de compradores ha desencadenado una revolución de los consumidores. La integración de empresas y productos requiere el desarrollo de características heterogéneas más allá de las funciones del producto que puedan tentar a los consumidores. Se resalta la función de identidad cultural de la marca y surge la estrategia de marca. Debido al desarrollo repetido y desigual del mercado, las primeras marcas eran sólo herramientas básicas para el marketing, incluso a nivel de estrategias de marketing. Incluso después de que la empresa entra en funcionamiento estratégico, la gestión empresarial todavía se centra estrechamente en los cuatro elementos principales del marketing: producto, precio, ubicación, promoción, estrategia de marca y estrategia de organización empresarial, estrategia de talento, estrategia de inversión, estrategia de producto, estrategia tecnológica y estrategia transnacional. Las estrategias paralelas se han convertido en una de las muchas opciones estratégicas para las empresas. El desarrollo de la productividad moderna ha promovido el proceso de informatización del mercado y la iniciativa del mercado se ha transferido de las empresas a los consumidores. Las empresas se han convertido en el segundo cuerpo principal del mercado, y la eficiencia de la asignación de recursos del mercado se ha vuelto más dependiente y determinada por su propio nivel de informatización. Los métodos tradicionales de gestión de las empresas se enfrentan a graves desafíos.
Una marca no es de ninguna manera algo que existe solo en el mercado, sino una creencia basada en muchas cosas fuera del mercado. Una vez que se forme esta creencia, eventualmente creará un concepto supersticioso entre los grupos de consumidores potenciales.
La marca - lo que entendemos por marca es una marca real, y las llamadas "malas marcas" no pueden llamarse marcas - se refleja en la combinación de dos aspectos principales:
Reputación famosa
Cualquier producto o servicio que sólo sea famoso pero carezca del boca a boca está destinado a perder su viabilidad en un corto periodo de tiempo. Desafortunadamente, en aras del desarrollo a corto plazo y la búsqueda de una rápida expansión, nuestras empresas a menudo se centran en utilizar anuncios enormes para ganar visibilidad, en lugar de gastar dinero y energía para cultivar el boca a boca. Las consecuencias de esto son muy peligrosas. Una vez que las empresas y marcas maduras se unen al mercado, sólo la competitividad de mercado de las empresas conocidas es frágil.
3. Estrategia de marca corporativa y operaciones corporativas
Los consumidores de las grandes ciudades de China tienen una fuerte conciencia del consumo de marca, y la conciencia de marca en las ciudades pequeñas y medianas y en los mercados rurales está aumentando gradualmente. Se ha convertido en una moda que los jóvenes se den cuenta de su autoestima mediante el consumo de marcas conocidas. Sin embargo, crecieron consumiendo marcas extranjeras como Nestlé y McDonald's, e incluso se han desarrollado para adoptar marcas extranjeras como una moda. Esto no puede evitar que la gente conocedora se preocupe por las marcas nacionales.
En el mercado chino, las marcas extranjeras han creado marcas locales exitosas a través de empresas conjuntas, empresas unipersonales o fusiones y adquisiciones. Por el contrario, en China, a excepción de industrias como las de electrodomésticos, cosméticos, alimentos y bebidas, que se abrieron antes y tienen suficiente competencia, el marketing de marca todavía está vacío en industrias protegidas y restringidas por políticas nacionales, y casi no hay marcas verdaderamente fuertes. . Las marcas nacionales que alguna vez fueron famosas, como Qinchi, Aido y Giant, también han tenido una corta vida.
Con el desarrollo continuo del mercado chino y la formación de segmentos de mercado, es una elección inevitable para las empresas llevar a cabo marketing objetivo y marketing de marca para diferentes grupos de consumidores. Que una empresa pueda tener éxito en el marketing de marca y establecer su propia marca fuerte está estrechamente relacionado con su estrategia comercial a largo plazo, porque la estrategia de marca depende de la estrategia comercial. La mayoría de las marcas nacionales tienen una vida corta, lo que está estrechamente relacionado con la falta de estrategias comerciales a largo plazo de las empresas nacionales.
En segundo lugar, la situación actual de la estrategia de marca corporativa en las operaciones corporativas chinas. ¿Cuál es la situación actual de las empresas comerciales que implementan estrategias de marca? En general, acabo de lograr la implementación de la estrategia de marca y el desarrollo de productos de mi propia marca. Esta conciencia proviene de la orientación gubernamental y de la práctica de la competencia en el mercado. En particular, las prácticas del mercado han provocado que muchas empresas comerciales utilicen diversas tácticas competitivas en la competencia del mercado cada vez más feroz, pero es difícil lograr el éxito. Sin embargo, cuando algunos pares encontraron nuevas formas de desarrollar sus propios productos de marca, lo lograron uno tras otro. En Shanghai, hay ropa interior de la marca Sangun, ropa de marca abierta, sujetadores de marcas antiguas y modernas, Silk King, telas Aijian, etc. Gracias al desarrollo de productos de su propia marca, estos pares comerciales han permitido a deus ex convertirse en una gran empresa envidiable en la misma competencia feroz. También está el cercano aire acondicionado de la marca Chunlan, que se ha embarcado en un viaje mundial (la marca Chunlan es desarrollada por el fabricante, pero es una analogía con los negocios).
Especialmente en China, que acaba de avanzar hacia una economía de mercado, es imposible perder prematuramente el comportamiento gubernamental. Las empresas comerciales deben buscar apoyo político gubernamental para implementar y promover estrategias de marca. Esto es ciertamente indispensable. Primero, debemos esforzarnos por lograr una asignación óptima de recursos para el desarrollo de la marca. Las empresas comerciales deben declarar la marca desarrollada a los departamentos gubernamentales pertinentes y esforzarse por que los departamentos gubernamentales pertinentes optimicen la asignación de recursos básicos, como recursos humanos, financieros y materiales, para el desarrollo. Por supuesto, en las condiciones actuales, esta asignación optimizada del comportamiento gubernamental implica principalmente invitar a los departamentos gubernamentales relevantes a tender puentes, sentando así una base de recursos para el desarrollo de la marca. El segundo es esforzarse por lograr un buen entorno de mercado. Mediante la coordinación de los departamentos gubernamentales pertinentes, se romperán las "barreras" existentes del conservadurismo, el monopolio y el separatismo locales. Y este entorno es un entorno tabú para implementar la estrategia de marca. Mientras este entorno no cambie, será difícil que la estrategia de marca tenga éxito. Por lo tanto, cuando las empresas comerciales implementan estrategias de marca, deben buscar el apoyo de los departamentos gubernamentales pertinentes para resolver este problema del entorno de desarrollo. El tercero es buscar protección legal para Dios. El desarrollo de marcas es propiedad intelectual real y una economía del conocimiento. Sin protección legal, la economía del conocimiento fracasará o se perderá. Al final mi arduo trabajo fue en vano. Por lo tanto, confiar en el apoyo del gobierno para crear un entorno de protección legal para los derechos de propiedad intelectual será una tarea muy importante en la implementación de la estrategia de marca.