¿El cambio del sistema de audio del automóvil afectará la Ley de las Tres Garantías?
Sin duda. Sólo recientemente se han publicado las "Tres garantías para las categorías de piezas principales y las Tres garantías para productos de automóviles domésticos". Lo extraño es que no se encontraron disposiciones específicas en el sitio web oficial de la Administración Estatal de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena. Afortunadamente, el todopoderoso Du Niang ha incluido el texto completo de la normativa en la Biblioteca Baidu. más pueden usar directamente el nombre completo Baidu arriba. También cuenta con el apoyo de la Red de Tres Garantías del Automóvil de China, que organiza consultas de información sobre tres garantías de automóviles específicos para comodidad de los consumidores, involucrando a varios fabricantes de automóviles y modelos de marcas. Sin embargo, creo que hay demasiados parámetros para configurar, lo que no es muy fácil de usar para los consumidores comunes y es imposible recordar tantos. ¿Por qué no tomar prestado el método de consulta de varios portales de automóviles? Es simple y fácil de usar.
Uno de los contenidos centrales de este reglamento es definir claramente la gama de piezas principales de conjuntos de automóviles, motores, transmisiones, piezas principales de otros conjuntos principales y piezas consumibles para facilitar el consumo. seguir cuando hay una disputa entre un concesionario de automóviles y un concesionario de automóviles.
Hay dos puntos que deben tenerse en cuenta en este contenido. El primer punto es la variedad de partes principales de otros conjuntos importantes, que involucran la carrocería y las carrocerías de las puertas delanteras y traseras. Se puede comprobar que la puerta del coche sigue siendo muy importante e implicará las tres garantías del coche. Para las puertas de los automóviles, las tiendas que realizan modificaciones de audio no son ajenas. Instale el audio, esta es la ubicación importante para la instalación del audio. Ya sea de dos o tres vías, la puerta del automóvil debe desmontarse en ocho piezas o incluso quitarse la puerta. Se realizan de dos a tres capas de aislamiento acústico, moldura, impermeabilización, etc., y finalmente la instalación. Para un proceso tan complejo, en el entorno de la Ley de las Tres Garantías, las tiendas de audio deben ser cautelosas, especialmente para aquellos vehículos que aún se encuentran dentro del período de las Tres Garantías, deben comunicarse plenamente con los consumidores antes de la modificación. No espere a que la puerta del automóvil tenga problemas después de la modificación. Como distribuidor, la tienda 4S cree que el vehículo ha sido modificado y no se ocupará de ello. El consumidor volverá y encontrará problemas en la tienda.
Como respuesta, las tiendas deberían plantear responsabilidades claras con tres garantías ante posibles problemas en este ámbito para solucionar las preocupaciones de los consumidores.
El segundo punto es la gama de tipos de consumibles. Incluyendo la importante gama de piezas mencionada anteriormente, las regulaciones sobre la gama de piezas de desgaste se formularon con la participación de Shanghai General Motors, Shenlong, Chery y Guangzhou Automobile Honda. La gama de piezas de desgaste se basó en las sugerencias presentadas por cada fabricante y la gama de piezas de desgaste. Las piezas de desgaste finales fueron solo 18. Como un automóvil se compone de decenas de miles de piezas, ¿hay más de 18 tipos de piezas de desgaste? Evidentemente, la introducción de este reglamento tiene plenamente en cuenta los intereses de los fabricantes de automóviles, por lo que no diré más.
La normativa señala que si los consumibles de los productos automotrices domésticos tienen problemas de calidad durante el período de garantía, los consumidores pueden optar por reemplazar los consumibles de forma gratuita. La gama de tipos de piezas consumibles y su período de garantía de calidad están claramente indicados en el certificado de tres garantías del fabricante. El fabricante declara expresamente que la gama de consumibles no debe exceder la gama indicada en la Tabla 3.
Tabla 3 Tipos de piezas consumibles
Estos 18 tipos de piezas consumibles no aparecen en la lista. Las regulaciones indican claramente al fabricante de automóviles que el alcance de las piezas de desgaste en el certificado de tres garantías no debe exceder el rango indicado. Entre ellos, solo hay un elemento relacionado con el negocio del mercado de repuestos para automóviles: las luces del automóvil. Hay algunas tiendas en varios lugares que hacen un buen trabajo en el cambio de las luces del automóvil. Algunas tiendas 4S también participan en este negocio, como el cambio de faros. montajes, añadiendo luces de circulación diurna, etc. Para este negocio, lo mejor es aclarar con los consumidores el período de tres garantías de las luces de sus automóviles al hacerse cargo del negocio, para que los consumidores puedan sopesar si cambiarlo o no, y quién debe ser responsable de los problemas de calidad que surjan. después del cambio.