¿Se pueden reembolsar los billetes de autobús?

Las entradas pueden ser reembolsadas.

Si lo compraste online y aún no has recogido el billete, puedes solicitar el reembolso en la web; si lo compraste en la estación, sólo podrás acudir a la estación de salida para solicitar el reembolso; . Sin embargo, las regulaciones en cada estación de autobuses pueden ser diferentes, por lo que puedes llamar primero a la estación para consultar.

Tasa de gestión del reembolso del billete de autobús

1 Si el reembolso se procesa 2 horas antes de la hora de salida, se cobrará una tasa de reembolso del 10% del valor nominal del billete

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2. Salida del autobús de enlace Si se realiza un reembolso dentro de las 2 horas anteriores a la hora de salida del autobús, se cobrará una tarifa de reembolso del 20 % del valor nominal del billete.

3. se realiza dentro de 1 hora después de la salida del autobús, se cobrará una tarifa de reembolso del 50% del valor nominal del boleto

4. No se emitirán reembolsos después de que el autobús haya conducido durante 1 hora.

5. La tarifa de reembolso solo se cobra si el boleto se reembolsa por motivos propios del pasajero. Si el autobús lanzadera se retrasa por razones objetivas como niebla y el pasajero reembolsa el boleto, no se cobrará ninguna tarifa de reembolso. será cobrado.

1. Detalles de la tarifa de gestión del reembolso

1. Si desea solicitar un reembolso dos horas antes de la hora de salida del autobús de pasajeros actual, puede dirigirse a cualquier terminal de pasajeros. en la ciudad para solicitar un reembolso en línea, que será del 10% del valor nominal. Se cobrará una tarifa de reembolso si el monto es inferior a 1 yuan, se calculará como 1 yuan. >2. Para reembolsos dentro de las dos horas anteriores a la salida del autobús de pasajeros, deberá ir a la estación de salida para gestionar el reembolso. Se cobrará una tarifa de reembolso del 20% del valor nominal, se cobrará menos de 1 yuan. calculado como 1 yuan

3 Debido a retrasos en el embarque, los pasajeros deben ir a la estación de salida para solicitar un reembolso dentro de una hora después de la salida del autobús de pasajeros, y el reembolso se cobrará en 50% del valor nominal. Si la tarifa es inferior a 1 yuan, se calculará como 1 yuan.

2. Precauciones al tomar boletos de autobús

1. A los pasajeros no se les permite transportar diversas mercancías peligrosas ni artículos prohibidos por el gobierno, y no se les permite colocarlos en su equipaje para su facturación. en. Documentos confidenciales, valores, objetos de valor, objetos frágiles, etc. Si necesita objetos para ocupar el espacio de estacionamiento, deberá pagar una tarifa determinada.

2. Las personas ebrias o con trastornos mentales no pueden viajar en el autobús sin la supervisión de otros para evitar poner en peligro la seguridad personal de los demás.

3. Al comprar boletos en la estación de autobuses, los pasajeros deben prestar atención al comportamiento de los pasajeros que los rodean, cuidar sus objetos de valor para evitar carteristas y asegurarse de no confiar en los revendedores fuera de la estación de autobuses. para evitar ser engañado.

4. Los pasajeros adultos pueden traer un niño de menos de 1,1 metros de altura de forma gratuita. Los niños de entre 1,1 y 1,3 metros de altura deben pagar la mitad del billete. El personal militar discapacitado compra los billetes a mitad de precio con su documento de identidad. En cuanto a las estaciones de autobuses para estudiantes universitarios, generalmente no disfrutan de billetes a mitad de precio.

5. Los pasajeros pueden ser multados por conducir ilegalmente, como conducir bajo los efectos del alcohol, conducir menores de 18 años, no conducir según las rutas prescritas, no conducir según los horarios prescritos, poner en peligro. la seguridad de los pasajeros y perjudicar los derechos e intereses de los consumidores. El derecho a pedir al conductor que corrija la infracción y a presentar una queja ante las autoridades pertinentes.

6. Cuando esté a punto de llegar a la estación, haga un inventario y organice sus pertenencias con anticipación para evitar bajar del autobús con prisa y provocar que se pierdan artículos; antes de que se haya detenido para evitar accidentes.

Base jurídica

"Aviso de China Railway Corporation sobre asuntos relacionados con cambios y reembolsos de billetes"

II. 1. Cuando los pasajeros soliciten un reembolso, deberán dirigirse a la estación antes del tiempo de conducción especificado en el billete para reembolsar la tarifa completa y las tasas de reembolso. En circunstancias especiales, con la aprobación del administrador de la estación donde se compró el boleto o de la estación donde se imprime el boleto, se puede procesar dentro de las 2 horas posteriores a la conducción. Los viajeros en grupo deben salir a más tardar 48 horas antes de la salida.

2. Los pasajeros no pueden reembolsar sus billetes una vez iniciado el viaje. Sin embargo, si no puede continuar viajando debido a una lesión o enfermedad, y previa confirmación por parte de la estación o del tren, se le podrá reembolsar la diferencia entre la tarifa cobrada y la tarifa del tramo recorrido y se le cobrará una tarifa de reembolso. Si la distancia recorrida es inferior al kilometraje mínimo, se utilizará el kilometraje mínimo para el cálculo; lo mismo se aplica a los acompañantes de viaje.

3. Los boletos que se cambien dentro de las 2 horas posteriores a la conducción debido a circunstancias especiales y aprobados por el administrador de la estación donde se compró el boleto o la estación donde está impreso el boleto no serán reembolsados.

4. La tasa de reembolso se cobrará de la siguiente manera: 5% del precio de la tarifa para salidas con más de 48 horas de antelación a la hora de salida del billete, 10% del precio de la tarifa para salidas con más de 24 horas pero menos de 48 horas y 10% de la tarifa por menos de 24 horas. Los cargos por hora se calculan al 20% de la tarifa. La mantisa en el cálculo anterior está en unidades de 5 centavos. Si la mantisa mide menos de 2,5 centavos, se redondeará. Si la mantisa mide más de 2,5 centavos y menos de 7,5 centavos, se contará como 5 centavos. Si la mantisa vale más de 7,5 centavos, se redondeará a 1 yuan.