Las tiendas de conveniencia sin personal pueden ahorrar costos y mejorar la experiencia del cliente. ¿Pueden las tiendas de conveniencia sin personal reemplazar a las tiendas minoristas tradicionales y a las máquinas expendedoras?
El primer lote de tiendas de conveniencia no tripuladas de Guo Bin Box en Shanghai se cerraron ya en 2065438 + septiembre de 2007 porque no podían soportar las altas temperaturas. Desde que entró en 2018, han quedado al descubierto noticias negativas como despidos, renuncias de ejecutivos y desempeño deficiente.
Otra tienda de conveniencia, que en los primeros días se consideraba un caballo oscuro en la industria de las tiendas de conveniencia no tripuladas, cerró más de 160 tiendas en Beijing el 31 de julio de 2065438. La empresa anunció que estaba básicamente en quiebra debido a pérdidas mensuales de 5 millones, pérdidas continuas y capacidad hematopoyética insuficiente.
Muchas marcas de estanterías no tripuladas que alguna vez fueron valoradas por el capital han caído como fichas de dominó. A principios de 2018, "GOGO Xiaochao" anunció que dejaría de operar y fue la primera empresa nacional que quebró sin estantes.
Desde entonces, el 60% del personal de BD fue despedido; en mayo, 7 koalas dejaron de venderse; en el mismo mes, la financiación de Guochuan Xiaomei quedó estancada y no se pudieron pagar los salarios en junio, Chuanhami se fue; en quiebra; 5438 De junio a octubre de este año, Xiaoshan Technology solicitó la liquidación por quiebra...
En este punto, el vigoroso modelo minorista no tripulado básicamente se ha declarado en quiebra.
En un año, participaron 138 empresas minoristas de vehículos no tripulados. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas emergentes acudieron en masa y lo aprovecharon. Al final, descubrieron que Alibaba y Tencent simplemente tantearon el terreno y luego se detuvieron, pero ya estaban demasiado profundos y no podían salir.
Tomemos como ejemplo el primer supermercado no tripulado de Alibaba. Era solo una tienda temporal que existió durante cuatro días en el Taobao Maker Festival. Desaparecerá completamente sin conexión en ese momento. Tomemos como ejemplo la tienda no tripulada de Tencent. Será una tienda interna en el parque o una tienda temporal.
La razón por la cual las tiendas de conveniencia no tripuladas son aburridas después de un corto período de novedad es en gran medida porque las tiendas de conveniencia no tripuladas son solo tiendas conceptuales y no brindan una mejor experiencia de compra y no pueden cambiar los hábitos de gasto de los clientes.
Las máquinas expendedoras ocupan poco espacio y tienen una distribución puntual flexible. Pueden penetrar en espacios de difícil acceso en tiendas, como pasillos y estaciones de metro. Han mostrado un crecimiento explosivo constante en el mercado interno. Muchas empresas de alimentos y bebidas como Wahaha, Nongfu Spring, Uni-President, Mengniu y Guangming han visto oportunidades comerciales.
Como una de las nuevas formas exitosas de venta minorista, las máquinas expendedoras pueden ampliar los canales de ventas, lo que equivale a agregar una tienda en línea terminal abierta las 24 horas, lo que reduce el alquiler del espacio y los costos laborales de la empresa.
Además, la actual demanda de los consumidores y la reestructuración de canales también traerán nuevas oportunidades de desarrollo a esta industria. Como herramienta, la máquina expendedora está diseñada para facilitar la vida de las personas. Aunque en los últimos dos años han surgido nuevos modelos minoristas en todas partes, sólo las máquinas expendedoras han resistido la prueba del mercado porque están más en línea con las necesidades de los consumidores chinos. En 2019, esta industria seguramente dará la bienvenida a más participantes.